引論：我們?yōu)槟砹?3篇大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)論文范文，供您借鑒以豐富您的創(chuàng)作。它們是您寫作時(shí)的寶貴資源，期望它們能夠激發(fā)您的創(chuàng)作靈感，讓您的文章更具深度。

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3.更加關(guān)注產(chǎn)品個(gè)性以及服務(wù)質(zhì)量。當(dāng)今大學(xué)生還具有從眾心理、攀比心理、炫耀心理。大學(xué)生是一個(gè)比較活躍的群體，喜歡效仿、比較，尋找一種高人一等的感覺。周圍人擁有的，自己也要擁有，喜歡用品牌來吸引同一群體的眼球，體現(xiàn)自己的財(cái)力和地位，展現(xiàn)個(gè)人高品位。大學(xué)生攀比、炫耀的心理需求，完全可以通過網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)實(shí)現(xiàn)。購買到的產(chǎn)品送貨上門，如有不滿可溝通退貨。這些都滿足了大學(xué)生經(jīng)濟(jì)實(shí)惠的心理。物流是網(wǎng)絡(luò)交易完成的重要保障之一，合理化、現(xiàn)代化的物流能夠促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)交易的順利進(jìn)行。

二、大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)過程

網(wǎng)絡(luò)購物的基本流程一般分為三個(gè)階段：購買前、購買中、購買后。購買前包括五個(gè)階段：潛在需求的喚醒———收集信息———購買方式選擇———購買商家選擇———購買產(chǎn)品選擇。購買中包括兩個(gè)階段：支付方式選擇———等待接受產(chǎn)品。購買后包括兩階段：售后服務(wù)———售后評(píng)價(jià)。購物前分析：網(wǎng)絡(luò)營銷主要通過視覺和聽覺兩方面來誘惑消費(fèi)者的潛在需求，主要表現(xiàn)在：網(wǎng)上商店的網(wǎng)站的特色風(fēng)格、產(chǎn)品的個(gè)性化設(shè)計(jì)、網(wǎng)絡(luò)廣告的獨(dú)特創(chuàng)新、親朋好友及網(wǎng)絡(luò)好友的推薦等。消費(fèi)者收集信息的渠道主要有兩方面：內(nèi)部渠道和外部渠道。內(nèi)部信息渠道主要包括：消費(fèi)的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)、個(gè)人對(duì)市場的觀察研究、個(gè)人消費(fèi)活動(dòng)的記憶及使用同種產(chǎn)品的感受。外部渠道：親朋好友的推薦、網(wǎng)絡(luò)廣告、大眾媒體推動(dòng)等。比較選擇主要是：通過衡量風(fēng)險(xiǎn)和利潤的大小來選擇是傳統(tǒng)購物方式還是網(wǎng)絡(luò)購物方式；比較商家的價(jià)格、信譽(yù)、售后服務(wù)等，選擇可靠的商家；通過商品的描述、圖片展示、質(zhì)量評(píng)價(jià)等來確定產(chǎn)品。購物中分析：網(wǎng)上支付手段有貨到付款、支付寶、網(wǎng)上銀行、手機(jī)支付等，通過比較風(fēng)險(xiǎn)的大小，消費(fèi)者選擇可靠、可信的支付方式。等待產(chǎn)品的過程也是商家下達(dá)產(chǎn)品的訂單、物流配送、接受產(chǎn)品的過程。配送的過程有可能出現(xiàn)貨物損壞、丟失等現(xiàn)象，也影響消費(fèi)者對(duì)網(wǎng)絡(luò)購物的滿意程度。購買后分析：當(dāng)消費(fèi)者接受產(chǎn)品后，一旦出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問題、物流問題、退換產(chǎn)品等，商家要及時(shí)與消費(fèi)者交流，提出解決問題的建議。消費(fèi)者使用完商品后，會(huì)對(duì)產(chǎn)品做出客觀評(píng)價(jià)———滿意或不滿意。滿意的情況下會(huì)重復(fù)購買，做出好的評(píng)價(jià)，向周圍好友推薦，對(duì)商家產(chǎn)生正面的影響。相反，不滿意會(huì)做出不滿評(píng)價(jià)，對(duì)商家產(chǎn)生負(fù)面影響。

三、營銷策略

影響當(dāng)今大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購物行為主要的因素是：價(jià)格、質(zhì)量和便捷性。為此商家可從下面幾個(gè)方面進(jìn)行改善：

1.在網(wǎng)絡(luò)購物過程中，商家要保持與顧客溝通，傾聽顧客需求，并及時(shí)滿足他們的需求。商家通過服務(wù)熱線、在線QQ或旺旺等方式，實(shí)現(xiàn)一對(duì)一、雙向的溝通，商家才能了解到消費(fèi)者的個(gè)性化的需求，進(jìn)行產(chǎn)品個(gè)性化設(shè)計(jì)、完善產(chǎn)品和服務(wù)、解決購買中存在的問題。商家應(yīng)完善退貨制度：制定完整明確的退貨程序；規(guī)定出現(xiàn)什么情況時(shí)可退貨，費(fèi)用誰來承擔(dān)；退貨時(shí)間及時(shí)。此外，消費(fèi)者擔(dān)心的另外一個(gè)問題就是產(chǎn)品維修。商家應(yīng)履行自己的承諾，實(shí)現(xiàn)“三包”或免費(fèi)維修。如想進(jìn)一步方便消費(fèi)者，可設(shè)立全國聯(lián)保。

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[3]黃健柏，黃飛.我國網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)研究述評(píng)――對(duì)364篇大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)學(xué)術(shù)論文的文獻(xiàn)綜述[J].湖北成人教育學(xué)院學(xué)報(bào)，2010，（6）.

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引言

近年來，隨著網(wǎng)絡(luò)的迅速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)已經(jīng)走進(jìn)千家萬戶，大學(xué)生作為網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)中的主要群體，本論文主要在網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)背景下大學(xué)生消費(fèi)存在的問題和大學(xué)生消費(fèi)觀培養(yǎng)的必要性和成因分析和對(duì)策，有利于大學(xué)生樹立正確的網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)觀[1]。

一、近年來大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)概況

本論文通過發(fā)放問卷的形式隨機(jī)抽樣調(diào)查了300位紅河W院的在校大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)觀的問卷調(diào)查。根據(jù)網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)問卷反映出大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)結(jié)構(gòu)和消費(fèi)趨勢[2]。通過對(duì)紅河學(xué)院的在校大學(xué)生的調(diào)查問卷顯示：

87%的大學(xué)生有過網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)經(jīng)歷。由此可知，大學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)群體異常龐大。在網(wǎng)上購物的被調(diào)查者中選擇結(jié)算方式時(shí)，73%的人喜歡選擇在線支付，貨到付款也占有17%的比例，在線支付主要通過支付寶、微信紅包、銀行匯款共占。

在網(wǎng)絡(luò)購物中，消費(fèi)最高的前四種商品依次為圖書31%、運(yùn)動(dòng)和休閑產(chǎn)品32%、電腦及相關(guān)產(chǎn)品11%、音像制品26%網(wǎng)上購物與傳統(tǒng)形式的購物有著時(shí)間與空間的差異。大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)認(rèn)為有物美價(jià)廉52%，跟所說的一致，貨真價(jià)實(shí)17%，但也有被網(wǎng)上賣家欺騙的。購買物品后，對(duì)購買的商品的滿意程度有26%的人感覺一般，滿意的有27%。

二、大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)存在的問題及其原因

在了解當(dāng)代大學(xué)生的消費(fèi)概況的同時(shí)，不難看到一些問題也隨之滋生。例如：在網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)調(diào)查顯示當(dāng)代大學(xué)生普遍存在網(wǎng)絡(luò)攀比消費(fèi)和盲目消費(fèi)嚴(yán)重、超額、超前的個(gè)人享受主義消費(fèi)模式、網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)中風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)低等一系列的問題。

大學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)中，攀比消費(fèi)和盲目消費(fèi)嚴(yán)重。很多同學(xué)選擇超額、超前的個(gè)人享受主義消費(fèi)模式。由于大部分大學(xué)生有自我的獨(dú)立意識(shí)（與眾不同和“尋找自我”），大學(xué)生對(duì)于時(shí)尚的消費(fèi)抵抗力低，有一部分同學(xué)購買大量的高額消費(fèi)品，由此可見，大學(xué)生的消費(fèi)觀存在極大的問題，個(gè)人享樂主義泛濫，不懂得正確區(qū)分消費(fèi)需求和價(jià)值。大學(xué)生盲目消費(fèi)是由于經(jīng)驗(yàn)不足，消費(fèi)目的不明，決策失誤主要表現(xiàn)在不理解哪些方面需要消費(fèi)，哪些方面不需要消費(fèi)，為什么要消費(fèi)等問題上認(rèn)識(shí)比較模糊，不能根據(jù)自己的實(shí)際情況合理安排消費(fèi)。

網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)中的交易方式和傳統(tǒng)消費(fèi)的交易方式存在明顯問題[3]。在傳統(tǒng)交易方式里，是錢貨兩清的交易方式，內(nèi)容是可靠安全和有明確的法律保障的；而網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)是利用互聯(lián)網(wǎng)視圖進(jìn)行的交易模式，其存在很大的虛擬性。

政府對(duì)網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)的監(jiān)管力度和制度保障不盡完善。由于網(wǎng)絡(luò)的自由和開放，相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)安全隱患隨著產(chǎn)生，在網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的不成熟階段，政府缺乏對(duì)網(wǎng)絡(luò)商品的監(jiān)察力度，缺乏對(duì)網(wǎng)絡(luò)企業(yè)信譽(yù)的監(jiān)管 相關(guān)的法律制度不夠健全，“由于企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷及電子技術(shù)發(fā)展的先進(jìn)性和超前性，網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)的發(fā)展是廣闊的，顯示出強(qiáng)大的生命力。

三、網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)觀存在問題的對(duì)策

通過理解當(dāng)代大學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)中存在著四個(gè)問題，根據(jù)其問題產(chǎn)生的原因，提出解決大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)中存在問題的對(duì)策[4]。

1.培養(yǎng)大學(xué)生合理的消費(fèi)觀念

內(nèi)因是事物發(fā)展的根本原因，大學(xué)生應(yīng)該樹立正確的消費(fèi)觀。加強(qiáng)正確的網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)就必須加強(qiáng)自我教育，樹立合理理財(cái)?shù)淖晕乙庾R(shí)，應(yīng)該做到以下幾個(gè)方面內(nèi)容；

1.1積累消費(fèi)經(jīng)驗(yàn)。在日常生活中，學(xué)會(huì)積極主動(dòng)了解消費(fèi)常識(shí)；在消費(fèi)過程中，自己要注重積累消費(fèi)經(jīng)驗(yàn)；在消費(fèi)之后，應(yīng)該注重售后服務(wù)的基本問題。

1.2學(xué)習(xí)消費(fèi)知識(shí)，加強(qiáng)自身理財(cái)能力。要積極參加社會(huì)和學(xué)校舉辦的各種關(guān)于消費(fèi)方面的活動(dòng)，從中學(xué)習(xí)消費(fèi)知識(shí)。從而不斷強(qiáng)化自身的消費(fèi)意識(shí)。

1.3提高法律意識(shí)。作為互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代大學(xué)生，要積極主動(dòng)學(xué)習(xí)消費(fèi)方面的法律和法規(guī)，加強(qiáng)自身的法律基礎(chǔ)，提高維權(quán)意識(shí)，不要讓自己成為新時(shí)代的法盲。

1.4遵循正確的消費(fèi)原則。做到量入為出，適度消費(fèi)，養(yǎng)成良好的消費(fèi)習(xí)慣。大學(xué)生在日常的消費(fèi)過程中的要堅(jiān)持以下幾個(gè)原則：消費(fèi)有度原則、消費(fèi)計(jì)劃性原則、消費(fèi)主導(dǎo)性原則和消費(fèi)自立性原則，通過這些原則來規(guī)范自己的消費(fèi)行為。

2.高校增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)教育

首先，加強(qiáng)高校的校風(fēng)、學(xué)風(fēng)建設(shè)，營造良好的校園學(xué)習(xí)環(huán)境。高校加強(qiáng)校風(fēng)和學(xué)風(fēng)建設(shè)，營造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境，潛移默化中將會(huì)對(duì)大學(xué)生的消費(fèi)行為產(chǎn)生影響。整頓校園環(huán)境是從客觀上給大學(xué)生創(chuàng)設(shè)了培養(yǎng)正確消費(fèi)觀的環(huán)境。其次，開設(shè)網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)安全課程。提高大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，以確保大學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)欺詐中爭取有效權(quán)益。最后，老師加強(qiáng)對(duì)大學(xué)生進(jìn)行消費(fèi)觀教育。對(duì)大學(xué)生從思想上進(jìn)行改造教育，幫助他們樹立正確的消費(fèi)觀就顯得更為重要，具有更加長遠(yuǎn)的意義。

3.父母培養(yǎng)子女經(jīng)濟(jì)獨(dú)立的意識(shí)

首先，家長在注重培養(yǎng)孩子的自立精神時(shí)，還應(yīng)該注重培養(yǎng)孩子的獨(dú)立意識(shí)，放手讓子女從小事做起，使孩子在與社會(huì)的接觸中更快的適應(yīng)新環(huán)境。其次，家里獨(dú)生子女的家長與孩子合作制定完整的消費(fèi)計(jì)劃。最后，父母應(yīng)該減少孩子的過分依賴感。從小培養(yǎng)子女的獨(dú)立意識(shí)。

4.加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)保障

首先，充分利用大眾傳媒優(yōu)勢作用。加強(qiáng)對(duì)有用的健康的消費(fèi)信息的宣傳，對(duì)大學(xué)生在消費(fèi)過程中遇到的問題進(jìn)行解決，為大學(xué)生提供消費(fèi)參考意見，加強(qiáng)大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)常識(shí)。其次，發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)資源優(yōu)勢。大學(xué)生樹立正確的消費(fèi)觀的過程中要積極發(fā)揮因特網(wǎng)的資源優(yōu)勢。最后，網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)交易的安全問題，網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)目前還處于新的領(lǐng)域，國家對(duì)網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)還沒有明確的條文規(guī)定。所以國家應(yīng)加強(qiáng)法制管理，盡快完善相關(guān)的法律條文。一方面約束商家的行為，杜絕虛假的信息來欺騙消費(fèi)者，一方面要規(guī)范網(wǎng)絡(luò)交易規(guī)范，是在個(gè)人信息操作方面，提高網(wǎng)絡(luò)安全性，讓消費(fèi)者的個(gè)人信息可以得到保障。

參考文獻(xiàn)

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一、引言

網(wǎng)絡(luò)購物在大學(xué)生中的興起和普及，對(duì)整個(gè)經(jīng)濟(jì)、文化和社會(huì)都產(chǎn)生了巨大的影響。但對(duì)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購物行為的研究一般側(cè)重于管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)等學(xué)科角度。這些研究大多只重視了大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購物對(duì)經(jīng)濟(jì)的影響，而忽視了網(wǎng)絡(luò)購物對(duì)大學(xué)生群體本身的作用和改變。消費(fèi)不僅是一種經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象，更是一種復(fù)雜的、綜合性的經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、政治、心理和文化現(xiàn)象。本文主要研究杭州某大學(xué)的大學(xué)生網(wǎng)購行為與認(rèn)同、生活方式等的聯(lián)系，以及大學(xué)生網(wǎng)購存在的問題。對(duì)杭州大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購物用戶的總體情況需要準(zhǔn)確地把握，同時(shí)也是為了更好地分析網(wǎng)購的過程、影響因素、個(gè)體差異和群體特征。本章節(jié)采用問卷調(diào)查的方法，對(duì)杭州某大學(xué)的部分網(wǎng)購用戶進(jìn)行調(diào)查，同時(shí)訪談法，對(duì)個(gè)案進(jìn)行深入訪談，做定性分析。

二、大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購物行為調(diào)查

本篇論文主要研究杭州某大學(xué)的大學(xué)生網(wǎng)購行為與認(rèn)同、生活方式等的聯(lián)系，以及大學(xué)生網(wǎng)購存在的問題。

本次調(diào)查以“大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購物行為”為主體，共設(shè)計(jì)18了個(gè)問題。大體分為三個(gè)部分：個(gè)人基本信息、對(duì)網(wǎng)購的認(rèn)可程度和網(wǎng)購對(duì)其個(gè)人生活影響。本次調(diào)查采用系統(tǒng)隨機(jī)抽樣的方法，在杭州H大學(xué)隨機(jī)抽取大學(xué)生進(jìn)行問卷調(diào)查。本次調(diào)查出去預(yù)調(diào)查問卷共計(jì)發(fā)放150份，收回142份，回收率94.7%。

從調(diào)查顯示來看，本次調(diào)查男生63人，女生76人，男女比例45.3：54.7。其中，年級(jí)分布為，大四學(xué)生最多，占總體的50.4%，共70人。大二、大三各16人最少，占總體的11.5%。大一學(xué)生共計(jì)37人，占總體的26.6%。

1、大學(xué)生網(wǎng)購商品類型

大學(xué)學(xué)生網(wǎng)購選擇的物品，最為突出的是對(duì)服裝飾品的選擇。通常認(rèn)為服裝飾品一般是女性偏好。但這次調(diào)查來看，在大學(xué)生群體中，男女生對(duì)服裝飾品并沒有明顯的偏好，這一是由于大學(xué)生本身對(duì)服裝需求較高，大學(xué)生正處在一個(gè)青春時(shí)期，對(duì)個(gè)性的表達(dá)和對(duì)時(shí)尚的追求，都顯得格外突出。服裝、鞋子可以凸顯出每個(gè)人的風(fēng)格，服裝更具符號(hào)化的意義，將人們塑造成一個(gè)他們想要扮演的角色。其余最多的是購票、學(xué)習(xí)用品、食品等。

2、大學(xué)生網(wǎng)購類型

大學(xué)生進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購物消費(fèi)的情況，物品缺失性消費(fèi)、季節(jié)性消費(fèi)和沖動(dòng)性消費(fèi)分別占60.4%、15.1%、12.9%。相差很是比較顯著，網(wǎng)站促銷消費(fèi)占到了8.6%，節(jié)日消費(fèi)則只有2.9%。

物品缺失性消費(fèi)、季節(jié)性消費(fèi)和節(jié)日消費(fèi)可以認(rèn)為是有意消費(fèi)，即因?yàn)橹饔^某種需要、已有購物的意愿而實(shí)行的購買，而沖動(dòng)性消費(fèi)和網(wǎng)站促銷消費(fèi)則可以定義為無意消費(fèi)，即由于外在客觀因素的刺激而產(chǎn)生的購物行為，無意消費(fèi)更多表現(xiàn)為對(duì)商品的實(shí)際利用低。

3、大學(xué)生網(wǎng)購忠誠度

對(duì)于大學(xué)生的網(wǎng)購忠誠度的調(diào)查，本題著重考察，大學(xué)生在網(wǎng)購過程中，忠誠度在哪里體現(xiàn)最高？問卷顯示，選擇網(wǎng)購平臺(tái)的有52人，占37.4%最高，選擇商家店鋪的有25人，占18.0%，選擇商品品牌的有41人，占29.5%，沒什么明顯忠誠度的有21人，占15.1%。

4、大學(xué)生線上線下購物商品差異性

網(wǎng)購在給人們對(duì)帶來諸多便利的同時(shí)，也影響著人們的購物習(xí)慣。對(duì)商品類型的選擇是其中的一個(gè)方面。調(diào)查結(jié)果顯示：只有44人選擇沒有明顯區(qū)別，占總體的31.7%，而有79人選擇對(duì)線上線下商品類型的選擇有一定傾向性，16人表示出強(qiáng)烈的傾向性。共計(jì)68.3%的大學(xué)生，在購買商品類型上，線下與線上呈現(xiàn)區(qū)別。

5、大學(xué)生網(wǎng)購滿意度

在大學(xué)生滿意度調(diào)查意向中，選擇基本滿意選項(xiàng)的最高，共有66人，占47.5%。很不滿意的最少，只有2人，占1.4%。隨著整個(gè)網(wǎng)購平臺(tái)的不斷成熟，對(duì)商家的監(jiān)督越來越完善，網(wǎng)購流程也變得更加簡單可靠，大學(xué)生對(duì)網(wǎng)絡(luò)購物的體驗(yàn)還是比較良好的。

三、網(wǎng)購對(duì)大學(xué)生的影響

1、網(wǎng)購對(duì)大學(xué)生的消費(fèi)刺激

在接觸網(wǎng)購后，大學(xué)生的消費(fèi)支出是怎么樣的呢？有51人選擇了沒有什么變化，6人選擇消費(fèi)支出減少，82人選擇消費(fèi)支出增加。從消費(fèi)金額的支出上來看，有近6成的大學(xué)生因網(wǎng)購而增加了消費(fèi)金額。但我們知道，網(wǎng)購的一大優(yōu)勢就是減去了商品銷售過程中的許多環(huán)節(jié)，減少了許多額外成本，這樣商品的價(jià)格就低了下來。如果不考慮通貨膨脹等因素的影響，相同數(shù)額的金錢，在線上會(huì)比線下購買更多的商品。選擇消費(fèi)支出沒有明顯變化的同學(xué)實(shí)際上購買的商品是增多的，網(wǎng)購也是刺激了他們的購物欲望。

2、網(wǎng)購的影響程度

客觀上，從之前大學(xué)生的購物習(xí)慣、每天瀏覽購物網(wǎng)站時(shí)長和消費(fèi)支出等方面，都反映出網(wǎng)購其實(shí)對(duì)大學(xué)生的生活有影響。大學(xué)生主觀上對(duì)網(wǎng)購對(duì)其生活影響程度的總體判定，選擇影響一般的有54人最多，占31.7%。選擇影響很大的有11人最少，占7.9%。有78.4%的人選擇一般程度及以上，說明網(wǎng)購對(duì)大學(xué)生的影響已經(jīng)很深刻了。不僅是大學(xué)生的經(jīng)濟(jì)消費(fèi)方面，對(duì)其生活方式等都有很大影響。

3、大學(xué)生對(duì)網(wǎng)購主觀評(píng)價(jià)

認(rèn)為網(wǎng)購利大于弊的同學(xué)有68人，占48.9%。認(rèn)為弊大于利的同學(xué)只有7人，占5.0%。還有44人選擇了利弊差不多。這說明大學(xué)生整體上還是認(rèn)可網(wǎng)購行為的，這也是由于大學(xué)生對(duì)網(wǎng)購滿意度的提高。

四、大學(xué)生網(wǎng)購行為分析

1、大學(xué)生網(wǎng)購行為與群體認(rèn)同分析

“人”作為社會(huì)群體中的人，當(dāng)我們被所在的群體接受和認(rèn)同的時(shí)候，才會(huì)產(chǎn)生一種歸屬感和成就感。而想融入一個(gè)群體的生活，必須具備共同的群體特征和價(jià)值認(rèn)同點(diǎn)，這是一種集體意識(shí)。法國社會(huì)學(xué)家埃米爾?涂爾干將集體意識(shí)定義為：社會(huì)成員平均具有的信仰和感情的總和，構(gòu)成了他們自身明確的生活體現(xiàn)，稱之為集體意識(shí)或共同意識(shí)。[1]

消費(fèi)作為社會(huì)生活的一種形式，消費(fèi)社會(huì)中的人為了進(jìn)入到這一生活共同體中，就需要滿足消費(fèi)方式和消費(fèi)選擇上的群體內(nèi)部一致性，即將個(gè)體的我轉(zhuǎn)化為集體的我。在今天數(shù)字信息化時(shí)代，大學(xué)生群體作為一個(gè)與眾不同的群體，被貼上消費(fèi)大軍的標(biāo)簽。人們的消費(fèi)歸屬由群體的消費(fèi)價(jià)值決定，大學(xué)生通過選擇與自己觀念和行為相同的群體來滿足自己在購買中的需求。

人們的消費(fèi)是與其所處的階層地位相關(guān)的，所處的階層地位不同的人，他的消費(fèi)水平也自然有所差異。除了維持或提升自己的社會(huì)地位，人們的消費(fèi)也是為了維護(hù)和再生產(chǎn)與自己的經(jīng)濟(jì)地位相適應(yīng)的文化認(rèn)同。[2]在傳統(tǒng)消費(fèi)社會(huì)中，“名牌”商品的打造需要極高的成本，在有限的空間的商場內(nèi)，各個(gè)商品陳列的位置就是一種規(guī)則和秩序，將商品的等級(jí)劃分出來，也將不同的階層人群區(qū)分開來。

不同的社會(huì)階層在消費(fèi)水平和消費(fèi)能力上存在著顯著不同。對(duì)絕大多數(shù)大學(xué)生來說，自己還沒辦法脫離家庭獨(dú)立發(fā)展，他的家庭社會(huì)結(jié)構(gòu)和社會(huì)地位就代表了他自身的社會(huì)階層，這在很大程度上造成了消費(fèi)水平不平等的大學(xué)生在實(shí)際購買上的差異。“潮牌”是一塊“遮羞布”，它可以掩蓋大學(xué)生想追求品牌但卻又被自身經(jīng)濟(jì)條件局限的尷尬，給大眾化的商品貼上個(gè)性化的標(biāo)簽，網(wǎng)購一定程度上將大學(xué)生個(gè)體與個(gè)體之間的差距轉(zhuǎn)化為了個(gè)性，有效消除了大學(xué)生群體內(nèi)部由于消費(fèi)水平不同而產(chǎn)生的差異。

2、大學(xué)生網(wǎng)購行為與生活方式的分析

網(wǎng)購對(duì)大學(xué)生對(duì)生活方式改變巨大，這首先與整體網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的改善有關(guān)，網(wǎng)速不斷的提高，3G、4G網(wǎng)絡(luò)的普及和智能手機(jī)的興起，都使人們對(duì)網(wǎng)絡(luò)的使用率提高了。

以前，上網(wǎng)受空間的限制，人們只能呆在電腦面前，固定在某一處上網(wǎng)。但隨著移動(dòng)終端設(shè)備的不斷升級(jí)，移動(dòng)端足以滿足人們上網(wǎng)的需求，再加上3G、4G網(wǎng)絡(luò)的高速傳輸速度，人們對(duì)移動(dòng)端的使用越來越頻繁。第35次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》顯示：2014年增加的新網(wǎng)民主要上網(wǎng)設(shè)備是手機(jī)，使用率為64.1%。截至2014年12月，我國手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)5.57億，較2013年增加5672萬人。網(wǎng)民中使用手機(jī)上網(wǎng)的人群占比由2013年的81.0%提升至85.8%。

移動(dòng)端的優(yōu)勢就是將人們從空間的束縛中解脫出來，人們可以將平時(shí)的“碎片化”時(shí)間都利用起來。瀏覽購物網(wǎng)站就是其中一種不錯(cuò)的選擇。上課時(shí)、吃飯時(shí)、走路時(shí)，同學(xué)低頭玩手機(jī)的現(xiàn)象在大學(xué)校園內(nèi)屢見不鮮。很多大學(xué)生就是將這些時(shí)間花在瀏覽購物網(wǎng)站上，根據(jù)本次調(diào)查顯示，絕大多數(shù)大學(xué)生每天都有瀏覽購物網(wǎng)站的習(xí)慣，且女生的整體的瀏覽時(shí)間高于男生，個(gè)別大學(xué)生甚至每天花去3個(gè)小時(shí)以上的時(shí)間用來瀏覽購物網(wǎng)站。

3、大學(xué)生網(wǎng)購行為與“御宅”消費(fèi)文化分析

“御宅”一詞最早源自于日本的御宅族，而“御宅文化”則是指對(duì)于ACG（動(dòng)畫、漫畫、游戲）等次文化產(chǎn)品極度癡迷的某一社會(huì)群體。[3]

大學(xué)生愈來愈多的成為其中的一員，在寢室上網(wǎng)一呆就是一整天，只通過電腦和外界交流，這在大學(xué)中是一個(gè)極其普遍的現(xiàn)象。網(wǎng)絡(luò)演化出了一個(gè)全新的人類之前都未曾見過或者敢于想象的消費(fèi)空間，這也為宅男宅女進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購物提供了重要的環(huán)境。現(xiàn)有的商業(yè)體系和運(yùn)行空間在很大程度上受到了御宅經(jīng)濟(jì)的影響，御宅族們?nèi)丝诨鶖?shù)龐大，這也為網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)提供了巨大的消費(fèi)市場。

不過我們不能忽視的是御宅族的負(fù)面影響，網(wǎng)絡(luò)購物市場導(dǎo)致了許多御宅族的誕生，而他們不愿意面對(duì)現(xiàn)實(shí)生活，上網(wǎng)購物花去了他們一天中絕大部分時(shí)間，就算是沒有要買的商品，御宅族們也會(huì)黏在網(wǎng)上，毫無節(jié)制地瀏覽各種網(wǎng)絡(luò)信息，而不管這樣的信息是否對(duì)他有用。傳統(tǒng)的生活模式被打破，隨之取代的是以網(wǎng)絡(luò)為核心的嶄新的生活方式，網(wǎng)絡(luò)世界成了當(dāng)代年輕人的心靈歸屬。當(dāng)然，最為直接的影響是，御宅文化直接導(dǎo)致了許多御宅族們長期處于亞健康的生活狀態(tài)之中。

五、大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購物行為存在的問題及其建議

網(wǎng)絡(luò)購物的出現(xiàn)和興起，不僅僅是對(duì)市場經(jīng)濟(jì)的繁榮起到巨大的推動(dòng)作用，也導(dǎo)致了不同社會(huì)群體的形成，并且同時(shí)引發(fā)了諸多的社會(huì)問題。

首先我們要承認(rèn)其值得肯定的一面，新的互聯(lián)網(wǎng)媒體文化就是從網(wǎng)絡(luò)購物消費(fèi)之中誕生的，這極大地豐富了我們的文化世界，像“淘寶體”這樣的網(wǎng)絡(luò)語就是一種網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)文化。新生事物既會(huì)帶來好處，同樣也必然有其弊端。正如現(xiàn)在大學(xué)校園里所呈現(xiàn)的狀態(tài)，大學(xué)生長時(shí)間的沉迷上網(wǎng)，花費(fèi)大量的時(shí)間和金錢進(jìn)行購物，而這種購物的目的已經(jīng)偏離了自身的需求，而只是為了消磨時(shí)間，尋求在網(wǎng)上的所得到的依賴感。

另外，無節(jié)制地追求商品品牌和社會(huì)標(biāo)簽，讓越來越多的消費(fèi)者對(duì)名牌狂熱，大學(xué)生在一定程度上也出現(xiàn)了這樣的情況，這給其生活無疑增添了巨大的負(fù)擔(dān)，從而因個(gè)人生活開銷無法負(fù)擔(dān)，導(dǎo)致一系列社會(huì)問題的產(chǎn)生。這些新出現(xiàn)的問題都需要我們面對(duì)和思考。

對(duì)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購物問題的解決，要從社會(huì)、家庭、學(xué)校、大眾媒體和個(gè)人這五個(gè)方面出發(fā)，針對(duì)大學(xué)生網(wǎng)購中存在的盲目跟風(fēng)和從眾現(xiàn)象提出解決方法。

從社會(huì)方面來說，社會(huì)主流應(yīng)該大力提倡文明消費(fèi)和理性消費(fèi)，堅(jiān)決摒棄奢侈消費(fèi)和攀比性消費(fèi)。向拜金主義、享樂主義和物質(zhì)主義說“不”，為大學(xué)生創(chuàng)造一個(gè)良好的社會(huì)環(huán)境。從家庭方面來看，家長要與自己的孩子做好溝通交流工作，指導(dǎo)孩子理性消費(fèi)，從行動(dòng)上約束大學(xué)生們的不當(dāng)消費(fèi)習(xí)慣，給他們灌輸正確積極的消費(fèi)觀念。學(xué)校方面要加強(qiáng)對(duì)大學(xué)生消費(fèi)理論的教育，多開設(shè)一些專門的常識(shí)性課程，傳授一些理財(cái)知識(shí)。在生活方面，多加強(qiáng)思想方面的教育工作，給大學(xué)生樹立正確的消費(fèi)觀。大學(xué)生自己要對(duì)自己有一個(gè)很好的管理，包括情緒管理、時(shí)間管理和健康管理。只有真正能將自己管理好，才能有效的執(zhí)行和約束自己的行為。同時(shí)，大學(xué)生也要學(xué)習(xí)和增加網(wǎng)絡(luò)購物方面的相關(guān)知識(shí)，提高自己的鑒別能力，謹(jǐn)防在網(wǎng)絡(luò)購物過程中上當(dāng)受騙。

總之，大學(xué)生養(yǎng)成理性購物的習(xí)慣絕非一朝一夕，也不能僅僅依靠其個(gè)人的力量。我們既需要宏觀層面上政府的調(diào)控，也需要社會(huì)各個(gè)階層共同出力，再有例如學(xué)校、家庭和大眾媒體等社會(huì)組織的積極引導(dǎo)，通過多種方式和手段，最終切實(shí)幫助大學(xué)生群體養(yǎng)成理性的消費(fèi)習(xí)慣，健康地進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購物。

【注 釋】

[1] 姚建平.消費(fèi)認(rèn)同[M].北京：社會(huì)科學(xué)文獻(xiàn)出版社，2006.103-113.

[2] 王寧.消費(fèi)社會(huì)學(xué)[M].社會(huì)科學(xué)文獻(xiàn)出版社，2011.

[3] 鄭笑梅、張歌.網(wǎng)絡(luò)社會(huì)中“御宅文化”現(xiàn)狀及影響探析[J].湖南大眾傳媒職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報(bào)，2009.6.

【參考文獻(xiàn)】

[1] 夏永林.大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購物感知風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)體系研究[J].西安電子科技大學(xué)學(xué)報(bào)（社會(huì)科學(xué)版），2011（5）.

[2] 安曉.大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購物行為實(shí)證研究[D].山西：山西師范大學(xué)，2014.

[3] 譚江偉.大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購物行為調(diào)查研究[J].重慶理工大學(xué)學(xué)報(bào)（社會(huì)科學(xué)），2011（9）.

[4] 胡發(fā)剛.大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購物消費(fèi)行為研究[J].宿州學(xué)院學(xué)報(bào)，2014（5）.

[5] 肖風(fēng)楨.大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購物影響因素的實(shí)證研究[J].科技管理研究，2011（1）.

[6] 黃飛.大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)偏好識(shí)別及影響因素研究[D].長沙：中南大學(xué)，2013.

【作者簡介】

篇5

論文采用問卷調(diào)查的方法，就石家莊市石家莊鐵道學(xué)院、河北師大東校區(qū)、河北科技大學(xué)東校區(qū)、河北醫(yī)科大學(xué)東校區(qū)四個(gè)校區(qū)人文、經(jīng)濟(jì)管理、醫(yī)學(xué)、理學(xué),以及工學(xué)等學(xué)科各年級(jí)采取抽樣調(diào)查的方式，實(shí)際發(fā)放問卷250份，收回有效問卷231張，回收有效率92.4%。調(diào)查問卷分內(nèi)容介紹包括23個(gè)封閉式問題和兩個(gè)開放式問題共三大部分構(gòu)成。統(tǒng)計(jì)使用SPSS 11.0 For Windows 軟件和EXCEL統(tǒng)計(jì)軟件對(duì)結(jié)果進(jìn)行相關(guān)統(tǒng)計(jì)，另外對(duì)于開放式問題采用歸類整理的研究分析方法。

三、問卷分析

1.大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)心理特征調(diào)查

(1)對(duì)于上網(wǎng)的感受。調(diào)研顯示大部分的上網(wǎng)者能夠享受到網(wǎng)絡(luò)帶來的樂趣，大部分受訪者對(duì)上網(wǎng)的感覺較好。53.7%的認(rèn)為上網(wǎng)時(shí)感覺時(shí)間過得很快，26.0%的非常能享受到上網(wǎng)帶來的樂趣。另外有11.3%的人不覺得上網(wǎng)時(shí)間過得很快，8.2%的人感覺不到上網(wǎng)帶來的樂趣，這類學(xué)生當(dāng)屬于那些對(duì)于網(wǎng)絡(luò)了解不深或者受網(wǎng)絡(luò)毀害論影響的那種類型。

(2)對(duì)待新事物的看法和為網(wǎng)絡(luò)服務(wù)付費(fèi)的意愿。按照馬斯洛的需求層次理論，雖然總體來說大學(xué)生的消費(fèi)仍然處于滿足“生存需要”階段，即吃飯穿衣仍然是支出的主要方面，當(dāng)然這和他們的經(jīng)濟(jì)不能獨(dú)立有很大關(guān)系，但大學(xué)生因其自身追求時(shí)尚的特點(diǎn)和獨(dú)立生活的需要，他們更需要受尊重、人際交往，以及自我實(shí)現(xiàn)，所以他們?cè)谙M(fèi)的心理上呈現(xiàn)一種追新求變的態(tài)勢。此次調(diào)查顯示對(duì)于新事物或新技術(shù)好奇或設(shè)法接觸，以及要求設(shè)法實(shí)現(xiàn)擁有的占98.7%，這比較符合大學(xué)生朝氣蓬勃、追求時(shí)尚新穎的特征。調(diào)研結(jié)果同時(shí)顯示，有近50%的大學(xué)生不愿意為網(wǎng)上提供的服務(wù)額外支付費(fèi)用，只有10.4%的大學(xué)生愿意為網(wǎng)上服務(wù)支付額外費(fèi)用，有40.3%的大學(xué)生視情況來定是否愿意付費(fèi)。這類現(xiàn)象表明，網(wǎng)絡(luò)的普及還不夠廣和深，大學(xué)生對(duì)待網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)的態(tài)度還不是非常積極，同時(shí)也說明網(wǎng)絡(luò)文明的宣傳還不到位。另外地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展程度、人們的生活水平等也制約了網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展還處于初步階段。

(3)購物原因與網(wǎng)站選擇。調(diào)查顯示有相當(dāng)一部分的大學(xué)生網(wǎng)上購物是主動(dòng)的,個(gè)人購物的原因中,價(jià)格優(yōu)惠、商品款式多樣齊全、購物圖方便快捷,以及覺得好玩好奇時(shí)尚的比例各為22.5%、10.4%、12.1%、7.8%，由于網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)的成本低、方便快捷以及它是有別于傳統(tǒng)消費(fèi)方式的新消費(fèi)方式等特點(diǎn)和優(yōu)勢吸引著擁有高素質(zhì)、追求時(shí)尚新穎并接受新思想的大學(xué)生。網(wǎng)上選購商品需要一個(gè)認(rèn)知的過程，又產(chǎn)生網(wǎng)上購物的因素，也就是網(wǎng)上購物的需求，再去確定如何的選擇商家。這是大學(xué)生作為消費(fèi)者的情感意志過程。此次調(diào)研顯示，在問訪問次數(shù)最多的商業(yè)網(wǎng)站這一問題中，結(jié)果排在前面的是淘寶、易趣、新浪商城、搜狐商城、騰訊、網(wǎng)易商城比例為29.0%、11.3%、10.8%、10.8%、10.4%、7.8%。選擇這類網(wǎng)站的原因主要是知名度、受朋友的影響、誠信度比例各為27.7%、22.5%、15.6%。

2.大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)行為指向分析

(1)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)行為指向調(diào)查數(shù)據(jù)。調(diào)查顯示，大學(xué)生月平均生活消費(fèi)水平集中于200元～600元之間，600元以上的占7.8%，略高于本地區(qū)的平均生活消費(fèi)水平。此次調(diào)查的對(duì)象網(wǎng)齡大多在2年以上，占80.5%。每周上網(wǎng)1小時(shí)以上，偏理科的學(xué)生由于課程多，每周上網(wǎng)的次數(shù)沒偏文科的多，上網(wǎng)時(shí)間主要集中在1小時(shí)～3小時(shí)。其中也有每天上網(wǎng)都在六小時(shí)以上，網(wǎng)癮大的學(xué)生（如玩游戲）。

(2)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)行為特點(diǎn)分析。上網(wǎng)地點(diǎn)調(diào)查發(fā)現(xiàn)在學(xué)校周圍網(wǎng)吧 33.8%，學(xué)校機(jī)房49.8% ，宿舍或家里15.2%。說明大學(xué)生還未達(dá)到電腦的普及，鑒于地區(qū)發(fā)展和經(jīng)濟(jì)的因素尚不具備獨(dú)立進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)的能力。

登陸購物網(wǎng)站的頻率調(diào)研數(shù)據(jù)顯示，大多數(shù)的大學(xué)生只是偶爾登陸購物網(wǎng)站，每次上網(wǎng)都登陸的只占2.6%，有相當(dāng)一部分大學(xué)生對(duì)于登陸購物網(wǎng)站存在不確定因素。這些表明當(dāng)今大學(xué)生不是完全的網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者，他們可能是由需求產(chǎn)生或是網(wǎng)絡(luò)宣傳的影響進(jìn)而產(chǎn)生欲望的。

調(diào)研顯示91.3%的學(xué)生擁有E-mail，23.0%有數(shù)個(gè)，近年來的網(wǎng)上商家發(fā)現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)郵件在網(wǎng)絡(luò)營銷的重要性，郵件營銷一時(shí)成為市場的一個(gè)亮點(diǎn)，并取得一定的成效。近年來大多數(shù)的商業(yè)網(wǎng)站像網(wǎng)易、新浪等看準(zhǔn)了市場，并充分發(fā)揮了郵件的作用，面對(duì)網(wǎng)絡(luò)的普及，為了贏來更多的顧客群，商家運(yùn)用了一種更直接的營銷方式――E-mail營銷，即向廣大電子郵件使用者發(fā)送有關(guān)于商品最新信息的E-mai1，在網(wǎng)上進(jìn)行一對(duì)一的商品宣傳。郵件營銷應(yīng)聲而起并做有成效，在訪談和調(diào)查中發(fā)現(xiàn)大多數(shù)擁有E-mail的學(xué)生一般會(huì)瀏覽一下郵箱內(nèi)的廣告郵件，有時(shí)也會(huì)從中選擇購買推薦的產(chǎn)品或服務(wù)，并且擁有郵件的學(xué)生更容易產(chǎn)生網(wǎng)上購買行為。

在網(wǎng)上消費(fèi)方面，選擇網(wǎng)上實(shí)物購買占55.1%，娛樂支出占11.6%，虛擬產(chǎn)品，以及游戲充值占20.9%，其他的占12.4%。在實(shí)物的購買中，圖書、電子或數(shù)碼產(chǎn)品、軟件、音像制品最受歡迎，但在年級(jí)上有所區(qū)別，大三、大四年級(jí)的學(xué)生對(duì)于實(shí)物的購買概率遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于大一、大二年級(jí)的學(xué)生，隨著網(wǎng)絡(luò)的普及與相關(guān)經(jīng)驗(yàn)的增加，網(wǎng)上購物日益成為購物的一種方式。同時(shí)相比較而言，男生要比女生更能產(chǎn)生網(wǎng)上購買行為。

大學(xué)生上網(wǎng)的主要內(nèi)容是瀏覽信息、查資料或?qū)W習(xí)、網(wǎng)上下載、聊天、玩游戲,以及收發(fā)郵件的比例占97.1%。 網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)融入大學(xué)生的生活中，休閑娛樂業(yè)成為了上網(wǎng)的主要目的。雖然瀏覽信息、查資料或?qū)W習(xí)認(rèn)識(shí)仍是大學(xué)生上網(wǎng)的普遍選擇，但同時(shí)休閑娛樂也上升為大學(xué)生上網(wǎng)的主要目的。這些表明與過去相比，大學(xué)生在網(wǎng)上對(duì)于信息、服務(wù)的多樣性和娛樂性追求有所提高。網(wǎng)絡(luò)不僅是學(xué)習(xí)的主要工具，也是休閑娛樂的重要活動(dòng)之一。

此次調(diào)查顯示大學(xué)生對(duì)于網(wǎng)上購物的支付手段，首選銀行匯款，選銀行匯款的占24.2%，其次依次為網(wǎng)上銀行22.9%、第三方支付22.1%、郵局匯款15.6%。此外還有一些其他方式諸如貨到付款這主要考慮了安全性的必要，還有手機(jī)支付的方式，在訪談中大學(xué)生都表示這種方式也存在很大的風(fēng)險(xiǎn)。

3.調(diào)查分析總結(jié)

(1)大學(xué)生的消費(fèi)特征對(duì)其網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)行為有一定的影響。對(duì)于網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)，大多數(shù)的大學(xué)生隨著年級(jí)的增加他們對(duì)于網(wǎng)絡(luò)營銷的態(tài)度越正面，年級(jí)越高對(duì)于網(wǎng)絡(luò)經(jīng)驗(yàn)越成熟，進(jìn)行網(wǎng)上購物的行為就越理性、積極；性別與對(duì)待網(wǎng)絡(luò)的態(tài)度有關(guān)；專業(yè)的差異，偏文科的大學(xué)生由于課程少，而且少了整天計(jì)算的煩惱，空閑的時(shí)間較偏理科的學(xué)生要多的多；月消費(fèi)水平與網(wǎng)絡(luò)購物相關(guān)性較小。

(2)大學(xué)生的網(wǎng)上購物的態(tài)度,以及意向?qū)ζ渚W(wǎng)絡(luò)消費(fèi)有成正比的影響。調(diào)研顯示能夠盡情投入網(wǎng)絡(luò)世界的大學(xué)生一般都能享受到網(wǎng)絡(luò)所帶來的樂趣，并對(duì)于網(wǎng)絡(luò)才生親近的好感，這樣他們?cè)跅l件允許的情況下一般會(huì)愿意為網(wǎng)絡(luò)的服務(wù)付費(fèi)，并且從于網(wǎng)絡(luò)的接觸過程中了解網(wǎng)上購物，偏好于網(wǎng)絡(luò)，自然會(huì)轉(zhuǎn)移接受網(wǎng)上購物這一便捷的消費(fèi)方式。

(3)大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)驗(yàn)對(duì)其網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)也有成正比的影響。大學(xué)生們對(duì)網(wǎng)絡(luò)重要性的認(rèn)知程度會(huì)隨著上網(wǎng)時(shí)間的增多而逐漸加深，不同的大學(xué)生對(duì)網(wǎng)絡(luò)在自己大學(xué)生活中的重要性認(rèn)識(shí)存在很大差異。一般來說，大學(xué)生網(wǎng)齡的長短與他們對(duì)網(wǎng)絡(luò)重要性的認(rèn)知程度成正相關(guān)；大學(xué)生們隨著網(wǎng)齡的增加，會(huì)從全方位的考慮購買決策的正確與否。對(duì)于產(chǎn)生購買的動(dòng)機(jī)很理智，在如何選擇商家上，會(huì)通過網(wǎng)絡(luò)上的論壇對(duì)此商家的評(píng)價(jià)、征詢朋友的意見、搜索商家本身的知名度和誠信度等方法搜集信息，有效比對(duì)，然后綜合考慮比較網(wǎng)絡(luò)風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)，再做出購買的決策，這符合擁有較高素質(zhì)大學(xué)生的純粹消費(fèi)者身份的特點(diǎn)。

(4)感知風(fēng)險(xiǎn)度與大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)成反比。網(wǎng)上購物的風(fēng)險(xiǎn)指的是產(chǎn)品質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)、安全性風(fēng)險(xiǎn)（網(wǎng)絡(luò)欺騙或欺詐、人身及健康風(fēng)險(xiǎn)、財(cái)產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)、安全感心理風(fēng)險(xiǎn)等）、商家誠信度的風(fēng)險(xiǎn)、機(jī)制不健全權(quán)益無法保障的風(fēng)險(xiǎn)、配送的風(fēng)險(xiǎn)等，這些限制了大學(xué)生網(wǎng)上消費(fèi)的步伐。為了規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)他們會(huì)盡量減少網(wǎng)上購物，即使購物也是在那些知名度大的商家去選擇。

篇6

所謂網(wǎng)絡(luò)購物是指消費(fèi)者通過互聯(lián)網(wǎng)上的檢索平臺(tái)搜索所需的商品信息，以電子訂購單的方式發(fā)出購物意向，再通過網(wǎng)上銀行或支付寶等支付平臺(tái)支付金錢，商家通過郵購或者快遞公司送貨上門，消費(fèi)者簽收貨物，完成整個(gè)交易的過程。

（一）網(wǎng)絡(luò)欺詐成為常見的購物陷阱

“大部分大學(xué)生作為一個(gè)沒有收入來源的純消費(fèi)群體，由于受消費(fèi)資金的限制經(jīng)常會(huì)在網(wǎng)店上購買一些價(jià)格比較便宜的商品”，消費(fèi)者在網(wǎng)絡(luò)購物時(shí)不能通過直接觀察和觸摸檢驗(yàn)商品的真實(shí)性這一弊端和大學(xué)生追求物美價(jià)廉的心理造成了一些商家非法出售劣質(zhì)商品，謀取不正當(dāng)利益的行為現(xiàn)象。

（二）支付安全一般難有安全保障

支付安全是大學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)購物過程中遇到的重要問題。貨到付款作為最安全的支付方式被大學(xué)生喜愛和認(rèn)可，現(xiàn)實(shí)原因主要是貨到付款不利于商家的資本周轉(zhuǎn)同時(shí)也降低了商品交易速度，并沒被大部分購物網(wǎng)站所采用。由于商家的限制，網(wǎng)絡(luò)購物的消費(fèi)者只能選擇網(wǎng)上銀行付款。另外一些不良的網(wǎng)上支付習(xí)慣也容易產(chǎn)生支付安全問題。

（三）物流配送問題多多

郵費(fèi)過高，當(dāng)前大部分大學(xué)生認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)購物時(shí)快遞的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)偏貴；快件損毀或丟失，原因包括部分企業(yè)盲目追求短期效益，企業(yè)超負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)，快遞從業(yè)人員的準(zhǔn)入門檻低，派送快遞的人員素質(zhì)整體上不高；快件延誤，部分物流企業(yè)追求規(guī)模效應(yīng)和業(yè)務(wù)量的最大化，盲目的擴(kuò)大企業(yè)經(jīng)營規(guī)模和服務(wù)范圍，導(dǎo)致企業(yè)不能快速的收取快件；驗(yàn)貨程序不合理，分快遞公司遵從先簽單后驗(yàn)貨的不合理程序，依照正確的先驗(yàn)貨后簽單的程序進(jìn)行的快遞公司只占少部分。

（四）大學(xué)生隱私權(quán)在網(wǎng)絡(luò)購物中屢被侵犯

1.網(wǎng)絡(luò)購物中不良商家故意侵犯大學(xué)生隱私權(quán)

由于現(xiàn)在的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的先進(jìn)性，一些有心的網(wǎng)上經(jīng)營者往往會(huì)對(duì)消費(fèi)者信息進(jìn)行處理，然后將這些消費(fèi)者的個(gè)人隱私予以不正當(dāng)?shù)睦茫蛘咭砸欢ǖ膬r(jià)格轉(zhuǎn)賣給其他網(wǎng)站或者企業(yè)等。由于大學(xué)生群體社會(huì)經(jīng)驗(yàn)不足，詐騙分子很容易把目標(biāo)鎖定在這一群體，因此大學(xué)生一些隱私信息的泄露對(duì)大學(xué)生很不利。

2.多數(shù)大學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)購物方面法律意識(shí)淡薄

大學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)購物方面的法律意識(shí)比較淡薄。主要原因是我國網(wǎng)絡(luò)方面的法律法規(guī)還在處在逐步完善的階段，大學(xué)生也缺乏這方面知識(shí)的積累。

（五）大學(xué)生存在過度消費(fèi)現(xiàn)象

大學(xué)生因一時(shí)心動(dòng)購買了一些沒有多少實(shí)用價(jià)值的物品，還有一些大學(xué)生貪圖賣家包郵商品，在無意中買了很多原本沒打算買的東西，因此花了很多的錢。

（六）大學(xué)生過度迷戀網(wǎng)絡(luò)購物

一些大學(xué)生自控能力差，承受不住網(wǎng)絡(luò)商家的誘惑，成為整天沉迷于網(wǎng)購的上班族，甚至有人對(duì)網(wǎng)購成癮，他們對(duì)網(wǎng)購形成了心理依賴，也在一定程度上影響了大學(xué)生的學(xué)習(xí)生活。

二、造成大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購物困境的原因

（一）我國的網(wǎng)站管理制度不健全

我國現(xiàn)有的網(wǎng)站管理制度并不是很健全，許多網(wǎng)站經(jīng)營者不顧廣告的真?zhèn)我誀I利為目的向其他商家信息。很多有心的商家便利用了這一漏洞，輕而易舉的在網(wǎng)絡(luò)上虛假的商品廣告，吸引網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者購買商品或服務(wù)，而大學(xué)生在消費(fèi)資金上受到限制，過分關(guān)注價(jià)格，對(duì)一些虛假信息容易信以為真。

（二）物流企業(yè)分散度高、部分物流人員職業(yè)素質(zhì)差

中國的物流企業(yè)起步較晚，進(jìn)入門檻低，這導(dǎo)致了中國的物流企業(yè)分散度非常高，部分物流企業(yè)盲目追求短期效益，企業(yè)超負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)”。快遞從業(yè)人員的準(zhǔn)入門檻低，派送快遞的人員素質(zhì)整體上不高。

（三）網(wǎng)絡(luò)隱私保護(hù)法的缺失

“我國對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的法制管理還處于初級(jí)階段，關(guān)于網(wǎng)絡(luò)隱私保護(hù)的法律法規(guī)還不健全，沒有制定專門的網(wǎng)絡(luò)隱私保護(hù)法”。因此，消費(fèi)者在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)時(shí)較易遭遇侵權(quán)行為。

（四）大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)安全教育缺乏

高校教學(xué)中無論是公共課、還是專業(yè)課的教學(xué)大綱都沒有把網(wǎng)絡(luò)安全的法律法規(guī)教育正式納入，更沒有制訂相關(guān)的課程標(biāo)準(zhǔn)，絕大部分大學(xué)生沒有接受系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)安全法律法規(guī)教育，對(duì)網(wǎng)絡(luò)安全缺乏全面的認(rèn)識(shí)。

（五）大學(xué)生不理性的消費(fèi)觀念

部分大學(xué)生自身意志力不強(qiáng)，看到打折的商品就抑制不住購物的沖動(dòng)而買了一些無用的商品，還有一些大學(xué)生盲目消費(fèi)，追求名牌，存在攀比心理，他們?cè)谛袨樯匣ハ嘤绊憽?/p>

（六）某些大學(xué)生網(wǎng)購成癮

從網(wǎng)絡(luò)購物來看，網(wǎng)絡(luò)購物方便快捷，價(jià)格低廉使部分大學(xué)生過分迷戀網(wǎng)絡(luò)購物。從大學(xué)生自身來看，一方面是由于大學(xué)生意志力不強(qiáng)，看到打折商品便抑制不住購買的沖動(dòng)，即使給自己的生活造成了很大的負(fù)擔(dān)也在所不惜。另一方面是因?yàn)榇髮W(xué)生存在學(xué)習(xí)，就業(yè)等方面的壓力，部分人通過借助網(wǎng)絡(luò)購物來舒緩壓力。

三、應(yīng)對(duì)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購物遇到的問題的對(duì)策

（一）政府應(yīng)充分發(fā)揮自己的作用

政府要降低物流企業(yè)的分散度，運(yùn)用經(jīng)濟(jì)手段提高物流行業(yè)的進(jìn)入標(biāo)準(zhǔn)，降低物流企業(yè)的分散度，完善網(wǎng)絡(luò)信息審查機(jī)制，制定關(guān)于網(wǎng)絡(luò)隱私保護(hù)的專門法律，使網(wǎng)絡(luò)購物消費(fèi)者的隱私權(quán)得到保護(hù)。

（二）物流企業(yè)提供多樣化服務(wù)，提高配送效率，優(yōu)化服務(wù)流程

“物流企業(yè)的發(fā)展影響著網(wǎng)絡(luò)購物的發(fā)展，物流的好壞快慢影響著大學(xué)生是否會(huì)再次選擇該家商品。”物流根據(jù)自身企業(yè)的特點(diǎn)形成自己獨(dú)特的發(fā)展優(yōu)勢，注重企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展。

（三）高校要注重大學(xué)生的理性消費(fèi)教育

高校應(yīng)該倡導(dǎo)大學(xué)生樹立理性的消費(fèi)觀，定期開展理財(cái)教育講座，使大學(xué)生學(xué)習(xí)必要的網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)知識(shí)，倡導(dǎo)文明健康消費(fèi)。

（四）大學(xué)生從自身做起，樹立理性消費(fèi)觀念

大學(xué)生要從自身做起養(yǎng)成良好上網(wǎng)習(xí)慣，包括信息傳遞習(xí)慣，登陸習(xí)慣，支付習(xí)慣，保護(hù)好個(gè)人隱私。在網(wǎng)絡(luò)購物時(shí)經(jīng)過多次比較后嚴(yán)謹(jǐn)?shù)倪x擇購物網(wǎng)站，選擇正規(guī)的網(wǎng)站商家，理性的看待網(wǎng)站的宣傳，學(xué)會(huì)用法律武器維護(hù)自身的合法權(quán)益，積極學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)購物方面的法律法規(guī)。

參考文獻(xiàn)：

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篇7

網(wǎng)絡(luò)旅游消費(fèi)者；消費(fèi)者行為；旅游影響因素

0 引言

截止到2010年，中互聯(lián)網(wǎng)用戶規(guī)模達(dá)到4.67億，其中旅游網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者的數(shù)量也迅速增長，旅游網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者已成為網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者的一個(gè)重要組成部分。邱潔威學(xué)者提出隨著互聯(lián)網(wǎng)和電子商務(wù)在旅游業(yè)的廣泛應(yīng)用，越來越多的網(wǎng)民學(xué)會(huì)將互聯(lián)網(wǎng)和電子商務(wù)作為新的載體和工具，幫助自己進(jìn)行旅游消費(fèi)。孫春華學(xué)者提出網(wǎng)絡(luò)旅游消費(fèi)者是指通過網(wǎng)絡(luò)來搜尋旅游信息或購買旅游產(chǎn)品的消費(fèi)者，他們可以在網(wǎng)上完成旅游購買決策的全過程。也就是說網(wǎng)絡(luò)旅游消費(fèi)是借助于互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)和旅游網(wǎng)站查詢旅游信息，安排旅游計(jì)劃及有目標(biāo)的了解景區(qū)的文化背景，通過旅游網(wǎng)站進(jìn)行旅游景區(qū)特色產(chǎn)品的購買活動(dòng)及預(yù)定景區(qū)的游玩門票。

1 研究目的

黑龍江地區(qū)大學(xué)眾多，網(wǎng)絡(luò)化普及率較好，而且旅游資源豐富。因此，研究在網(wǎng)絡(luò)格局下的消費(fèi)行為模式，并為其他研究提供基礎(chǔ)參考，旅游企業(yè)如果獲取相關(guān)數(shù)據(jù)可以制定有效的營銷策略。本論文研究目的主要有（1）識(shí)別不同旅游影響因素對(duì)于大學(xué)生旅游者的影響程度；（2）檢驗(yàn)旅游影響因素和大學(xué)生人口統(tǒng)計(jì)學(xué)之間的關(guān)系。

2 研究設(shè)計(jì)

2.1 問卷設(shè)計(jì)

通過對(duì)以往相關(guān)研究的總結(jié)，借鑒李英吉在黑龍江省大學(xué)生旅游消費(fèi)市場的研究問卷及楊瑞在西安市大學(xué)生旅游市場的研究問卷，設(shè)計(jì)了關(guān)于黑龍江大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)旅游消費(fèi)者外出旅游影響因素調(diào)查問卷，共列舉了11個(gè)項(xiàng)目。問卷采用的是里克特五點(diǎn)式量表，按非常不同意（1）到非常同意（5）設(shè)計(jì)成問卷，用來衡量黑龍江大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)旅游消費(fèi)者外出旅游影響因素。問卷的第二部分設(shè)計(jì)了4個(gè)題目，用于觀測調(diào)查人群的人口統(tǒng)計(jì)學(xué)因素。

2.2 數(shù)據(jù)收集和分析方法

通過網(wǎng)絡(luò)調(diào)查法黑龍江各地區(qū)的高校進(jìn)行了調(diào)查，篩選已有網(wǎng)絡(luò)旅游消費(fèi)人員的合格問卷369份，在被調(diào)查人群中，男生195人（52.8%），女士174人（47.2%）；月花銷在800元以下18人（4.9%），800-1200元95人（25.7%），1200-1600元152人（41.2%），1600-2000元（14.1%），2000元以上52人（14.1%）；獨(dú)生子女283人（76.7%），非獨(dú)生子女86人（23.3%）；來自農(nóng)村118人（32.0%），來自城市251人（68.0%）。數(shù)據(jù)分析采用SPSS20.0作為基礎(chǔ)，Crenbah Alpha（α）為0.738，通過描述性分析及分散分析進(jìn)行后續(xù)的處理和研究。

3 研究結(jié)果

3.1 外出旅游影響因素分析

經(jīng)數(shù)據(jù)分析得出，在黑龍江大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)旅游消費(fèi)者的外出旅游影響因素中，按照影響因素高低排序分別為安全（4.08，sd=1.149）、價(jià)格（3.99，sd=1.075）、個(gè)人經(jīng)濟(jì)條件（3.94，sd=1.008）、游伴（3.81，sd=1.260）、景點(diǎn)特色（3.80，sd=1.231）、服務(wù)（3.64，sd=1.102）、身體健康狀況（3.63，sd=1.310）、時(shí)間（3.59，sd=1.049）、交通（3.56，sd=1.059）、距離（3.48，sd=1.079）、接待設(shè)施（3.38，sd=1.150），也就是說，該部分大學(xué)生群體在外出旅游中，主要考慮的是安全、價(jià)格及個(gè)人經(jīng)濟(jì)條件因素，這完全符合學(xué)生群體的自身特性。而考慮最小的因素分別是接待設(shè)施和距離。

3.2 外出旅游影響因素和大學(xué)生人口統(tǒng)計(jì)學(xué)關(guān)系分析

表1顯示，在價(jià)格方面的考慮上，男性比女性更為關(guān)注；而非獨(dú)生子女的女性在景點(diǎn)特色上比男性則更為關(guān)注；同時(shí)非獨(dú)生子女在出行時(shí)也更多考慮自身的身體健康情況；來自城市的學(xué)生比來自農(nóng)村的學(xué)生在出行時(shí)的服務(wù)、安全上都比來自農(nóng)村的學(xué)生更為關(guān)心。

表2顯示，月花銷在800元以下的學(xué)生在外出旅游考慮較多的因素是交通方式和接待設(shè)施；月花銷在800-1200元的學(xué)生在時(shí)間和身體健康上考慮較多；而月花銷在1200-1600元的學(xué)生則更為考慮距離和景點(diǎn)特色；月花銷在2000元以上的學(xué)生在外出旅行時(shí)更為考慮價(jià)格因素。

4 結(jié)論和建議

4.1 研究結(jié)論

黑龍江大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)旅游消費(fèi)者在外出旅游時(shí)，主要考慮的因素分別是安全、價(jià)格、個(gè)人經(jīng)濟(jì)條件，而最不考慮的因素分別是接待設(shè)施和距離；同時(shí)，黑龍江地區(qū)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)旅游消費(fèi)群體的人口統(tǒng)計(jì)學(xué)因素與旅游影響因素間存在著不同的顯著性差異。

4.2 建議

（1）旅游企業(yè)在促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)營銷方面，可以通過網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)查的方式收集信息，并根據(jù)調(diào)查建立信息資源庫，對(duì)與網(wǎng)絡(luò)調(diào)查相關(guān)聯(lián)的數(shù)據(jù)庫自動(dòng)進(jìn)行收集、分析、歸納，以制定有利于市場的網(wǎng)絡(luò)營銷策略。

（2）旅游企業(yè)也可以開設(shè)網(wǎng)絡(luò)虛擬旅游景點(diǎn)聊天室，企業(yè)客服人員可以以網(wǎng)友的身份與旅客進(jìn)行溝通，相互提問，熱點(diǎn)探討，解答疑難，這樣既縮短了企業(yè)與旅客之間的距離，也更有利于企業(yè)挖掘出旅客真正的需求。

（3）旅游企業(yè)和旅游主管部門應(yīng)該為旅游者提供詳細(xì)、準(zhǔn)確、及時(shí)、全方位的網(wǎng)絡(luò)旅游資訊，以滿足不同消費(fèi)者的需求，這樣既有利于消費(fèi)者做出理性的決策，同時(shí)又可以幫助企業(yè)按照既定計(jì)劃來引導(dǎo)消費(fèi)者。

【參考文獻(xiàn)】

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篇8

大學(xué)生消費(fèi)行為相關(guān)內(nèi)容分析

（一）大學(xué)生消費(fèi)行為的界定

大學(xué)生消費(fèi)行為是指在校大學(xué)生在日常的生活和學(xué)習(xí)中，根據(jù)其經(jīng)濟(jì)條件狀況和自身需求而產(chǎn)生的一個(gè)消耗物質(zhì)產(chǎn)品和精神產(chǎn)品的過程。由于消費(fèi)者存在不同的消費(fèi)目的，加上其消費(fèi)行為和消費(fèi)習(xí)慣的不同，各個(gè)消費(fèi)者購買行為也大不相同。不過同一般的消費(fèi)群體相比較，大學(xué)生是一類比較特殊的消費(fèi)群體，主要有三方面原因。第一，從年齡的角度來看，大學(xué)生大多都還處在青年階段，身體、思想還并不十分成熟，只是一個(gè)趨于成熟的階段。雖然已經(jīng)具備了一定的勞動(dòng)能力，但因其大部分時(shí)間和精力需要用在學(xué)習(xí)上，所以無法進(jìn)行全職性的生產(chǎn)活動(dòng)，因此并沒有固定勞動(dòng)收入來源。第二，雖然大學(xué)生沒有固定的勞動(dòng)收入，但是卻有穩(wěn)定的經(jīng)濟(jì)來源，當(dāng)然這些經(jīng)濟(jì)基本都是來自于父母。也有少部分家庭困難的同學(xué)會(huì)有勤工助學(xué)的經(jīng)濟(jì)來源，部分成績優(yōu)異的學(xué)生還會(huì)有獎(jiǎng)金。第三，大學(xué)生絕大部分都是采取寄宿學(xué)校的方式，這就使得其在學(xué)習(xí)和生活上相對(duì)獨(dú)立，對(duì)自己的生活費(fèi)擁有絕對(duì)的使用權(quán)。

（二）大學(xué)生消費(fèi)行為的特點(diǎn)

大學(xué)生消費(fèi)行為的特點(diǎn)可以分為三大類：第一，大學(xué)生由于其群體的特殊性，使其消費(fèi)行為是一種個(gè)性消費(fèi)和從眾消費(fèi)有效結(jié)合的一種消費(fèi)模式。大學(xué)生樂意接受新鮮事物，喜歡通過裝扮的與眾不同或是購買與眾不同商品的方式來顯示自己對(duì)潮流、新奇事物的追求，以此凸顯自己的與眾不同。值得一提的是，大學(xué)生的消費(fèi)是一種個(gè)性化的消費(fèi)，但是在一定程度上個(gè)體消費(fèi)往往會(huì)受到群體消費(fèi)的影響。例如，大學(xué)里不斷興起的新鮮事物，衣服、發(fā)型、追星等，只要能在某段時(shí)間引起流行潮，必然就會(huì)引起大學(xué)生的追捧和模仿。這個(gè)屬于典型的個(gè)體從眾案例，可以說個(gè)體消費(fèi)與從眾消費(fèi)間關(guān)系密切，相互影響。

第二，大學(xué)生消費(fèi)行為介于非理性消費(fèi)和理性消費(fèi)之間，并逐漸趨于理性消費(fèi)。大學(xué)生隨著時(shí)間的累積，消費(fèi)觀念也日趨成熟，大學(xué)生從剛進(jìn)學(xué)校到逐漸臨近畢業(yè)，其消費(fèi)心態(tài)和消費(fèi)行為會(huì)發(fā)生很大的變化。據(jù)統(tǒng)計(jì)，大一、大二的在校大學(xué)生沒有網(wǎng)購經(jīng)歷的相對(duì)比較多，而大三、大四學(xué)生沒有網(wǎng)購經(jīng)歷的則幾乎沒有。消費(fèi)觀念的日趨成熟使其在消費(fèi)中會(huì)注重商品的實(shí)用性和價(jià)格情況，量入而出的計(jì)劃性消費(fèi)，這樣的消費(fèi)行為相對(duì)而言比較理性。但是，由于受物質(zhì)誘惑和群體消費(fèi)的影響，加上虛榮心的作祟等因素的影響又極易讓大學(xué)生出現(xiàn)沖動(dòng)消費(fèi)、盲目攀比的非理性消費(fèi)行為。

不容否定的是，青年大學(xué)生普遍都具有貪慕虛榮和攀比消費(fèi)的心理。當(dāng)他人購買某種商品時(shí)，會(huì)覺得商品很優(yōu)質(zhì)很吸引人，而不管自己是否真的需要，會(huì)追隨購買以滿足自己的虛榮心。

網(wǎng)絡(luò)購物相關(guān)內(nèi)容分析

（一）網(wǎng)購消費(fèi)的概念

由于互聯(lián)網(wǎng)具備高度的便利性、透明性、互動(dòng)性等特征，加上其為消費(fèi)者與企業(yè)、消費(fèi)者與消費(fèi)者之間提供了更多交流和溝通的機(jī)會(huì)，使得網(wǎng)購消費(fèi)受到了越來越多人的關(guān)注和推崇。所謂的網(wǎng)購消費(fèi)通俗來講就是將傳統(tǒng)實(shí)物店的商品通過網(wǎng)絡(luò)的方式直接“搬”回家，同時(shí)它也是電子商務(wù)中的一個(gè)重要組成部分。電子商務(wù)則是一種根據(jù)現(xiàn)代科技操作完成的一個(gè)融入金融電子化、商貿(mào)信息網(wǎng)絡(luò)化、信息化等多種因素而共同組成的一種為達(dá)到物質(zhì)流、資金流、信息流為一體的新型貿(mào)易方式。網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)的本質(zhì)就是消費(fèi)者在其既定的生活空間內(nèi)對(duì)自身資源的一種配置方式，從過程上來講，這是消費(fèi)者與其生存空間在信息、能量等方面的一次交換過程，而從結(jié)果上來講，這是消費(fèi)者對(duì)其自身資源的一次利用。

（二）網(wǎng)購消費(fèi)行為過程

網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)是屬于大的消費(fèi)范疇中的一種，其研究內(nèi)容主要是由兩部分組成，即網(wǎng)絡(luò)購買決策的過程和購買過程，二者相互聯(lián)系，相互影響，共同構(gòu)成一個(gè)完整全面的消費(fèi)過程。而網(wǎng)購消費(fèi)行為的過程可以分為七個(gè)小的步驟，即產(chǎn)品的搜索瀏覽-產(chǎn)品的比較挑選-進(jìn)行有關(guān)價(jià)格、物理方面信息的交談-網(wǎng)絡(luò)提交訂單-網(wǎng)上授權(quán)支付-產(chǎn)品受到簽收-購后雙方評(píng)價(jià)或是及時(shí)辦理退貨手續(xù)。

大學(xué)生網(wǎng)購消費(fèi)行為相關(guān)內(nèi)容分析

（一）大學(xué)生網(wǎng)購的基本現(xiàn)狀

進(jìn)行網(wǎng)購的人群通常都是較高層次的人群，高校大學(xué)生是對(duì)網(wǎng)絡(luò)事物較為敏感的群體，對(duì)網(wǎng)上購物這種行為比較容易接受，已經(jīng)成為了網(wǎng)上購物中的生力軍，并且還具有巨大的潛力。同時(shí)，隨著網(wǎng)購的普及和網(wǎng)購用戶的人數(shù)、規(guī)模的不斷增加，網(wǎng)絡(luò)商品也越發(fā)趨于生活化，相比之下服裝類的生活用品網(wǎng)購的群體擴(kuò)大更加明顯，除此之外，電子數(shù)碼產(chǎn)品屬于網(wǎng)購中的第二大暢銷產(chǎn)品。

大學(xué)生網(wǎng)購過程中在網(wǎng)站地址的選擇上出現(xiàn)了“一家獨(dú)大，百家爭鳴”的局面。其中的“一家獨(dú)大”自然指的是淘寶網(wǎng)，其次就是當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、京東商城、凡客等商品網(wǎng)站，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)主要是圖書購買占據(jù)優(yōu)勢，京東商城則是以其電子產(chǎn)品的良好口碑為競爭力，凡客主要是以休閑類服裝相對(duì)較多。從性別差異上來看，由于男女間消費(fèi)偏好、消費(fèi)習(xí)慣、社會(huì)期望、消費(fèi)方式等方面的不同使二者在消費(fèi)行為上也會(huì)存在不同。據(jù)調(diào)查統(tǒng)計(jì)，女性在網(wǎng)購總?cè)藬?shù)和消費(fèi)金額兩大方面都遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過男性，說明女性更加傾向于網(wǎng)購。在商品的選擇上，除商品本身的因素外，商家信譽(yù)、快遞速度、好評(píng)率等因素都會(huì)影響學(xué)生對(duì)商品的選擇。在網(wǎng)購?fù)素浀姆矫鎭砜矗蠖鄶?shù)人都有退貨的經(jīng)歷，此外，相對(duì)于女性網(wǎng)購者而言，男生的購物行為更為理智，發(fā)生退貨的情況相對(duì)較少。

（二）大學(xué)生網(wǎng)購的決策類型

關(guān)于大學(xué)生網(wǎng)購決策的類型可以分為四大類：第一，網(wǎng)絡(luò)狂熱型。這一類型的人對(duì)網(wǎng)購已經(jīng)上癮，網(wǎng)購的頻率較大，以至于對(duì)零食、牙刷、牙膏等這類普通的日常用品都會(huì)進(jìn)行網(wǎng)購。此外，這類癥狀的人除自己經(jīng)常網(wǎng)購?fù)猓€會(huì)時(shí)常向朋友講起其購物經(jīng)歷。第二種，冒險(xiǎn)學(xué)習(xí)型。這一類則是目前對(duì)網(wǎng)上購物這一活動(dòng)充滿興趣，但這種興趣持久性不強(qiáng)，需要經(jīng)過與商家采取進(jìn)一步的溝通和交流以此來培養(yǎng)興趣。第三，初次嘗試型。這一類型主要是因?yàn)閯傞_始接觸網(wǎng)絡(luò)和網(wǎng)上購物這種新事物，電腦運(yùn)用能力較低成為阻礙這一類型人員進(jìn)行網(wǎng)購的主要影響因素。第四，急需購物型。一種是因?yàn)樽约鹤罱毙栀徺I某種商品，但是由于存在商品價(jià)格過高、質(zhì)量不合理等方面從而進(jìn)行網(wǎng)購的行為，另外一種則是因?yàn)樵谧约荷畹闹車鷽]有買到所需的東西，于是采取了網(wǎng)絡(luò)購物的方式，以便進(jìn)行全國范圍內(nèi)的廣泛搜索。大學(xué)的購買行為也可大致分為四類，有計(jì)劃的理性購買、無計(jì)劃的理性購買、沖動(dòng)性購買行為、習(xí)慣性購買行為。

（三）大學(xué)生網(wǎng)購消費(fèi)行為的特征

網(wǎng)購消費(fèi)行為因其消費(fèi)行為的特殊性，使其擁有不同的網(wǎng)購消費(fèi)行為特征。第一，網(wǎng)絡(luò)自身所具備的開放性特點(diǎn)導(dǎo)致消費(fèi)者和商家在網(wǎng)上交易中會(huì)存在一定程度風(fēng)險(xiǎn)，網(wǎng)絡(luò)環(huán)境安全、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)支付交易方式等等都是影響大學(xué)生進(jìn)行網(wǎng)購消費(fèi)的原因之一。第二，網(wǎng)絡(luò)購物因?yàn)樾枰獙?shí)施注冊(cè)才能進(jìn)行交易，而在注冊(cè)、交易的過程中消費(fèi)者的個(gè)人信息會(huì)被投放到網(wǎng)絡(luò)上，這樣也就加大了信息被利用的風(fēng)險(xiǎn)，使消費(fèi)者的個(gè)人隱私問題受到影響，因而導(dǎo)致有一部分人會(huì)對(duì)網(wǎng)購持遲疑的態(tài)度。第三點(diǎn)，該點(diǎn)較為重要，主要是來自于消費(fèi)者的認(rèn)知因素，在實(shí)際的購買過程中，消費(fèi)者可以對(duì)商品實(shí)施摸、看、望、聞、試等多種方式來進(jìn)行一個(gè)全面的評(píng)判，從而更容易買到合適的商品。而在網(wǎng)購的過程中，因?yàn)橹挥幸曈X上效果的提供就在一定程度上限制了消費(fèi)者的購買行為。

大學(xué)生作為網(wǎng)購群體中較具代表性和較重要的群體，其網(wǎng)購消費(fèi)行為的特征及其影響因素的研究具有重大的意義：

消費(fèi)多元化。消費(fèi)多元化主要是針對(duì)傳統(tǒng)消費(fèi)方式而言的，當(dāng)代大學(xué)生由于追求時(shí)尚新奇事物、易于接受新事物、獨(dú)立發(fā)展等特點(diǎn)使其消費(fèi)方式呈現(xiàn)多樣化發(fā)展趨勢。

消費(fèi)結(jié)構(gòu)多樣化。這點(diǎn)是由大學(xué)生不同需求強(qiáng)度和需求類型引起的，同時(shí)還受到多樣性因素的影響，大學(xué)生消費(fèi)結(jié)構(gòu)多樣化的表現(xiàn)主要是其在購買種類上的增多，學(xué)習(xí)、生活、娛樂這些大方面的消費(fèi)比例都在逐年增加。

受價(jià)格影響較大。大學(xué)生在網(wǎng)上購物的過程中，最容易受到價(jià)格因素的影響，在面對(duì)價(jià)格時(shí)出現(xiàn)了矛盾的心理。一方面，大學(xué)生有限的經(jīng)濟(jì)能力使得其更加鐘愛物美價(jià)廉的商品，在對(duì)兩種商品進(jìn)行比較選擇時(shí)，更樂意挑選價(jià)格相對(duì)較低的商品。另一方面，大學(xué)生對(duì)網(wǎng)購的真實(shí)性、可靠性以及網(wǎng)絡(luò)環(huán)境存在的安全問題表示擔(dān)心，此時(shí)就會(huì)擔(dān)心商品價(jià)格太低會(huì)不會(huì)對(duì)商品質(zhì)量帶來影響。

消費(fèi)的跟風(fēng)性和暗示性。大學(xué)生在購買商品的時(shí)候容易受到廣告、電視傳媒等信息的影響，從而就會(huì)出現(xiàn)一定程度的跟風(fēng)行為，此時(shí)的消費(fèi)行為比較不理性。此外，大學(xué)生由于生活環(huán)境的特殊性，平時(shí)生活、學(xué)習(xí)較為集中導(dǎo)致其容易受到諸如同學(xué)、室友、同鄉(xiāng)等身邊朋友消費(fèi)偏好的影響，使得消費(fèi)具有一定的趨同性。

大學(xué)生網(wǎng)購消費(fèi)行為影響因素分析

（一）心理因素

心理因素是影響大學(xué)生網(wǎng)購消費(fèi)行為較最重要的因素，消費(fèi)者出現(xiàn)網(wǎng)購消費(fèi)行為是因?yàn)榇嬖谀撤N驅(qū)動(dòng)力，而這種驅(qū)動(dòng)力就是導(dǎo)致所有行為發(fā)生的動(dòng)機(jī)，而使大學(xué)生出現(xiàn)網(wǎng)購消費(fèi)行為的動(dòng)機(jī)無疑就是快捷方便的消費(fèi)方式。網(wǎng)絡(luò)給生產(chǎn)商和經(jīng)銷商間提供了一個(gè)便捷的溝通橋梁，簡化了實(shí)體購物中的許多操作程序，讓購物過程變得簡單而方便。同時(shí)網(wǎng)絡(luò)也為賣家和買家之間構(gòu)建了一個(gè)良好的溝通平臺(tái)，讓消費(fèi)者避免了因購買食物所引起的疲勞和時(shí)間浪費(fèi)的不足，為消費(fèi)者提供了更方便的服務(wù)。

（二）個(gè)人因素

1.態(tài)度。消費(fèi)者會(huì)出現(xiàn)購買行為主要是由于購買意愿引起的，而態(tài)度是購買意愿中的一個(gè)影響因素，態(tài)度主要也是經(jīng)由購買意愿而對(duì)消費(fèi)行為產(chǎn)生影響的。在網(wǎng)上購物中消費(fèi)者受“態(tài)度”因素的影響內(nèi)容主要是源于賣家的服務(wù)態(tài)度，具體表現(xiàn)為，在咨詢商品的過程中，賣家回復(fù)問題的速度、回答問題的語氣，以及發(fā)貨速度、物流速度等。這些“態(tài)度”上的判斷依據(jù)都會(huì)給大學(xué)生實(shí)施消費(fèi)造成一定程度的影響。

2.滿意度。所謂滿意度是指顧客在收到商品之后對(duì)所購買的商品或是服務(wù)的實(shí)際品質(zhì)與預(yù)期間所存在的一個(gè)差異性的評(píng)價(jià)。電子商務(wù)客戶關(guān)系管理中的核心內(nèi)容就是顧客滿意度和消費(fèi)者網(wǎng)購評(píng)價(jià)，其會(huì)對(duì)商家信譽(yù)和消費(fèi)者最終購買決策帶來較大的影響。消費(fèi)者網(wǎng)購滿意度需要從六個(gè)方面來具體分析，即整體滿意度、網(wǎng)站滿意度、商品滿意度、支付滿意度、配送滿意度、售后滿意度，而這六大方面又可以分為多個(gè)細(xì)化的內(nèi)容來實(shí)施評(píng)判。

3.安全感。消費(fèi)者在消費(fèi)的過程中難免會(huì)遇到各種風(fēng)險(xiǎn)，有的風(fēng)險(xiǎn)能被預(yù)知到，有的風(fēng)險(xiǎn)則是突發(fā)性的。而消費(fèi)行為就是一種需要承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的行為，在消費(fèi)的過程中人們會(huì)試圖避免風(fēng)險(xiǎn)或是試圖面臨更小的風(fēng)險(xiǎn)，此處所講安全感則是與風(fēng)險(xiǎn)緊密相連的。網(wǎng)上購物因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)的開發(fā)性、虛擬性、數(shù)字化等特征而導(dǎo)致消費(fèi)者相對(duì)傳統(tǒng)購物模式而言更具備感知風(fēng)險(xiǎn)。所以當(dāng)消費(fèi)者的感知風(fēng)險(xiǎn)較高的時(shí)候，需要通過尋求不同的方法來降低風(fēng)險(xiǎn)，例如，及時(shí)與賣家進(jìn)行溝通，注意賣家信譽(yù)評(píng)價(jià)等。

（三）外部因素

價(jià)格因素。網(wǎng)上購物中，商品的物美價(jià)廉是吸引消費(fèi)者網(wǎng)購的重要因素，這點(diǎn)毋庸置疑。

品牌效應(yīng)。品牌效應(yīng)在網(wǎng)購中的影響是不容忽視的，品牌效應(yīng)在網(wǎng)購消費(fèi)上的影響比在實(shí)體消費(fèi)的影響更大，能夠有效幫助消費(fèi)者做出決策。品牌商品可以幫助消費(fèi)者減少一般商品中的認(rèn)知過程，同時(shí)還能降低商品的風(fēng)險(xiǎn)性，增加消費(fèi)者的信任度，從而提升消費(fèi)者的購買意愿，為消費(fèi)者購買商品提供有效的參考和幫助。

大學(xué)生網(wǎng)購的利弊分析

（一）大學(xué)生網(wǎng)購的正面影響

如今在網(wǎng)絡(luò)上實(shí)施購物的大學(xué)生越來越多，不少大學(xué)生每天都會(huì)在網(wǎng)購方面花費(fèi)大量時(shí)間、精力、金錢。據(jù)調(diào)查訪問發(fā)現(xiàn)，逛網(wǎng)店已經(jīng)成為了部分大學(xué)生日常的一個(gè)消遣習(xí)慣，并主要以女性居多，普遍認(rèn)為逛網(wǎng)店能滿足自己的基本需求，有的甚至于即使最近沒有想買的東西也會(huì)時(shí)刻留意網(wǎng)站的最新動(dòng)向。網(wǎng)購價(jià)格相對(duì)便宜，省時(shí)省力的特點(diǎn)是大多數(shù)大學(xué)生選擇它的理由。在網(wǎng)上購物能夠?qū)ψ约核信d趣的商品進(jìn)行一個(gè)全面的了解，例如商品的規(guī)格、外觀、參數(shù)、價(jià)格、功能等，了解之后并不用著急購買，可以在充分對(duì)比選擇和考慮之后再來購買。此外，網(wǎng)絡(luò)中商品的查找也相對(duì)更加容易，除了可以避免逛街勞累，還可以買到市場難覓的商品。而購物網(wǎng)站間的競爭也為學(xué)生帶來了更便宜的商品，加上團(tuán)購這種新網(wǎng)購形式的產(chǎn)生和發(fā)展更是豐富了學(xué)生的業(yè)余生活，也讓人感覺物超所值。

（二）大學(xué)生網(wǎng)購的負(fù)面影響

網(wǎng)絡(luò)購物在為我們提供更多物美價(jià)廉商品的同時(shí)，也在一定程度上使我們浪費(fèi)了時(shí)間、精力、財(cái)力。同時(shí)還有許多同學(xué)對(duì)網(wǎng)購持有否定的態(tài)度，原因主要是在商品的品牌、價(jià)格、質(zhì)量、可靠度、保質(zhì)期等方面。此外還包括前面提及的網(wǎng)上交易的安全性、虛擬性、收貨慢、售后服務(wù)不理想等。

（三）大學(xué)生需要理性消費(fèi)

網(wǎng)購只是網(wǎng)購便利人們?nèi)粘Ｉ钚枨蟮囊粋€(gè)工具，不能產(chǎn)生過于沉迷的心理，在面對(duì)網(wǎng)購的時(shí)候，大學(xué)生需要注意自我約束和自我節(jié)制，明白學(xué)業(yè)才是當(dāng)前最主要的任務(wù)，逛網(wǎng)店必然會(huì)讓正常的學(xué)習(xí)和休息的時(shí)間受到影響。若是把握不好，很容易就養(yǎng)成不健康的消費(fèi)習(xí)慣，對(duì)今后獨(dú)立生活造成一定影響。

當(dāng)今大學(xué)生的主要消費(fèi)觀應(yīng)是理性消費(fèi)。具體表現(xiàn)為，在購買商品的時(shí)候，價(jià)格和質(zhì)量應(yīng)是最先考慮的因素，在日常消費(fèi)中合理利用自己的生活費(fèi)。為進(jìn)一步培養(yǎng)大學(xué)生網(wǎng)購的理性消費(fèi)，可采取幫助大學(xué)生更全面認(rèn)識(shí)網(wǎng)絡(luò)購物；加強(qiáng)大學(xué)生對(duì)社會(huì)信用度的重視；培養(yǎng)大學(xué)生正確消費(fèi)觀等措施。

此外，學(xué)校和家庭應(yīng)該注重幫助學(xué)生樹立艱苦奮斗、勤儉節(jié)約、科學(xué)的消費(fèi)意識(shí)。幫助引導(dǎo)大學(xué)生在進(jìn)行個(gè)人消費(fèi)的時(shí)候能夠有一個(gè)正確的態(tài)度和意識(shí)，做一個(gè)清醒的消費(fèi)者，不要盲目追求潮流和奢侈的消費(fèi)行為。

參考文獻(xiàn)：

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篇9

采用分層整群抽樣方法，選取湖南省五所不同類型和層次的高校，包括湖南師范大學(xué)、湖南大學(xué)、湖南農(nóng)業(yè)大學(xué)、湖南農(nóng)業(yè)大學(xué)東方科技學(xué)院和湖南生物機(jī)電職業(yè)技術(shù)學(xué)院，共發(fā)放問卷1000份，每個(gè)院校200份，回收986份，回收率98.6%;有效問卷952份，有效率為96.55%。其中，男大學(xué)生512人，女大學(xué)生440人;文科專業(yè)462人，理科專業(yè)490人;本科生616人，專科生336人。城鎮(zhèn)學(xué)生328人，農(nóng)村學(xué)生624人。經(jīng)濟(jì)狀況較好學(xué)生341人，經(jīng)濟(jì)狀況較差學(xué)生611人。

2 研究工具和方法

參照美國心理學(xué)博士Young編織的IAD（網(wǎng)絡(luò)綜合癥）問卷和白羽的網(wǎng)絡(luò)依賴測量量表，設(shè)計(jì)了為本研究提供數(shù)據(jù)支持的“大學(xué)生上網(wǎng)基本情況調(diào)查問卷”和“大學(xué)生上網(wǎng)情況調(diào)查量表”，分別涉及18和22個(gè)不同的問題，包括上網(wǎng)時(shí)間、動(dòng)機(jī)、地點(diǎn)、消費(fèi)、心理感受等。其中，調(diào)查量表對(duì)每個(gè)問題分為5個(gè)不同的程度，分別是：幾乎沒有，賦1分;偶爾，賦2分;有時(shí)，賦3分;經(jīng)常，賦4分;總是，賦5分。20個(gè)問題總共100分，20～49分為輕度網(wǎng)絡(luò)依賴，經(jīng)查閱資料和實(shí)地考察，這部分大學(xué)生上網(wǎng)時(shí)間比較少，在正常使用網(wǎng)絡(luò)的范圍之內(nèi)，因此可以認(rèn)為他們是正常網(wǎng)絡(luò)使用者。50～79分為中度網(wǎng)絡(luò)依賴，這個(gè)得分段的大學(xué)生人群，網(wǎng)絡(luò)使用已經(jīng)達(dá)到一定的依賴程度，可以認(rèn)定為網(wǎng)絡(luò)依賴人群。80～100分為重度網(wǎng)絡(luò)依賴，這個(gè)大學(xué)生得分段的人群，網(wǎng)絡(luò)依賴已經(jīng)非常嚴(yán)重，可以認(rèn)定為網(wǎng)絡(luò)成癮人員。通過兩個(gè)問卷的調(diào)查，為本論文的研究提供科學(xué)的數(shù)據(jù)支持。

二 調(diào)查結(jié)果與分析

1 網(wǎng)絡(luò)依賴基本情況調(diào)查與分析

對(duì)湖南省不同類型和層次的五所高校1000名學(xué)生進(jìn)行調(diào)查分析，得分在20～49之間的正常網(wǎng)絡(luò)使用大學(xué)生為865人，占調(diào)查人數(shù)的90.86%;50～79分之間的中度網(wǎng)絡(luò)依賴大學(xué)生為66人，比例為6.93%;80～100分之間的重度網(wǎng)絡(luò)依賴大學(xué)生為21人，比例為2.21%。對(duì)全部調(diào)查對(duì)象網(wǎng)絡(luò)使用動(dòng)機(jī)調(diào)查，玩游戲、觀看電視劇和電影等以娛樂為目的的項(xiàng)目成為當(dāng)前大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)使用的主要?jiǎng)訖C(jī)，選擇人數(shù)為652人，占調(diào)查總數(shù)的68.49%;搜索查找資料位列第二，選擇人數(shù)為483人，占調(diào)查總數(shù)的50.74%;聊天交流位居第三，選擇人數(shù)為276人，占調(diào)查總數(shù)的28.99%。大學(xué)生上網(wǎng)的地點(diǎn)，主要是學(xué)校附近的網(wǎng)吧，其次是學(xué)校的機(jī)房，再次是在宿舍，另外有一些專業(yè)的大學(xué)生，可以在做實(shí)驗(yàn)間隙和看護(hù)實(shí)驗(yàn)室等時(shí)間利用實(shí)驗(yàn)室網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行上網(wǎng)。

2 網(wǎng)絡(luò)依賴性別差異情況

在被調(diào)查的952名大學(xué)生中，共有87人具有網(wǎng)絡(luò)依賴現(xiàn)象，其中，男性網(wǎng)絡(luò)依賴大學(xué)生人數(shù)為61人，占調(diào)查總數(shù)的6.41%;女性網(wǎng)絡(luò)依賴大學(xué)生16人，占調(diào)查總數(shù)的1.68%。對(duì)男女大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)依賴人數(shù)和比例進(jìn)行方差分析，P

3 網(wǎng)絡(luò)依賴年級(jí)差異情況

根據(jù)各大高校的課程安排，大四一般需要進(jìn)行畢業(yè)論文設(shè)計(jì)和寫作，搜尋資料時(shí)間和電腦寫作時(shí)間比較長，與前三個(gè)年級(jí)在課程安排和制定上大有不同。因此，本調(diào)查只選取大一、大二、大三三個(gè)年級(jí)大學(xué)生為調(diào)查對(duì)象。其中，大一學(xué)生得分在50分以上的網(wǎng)絡(luò)依賴學(xué)生共計(jì)16人，比例為1.68%;大二學(xué)生得分在50分以上的網(wǎng)絡(luò)依賴學(xué)生共計(jì)30人，比例為3.15%;大三學(xué)生得分在50分以上的網(wǎng)絡(luò)依賴學(xué)生共計(jì)41人，比例為4.31，%。對(duì)不同年級(jí)網(wǎng)絡(luò)依賴比例進(jìn)行方差分析，P

4 網(wǎng)絡(luò)依賴專業(yè)差異情況

根據(jù)國家對(duì)大學(xué)生文理科設(shè)置安排和本研究的需要，將調(diào)查對(duì)象的專業(yè)分為兩大類別，分別是文科和理科，以學(xué)生高考時(shí)文理分類考試為依據(jù)。被調(diào)查對(duì)象中，文科學(xué)生有29人，占文科生比例的6.28%;理科生有58人，占理科生比例的11.84%。對(duì)人數(shù)和比例進(jìn)行方差檢驗(yàn)，P

5 網(wǎng)絡(luò)依賴學(xué)歷差異情況

被調(diào)查的大學(xué)生，學(xué)歷涉及本科生和專科生兩個(gè)層次，其中，本科生616人，專科生336人。網(wǎng)絡(luò)依賴大學(xué)生中，本科生有45人，占本科生調(diào)查總數(shù)的7.31%，專科生有42人，占專科生調(diào)查總數(shù)的12.5%。對(duì)本科、專科不同學(xué)歷網(wǎng)絡(luò)依賴人數(shù)進(jìn)行方差檢驗(yàn)，P

6 網(wǎng)絡(luò)依賴經(jīng)濟(jì)差異情況

調(diào)查發(fā)現(xiàn)，網(wǎng)絡(luò)依賴學(xué)生中經(jīng)濟(jì)狀況較好的學(xué)生有46人，占經(jīng)濟(jì)狀況較好調(diào)查總數(shù)的13.49%;經(jīng)濟(jì)狀況較差的41人，占經(jīng)濟(jì)狀況較差調(diào)查總數(shù)的6.71%。對(duì)他們進(jìn)行方差檢驗(yàn)，P

三 討論

1 網(wǎng)絡(luò)依賴性別差異影響因素分析

目前，湖南省高校大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)依賴比例為9.14%，居于全國平均水平。網(wǎng)絡(luò)依賴學(xué)生中，男性學(xué)生比例高于女性學(xué)生，通過訪談心理學(xué)專家和社會(huì)學(xué)專家，并結(jié)合理論資料整理和實(shí)踐考察發(fā)現(xiàn)，主要有以下幾個(gè)方面的原因：一是男性學(xué)生對(duì)于競爭性、刺激性的網(wǎng)絡(luò)游戲的迷戀要高于女性學(xué)生。這與男性學(xué)生爭強(qiáng)好勝的性格具有很大的關(guān)系。二是對(duì)于遇到的困惑、挫折，女性學(xué)生愿意與親密的朋友傾訴，而男性學(xué)生趨向于自己尋找解決的辦法，網(wǎng)絡(luò)無疑成為最有效的解決問題的工具。三是女性學(xué)生在知識(shí)探求和考試分?jǐn)?shù)追求上普遍高于男性學(xué)生，與男生相比，她們?cè)谡n堂上認(rèn)真聽講，極少曠課和遲到早退，課下認(rèn)真完成老師布置的作業(yè)，考試前夕認(rèn)真整理、背誦考試要點(diǎn)，網(wǎng)絡(luò)使用的時(shí)間相對(duì)比男生要少。

2 網(wǎng)絡(luò)依賴年級(jí)差異影響因素分析

隨著年級(jí)的升高，網(wǎng)絡(luò)依賴大學(xué)生比例逐漸增高，這種趨勢與國內(nèi)外專家學(xué)者對(duì)此研究的結(jié)果基本吻合。這種網(wǎng)絡(luò)依賴隨年級(jí)升高而增多的趨勢，可能由以下因素造成：一是學(xué)校管理制度因素。一般來說，高校對(duì)于大一、大二的管理相當(dāng)嚴(yán)格，這包括教學(xué)管理、宿舍管理等。尤其是大一的學(xué)生，剛進(jìn)入大學(xué)校園生活和學(xué)習(xí)，他們聽從學(xué)校系領(lǐng)導(dǎo)、輔導(dǎo)員、班主任等的安排，遵守各項(xiàng)學(xué)校規(guī)章制度，因此，網(wǎng)絡(luò)依賴比例較低。而到了大三，學(xué)校的管理相對(duì)寬松，為學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)使用提供了較為充足的時(shí)間。二是課程的設(shè)置因素。一般來說，隨著年級(jí)的升高，課程安排相對(duì)減少，到了大三，更是將實(shí)習(xí)和實(shí)踐工作放在課程安排的首位。網(wǎng)絡(luò)依賴學(xué)生不是利用課程減少的時(shí)間去實(shí)習(xí)鍛煉，而是使用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行游戲、聊天等活動(dòng)。三是大學(xué)生自身心理因素。沒有大一、大二的課程壓力，也沒有大四的就業(yè)壓力，大三學(xué)生缺乏目標(biāo)追求，此時(shí)，學(xué)校再不給予適當(dāng)?shù)匦睦硎鑼?dǎo)和培訓(xùn)，會(huì)使他們借助網(wǎng)絡(luò)消磨無聊的時(shí)間。

3 網(wǎng)絡(luò)依賴專業(yè)差異影響因素分析

文理科學(xué)生網(wǎng)絡(luò)依賴人數(shù)比例具有一定的差異性。理科比例較高，文科比例較低。這種現(xiàn)象，與理科學(xué)生接觸和使用計(jì)算機(jī)的專業(yè)性質(zhì)有很大的關(guān)系。從某種程度上說，理科生課余學(xué)習(xí)，主要是從計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)上獲取知識(shí)，而文科生課余學(xué)習(xí)，主要是從書本上獲取知識(shí)。另外，這可能與文理科課程設(shè)置和課程內(nèi)容有一定的關(guān)系。相對(duì)來說，理科學(xué)生更多地注重實(shí)踐知識(shí)技能的學(xué)習(xí)，文科生更加注重理論知識(shí)技能的學(xué)習(xí)，如此一來，文科生要更多地獲取書本上的知識(shí)，才能完成學(xué)校制定的課程目標(biāo)和內(nèi)容。

4 網(wǎng)絡(luò)依賴學(xué)歷差異情況影響因素分析

網(wǎng)絡(luò)依賴現(xiàn)象在學(xué)歷上也表現(xiàn)出顯著性差異。本科學(xué)生比例較低，專科學(xué)生比例較高。對(duì)不同學(xué)歷上網(wǎng)動(dòng)機(jī)調(diào)查可以看出，本專科學(xué)生上網(wǎng)動(dòng)機(jī)的娛樂休閑和查閱資料分別位列前兩位，在動(dòng)機(jī)上無明顯差異。出現(xiàn)這種現(xiàn)象的主要因素是學(xué)校對(duì)不同學(xué)歷學(xué)生培養(yǎng)目標(biāo)不同。專科學(xué)生更多是接受專業(yè)技能的學(xué)習(xí)，對(duì)他們的培養(yǎng)目標(biāo)，是使學(xué)生有一技之長，未來在社會(huì)中能施展一技之長，實(shí)現(xiàn)就業(yè)。而本科學(xué)生是學(xué)習(xí)理論知識(shí)和技能，接受知識(shí)并探索知識(shí)。專科學(xué)生具有很強(qiáng)的實(shí)踐性，有時(shí)需要計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)對(duì)其進(jìn)行科學(xué)合理地引導(dǎo)。本科學(xué)生有很強(qiáng)的理論性，需要在教師的指導(dǎo)下接受更多的知識(shí)，網(wǎng)絡(luò)使用機(jī)會(huì)較少。

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篇10

文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

doi：10.19311/ki.1672-3198.2017.08.033

隨著互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)作為一種新型的學(xué)習(xí)方式迅速被大學(xué)生所接受，成為大學(xué)生學(xué)習(xí)中重要的組成部分。然而，網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)也必然會(huì)存在一些不足之處，對(duì)大學(xué)生的學(xué)習(xí)習(xí)慣、學(xué)習(xí)意識(shí)、學(xué)習(xí)能力造成了深刻的影。本文通過分析研究女大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)行為，引導(dǎo)女大學(xué)生樹立正確的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)觀念，提高其利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行學(xué)習(xí)的能力。

本次調(diào)查我們采取了文獻(xiàn)查閱、問卷調(diào)查法相結(jié)合的方式，調(diào)查對(duì)象以長沙高校女大學(xué)生為主，本次問卷調(diào)查發(fā)放紙質(zhì)問卷300份，網(wǎng)絡(luò)問卷100份，實(shí)際收回有效問卷327張，回收有效率82%。在對(duì)大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)使用情況的調(diào)查中，82.3%的學(xué)生頻繁使用網(wǎng)絡(luò)，15.2%的學(xué)生偶爾使用網(wǎng)絡(luò)，2.5%的學(xué)生幾乎不使用網(wǎng)絡(luò)；在對(duì)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)態(tài)度調(diào)查中，62.4%的學(xué)生表示在學(xué)習(xí)遇到困難時(shí)會(huì)選擇主動(dòng)通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行求助，30.07%的學(xué)生會(huì)選擇向老師、同學(xué)請(qǐng)教；在對(duì)圖書館電子數(shù)據(jù)資源的使用情況調(diào)查中，72.5%的學(xué)生表示在會(huì)使用其書寫論文，18.2%的學(xué)生表示會(huì)使用其查找相關(guān)專業(yè)知識(shí)，9.3%的學(xué)生表示在其他情況下使用；在網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)資源獲取渠道的調(diào)查中，67.7%的學(xué)生選擇了自主尋找，22.3%的學(xué)生選擇了老師推薦，10%的學(xué)生選擇了學(xué)校提供。調(diào)查結(jié)果表明，女大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)消費(fèi)已經(jīng)慢慢普及，大家也習(xí)慣有疑惑上網(wǎng)搜索或查詢，網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)消費(fèi)情況的整體是積極向上的，但也存在如下問題。

1 當(dāng)代女大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)行為中存在的問題

1.1 女大學(xué)生信息素養(yǎng)有待提高

信息素養(yǎng)是指在網(wǎng)絡(luò)科技發(fā)達(dá)、各類信息交叉滲透的社會(huì)中，人們擁有的信息意識(shí)以及處理各類信息的技能或能力，運(yùn)用信息技術(shù)對(duì)信息進(jìn)行搜集開發(fā)、信息鑒別、信息綜合分析以及處理信息時(shí)良好的信息心理和信息道德。女大學(xué)生信息素養(yǎng)的高低直接影響到網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)行為大學(xué)生對(duì)數(shù)字化資源的了解程度直接影響到其使用的頻率與效果。調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，57.7%的學(xué)生表示“只會(huì)使用像百度、搜狗等檢索工具”，25%的學(xué)生表示“完全不會(huì)使用搜索工具”，17.3%的學(xué)生表示“能準(zhǔn)確的使用專業(yè)檢索工具”，被調(diào)查者表示不知道哪些網(wǎng)站可以滿足學(xué)習(xí)需求。這表明女大學(xué)生對(duì)網(wǎng)絡(luò)檢索方式、網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)渠道了解不充分，檢索能力不足，不能充分的將網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)資源應(yīng)用到自身的學(xué)習(xí)中，不能很好的為自身學(xué)習(xí)服務(wù)。根據(jù)調(diào)查，大部分的高校都并未開設(shè)信息檢索相關(guān)課程，大學(xué)新生在此之前并未對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息有著充分的了解，因此在網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)過程中，學(xué)生的檢索方法、檢索工具都十分有限，種種因素綜合均導(dǎo)致了女大學(xué)生在信息素養(yǎng)方面造成嚴(yán)重缺乏。

1.2 學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)不足，利用率低

學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)是影響大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)行為的重要內(nèi)在因素。學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)能激發(fā)人們主動(dòng)設(shè)定某一學(xué)習(xí)目標(biāo)，并主動(dòng)細(xì)化其學(xué)習(xí)的時(shí)間、強(qiáng)度和方向，最終達(dá)成目標(biāo)。為了更高效地進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)，大學(xué)生需要有較高的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)，尤其是內(nèi)在學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)能夠使網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)者有集中的學(xué)習(xí)目標(biāo)，能增強(qiáng)抵抗外部干擾因素影響的能力，避免“信息迷航”等問題的出現(xiàn)。然而，調(diào)查中發(fā)現(xiàn)女大學(xué)生絕大部分對(duì)于網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的目的性并不強(qiáng)烈，約90%的學(xué)生都不擔(dān)心畢業(yè)問題，她們認(rèn)為獲取文憑是肯定能做到的，而且考試也一定能通過。如此一來，學(xué)習(xí)者對(duì)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的動(dòng)機(jī)不夠強(qiáng)烈，導(dǎo)致積極性也不高，自然而然地網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的利用率非常低。在本次調(diào)查中當(dāng)問及“你是否愿意用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行學(xué)習(xí)？”時(shí)98.35%的女大學(xué)生選擇愿意利用網(wǎng)絡(luò)資源學(xué)習(xí)。然而，在被問及“大學(xué)期間你利用網(wǎng)絡(luò)一共學(xué)習(xí)了幾門課程”時(shí)，56.73%的同學(xué)沒有用網(wǎng)絡(luò)資源學(xué)習(xí)過，17.54%的學(xué)生學(xué)習(xí)了1門課程，14.62%的學(xué)生學(xué)習(xí)了2門課程，2.75%的學(xué)生學(xué)習(xí)了3門課程，8.36%的學(xué)生學(xué)習(xí)了3門以上課程。著名網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺(tái)幕課公布的數(shù)據(jù)顯示幕課課程總體完成率低于10%。由此可見，女大學(xué)生希望利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行學(xué)習(xí)的愿望是美好的，但能夠堅(jiān)持完成課程學(xué)習(xí)人數(shù)不多，導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的總體利用率很低，并沒有真正發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)在學(xué)習(xí)上的促進(jìn)作用。

1.3 網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)資源缺乏信任

篇11

3.大學(xué)生就業(yè)行為的社會(huì)學(xué)分析

4.大學(xué)生社會(huì)學(xué)課程設(shè)置芻議

5.大學(xué)生消費(fèi)行為的社會(huì)學(xué)研究

6.大學(xué)生違法犯罪現(xiàn)象的變量分析——基于越軌社會(huì)學(xué)主流話語的理論整合

7.農(nóng)業(yè)院校社會(huì)學(xué)專業(yè)大學(xué)生就業(yè)狀況分析

8.從社會(huì)學(xué)角度看大學(xué)生社會(huì)化問題 

9.影響大學(xué)生主觀幸福感的社會(huì)學(xué)分析

10.大學(xué)生“宅”生活熱的冷思考——基于社會(huì)學(xué)和心理學(xué)的交互視角

11.當(dāng)代大學(xué)生厭學(xué)的社會(huì)學(xué)分析  

12.大學(xué)生參加城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險(xiǎn)社會(huì)學(xué)探析

13.健康社會(huì)學(xué)視角下大學(xué)生“宅族”健康問題研究——基于對(duì)上海市高校大學(xué)生的抽樣調(diào)查

14.基于社會(huì)學(xué)視角的大學(xué)生消費(fèi)研究

15.大學(xué)生失業(yè)問題的社會(huì)學(xué)分析 

16.影響大學(xué)生體育鍛煉因素的社會(huì)學(xué)分析 

17.大學(xué)生犯罪現(xiàn)象的社會(huì)學(xué)思考

18.大學(xué)生體育行為的社會(huì)學(xué)探析

19.身份認(rèn)同背后的情感與理性——大學(xué)生炫耀性消費(fèi)調(diào)查的社會(huì)學(xué)分析

20.大學(xué)生社團(tuán)社會(huì)學(xué)角度之考察 

21.新疆少數(shù)民族大學(xué)生就業(yè)問題的社會(huì)學(xué)解讀 

22.越軌社會(huì)學(xué)視域下大學(xué)生犯罪防治對(duì)策研究

23.影響大學(xué)生體育人口形成的多因素社會(huì)學(xué)分析

24.大學(xué)生就業(yè)難:一個(gè)社會(huì)學(xué)的審視 

25.大學(xué)生兼職功能的社會(huì)學(xué)分析 

26.大學(xué)生宗教曖昧現(xiàn)象的社會(huì)學(xué)解析

27.大學(xué)生積極心理品質(zhì)培養(yǎng)的社會(huì)學(xué)審視 

28.社會(huì)學(xué)視角下大學(xué)生跨文化溝通能力的培養(yǎng) 

29.大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)越軌行為影響因素的社會(huì)學(xué)分析

30.大學(xué)生入黨動(dòng)機(jī)功利化問題的社會(huì)學(xué)分析 

31.大學(xué)生犯罪原因之社會(huì)學(xué)淺析及預(yù)防對(duì)策

32.大學(xué)生就業(yè)問題的經(jīng)濟(jì)學(xué)、社會(huì)學(xué)淺析——以江蘇地區(qū)大學(xué)生為例

33.大學(xué)生越軌行為的社會(huì)學(xué)分析

34.大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)輿情的內(nèi)涵、發(fā)生要素及發(fā)育過程——基于社會(huì)學(xué)視角的釋讀

35.社會(huì)學(xué)視角下的大學(xué)生就業(yè)困境解讀 

36.社會(huì)學(xué)視角下大學(xué)生信息查詢行為影響因素研究

37.社會(huì)資本的性別差異——女大學(xué)生就業(yè)困境的社會(huì)學(xué)思考

38.消費(fèi)社會(huì)學(xué)視野下當(dāng)代大學(xué)生消費(fèi)行為探析

39.大學(xué)生就業(yè)功利化的社會(huì)學(xué)分析 

40.大學(xué)生“偷菜”熱的思考:基于社會(huì)學(xué)和心理學(xué)的視角

41.大學(xué)生兼職動(dòng)因的社會(huì)學(xué)分析

42.大學(xué)生非理性消費(fèi)的社會(huì)學(xué)探析 

43.大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)成癮原因的社會(huì)學(xué)分析 

44.大學(xué)生課堂冷漠現(xiàn)象的社會(huì)學(xué)分析

45.大學(xué)生消費(fèi)新趨勢的社會(huì)學(xué)分析

46.社會(huì)學(xué)視野中我國學(xué)校體育對(duì)大學(xué)生社會(huì)化進(jìn)程的介入 

47.大學(xué)生課堂問題行為的教育社會(huì)學(xué)分析

48.大學(xué)生網(wǎng)戀現(xiàn)象的社會(huì)學(xué)思考 

49.組織社會(huì)學(xué)視角下的大學(xué)生社團(tuán)特征分析與引導(dǎo)策略

50.對(duì)大學(xué)生從事休閑體育運(yùn)動(dòng)的社會(huì)學(xué)分析  

51.當(dāng)代大學(xué)生考試作弊現(xiàn)象的社會(huì)學(xué)透析

52.從社會(huì)學(xué)視角看大學(xué)生就業(yè)難問題

53.大學(xué)生體育課堂越軌行為的社會(huì)學(xué)分析 

54.從社會(huì)學(xué)角度探討新時(shí)期貧困大學(xué)生不良擇業(yè)心理及對(duì)策

55.網(wǎng)絡(luò)社會(huì)學(xué)視角下大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)道德現(xiàn)狀研究 

56.關(guān)于實(shí)現(xiàn)女大學(xué)生公平就業(yè)的社會(huì)學(xué)分析及對(duì)策 

57.大學(xué)生體育行為的社會(huì)學(xué)管窺 

58.越軌理論視角下大學(xué)生考試作弊行為的社會(huì)學(xué)解析

59.大學(xué)生越軌行為的社會(huì)學(xué)分析  

60.大學(xué)生身體素質(zhì)下降的社會(huì)學(xué)探析 

61.社會(huì)學(xué)視角下的大學(xué)生越軌行為分析  

62.橫向?qū)W歷對(duì)大學(xué)生畢業(yè)去向影響的社會(huì)學(xué)分析——基于對(duì)2010級(jí)本科畢業(yè)生的調(diào)查研究 

63.論兼職大學(xué)生“弱勢群體”身份及其特殊保護(hù)——以法社會(huì)學(xué)為視角

64.在社會(huì)學(xué)教學(xué)中培育大學(xué)生積極的社會(huì)心態(tài)

65.大學(xué)生醫(yī)學(xué)社會(huì)學(xué)問題問卷調(diào)查與分析

66.大學(xué)生社會(huì)使命感狀況淺析——基于社會(huì)學(xué)公選課的調(diào)查 

67.社會(huì)學(xué)視野下的大學(xué)生就業(yè)分析 

68.普通高校大學(xué)生業(yè)余體育鍛煉的動(dòng)機(jī)、特征及社會(huì)學(xué)分析

69.當(dāng)代大學(xué)生道德信仰危機(jī)的社會(huì)學(xué)思考 

70.社會(huì)學(xué)視域下農(nóng)村貧困大學(xué)生學(xué)校適應(yīng)問題研究

71.法社會(huì)學(xué)視野下的高校大學(xué)生群體性事件預(yù)防及應(yīng)對(duì)機(jī)制

72.社會(huì)學(xué)視角下大學(xué)生考試作弊問題研究

73.大學(xué)生“畢婚”現(xiàn)象的社會(huì)學(xué)分析——一個(gè)理性選擇理論的視角

74.從勞動(dòng)社會(huì)學(xué)的視角探析大學(xué)生觀念教育

75.大學(xué)生素質(zhì)培養(yǎng)的社會(huì)學(xué)思考

76.從社會(huì)學(xué)角度分析競技體育對(duì)大學(xué)生社會(huì)適應(yīng)能力的影響 

77.對(duì)當(dāng)前我國大學(xué)生就業(yè)問題與高校擴(kuò)招走向的社會(huì)學(xué)反思

78.從社會(huì)學(xué)角度淺析當(dāng)前大學(xué)生學(xué)習(xí)狀況 

79.關(guān)于當(dāng)前大學(xué)生考公務(wù)員熱的社會(huì)學(xué)思考  

80.大學(xué)生角色期待與行為引導(dǎo)——基于角色扮演的社會(huì)學(xué)分析

81.當(dāng)代大學(xué)生犯罪原因的社會(huì)學(xué)分析與預(yù)防策略

82.社會(huì)學(xué)視角下大學(xué)生猝死問題的思考

83.大學(xué)生考試誠信問題的社會(huì)學(xué)研究

84.大學(xué)生就業(yè)能力的調(diào)查研究及培養(yǎng)對(duì)策分析——以廣東海洋大學(xué)社會(huì)學(xué)為例

85.對(duì)當(dāng)前我國大學(xué)生就業(yè)問題與高校擴(kuò)招走向的社會(huì)學(xué)反思

86.高校大學(xué)生參加學(xué)校管理工作社會(huì)學(xué)探析

87.大學(xué)生“御宅族”生活的調(diào)查研究——基于社會(huì)學(xué)和心理學(xué)的交互視角

88.大學(xué)生道德越軌現(xiàn)象的社會(huì)學(xué)分析

89.社會(huì)學(xué)知識(shí)的高校普及與大學(xué)生的素質(zhì)培養(yǎng)

90.北京市普通高校大學(xué)生業(yè)余體育鍛煉的動(dòng)機(jī)、特征及社會(huì)學(xué)分析 

91.當(dāng)代中國大學(xué)生考研動(dòng)因的社會(huì)學(xué)分析——以理性選擇理論的視角

92.社會(huì)學(xué)視野:大學(xué)生心理障礙剖析

93.普通高校大學(xué)生體育學(xué)習(xí)心理的社會(huì)學(xué)分析

94.從社會(huì)學(xué)角度看大學(xué)生社會(huì)化問題

95.以社會(huì)學(xué)視角探究大學(xué)生心理健康教育的有效模式——關(guān)注貧困生成長,從“心”開始

96.對(duì)當(dāng)代女大學(xué)生愛情觀的社會(huì)學(xué)解析

97.貧困大學(xué)生違法犯罪問題的社會(huì)學(xué)透視

98.社會(huì)學(xué)理論教育對(duì)大學(xué)生綜合素質(zhì)培養(yǎng)的作用研究

99.從消費(fèi)社會(huì)學(xué)看《布拉格的大學(xué)生》中人的異化

100.大學(xué)生心理健康問題的社會(huì)學(xué)分析  

101.論強(qiáng)化大學(xué)生社會(huì)調(diào)查內(nèi)容的教學(xué)——基于《社會(huì)學(xué)概論》課教學(xué)改革的實(shí)踐

102.蘇北高校大學(xué)生體育行為特征的社會(huì)學(xué)分析

103.大學(xué)生暴力犯罪的學(xué)校預(yù)防——以社會(huì)學(xué)為視角

104.當(dāng)代大學(xué)生考證熱的社會(huì)學(xué)分析

105.目標(biāo)與手段的背離——大學(xué)生“隱性逃課”的社會(huì)學(xué)分析

106.高校體育與大學(xué)生社會(huì)理性的社會(huì)學(xué)透視

107.如何看待大學(xué)生的思政課逃課——用杜爾克姆的社會(huì)學(xué)方法分析

108.大學(xué)生缺失游戲精神的社會(huì)學(xué)分析

109.食品安全意識(shí)與行為的社會(huì)學(xué)研究——以某大學(xué)在校大學(xué)生為樣本的分析

110.大學(xué)生自殺成因的社會(huì)學(xué)透視 

111.大學(xué)生體質(zhì)下降的社會(huì)學(xué)分析

112.90后眼中的網(wǎng)絡(luò)——90后大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)偏好的社會(huì)學(xué)成因質(zhì)性分析

113.大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃的社會(huì)學(xué)解讀

114.同輩群體對(duì)大學(xué)生價(jià)值觀影響的社會(huì)學(xué)研究

115.高校體育對(duì)大學(xué)生心理健康影響的社會(huì)學(xué)探析

116.激情與理性間徘徊——對(duì)當(dāng)代大學(xué)生消費(fèi)行為與消費(fèi)心理的社會(huì)學(xué)解讀

117.大學(xué)生體質(zhì)下滑的社會(huì)學(xué)透析

118.社會(huì)學(xué)視域下的當(dāng)代大學(xué)生思想政治狀況分析

119.對(duì)大學(xué)生越軌行為的社會(huì)學(xué)分析 

120.邊緣人與漂浮者:關(guān)于大學(xué)生社會(huì)位置的一種社會(huì)學(xué)闡釋 

121.大學(xué)生抑郁癥狀的社會(huì)學(xué)分析

122.蘇北高校大學(xué)生體育行為特征的社會(huì)學(xué)分析

123.大學(xué)生黨員的角色認(rèn)知和角色實(shí)踐——對(duì)大學(xué)生黨員角色的社會(huì)學(xué)解讀

124.大學(xué)生消費(fèi)現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢的社會(huì)學(xué)研究

125.布迪厄社會(huì)學(xué)理論視角下的大學(xué)生考證熱

126.大學(xué)生自殺現(xiàn)象的社會(huì)學(xué)解讀

127.南京市普通高校大學(xué)生體育消費(fèi)社會(huì)學(xué)調(diào)查分析

篇12

網(wǎng)絡(luò)信息消費(fèi)是由三種基礎(chǔ)的要素構(gòu)成。這其中包括，信息消費(fèi)群體、信息消費(fèi)產(chǎn)品及信息消費(fèi)服務(wù)、信息消費(fèi)環(huán)境。在整個(gè)的信息消費(fèi)當(dāng)中，消費(fèi)主體總共有兩種，一種是個(gè)人信息消費(fèi)群體，另外一種是群體性的信息消費(fèi)人群（組織消費(fèi)主體）；信息消費(fèi)產(chǎn)品及服務(wù)是網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者的需求對(duì)象，也是信息消費(fèi)的最終產(chǎn)品；網(wǎng)絡(luò)信息消費(fèi)的環(huán)境指的是，承載信息產(chǎn)品以及消費(fèi)服務(wù)供需關(guān)系的平臺(tái)，它自身的多種因素都能夠?qū)θ藗兊南M(fèi)念頭產(chǎn)生影響。這些因素主要有：自然因素、經(jīng)濟(jì)條件因素、價(jià)值因素等。在這些因素中，消費(fèi)者的經(jīng)濟(jì)條件因素和產(chǎn)品的價(jià)值因素，是影響消費(fèi)者消費(fèi)觀念轉(zhuǎn)變的最大因素。

1影響高校大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)信息消費(fèi)的主體因素

1.1信息者需求因素

信息需求，是指信息消費(fèi)者對(duì)消費(fèi)信息產(chǎn)品及服務(wù)的需要與能力，是消費(fèi)者做出消費(fèi)行為的主要因素，也是信息消費(fèi)發(fā)生的首要前提。

信息需求是有著多種層次的。在很早之前，科亨（Kochen）就指出，從進(jìn)行信息消費(fèi)時(shí)直到整個(gè)消費(fèi)的完成，人們的需求會(huì)發(fā)生三種不同層次的變化。第一是萌生需求層次，也叫被喚起的需求層次。第二種是被認(rèn)識(shí)的需求層次。最后一種是消費(fèi)者所表達(dá)出來的需求層次，如圖1所示。在此圖中，只有當(dāng)消費(fèi)者的潛在需求被激發(fā)時(shí)，或者是被認(rèn)識(shí)到以后，才能夠完全表現(xiàn)出來，從而得到滿足。所以如何能夠充分挖掘消費(fèi)者的潛在需求，是構(gòu)成信息交易過程的關(guān)鍵所在。

圖1信息需求三層次消費(fèi)者對(duì)信息的需求程度以及需求狀態(tài)，決定了所要消費(fèi)的目標(biāo)。比如大學(xué)生在進(jìn)行論文撰寫或者是實(shí)踐調(diào)查時(shí)，首先會(huì)對(duì)相關(guān)的研究文獻(xiàn)進(jìn)行調(diào)查，并會(huì)查閱大量的相關(guān)數(shù)據(jù)和資料。在這個(gè)過程中，就會(huì)產(chǎn)生對(duì)信息的需求，只有消費(fèi)一些信息才能夠達(dá)成自己的目的。根據(jù)相關(guān)學(xué)者的研究，信息消費(fèi)需求最大的人群主要是大學(xué)生，他們所需的信息大部分是學(xué)習(xí)類的信息、求職招聘類的信息等。

1.2信息消費(fèi)偏好因素

信息的消費(fèi)偏好主要是從消費(fèi)需求中延伸出來的。人們?cè)趽碛卸喾N消費(fèi)需求時(shí)，在心理上會(huì)對(duì)這些需求進(jìn)行有序的排列，排在最前面的需求，就是消費(fèi)者的偏好需求。偏好需求決定了消費(fèi)者的消費(fèi)行為。消費(fèi)者的偏好并不是一成不變的，它很容易受到其他因素的影響而發(fā)生變化。這些影響因素包括，消費(fèi)者的教育程度、綜合素質(zhì)、看待事情的態(tài)度等等。但不管是個(gè)人信息消費(fèi)者還是團(tuán)體消費(fèi)群體，除了自身的因素以外，產(chǎn)品的質(zhì)量、產(chǎn)品所發(fā)生的價(jià)值也是影響消費(fèi)偏好的重要因素。

確定消費(fèi)偏好以后，一般都會(huì)按照這個(gè)偏好標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行產(chǎn)品選擇。在通常情況下，在信息消費(fèi)過程中，消費(fèi)者的心理變化以及日常的喜好，也會(huì)對(duì)消費(fèi)偏好有一定的影響。

1.3信息支付能力

信息產(chǎn)品雖然和其它產(chǎn)品有著相似之處，但兩者又有著較大區(qū)別，因此這也給消費(fèi)人群提出了較高的要求，比如說信息消費(fèi)的經(jīng)濟(jì)條件、信息判斷力、風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別能力以及時(shí)間安排等，都能夠?qū)π畔⑾M(fèi)質(zhì)量造成影響。經(jīng)濟(jì)支付能力決定了網(wǎng)絡(luò)信息消費(fèi)是否能夠達(dá)成。另外，支付能力和消費(fèi)者之間也存在相互的關(guān)系。消費(fèi)水平的提升，必定會(huì)增加信息消費(fèi)人群的收入，而收入提升了，支付能力也會(huì)隨著提升。這是一個(gè)經(jīng)濟(jì)的循環(huán)過程。如果消費(fèi)者沒有好的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)，經(jīng)濟(jì)支付能力勢必會(huì)下降，當(dāng)支付能力受到限制時(shí)，消費(fèi)者的收入也會(huì)因此而受到制約。

2影響高校大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)信息消費(fèi)的客體因素

信息消費(fèi)的客體主要說的是信息產(chǎn)品，同時(shí)包括信息產(chǎn)品服務(wù)。除了以上兩者，在本文中所指的信息消費(fèi)客體還包括信息消費(fèi)所使用的信息獲取工具。信息產(chǎn)品主要是以信息為主體，經(jīng)過數(shù)字化加工以后形成的產(chǎn)品。在大學(xué)生的信息產(chǎn)品消費(fèi)中，受多方面因素的影響，這其中應(yīng)該含有網(wǎng)絡(luò)信息消費(fèi)的工具、網(wǎng)絡(luò)信息消費(fèi)內(nèi)容，同時(shí)還包括對(duì)教育機(jī)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)設(shè)施以及網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品服務(wù)軟件的認(rèn)可程度。

2.1信息消費(fèi)工具

網(wǎng)絡(luò)信息消費(fèi)工具指的是大學(xué)生在實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)信息消費(fèi)時(shí)所經(jīng)過的渠道，是如何獲取到網(wǎng)絡(luò)信息的。比如很多大學(xué)生在獲取網(wǎng)絡(luò)信息時(shí)，通過一些信息服務(wù)供應(yīng)機(jī)構(gòu)的網(wǎng)站；有的大學(xué)生通過互聯(lián)網(wǎng)搜索工具，檢索出有用的網(wǎng)絡(luò)信息。這兩種方式實(shí)用性較強(qiáng)，因此深受大學(xué)生歡迎，并獲得了很好的口碑。另外還有的大學(xué)生會(huì)在書店或者是圖書館中的信息庫獲取信息，通過這種渠道獲取到的信息都具有很強(qiáng)的針對(duì)性，并且信息的質(zhì)量是非常高的。

篇13

網(wǎng)絡(luò)媒介相對(duì)于早期誕生的報(bào)紙、廣播、電視等媒體而言被稱為第四媒體，網(wǎng)絡(luò)媒介是指通過計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)傳播信息（包括新聞、知識(shí)等信息）的文化載體。“解讀”在新出版的《現(xiàn)代漢語規(guī)范詞典》中被解釋為通過分析來理解。一切解讀的目的都是要縮短或消除網(wǎng)絡(luò)媒介與解讀者之間的距離，同化網(wǎng)絡(luò)媒介，使最初隱藏的東西成為變成自己的、再現(xiàn)自我的理解，把客體的隱含意義顯露出來，并被其他人所認(rèn)同。解讀的過程能夠揭示網(wǎng)絡(luò)媒介的深層含義，在解讀中受眾把自己的理解力置于網(wǎng)絡(luò)媒介之上，向媒介敞開自己，以便接受自我和創(chuàng)造自我。

一、問題提出

伴隨高校校園網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，各種網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)和網(wǎng)絡(luò)信息不斷地涌現(xiàn)，網(wǎng)絡(luò)已成為當(dāng)前大學(xué)生開闊眼界、增長知識(shí)、拓展社會(huì)關(guān)系的主要方式和重要渠道，網(wǎng)絡(luò)更是呈現(xiàn)出了“主體創(chuàng)造性、功能集成性、價(jià)值多元性”等一系列特征。大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)的提升已經(jīng)成為一個(gè)重點(diǎn)課題。筆者進(jìn)行了大量文獻(xiàn)整理與考察，在中國期刊網(wǎng)（期限：1997―2015年）以“媒介”、“網(wǎng)絡(luò)媒介”、“大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)媒介素養(yǎng)”等為主題跨庫檢索，對(duì)檢索出的文獻(xiàn)分析得出，研究總體分布如下：其一，對(duì)國外相關(guān)理論及在高校發(fā)展概況的借鑒與反思，如張開、蔡琪等學(xué)者對(duì)美國、英國等國家媒介素養(yǎng)理論的概述與思考;其二是基于多元理論的思考，如卜衛(wèi)、陳昌鳳等學(xué)者依托教育學(xué)、傳播學(xué)、心理學(xué)等理論對(duì)青年媒介素養(yǎng)展開的研究;其三，閆歡、鄭保衛(wèi)學(xué)者對(duì)高校媒介素養(yǎng)教育教學(xué)模式的探索與實(shí)踐;其四，大學(xué)生媒介素養(yǎng)現(xiàn)狀的相關(guān)實(shí)證調(diào)查與分析，如鮑海波、陳燕、劉佳、李天姣等多位學(xué)者對(duì)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)媒介接觸等的實(shí)證調(diào)查研究。研究對(duì)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)媒介素養(yǎng)的現(xiàn)狀、重要性、內(nèi)涵、提升策略考察較多，但在提升策略研究上較少地投入到網(wǎng)絡(luò)媒介方面的研究。網(wǎng)絡(luò)媒介生產(chǎn)、傳播、流通、評(píng)價(jià)等一系列的規(guī)則和內(nèi)容對(duì)大學(xué)生來說都是一個(gè)個(gè)陌生的字眼，阻礙了網(wǎng)絡(luò)信息時(shí)代大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)媒介素養(yǎng)的綜合培養(yǎng)，在當(dāng)前的網(wǎng)絡(luò)媒介文化氛圍下，媒介能力培養(yǎng)更需本土化、層極化、精細(xì)化，網(wǎng)絡(luò)媒介研究作為媒介研究中的重要課題，其解讀研究不容忽視。

二、解讀網(wǎng)絡(luò)媒介的理論與框架

（一）解讀網(wǎng)絡(luò)媒介的多重理論

對(duì)大學(xué)生進(jìn)行媒介素養(yǎng)教育，可以展開從具體概念到抽象事物的教育。倡導(dǎo)在教學(xué)中引導(dǎo)大學(xué)生用多重理論去分析網(wǎng)絡(luò)媒介：一是從符號(hào)學(xué)相關(guān)理論去分析網(wǎng)絡(luò)媒介;二是從媒介再現(xiàn)理論去分析網(wǎng)絡(luò)媒介;三是從話語理論去分析網(wǎng)絡(luò)媒介。

首先借助于符號(hào)學(xué)理論。“媒介是象征或符號(hào)的體系。”符號(hào)（symbol、sign）作為符號(hào)學(xué)中的核心概念，它是各種傳播的通道，大眾只有通過各種符號(hào)才能夠做到相互溝通。瑞士語言學(xué)家費(fèi)爾迪南?德?索緒爾（Ferdinand de Saussure）認(rèn)為符號(hào)由兩種元素構(gòu)成：能指與所指。從符號(hào)學(xué)視角出發(fā)，一般來說傳播都包含了符號(hào)、符碼兩種重要元素。符號(hào)作為一種表象，是表達(dá)信息的基本元素，都是一套套有組織的符號(hào)系統(tǒng)即符碼。這也同英國“文化研究之父”斯圖亞特?霍爾（Stuart Hall）所提的“編碼”與“解碼”相吻合。

其次從媒介再現(xiàn)理論（Representation theory）去分析。“再現(xiàn)”一詞用來表達(dá)如何將不同的符號(hào)放在一起，使得復(fù)雜與抽象的概念變成簡單與具體的概念。作為一種重要的實(shí)踐手法，“再現(xiàn)”融入到了通過各種符號(hào)形式進(jìn)行表達(dá)的過程中。美國著名新聞學(xué)者沃爾特?李普曼（Walter Lippmann）指出了媒介對(duì)于現(xiàn)實(shí)的呈現(xiàn)并非是一種鏡子式的再現(xiàn)，而是充滿了選擇與建構(gòu)。網(wǎng)絡(luò)媒介有其獨(dú)特的表意系統(tǒng)和表現(xiàn)手法，通過這些系統(tǒng)與手法，兼“他者把關(guān)”不斷弱化，建構(gòu)者悄無聲息地將自己的態(tài)度注入其中。所有的表意活動(dòng)即所有帶有意義的實(shí)踐都涉及到權(quán)力關(guān)系，網(wǎng)絡(luò)媒介產(chǎn)生的過程也是遵循一般的意識(shí)形態(tài)立場的過程。

再者從話語理論去分析網(wǎng)絡(luò)媒介。在某個(gè)網(wǎng)絡(luò)語境中得出的結(jié)果將會(huì)傳達(dá)到另外一個(gè)語境中，鼓勵(lì)人們?nèi)ヂ暶髯约旱挠^點(diǎn)，或者把話收回去保持沉默，直到經(jīng)過一個(gè)螺旋的過程。某種觀點(diǎn)在公開場所占統(tǒng)治地位，而其他觀點(diǎn)在公共意識(shí)中消失，這便構(gòu)成了一個(gè)“沉默的螺旋”。網(wǎng)絡(luò)媒介在一個(gè)虛擬的傳輸通道上，傳者更是把自己的意識(shí)形態(tài)和話語權(quán)力淋漓盡致地體現(xiàn)了出來。話語分析、再現(xiàn)分析是媒介分析的側(cè)重點(diǎn)，二者都強(qiáng)調(diào)超越構(gòu)成網(wǎng)絡(luò)媒介中形形的能指，去揭示符號(hào)表象背后的多元“所指”。

（二）網(wǎng)絡(luò)媒介解讀框架

從表面看，雖然網(wǎng)絡(luò)媒介能夠及時(shí)提供多重信息，還可以通過多種方式對(duì)事件進(jìn)行立體式、全景化地呈現(xiàn)，但其仍然無法完全客觀而全面地來表達(dá)現(xiàn)實(shí)，同時(shí)，海量的網(wǎng)絡(luò)媒介更新頻繁，所接觸的網(wǎng)絡(luò)信息一般缺乏條理與邏輯，這都呼喚著大學(xué)生提升去粗取精和去偽存真的辨別、整合能力，對(duì)網(wǎng)絡(luò)媒介進(jìn)行敏銳地捕捉和客觀地評(píng)價(jià)。文章歸納出網(wǎng)絡(luò)媒介一般來說包含如下5個(gè)方面的內(nèi)容（見圖1）。

一是結(jié)構(gòu)：以什么形式（紀(jì)實(shí)、勸服等）出現(xiàn)？這些形式對(duì)網(wǎng)絡(luò)媒介有何影響？二是元素：產(chǎn)品是否體現(xiàn)了傳者的目標(biāo)？這可以從網(wǎng)頁編排、鏈接選擇以及文字等組織等元素來考查。三是內(nèi)容：如何評(píng)價(jià)網(wǎng)絡(luò)媒介？評(píng)價(jià)內(nèi)容的標(biāo)準(zhǔn)包括信息的流通性、可靠性、客觀性、一致性。四是載體：網(wǎng)頁有些什么功能？遺漏了什么信息？體現(xiàn)了什么樣的價(jià)值觀？五是產(chǎn)生的背景：該網(wǎng)站上曾經(jīng)提供過的媒介是否是大學(xué)生的興趣所在，所持的態(tài)度是否代表了社會(huì)中的主流觀點(diǎn)？它在現(xiàn)實(shí)中被認(rèn)可嗎？

圍繞上面五個(gè)方面，筆者搭建了一個(gè)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)媒介分析的框架。在網(wǎng)絡(luò)媒介實(shí)踐教學(xué)方法中“提問法”是一個(gè)典型的方法，搭建的框架內(nèi)容以“提問”的方式展現(xiàn)每個(gè)環(huán)節(jié)的內(nèi)容，問題的設(shè)計(jì)通常從傳者與受者、真與偽、表面與深層等視角出發(fā)。該流程的思路為：構(gòu)建―解釋―表征―評(píng)估―反思。

1.構(gòu)建――網(wǎng)絡(luò)媒介是怎樣表現(xiàn)事實(shí)的？它采用了什么技術(shù)？

2.解釋――所持的態(tài)度是否支持社會(huì)中的主流觀點(diǎn)？每個(gè)人對(duì)同一解釋為什么不相同？

3.表征――采用了什么表達(dá)方式或語言？這些表達(dá)準(zhǔn)確嗎？表達(dá)的方式和語言潛在問題還包括：受眾是如何理解媒介信息的含義？媒介如何生成意義？規(guī)范和慣例在如何起作用？敘述的結(jié)構(gòu)有什么潛在的意義與作用？

4.評(píng)估――網(wǎng)絡(luò)媒介是否會(huì)影響我們對(duì)某一問題的看法？網(wǎng)絡(luò)媒介是否真實(shí)？有沒有比它更真實(shí)的網(wǎng)絡(luò)媒介？

5.反思――誰發(fā)言了，誰又沉默了？網(wǎng)絡(luò)媒介中包含了什么，又隱藏了什么？

網(wǎng)絡(luò)媒介解讀應(yīng)使大學(xué)生對(duì)不同網(wǎng)絡(luò)媒介所使用的符號(hào)與形式有一定程度的了解，即對(duì)網(wǎng)絡(luò)媒介的構(gòu)建進(jìn)行剖析。網(wǎng)絡(luò)媒介的形式與內(nèi)容密不可分。在以話語符號(hào)傳送的環(huán)節(jié)中，原始事件遵循語言所依托的較為復(fù)雜的形式規(guī)則，用悖論的方式講，這個(gè)事件在變?yōu)槟軌騻鞑サ氖录埃仨氁兂梢粋€(gè)故事。經(jīng)過編碼的網(wǎng)絡(luò)媒介是一個(gè)多義且開放的系統(tǒng)，受眾不得不對(duì)其中的意義進(jìn)行解碼，在多元表征的情況下產(chǎn)生了多元解釋。網(wǎng)絡(luò)媒介解讀還需要大學(xué)生對(duì)產(chǎn)生的環(huán)境進(jìn)行透視。受眾所采取的行動(dòng)是要作用于現(xiàn)實(shí)環(huán)境的，不應(yīng)盲目被動(dòng)接受而應(yīng)主動(dòng)對(duì)環(huán)境認(rèn)知。大學(xué)生在關(guān)注網(wǎng)絡(luò)時(shí)，反思的環(huán)節(jié)必不可少。

網(wǎng)絡(luò)媒介解讀的最后一個(gè)隱型環(huán)節(jié)就是“創(chuàng)作”。雖然在網(wǎng)絡(luò)媒介分析框架中并未列出，但是作為媒介教育本身便強(qiáng)調(diào)培養(yǎng)學(xué)生的動(dòng)手能力，而在解讀的基礎(chǔ)上創(chuàng)作網(wǎng)絡(luò)媒介也是對(duì)解讀的一種成功性應(yīng)答。高校可以通過舉辦校園博客寫作評(píng)比、網(wǎng)頁與網(wǎng)站設(shè)計(jì)大賽、開展網(wǎng)絡(luò)道德論壇等，提高學(xué)生對(duì)網(wǎng)絡(luò)媒介的分析、鑒別、評(píng)價(jià)能力和主動(dòng)參與媒介互動(dòng)、自主信息的能力。為此，高校可以搭建一些宣傳與交流平臺(tái)。

文章提出了大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)媒介實(shí)踐的框架，課堂教學(xué)、開展一系列網(wǎng)絡(luò)媒介實(shí)踐與練習(xí)等，對(duì)提高學(xué)生鑒賞、甄別網(wǎng)絡(luò)媒介，提升大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)有著重要的作用。大學(xué)生經(jīng)過實(shí)踐操作和親身體驗(yàn)，將會(huì)靈活運(yùn)用自己所掌握的知識(shí)與技能，對(duì)現(xiàn)實(shí)中的網(wǎng)絡(luò)媒介運(yùn)作產(chǎn)生更加深刻的認(rèn)識(shí)，從而逐漸實(shí)現(xiàn)從盲目的網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者到理性的網(wǎng)絡(luò)掌控者的轉(zhuǎn)變。

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