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傳統(tǒng)文化中的管理思想實(shí)用13篇

引論:我們?yōu)槟砹?3篇傳統(tǒng)文化中的管理思想范文,供您借鑒以豐富您的創(chuàng)作。它們是您寫(xiě)作時(shí)的寶貴資源,期望它們能夠激發(fā)您的創(chuàng)作靈感,讓您的文章更具深度。

篇1

管理無(wú)處不存在于我們的生活中,20世紀(jì)80年代以來(lái),中國(guó)開(kāi)始系統(tǒng)的學(xué)習(xí)西方的管理方法,由此中國(guó)企業(yè)的管理水平得到了很大的提高。但是在學(xué)習(xí)西方先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),我們也應(yīng)知道中國(guó)是一個(gè)幾千年的文明古國(guó),有著很多的古典寶藏,讀史使人明智,知古可以鑒今,因此在學(xué)習(xí)西方的同時(shí),要總結(jié)出古代優(yōu)秀的傳統(tǒng)的管理經(jīng)驗(yàn)與規(guī)律。

一、中國(guó)傳統(tǒng)文化的特點(diǎn)

本文關(guān)于中國(guó)傳統(tǒng)文化的總結(jié),主要有兩個(gè)特點(diǎn)即中國(guó)管理碩果累累和于無(wú)字處讀經(jīng)典。

(一)中國(guó)管理碩果累累

有人說(shuō),中國(guó)沒(méi)有系統(tǒng)的管理學(xué),管理學(xué)是來(lái)自西方的,在這里要區(qū)分一個(gè)概念就是管理學(xué)和管理,中國(guó)古代是沒(méi)有管理學(xué),但是我們有很多優(yōu)秀的管理思想,多民族的國(guó)家,跨越洲際的大項(xiàng)目,中國(guó)人從來(lái)就不缺管理,我國(guó)的古代有著很多非常優(yōu)秀的管理思想。以我們國(guó)家的萬(wàn)里長(zhǎng)城為例,萬(wàn)里長(zhǎng)城可以說(shuō)是一個(gè)享譽(yù)古今的大項(xiàng)目,從項(xiàng)目的管理、進(jìn)度控制、后勤的供應(yīng)、物流的設(shè)計(jì)、人員的設(shè)置與培訓(xùn)再到質(zhì)量的控制,這里面有很多寶貴的管理思想。

(二)于無(wú)字處讀經(jīng)典

所謂“于無(wú)字處讀經(jīng)典”是指不能只停留在經(jīng)典文章的表面的文字上面,要從中發(fā)掘出其中的內(nèi)涵與規(guī)律。以中國(guó)古代很有名的一首詩(shī)《曉出凈慈寺送林子方》為例:原文是“畢竟西湖六月中,風(fēng)光不與四時(shí)同。接天蓮葉無(wú)窮碧,映日荷花別樣紅。”楊萬(wàn)里的這首詩(shī),老師給我們講的是,這是寫(xiě)送別和西湖美景的詩(shī)。但是我們認(rèn)真地研讀一下這首詩(shī),會(huì)發(fā)現(xiàn)其實(shí)這是一首管理藝術(shù)的詩(shī)。具體的解釋是:當(dāng)時(shí)的林子方是皇帝身邊的一個(gè)六七品的小官,是一個(gè)才華橫溢的年輕人,由于表現(xiàn)好要升官但是要到外地,來(lái)跟楊萬(wàn)里辭職,于是楊萬(wàn)里寫(xiě)了這首詩(shī)。第一句“畢竟西湖六月中”意思是你畢竟呆在首都臨安這個(gè)中心的地方??;第二句“風(fēng)光不與四時(shí)同”,是講你享受的待遇也跟其它的地方不一樣啊;第三句“接天蓮葉無(wú)窮碧”意思是你就在皇帝的附近,你有無(wú)限的機(jī)會(huì);第四句“映日荷花別樣紅”意思是在皇帝的身邊你的前途無(wú)量。楊萬(wàn)里說(shuō)這句話的內(nèi)涵是要?jiǎng)裾f(shuō)林子方不要離開(kāi)皇帝身邊,但是林子方并沒(méi)有品出這其中的內(nèi)涵,最終林子方在歷史上消失。

二、中國(guó)古代管理思想的精髓

本文關(guān)于中國(guó)古代的管理思想的精髓,主要是從人本管理、管理藝術(shù)、仁這幾個(gè)方面進(jìn)行分析的。

(一)人本管理

人本管理是中國(guó)管理思想的精髓,《論語(yǔ)》中孔子說(shuō)“赦小過(guò),舉所知”講的就是領(lǐng)導(dǎo)用干部的藝術(shù),講的是領(lǐng)導(dǎo)要用自己了解的干部,原諒他們的缺點(diǎn),利用好他們的缺點(diǎn),不要求全責(zé)備。之所以說(shuō)要自己了解的干部,原因是用自己不了解的干部,試用存在著信息不對(duì)稱的風(fēng)險(xiǎn);同時(shí)你不了解他們的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn),因此不能很好的利用他們的優(yōu)勢(shì)、回避他們的劣勢(shì)。那么,到底在現(xiàn)代的企業(yè)管理中,我們到底是用中國(guó)的“人本管理”思想還是西方的規(guī)范化管理思想呢,應(yīng)該說(shuō)要具體的問(wèn)題具體分析。

(二)領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)

《哈佛大學(xué)》曾經(jīng)對(duì)一大批成功的領(lǐng)導(dǎo)者、職業(yè)經(jīng)理人進(jìn)行了跟蹤采訪,發(fā)現(xiàn)這些領(lǐng)導(dǎo)者每天的工作內(nèi)容就是日程、關(guān)系網(wǎng)、溝通,每天工作的內(nèi)容就是幾點(diǎn)到幾點(diǎn)要干什么,某個(gè)事情要找誰(shuí)等,所有的工作歸結(jié)到一點(diǎn)都離不開(kāi)“說(shuō)”,當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)的人可以不愛(ài)說(shuō),但是不能不說(shuō);可以少說(shuō),但是要說(shuō)到點(diǎn)上。對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)者來(lái)說(shuō)最重要的就是 自己的工作重點(diǎn)要定在什么地方,對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)來(lái)說(shuō)最重要的并不是說(shuō)你自己要咱們拼命的工作,更重要的是你要學(xué)會(huì)協(xié)調(diào)你周圍的這些人,懂得運(yùn)用他們的長(zhǎng)處,讓他們來(lái)為你所服務(wù),長(zhǎng)此以往你的工作只會(huì)越來(lái)越輕松。

(三)仁

中國(guó)傳統(tǒng)文化別注重個(gè)人修養(yǎng),講究“仁、和、止、靜”尤其對(duì)于“仁”來(lái)說(shuō)非常的重視,在一個(gè)企業(yè)中一個(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)怎么能領(lǐng)導(dǎo)你的團(tuán)隊(duì),讓別人聽(tīng)從于你這很重要。論語(yǔ)中對(duì)于“仁”有很多的解讀,其中包括“仁者愛(ài)人”、“夫仁者,己欲立而立人,己欲達(dá)而達(dá)人”??偨Y(jié),《論語(yǔ)》中關(guān)于“仁”的解釋我們可以理解為有感恩的心、會(huì)分享、能夠理解別人、要有善良的動(dòng)機(jī)。孫子在《孫子兵法》中對(duì)“仁”也有解讀,他說(shuō)“道者、公民與上同意,故可以與之死,與之生”。如果放到普通的企業(yè)里來(lái)說(shuō)的話就是說(shuō):上級(jí)和下級(jí)一條心,可以共患難,共享福。這就是為什么公司的檔上領(lǐng)導(dǎo)一般都會(huì)簽上“同意”這兩個(gè)字了。一個(gè)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者如果真正的做到“仁”那么他的員工不論企業(yè)是成功還是失敗都會(huì)跟著他。

三、總結(jié)

歷史不能一模一樣的重新上演,但是歷史的規(guī)律還會(huì)上演。中國(guó)幾千年的文明其中不乏非常優(yōu)秀的管理思想,要對(duì)古籍、經(jīng)典進(jìn)行探尋、思考,這要求我們不應(yīng)該只停留在表面,我們要找出其中那個(gè)內(nèi)在的寓意、內(nèi)在的規(guī)律,從中學(xué)習(xí)古人的經(jīng)驗(yàn),通過(guò)學(xué)習(xí)我們可以少走很多的彎路,沿著古人的高度繼續(xù)前進(jìn),中國(guó)的管理思想的高度會(huì)不斷的提升,個(gè)人、社會(huì)和國(guó)家都會(huì)不斷的進(jìn)步。

參考文獻(xiàn):

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[4]王樹(shù)村.記“滬景開(kāi)彩圖·中西月份牌”[J].美術(shù)研究,1959.

篇2

原標(biāo)題:中國(guó)傳統(tǒng)文化主流思想對(duì)企業(yè)人力資源管理的影響

收錄日期:2016年3月25日

隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程的加快,更多的企業(yè)在人力資源管理上追求與國(guó)際接軌,大量引進(jìn)西方先進(jìn)的管理理念與工具。然而,面對(duì)中國(guó)人傳統(tǒng)的文化背景、思想觀念和思維方式等差異,這些照搬過(guò)來(lái)的東西卻很難有效發(fā)揮作用。所以,如何在透徹了解中國(guó)文化及人性的基礎(chǔ)上將西方科學(xué)、成熟的管理方法融合創(chuàng)新進(jìn)來(lái),找到一條適合中國(guó)文化背景的人力資源管理之道成為企業(yè)必須面對(duì)的問(wèn)題。

一、中國(guó)傳統(tǒng)文化主流思想的核心內(nèi)容

研究中國(guó)傳統(tǒng)文化思想,首先就要搞清楚儒家的主流思想――忠孝禮義仁智信勇。當(dāng)然,這許多都是為維護(hù)封建正統(tǒng)、為皇權(quán)父權(quán)服務(wù)的,但儒家思想有兩點(diǎn)很重要――仁、禮。仁可以看作人本性中的一種大愛(ài),禮則是后天修煉的德。中國(guó)傳統(tǒng)文化主流思想是指產(chǎn)生于過(guò)去,影響到現(xiàn)在,并留存于未來(lái)的,以儒家思想為主干,儒、釋、道互補(bǔ),以諸子百家為輔、為基礎(chǔ)形成的一種人倫文化。中國(guó)傳統(tǒng)文化中的天人合一、以人為本、剛健有為、貴和中、中庸、寬厚、務(wù)實(shí)等思想精華,既是中華民族精神的具體表現(xiàn),又包含著人本管理的豐富內(nèi)涵,在培養(yǎng)、選拔、使用、激勵(lì)人才等方面有著厚實(shí)的思想基礎(chǔ)和獨(dú)具特色的“用人之道”。如何汲取中國(guó)優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的精華,積極調(diào)動(dòng)和發(fā)揮人的積極性、創(chuàng)造性,促進(jìn)員工全面發(fā)展,是當(dāng)前加強(qiáng)和改進(jìn)企業(yè)人力資源管理值得探討和研究的問(wèn)題。現(xiàn)在的企業(yè)都很注重企業(yè)文化的建立,文化必須靠制度來(lái)落實(shí),尤其是人力資源管理制度。傳統(tǒng)文化講“忠義仁孝”,這些理念要很有機(jī)地融入到人力資源管理中。

二、中國(guó)傳統(tǒng)文化主流思想對(duì)人力資源管理的積極影響

(一)人本思想在人力資源管理中的運(yùn)用。當(dāng)今世界,隨著全球化競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈,企業(yè)管理者也認(rèn)識(shí)到人才的重要性。人是管理的出發(fā)點(diǎn)和歸宿,一切管理活動(dòng)必須以調(diào)動(dòng)人的積極性和創(chuàng)造性為根本。在環(huán)境因素變得愈加不確定的情況下,通過(guò)人力資源管理來(lái)維持人力資源的優(yōu)勢(shì)進(jìn)而維持組織的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)是組織持續(xù)成長(zhǎng)的重要法寶。在當(dāng)今的人力資源管理中,我們應(yīng)當(dāng)繼承中國(guó)傳統(tǒng)文化中的人本思想,建立起一種中國(guó)特色的以人為本的人力資源管理體系。中國(guó)企業(yè)有很多成功運(yùn)用人本思想的案例,海爾集團(tuán)是其中之一。

海爾的用人理念是“海爾的發(fā)展離不開(kāi)各種人才的支持,員工也是企業(yè)的上帝”。古人云:“不積跬步,無(wú)以至千里;不積細(xì)流,無(wú)以成江?!?。正因?yàn)楹柲芤云洳┐蟮男貞鸭{百川而不嫌其細(xì)流;容污濁而能凈化為碧水,所以它才有了神奇,才有了無(wú)與倫比的壯觀。因此,海爾首席執(zhí)行官?gòu)埲鹈粽f(shuō):“海爾應(yīng)像海,不僅要廣攬五湖四海有用之才,而且應(yīng)具備海那樣的自凈能力,使這種氛圍里的每一個(gè)人的素質(zhì)都得到提高和升華,因?yàn)楹柕陌l(fā)展需要各種人才來(lái)支持和保證。”這就是海爾對(duì)人才的基本態(tài)度,也表現(xiàn)出企業(yè)強(qiáng)烈的社會(huì)責(zé)任感。在海爾看來(lái),職工是企業(yè)的主體,職工參與是有效管理的關(guān)鍵,使人性得到最完美的發(fā)展是現(xiàn)代管理的核心。

(二)自強(qiáng)不息精神在人力資源管理中的運(yùn)用。中國(guó)主流的傳統(tǒng)文化包括道家、佛家和儒家。佛道儒學(xué)看中對(duì)個(gè)人修養(yǎng)的提高,自己修養(yǎng)高了就能影響周圍的人。“天行健君子以自強(qiáng)不息”、“地勢(shì)坤君子以厚德載物”?!白詮?qiáng)不息”、“厚德載物”是中國(guó)傳統(tǒng)文化的基本精神之一,并為全社會(huì)所接受,對(duì)中國(guó)社會(huì)各階層產(chǎn)生了強(qiáng)烈的激勵(lì)作用,成為中華民族不屈不撓、奮發(fā)向上的精神原動(dòng)力。

史玉柱,被稱為史上最成功的失敗者。1997年,因?yàn)橹楹>奕舜髲B的貪污案,史玉柱欠債上億,成為名副其實(shí)的“中國(guó)首負(fù)”,但短短10年時(shí)間,史玉柱不僅清償了債務(wù),還迅速把財(cái)富聚集到數(shù)百億,雖然對(duì)其營(yíng)銷手法多有詬病,但對(duì)于史玉柱的品質(zhì),業(yè)界還是相當(dāng)認(rèn)同的。從“中國(guó)首負(fù)”到“中國(guó)首富”之間有多大距離,而這個(gè)距離都可以用承受能力來(lái)彌補(bǔ),來(lái)支撐。中國(guó)人骨子里都有這種自強(qiáng)不息、奮發(fā)向上的精神,對(duì)于普通的員工,也是如此,只是有的人缺乏這樣一個(gè)跳躍的平臺(tái)。在很多企業(yè),領(lǐng)導(dǎo)層都推崇不斷學(xué)習(xí)、自強(qiáng)不息、奮發(fā)進(jìn)取的精神,同時(shí)也力圖創(chuàng)造足夠的平臺(tái)給員工晉升,以充分調(diào)動(dòng)職工的積極性,激發(fā)員工的工作熱情以高效率地實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)。

三、中國(guó)傳統(tǒng)文化主流思想對(duì)人力資源管理的消極影響

(一)專制式人治管理殘余。專制式人治管理是指整個(gè)社會(huì)或該組織存在著一個(gè)權(quán)力高于一切、大于一切,不受任何限制和可以為所欲為的最高領(lǐng)導(dǎo)者,這個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者按個(gè)人意志及情感對(duì)整個(gè)社會(huì)或組織實(shí)施管理。在我們現(xiàn)代的管理體系中提倡以“情”為紐帶的“柔性管理”,強(qiáng)調(diào)思想觀念的灌輸,雖然有利于營(yíng)造良好的工作氛圍,但對(duì)于制度和程序的建立缺乏科學(xué)深入的研究使管理制度在實(shí)踐中的可操作性不強(qiáng),影響了效率的提高,過(guò)分重視人情而忽視制度建設(shè)和管理。受這種傳統(tǒng)觀念的影響,在現(xiàn)代的個(gè)別企業(yè)中常常表現(xiàn)為領(lǐng)導(dǎo)者的個(gè)人決策,家長(zhǎng)制、一言堂。在這種絕對(duì)權(quán)威面前,上有所好,下必慎言,非我族類,其心必異。使得一些敢于直言,富有才華的管理者被拒之門(mén)外,任人唯親的現(xiàn)象比較嚴(yán)重。廣大職工的智慧和潛能受到壓抑,權(quán)力的監(jiān)督和約束機(jī)制難以形成。中國(guó)企業(yè)人治的思想非常嚴(yán)重,加上深受傳統(tǒng)觀念影響,沒(méi)有真正倡導(dǎo)競(jìng)爭(zhēng)作為跨世紀(jì)人才,我們?nèi)沃囟肋h(yuǎn)。

(二)無(wú)處不在的服從文化。服從文化在西方備受推崇,在軍隊(duì),強(qiáng)調(diào)服從是軍人的第一天職,強(qiáng)調(diào)絕對(duì)服從只適用于軍隊(duì)?!胺牡谝弧崩砟顚?duì)企業(yè)同樣有參考價(jià)值,如果員工沒(méi)有服從意識(shí),政策就難以得到準(zhǔn)確地貫徹和實(shí)施。沒(méi)有服從理念的公司是沒(méi)有發(fā)展前途的,在市場(chǎng)戰(zhàn)斗中一定會(huì)失敗。所有團(tuán)隊(duì)運(yùn)作的前提條件就是服從,有時(shí)可以說(shuō),沒(méi)有服從就沒(méi)有一切,所謂的創(chuàng)造性、主觀能動(dòng)性等都在服從的基礎(chǔ)上才成立,否則再好的創(chuàng)意也推廣不開(kāi),也沒(méi)有價(jià)值。然而在中國(guó),許多企業(yè)的文化在相當(dāng)程度上是老板文化,這種企業(yè)的發(fā)展歷史往往貫穿著領(lǐng)導(dǎo)的個(gè)人理想、對(duì)員工的嚴(yán)格要求、企業(yè)的前進(jìn)方向。為了實(shí)現(xiàn)這一切,都需要員工的“服從”,公司各方面的制度和措施均在貫徹這兩個(gè)字。這種文化表面看能提升員工凝聚力,也是很多中國(guó)私企老板效仿的管理模式,但是在筆者看來(lái),這是中國(guó)傳統(tǒng)文化對(duì)企業(yè)管理,特別是人力資源管理的消極影響。

(三)人情管理思想。中國(guó)的傳統(tǒng)歷來(lái)非常強(qiáng)調(diào)“人情”、講究“義氣”,人情和義氣是什么?就是感情的等價(jià)交換:你對(duì)我好,我對(duì)你更好,投桃報(bào)李,循環(huán)往復(fù)。在企業(yè),老板跟員工處得像“家人”一樣:事情做錯(cuò)了,頂多給老板認(rèn)個(gè)錯(cuò),被老板罵一通;老板也像罵家里的小孩子一樣,罵完就了事,該干啥還干啥。企業(yè)本來(lái)是一個(gè)做事的場(chǎng)所,當(dāng)企業(yè)中的人把“要不要做一個(gè)事、或者要不要盡心去做好一個(gè)事”當(dāng)成人際關(guān)系的“禮物”、當(dāng)作對(duì)某人的“回報(bào)”的時(shí)候,人和事混在了一起,人和事一旦合二為一,事情的完成要靠感情去驅(qū)動(dòng),人事不分,管理中的各種問(wèn)題就會(huì)出現(xiàn)。中國(guó)儒家管理思想表現(xiàn)在企業(yè)管理機(jī)制上,常以非理性的倫理道德觀念為原動(dòng)力。它過(guò)分重視人情管理,忽視企業(yè)規(guī)章制度的作用,結(jié)果導(dǎo)致一些企業(yè)無(wú)章可循,有章不循,違章不究的現(xiàn)象司空見(jiàn)慣。規(guī)章制度停留在嘴上、紙上,而不能見(jiàn)之于行動(dòng)。這種人情雖在一定程度上給企業(yè)帶來(lái)和諧,但企業(yè)畢竟不是一個(gè)家庭。作為社會(huì)的經(jīng)濟(jì)組織,需要一種客觀公正的標(biāo)準(zhǔn)對(duì)其成員的思想和行為加以約束和規(guī)范。

四、中國(guó)傳統(tǒng)文化主流思想在人力資源管理中的運(yùn)用

(一)建立以人為本的人力資源管理機(jī)制。以人為中心的管理理念是企業(yè)諸多現(xiàn)代管理觀念的核心,是一切管理的立足點(diǎn)和落腳點(diǎn)。建立以人為本的人力資源管理機(jī)制具體措施如下:首先,做好人員的有效配置,人力資源管理工作的基本任務(wù)就是將合適的人在合適的時(shí)間選派到合適的崗位上,人事部門(mén)要根據(jù)企業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)做好人力資源需求預(yù)測(cè)和規(guī)劃,對(duì)專業(yè)人員和管理人員的獲得更應(yīng)有強(qiáng)有力的人力資源規(guī)劃來(lái)保證;其次,建立企業(yè)的人才培訓(xùn)體系以保證企業(yè)不斷地獲得合格、適用的人才,同時(shí)也可以使現(xiàn)有的人才素質(zhì)得到提高并使企業(yè)的職工隊(duì)伍長(zhǎng)久保持活力;最后,在開(kāi)發(fā)人力資源過(guò)程中應(yīng)營(yíng)造良好的用人環(huán)境。要造就人才得以發(fā)展并脫穎而出的環(huán)境就要建立公平、合理的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。聯(lián)想集團(tuán)十分重視“以人為本”的理念,把為員工“創(chuàng)造發(fā)展空間、提升員工價(jià)值、提高工作生活質(zhì)量”作為企業(yè)的使命引導(dǎo)員工把個(gè)人追求融入到企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展之中。

(二)強(qiáng)調(diào)法治高于人治。隨著社會(huì)化大生產(chǎn)的發(fā)展,科學(xué)技術(shù)的高度分化和高度綜合,現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理面臨的問(wèn)題越來(lái)越復(fù)雜。在這種情況下把權(quán)力過(guò)分集中到一人身上以單個(gè)人的能力領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)已經(jīng)顯得很不夠了。這就從客觀上要求現(xiàn)代管理宜實(shí)行集體領(lǐng)導(dǎo)制度,要把這些復(fù)雜的勞動(dòng)分工和協(xié)作組織起來(lái),只有統(tǒng)一意志、集中指揮、協(xié)調(diào)動(dòng)作才能保證生產(chǎn)的順利進(jìn)行。企業(yè)要不斷擴(kuò)大時(shí)企業(yè)必須進(jìn)行組織創(chuàng)新,由集權(quán)逐漸走向分權(quán),應(yīng)將決策權(quán)下放,授予下級(jí)更多的自。建立尊重個(gè)人、上下溝通的企業(yè)文化,使企業(yè)充滿競(jìng)爭(zhēng)力,使員工從無(wú)條件服從和執(zhí)行的人變?yōu)橛兴枷搿⒂兄饕?jiàn)的員工。在現(xiàn)代企業(yè)的人力資源管理中應(yīng)當(dāng)不斷吸取傳統(tǒng)文化中管理的精髓,同時(shí)在人力資源管理中要不斷地進(jìn)行管理和創(chuàng)新,創(chuàng)造符合中國(guó)國(guó)情的具有中國(guó)特色的企業(yè)人力資源管理模式。

(三)制訂激勵(lì)機(jī)制的薪酬方案。激勵(lì)是人力資源開(kāi)發(fā)與管理的基本途徑和重要手段,它可以調(diào)動(dòng)員工的工作積極性,為企業(yè)創(chuàng)造更多的效益。企業(yè)管理中引入激勵(lì)機(jī)制不僅是企業(yè)現(xiàn)代化管理的表現(xiàn),更是迎接未來(lái)挑戰(zhàn)的需要。企業(yè)通過(guò)建立適合企業(yè)特點(diǎn)的文化、物質(zhì)激勵(lì)與精神激勵(lì)相結(jié)合,充分考慮員工的個(gè)體差異,實(shí)行差別激勵(lì),重視長(zhǎng)期激勵(lì)等措施激發(fā)員工潛在的自強(qiáng)不息的精神,對(duì)提高人的素質(zhì)使人全面發(fā)展具有重要作用。采用科學(xué)的激勵(lì)措施還可以使員工樹(shù)立正確的世界觀和高度的責(zé)任心,可以激發(fā)員工不斷探求新知識(shí)、新技術(shù)的興趣。當(dāng)前企業(yè)面臨新技術(shù)革命的挑戰(zhàn),員工的這種自強(qiáng)不息的精神顯得尤為重要。員工都能確立自己的近期目標(biāo),調(diào)動(dòng)員工的工作積極性,進(jìn)行產(chǎn)品創(chuàng)新、技術(shù)改造、崗位革新,把多層次、多領(lǐng)域、多環(huán)節(jié)的創(chuàng)新做到“能者上,庸者下,平者讓”。成功挖掘員工的潛能從而滿足員工的自我實(shí)現(xiàn)、自我創(chuàng)造的最高層需要,成功地凝結(jié)為企業(yè)的巨大創(chuàng)造力,使企業(yè)無(wú)往而不利。我國(guó)人力資源管理起步較晚,發(fā)展時(shí)間很短,導(dǎo)致我國(guó)人力資源管理的不健全使得我國(guó)絕大部分的企業(yè)人力資源管理水平與發(fā)達(dá)國(guó)家有較大的差距。進(jìn)入21世紀(jì)以來(lái),隨著信息化社會(huì)的到來(lái)和知識(shí)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,我國(guó)企業(yè)人力資源管理正面臨巨大的挑戰(zhàn)。我們要繼承我國(guó)傳統(tǒng)文化優(yōu)秀的管理經(jīng)驗(yàn)并不斷對(duì)其進(jìn)行改革創(chuàng)新。

主要參考文獻(xiàn):

[1]何似龍,施祖留.轉(zhuǎn)型時(shí)代管理學(xué)導(dǎo)論[M].南京:河海大學(xué)出版社,2007.

[2]唐任伍.儒家文化與現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)管理[M].經(jīng)濟(jì)管理出版社,2003.

篇3

1成本管理需要中國(guó)傳統(tǒng)文化的引領(lǐng)

對(duì)于“人”,我們可以學(xué)習(xí)易學(xué),用幽默和諧家庭;用道家的相術(shù)知人善用;用中醫(yī)的醫(yī)術(shù)保護(hù)身體;用儒家的心態(tài),感恩生命,深刻、謙和而又自信。

但在房產(chǎn)業(yè)——這個(gè)巨大的人居環(huán)境產(chǎn)業(yè)中,如何借鑒和應(yīng)用傳統(tǒng)文化思想,卻通常只有一些“陽(yáng)春白雪”在醞釀思考。修身、齊家、然后治天下,仿佛總是走不到普通的“下里巴人”。是不是真的只能這樣呢?

當(dāng)然不是!普通的成本管理人員,同樣也可以深入地研究各種要素對(duì)企業(yè)“健康”的影響,做到“人境合一”,于“無(wú)為”中管理企業(yè)這個(gè)“家”。

2儒、釋、道的貫通

我們首先要先明白儒、釋、道的精神加以融匯貫通。儒:以人世的姿態(tài)出世。儒學(xué)是“官學(xué)”,是培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)與高參的教材。真正的儒士,熱衷權(quán)勢(shì),卻非為私欲,而是借助權(quán)勢(shì)實(shí)現(xiàn)利國(guó)、利民、利天下的理想。他們身人名利之中,心卻超越名利之外。

釋:以出世的姿態(tài)人世。佛家不承擔(dān)世俗工作,不追求世俗的名利,但他們積極介入社會(huì),并承擔(dān)一項(xiàng)特殊的工作,即撫慰人的心靈。

道:以人世的姿態(tài)出世,以出世的姿態(tài)人世。道家的人世,順其自然;道家的出世,安然入夢(mèng)。始終保持自由的心態(tài),可出可入,無(wú)為無(wú)不為。

3房地產(chǎn)工程成本管理的“無(wú)為”

縱觀房產(chǎn)業(yè),工程成本管理從業(yè)者眾多,它不僅需要豐富的工程造價(jià)、管理、財(cái)務(wù)、工程、法律、合同等方面的理論知識(shí),還需要執(zhí)行決策層資金計(jì)劃的實(shí)戰(zhàn)操作能力。更深層次的優(yōu)秀成本管理者,還需要一種與環(huán)境(企業(yè))融合的心態(tài),去面對(duì)日益激烈的成本控制挑戰(zhàn)。量身訂做、注重實(shí)戰(zhàn)、學(xué)以致用,才是將傳統(tǒng)思想融入成本管理的佳境。

《紅樓夢(mèng)》中云,“假作真時(shí)真亦假,無(wú)為有時(shí)有還無(wú)”。只有體會(huì)到了“無(wú)為”,才開(kāi)始接受了周易思想?!盁o(wú)為”也“無(wú)不為”,每一個(gè)管理的過(guò)程就是一個(gè)順其自然的過(guò)程,都是一段“心的旅程”。以人世的姿態(tài)出世,以出世的姿態(tài)人世,是保持這種收放自如思想的基礎(chǔ)。

怎樣的成本管理才是最佳的成本管理呢?管“心”。讓企業(yè)的“身心”都符合自然規(guī)律,也就“無(wú)為”了。

4天人合一和大道至簡(jiǎn)

“無(wú)為”即天人合一,既是周易的哲學(xué)基礎(chǔ),又是最后要實(shí)現(xiàn)的終極理想,也就是佛家所說(shuō)的萬(wàn)本歸一、大圓滿。

周易提出太極,然后太極生兩儀,兩儀生四象,四象生八卦。從無(wú)到有,成本管理出現(xiàn)了無(wú)數(shù)種可能。我們通常在管理中,出了問(wèn)題,才去尋找“最”重要的關(guān)鍵所在。可這些最重要的關(guān)鍵,往往就在初期,我們最不在意的地方——“私心”?!按蟮乐梁?jiǎn)”,事物的發(fā)展都有自然的規(guī)律,最初的也就是最重要的。

成本管理者要學(xué)會(huì)用這個(gè)理論來(lái)分析成本的基本要素,依照八卦卦象的基本特征,找出各系統(tǒng)的相互關(guān)系,將管理框架根據(jù)自然規(guī)律進(jìn)行規(guī)整。

5成本管理貫穿財(cái)務(wù)金融、生產(chǎn)科研、紀(jì)檢安全三個(gè)領(lǐng)域

根據(jù)易經(jīng)的八卦,我們將企業(yè)分為管理系統(tǒng)。乾——決策指揮系統(tǒng);兌——營(yíng)銷服務(wù)系統(tǒng);離——企業(yè)文化系統(tǒng);震——生產(chǎn)科研系統(tǒng);巽——人事培訓(xùn)系統(tǒng);坎——財(cái)務(wù)金融系統(tǒng);艮——紀(jì)檢安全系統(tǒng);坤——群眾監(jiān)督系統(tǒng)。

在生產(chǎn)科研中,成本的核算要精確科學(xué);在紀(jì)檢安全中,成本的簽證要獎(jiǎng)懲分明。在財(cái)務(wù)金融方面,結(jié)算付款要及時(shí)有效。

杜甫的詩(shī)形容恰到好處:“好雨知時(shí)節(jié),當(dāng)春乃發(fā)生”。早一點(diǎn)不好,晚一點(diǎn)也不好,恰恰在春天的雨才最好。成本管理就要做到“及時(shí)雨”。

6從易經(jīng)中發(fā)現(xiàn)的成本管理的八種方法

1)坎卦——企業(yè)與他人的經(jīng)濟(jì)往來(lái),避開(kāi)陷阱是前提,即風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)。水代表財(cái),象征流動(dòng)多變,周流不息,隱而不現(xiàn);為江河、為險(xiǎn)、為陷阱、為恐懼,這些與財(cái)務(wù)金融的許多性質(zhì)對(duì)應(yīng)。

水能載舟,在于它的柔順與流動(dòng),而主動(dòng)示弱、流動(dòng)多變性恰好是商人的主要特點(diǎn);根據(jù)坎卦的爻辭,企業(yè)成本出現(xiàn)危機(jī)后的管理方式應(yīng)該為:懲洽,整治,外援,自救,勿貪,防御。實(shí)際成本管理操作過(guò)程中,最重要的是:加強(qiáng)合同風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)、對(duì)重要條款的法律、風(fēng)險(xiǎn)的慎重,這是成本管理的重中之重。.

2)需卦一成本管理的主管必須具有識(shí)時(shí)務(wù)者為俊杰的素質(zhì)。欲望(投資者的需求)本身無(wú)所謂好與壞,如果能正確對(duì)待欲望不讓它們無(wú)限膨脹,就能吉利。

需卦,象征等待。孤立無(wú)援下不得已之抉擇;時(shí)機(jī)未到之前最明智的選擇。當(dāng)形勢(shì)不利,或沒(méi)有多少勝算把握之際,強(qiáng)行突破作戰(zhàn)是下下策。等待是強(qiáng)者的自信,成本管理者如果發(fā)現(xiàn)時(shí)機(jī)未到,就應(yīng)該及時(shí)站出來(lái),提出等待的建議,以防止投資者的“需求”過(guò)度膨脹。

3)節(jié)卦一象征節(jié)約,所謂節(jié)制,是審時(shí)度勢(shì)暫時(shí)的克制(休整),克制時(shí)間過(guò)長(zhǎng),就會(huì)失去原有的斗志,故而火候的把握非常重要?!翱喙?jié)不可貞”,過(guò)份的節(jié)制或約束是不可取的。

優(yōu)秀的成本管理者,要掌握火候,招標(biāo)的火候,簽證的火候,結(jié)算審核的火候。適當(dāng)?shù)陌才鸥?jìng)爭(zhēng),卻又不浪費(fèi)過(guò)多的人力、物力、財(cái)力,是游刃有余的高手。這與前一卦,同樣闡述了成本控制的關(guān)鍵點(diǎn):適度的節(jié)制,觀察對(duì)方的“心”,才是重點(diǎn)。

4)既濟(jì)卦一象征長(zhǎng)遠(yuǎn)策劃,即成本管理的投資預(yù)算。有運(yùn)籌帷幄的決策在戰(zhàn)爭(zhēng)開(kāi)始之前,才有決勝千里之外的戰(zhàn)爭(zhēng)。

商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng),在項(xiàng)目運(yùn)作前,一定要將投資預(yù)算做好。要充分考慮其潛在因素,多算則勝,少算則敗。預(yù)算一定要考慮時(shí)間因素,貨幣的時(shí)間價(jià)值,應(yīng)成為評(píng)價(jià)的基本標(biāo)準(zhǔn)。

如果一個(gè)項(xiàng)目立即開(kāi)發(fā)可獲利l億,若五年后開(kāi)發(fā),由于價(jià)格上漲可獲利1.6億。如果不考慮資金的時(shí)間價(jià)值,根據(jù)1.6億>1億,可以認(rèn)為5年后開(kāi)發(fā)更有利。但如果考慮資金的時(shí)間價(jià)值,現(xiàn)在獲得1億,可用于其它投資機(jī)會(huì),平均每年獲利15%,則5年后將有資金2億,還是現(xiàn)在開(kāi)發(fā)有利。(5年后獲利=1x(1+15%)5—2億)

5)屯卦一資金渠道要暢通。企業(yè)資金的再生產(chǎn)要像水渠一樣暢通。修筑水渠艱難,維護(hù)其暢通無(wú)阻、保持水質(zhì)純潔也并非易事。這也印證了現(xiàn)在房產(chǎn)企業(yè)成本管理的重點(diǎn),從純粹的“利潤(rùn)”到保證“資金鏈”暢通的必然規(guī)律。

6)井卦一代表企業(yè)職工的薪金發(fā)放。水乃生命之必需,財(cái)為生活之源泉。井水不枯的條件是供需平衡,企業(yè)保持效益的根本是員工薪賞發(fā)放要恰到好處。

7)蹇卦——代表財(cái)務(wù)審計(jì),避免觸礁的有效措施。航船觸礁在于不能隨時(shí)透視水下情況,企業(yè)觸礁在于不能及時(shí)檢查財(cái)務(wù)情況。成本結(jié)算的審核,是對(duì)企業(yè)生產(chǎn)過(guò)程的一次檢驗(yàn),優(yōu)秀的成本管理者,必須從中找出企業(yè)的漏洞,并加以改進(jìn)。

篇4

(二)引導(dǎo)和啟發(fā)的原則

在管理類課程教學(xué)中教授中國(guó)優(yōu)秀傳統(tǒng)文化,要善于引導(dǎo)和啟發(fā),讓學(xué)生學(xué)會(huì)辨別傳統(tǒng)文化中的精華與糟粕,傳承和發(fā)展積極、進(jìn)步的傳統(tǒng)文化,摒棄落后、保守的傳統(tǒng)文化,激發(fā)學(xué)生積極思考、發(fā)現(xiàn)中國(guó)優(yōu)秀傳統(tǒng)文化與管理思想之間的聯(lián)系,學(xué)會(huì)分析問(wèn)題、解決問(wèn)題。在感受、理解管理知識(shí)的產(chǎn)生和發(fā)展過(guò)程中,掌握獲取管理知識(shí)的科學(xué)方法,有利于培養(yǎng)學(xué)生富于想象、勇于創(chuàng)新和團(tuán)結(jié)協(xié)作的優(yōu)秀品質(zhì)。在管理類課程教學(xué)中教授中國(guó)優(yōu)秀傳統(tǒng)文化,要變結(jié)論式教學(xué)為過(guò)程式教學(xué),按照“發(fā)現(xiàn)與思考———分析與探討———總結(jié)與實(shí)踐———驗(yàn)證與鞏固”的程序教學(xué),啟發(fā)學(xué)生去發(fā)現(xiàn)、觀察、思考、分析、探索,通過(guò)自己積極的思維活動(dòng)與經(jīng)驗(yàn)積累,理解和鞏固知識(shí),培養(yǎng)學(xué)生靈活變通的思維能力、舉一反三的推理能力、善于剖析的研究能力,使學(xué)生不僅掌握管理知識(shí),還能掌握科學(xué)的研究方法。因此,在管理類課程教學(xué)中應(yīng)注重引導(dǎo)和啟發(fā)學(xué)生對(duì)學(xué)習(xí)中國(guó)優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的思考,自主總結(jié)其中的管理思想,達(dá)到傳承中國(guó)優(yōu)秀傳統(tǒng)文化和學(xué)習(xí)管理知識(shí)一箭雙雕的效果。

(三)理論與實(shí)踐相結(jié)合的原則

實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。在管理類課程教學(xué)中實(shí)施中國(guó)優(yōu)秀傳統(tǒng)文化教育,必須從學(xué)生的實(shí)際出發(fā),根據(jù)學(xué)生對(duì)優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的認(rèn)知水平有針對(duì)性地進(jìn)行,通過(guò)耐心地講解優(yōu)秀傳統(tǒng)文化中蘊(yùn)含的管理思想,再用專業(yè)知識(shí)的魅力吸引學(xué)生,來(lái)加強(qiáng)學(xué)生對(duì)專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)和基本技能的學(xué)習(xí)。管理類課程的實(shí)踐性很強(qiáng),只有把管理類課程的理論知識(shí)運(yùn)用到實(shí)踐當(dāng)中才能更好地讓學(xué)生領(lǐng)會(huì)其中的管理思想。因此,要充分發(fā)揮學(xué)生參與學(xué)習(xí)、實(shí)踐的積極主動(dòng)性,激發(fā)學(xué)生在實(shí)踐中自覺(jué)主動(dòng)地運(yùn)用優(yōu)秀傳統(tǒng)文化中的管理思想,讓學(xué)生在實(shí)踐中體驗(yàn)優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的魅力,感受管理思想的作用,樂(lè)于用豐富的管理思想指導(dǎo)實(shí)踐。通過(guò)結(jié)合教材的有關(guān)內(nèi)容,有目的地組織學(xué)生參加各種社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),或組織學(xué)生參觀學(xué)習(xí)、調(diào)查訪問(wèn),或組織學(xué)生進(jìn)行模擬實(shí)踐、頂崗實(shí)習(xí),讓學(xué)生更深刻地體會(huì)管理的必要性,加強(qiáng)對(duì)管理知識(shí)的透徹理解和對(duì)中國(guó)優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的喜愛(ài),鞏固學(xué)生的管理知識(shí),提高他們的人文素養(yǎng)。

二、在管理類課程教學(xué)中實(shí)施中國(guó)優(yōu)秀傳統(tǒng)文化教育的對(duì)策

(一)在管理類課程教學(xué)中選擇實(shí)施中國(guó)優(yōu)秀

傳統(tǒng)文化教育的切入點(diǎn)在管理類課程教學(xué)中可以選擇實(shí)施中國(guó)優(yōu)秀傳統(tǒng)文化教育的切入點(diǎn)很多,管理學(xué)中“管理思想的發(fā)展”、“管理倫理”、“管理的基本原理”、“管理的基本方法”等很多內(nèi)容中都可以根據(jù)優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的內(nèi)容相應(yīng)地進(jìn)行傳統(tǒng)管理思想、優(yōu)良道德傳統(tǒng)、傳統(tǒng)哲學(xué)思維的教育,然而如何有效地進(jìn)行優(yōu)秀傳統(tǒng)文化教育,即如何更好地選擇實(shí)施的切入點(diǎn),便于學(xué)生對(duì)管理類課程專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)的理解,讓中國(guó)優(yōu)秀傳統(tǒng)文化教育發(fā)揮更好的效果,是一個(gè)值得我們思考的問(wèn)題。作為一名教師,在專業(yè)教學(xué)中合理實(shí)施中國(guó)優(yōu)秀傳統(tǒng)文化教育非常重要,但前提是應(yīng)對(duì)中國(guó)優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的內(nèi)容有一定了解,否則生搬硬套只會(huì)適得其反,既沒(méi)法給學(xué)生講清楚管理學(xué)的知識(shí),也達(dá)不到實(shí)施中國(guó)優(yōu)秀傳統(tǒng)文化教育的教學(xué)效果。因此,作為管理學(xué)教師,應(yīng)充分挖掘?qū)I(yè)教材中蘊(yùn)含的管理思想、方法、精神,并隨時(shí)在教學(xué)中體現(xiàn)出來(lái),還應(yīng)根據(jù)中國(guó)優(yōu)秀傳統(tǒng)文化教學(xué)大綱的要求和教材內(nèi)容,從整體上把握知識(shí)結(jié)構(gòu),整理出管理學(xué)與中國(guó)優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的相通之處,選擇實(shí)施中國(guó)優(yōu)秀傳統(tǒng)文化教育的切入點(diǎn),以便在教學(xué)前做好充分準(zhǔn)備,在教學(xué)中把握住實(shí)施中國(guó)優(yōu)秀傳統(tǒng)文化教育的最佳時(shí)機(jī)。如在《管理學(xué)》第二章“管理思想的發(fā)展”中可以選擇切入中國(guó)優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的內(nèi)容就非常多,中國(guó)傳統(tǒng)文化中的儒家和法家等經(jīng)典如《論語(yǔ)》、《管子》里面就記載并體現(xiàn)了很多管理知識(shí),孔子主張“節(jié)用而愛(ài)民,使民以時(shí)”,這種節(jié)用的思想不僅體現(xiàn)了管理學(xué)中的“成本意識(shí)”,也體現(xiàn)了“重人”即講究用人之道的人本管理思想。又如,在第十六章“領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)者”中介紹了權(quán)變理論,權(quán)變理論認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)工作很易受到領(lǐng)導(dǎo)者所處的客觀環(huán)境的影響,即領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)者都是某種既定環(huán)境的產(chǎn)物,每個(gè)組織的內(nèi)在要素和外在環(huán)境條件都各不相同,因而在管理活動(dòng)中不存在適用于任何情景的原則和方法,在管理實(shí)踐中要根據(jù)組織所處的環(huán)境和內(nèi)部條件的發(fā)展變化權(quán)宜應(yīng)變。這種權(quán)變思想與中國(guó)傳統(tǒng)哲學(xué)正確處理人與自然、人與社會(huì)的思想相對(duì)應(yīng),因此在權(quán)變理論的教學(xué)中切入中國(guó)傳統(tǒng)哲學(xué)思想也是一個(gè)不錯(cuò)的選擇。

篇5

管理學(xué)由人類生產(chǎn)實(shí)踐而來(lái),隨西方資本主義發(fā)展得以傳播和應(yīng)用,并形成了系統(tǒng)的西方現(xiàn)代管理科學(xué)。這一理論與中國(guó)傳統(tǒng)文化發(fā)生大規(guī)模的碰撞是在之后,使中國(guó)的傳統(tǒng)文化遭到了前所未有的悲慘命運(yùn)。二戰(zhàn)之后,在亞洲經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展和對(duì)外開(kāi)放基礎(chǔ)之上,中外管理者皆認(rèn)識(shí)到中國(guó)傳統(tǒng)文化在管理中的價(jià)值,將諸多民主思想與西方管理理論相提并論,并加以實(shí)際應(yīng)用。這其中,尤其受到西方管理者歡迎的要數(shù)《孫子兵法》中精妙絕倫的戰(zhàn)略思想,迄今,這其中的基本原則和思想方法已在現(xiàn)代管理實(shí)踐中得到了廣泛的重視和應(yīng)用。

2. 中國(guó)傳統(tǒng)文化中的管理思想與西方管理思想發(fā)展概述

在中國(guó),管理思想?yún)^(qū)別于西方獨(dú)立的管理體系而蘊(yùn)藏在博大精深的文化中。早期的管理思想首先體現(xiàn)在周人所著的《易經(jīng)》之中,它提倡“自強(qiáng)不息”與“厚德載物”,并對(duì)中國(guó)幾千年來(lái)政治、經(jīng)濟(jì)、軍事、文化等產(chǎn)生深刻影響[1]。其次,是一系列杰出的古代兵書(shū),如《孫子兵法》、《三十六計(jì)》等,皆成為許多現(xiàn)代企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中尋找智慧的源泉。再次,我國(guó)歷代經(jīng)典文學(xué)作品中的管理及戰(zhàn)略思想也被現(xiàn)代企業(yè)管理者競(jìng)相學(xué)習(xí)和應(yīng)用,如 《史記》、《三國(guó)演義》等。總之,中國(guó)自古就有許多學(xué)派與教派的精髓體現(xiàn)著管理思想。

在西方,管理思想的發(fā)展大致經(jīng)過(guò)了四個(gè)階段。第一是出現(xiàn)在19世紀(jì)末20世紀(jì)初的古典管理理論階段。這一階段以Fredrick W. Taylor提出的科學(xué)管理理論為代表,以降低勞動(dòng)成本和提高勞動(dòng)生產(chǎn)率為目的。第二階段是產(chǎn)生于20世紀(jì)30年代的行為科學(xué)理論階段。這一階段的管理旨在強(qiáng)調(diào)滿足人的社會(huì)需要,肯定人的社會(huì)性和復(fù)雜性。第三是形成于二戰(zhàn)之后的技術(shù)管理階段。此時(shí)先進(jìn)的數(shù)學(xué)方法和計(jì)算機(jī)技術(shù)提高了管理的精確度和科學(xué)化水平,但也使管理相對(duì)的機(jī)械化和程序化。第四階段是隨著信息科學(xué)和全球化發(fā)展而萌芽的人本管理階段,此階段中提出了重視人、尊重人、依靠人的理念,滿足人的全面發(fā)展等需求[2]。簡(jiǎn)言之,西方管理思想的發(fā)展大致與工業(yè)化的進(jìn)程保持一致。在當(dāng)前以資本主義力量為主的全球化之中,西方管理思想為人們普遍接受的管理思想。

然而,正如愛(ài)因斯坦所言:“西方科技如果缺少了東方智慧,就會(huì)變成瞎子;東方智慧如果缺少了西方科技,就會(huì)變成瘸子”[3]。這說(shuō)明中西方的管理思想盡管在存在差異的前提下是可以相互借鑒并促進(jìn)共同發(fā)展的。G. Hofstede在其著名的文化維度理論中提到:西方國(guó)家大多具有低權(quán)力距離、高個(gè)人主義、男性傾向明顯、低風(fēng)險(xiǎn)回避的文化傳統(tǒng);而中國(guó)是一個(gè)典型的具有高權(quán)力距離、低個(gè)人主義、女性傾向略微明顯,和高風(fēng)險(xiǎn)回避的國(guó)家[4],由此推斷與之相對(duì)應(yīng)的管理思想也存在著不同程度的差異,如中國(guó)傳統(tǒng)管理思想較側(cè)重于“仁”、“道”、“德”這樣的精神層面管理;而西方管理思想中更側(cè)重“法”、“術(shù)”、“量”這樣的行為規(guī)定層面管理。那么到底這二者之間是如何相互借鑒并促進(jìn)發(fā)展呢?

3. 《孫子兵法》中的現(xiàn)代管理價(jià)值

《孫子兵法》中寫(xiě)道:“凡用兵之法,全國(guó)為上,破國(guó)次之……上兵伐謀,其次伐交,其次伐兵,其下攻城……百戰(zhàn)百勝,非善之善者也;不戰(zhàn)而屈人之兵,善之善者也”[5]。這其中可以看出其作者孫武對(duì)待戰(zhàn)爭(zhēng)的態(tài)度,即“戰(zhàn)”是為了和平,是為了不戰(zhàn);“謀”,是為了獲取優(yōu)勢(shì)以主動(dòng)結(jié)束戰(zhàn)爭(zhēng);“略”,是以修仁政、建法度、富國(guó)強(qiáng)兵來(lái)實(shí)現(xiàn);“利”,是以保全敵我并犧牲最小代價(jià)為前提[5]。

上述觀點(diǎn)歸結(jié)到一點(diǎn)就是自我利益與他人利益的關(guān)系。這一既要保全自己的利益,同時(shí)又要以“義”為前提為他人著想,最終實(shí)現(xiàn)敵我雙方的共同利益的戰(zhàn)略思想在現(xiàn)代企業(yè)管理中的表現(xiàn)形式即為企業(yè)價(jià)值觀。對(duì)于企業(yè)和管理者而言,如果只注重自身利益,不注重他人和社會(huì)的利益,勢(shì)必為企業(yè)員工人心渙散、業(yè)績(jī)下滑甚至破產(chǎn)倒閉埋下隱患。相反,只有同時(shí)兼顧整體和部分利益、長(zhǎng)期與短期利益、自身和他人利益的管理方式才能為企業(yè)持久發(fā)展帶來(lái)強(qiáng)勁動(dòng)力。

在現(xiàn)實(shí)的企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)中,如何才能實(shí)現(xiàn)自我利益與他人利益的統(tǒng)一呢?企業(yè)管理者可從《孫子兵法》所體現(xiàn)的利益關(guān)系中獲取參考:首先,要平衡企業(yè)利益與社會(huì)責(zé)任。這一價(jià)值取向強(qiáng)調(diào)了企業(yè)和社會(huì)相互的利益關(guān)系,企業(yè)利益從社會(huì)中來(lái),最終又要到社會(huì)中去,不斷地為社會(huì)盡責(zé)才能獲取最大效益。其次,要平衡自身利益與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的利益。這一理念要求企業(yè)從競(jìng)爭(zhēng)合作的角度看待商業(yè)對(duì)手,即競(jìng)爭(zhēng)是為了更好地發(fā)展,失去了對(duì)手也就失去了成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。因此,從某種角度上來(lái)說(shuō)企業(yè)在利己的同時(shí)也要善他。再次,要平衡自身與客戶之間的利益?!翱蛻糁辽稀钡睦砟詈蛢r(jià)值觀永遠(yuǎn)是企業(yè)追求長(zhǎng)遠(yuǎn)利益的基石,沒(méi)有客戶支持的企業(yè)最終會(huì)被市場(chǎng)淘汰,走上滅亡的道路。

總之,對(duì)于一個(gè)現(xiàn)代企業(yè)而言,要做的“戰(zhàn)”為了不戰(zhàn),“謀”為了把握優(yōu)勢(shì),“略”為了長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,“利”為了保全雙方不是一件輕而易舉的事。但在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,這些利益間的關(guān)系總是緊密相連且不可回避的,只有眼光長(zhǎng)遠(yuǎn),置戰(zhàn)略利益于眼前利益之上的企業(yè)管理方式才符合《孫子兵法》中利益關(guān)系的精髓,才能使企業(yè)在市場(chǎng)中長(zhǎng)存。

4. 結(jié)束語(yǔ)

《孫子兵法》中的思想源遠(yuǎn)流長(zhǎng)、博大精深,無(wú)處不包涵著管理哲學(xué)的理論和謀略思想,無(wú)處不閃爍著企業(yè)管理的智慧光芒,本文側(cè)重從管理的角度對(duì)《孫子兵法》做創(chuàng)新性的研究,對(duì)其中與現(xiàn)代管理相關(guān)的啟示進(jìn)行歸納和提煉,明確《孫子兵法》對(duì)現(xiàn)代企業(yè)管理有著重要的實(shí)用價(jià)值和指導(dǎo)意義,并為企業(yè)道出將自我利益與他人利益相結(jié)合的現(xiàn)代企業(yè)管理方式。(作者單位:西安外國(guó)語(yǔ)大學(xué))

參考文獻(xiàn):

[1][3] 劉剛. 2010. 中國(guó)傳統(tǒng)文化與企業(yè)管理—基于利益相關(guān)者理論的視角[M] 北京, 中國(guó)人民大學(xué)出版社

篇6

中國(guó)有著上下五千年的燦爛文化歷史。我國(guó)的傳統(tǒng)文化,源遠(yuǎn)流長(zhǎng),浩瀚,博大精深,是世界文化發(fā)展史的一個(gè)高峰。一度三教九流、百家爭(zhēng)鳴,而以儒、道二家為其歸致。東晉以后,由印度傳入的佛教文化逐步融入中國(guó)傳統(tǒng)文化。用一句話概括我國(guó)傳統(tǒng)文化的結(jié)構(gòu)特點(diǎn),就是南宋孝宗皇帝說(shuō)過(guò)的“以佛治心、以道治身、以儒治世”(南宋趙慎《三教論》)。因此,結(jié)合中國(guó)學(xué)術(shù)界長(zhǎng)久以來(lái)的觀點(diǎn),中國(guó)傳統(tǒng)文化就是以儒家思想為核心,博采道、佛、法等各家之言,其他諸子百家為輔形成的以小農(nóng)經(jīng)濟(jì)為基礎(chǔ)的一種人倫文化。

中國(guó)的傳統(tǒng)文化中蘊(yùn)含著豐富的管理思想,對(duì)現(xiàn)代企業(yè)管理理論及實(shí)踐產(chǎn)生了深刻的影響。從上世紀(jì)后半葉開(kāi)始,美國(guó)的企業(yè)開(kāi)始向有中國(guó)文化背景的日本企業(yè)學(xué)習(xí)管理。而在日本的管理界,普遍存在著高層管理者幾乎人手一本中國(guó)的《論語(yǔ)》、《周易》和《孫子兵法》等書(shū)的現(xiàn)象??梢哉f(shuō),日本經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展、企業(yè)的快速壯大及其富有東方色彩的卓有成效的管理思想和方法的產(chǎn)生和發(fā)展,與中國(guó)傳統(tǒng)文化的影響是分不開(kāi)的。

當(dāng)前,我國(guó)的社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)和企業(yè)面臨著空前的機(jī)遇和挑戰(zhàn),我們應(yīng)該依托于中國(guó)傳統(tǒng)文化,追本溯源,深挖老祖宗留給我們的資源寶庫(kù),并與西方現(xiàn)代管理思想、我國(guó)企業(yè)的管理實(shí)際有機(jī)契合起來(lái),從而建立有中國(guó)特色的現(xiàn)代企業(yè)管理模式。

但是,傳統(tǒng)文化都是精華與糟粕共存的,甚至在特定的情況下二者常??梢曰ハ噢D(zhuǎn)化。我們的傳統(tǒng)文化局限于時(shí)代,存在積極、進(jìn)步的方面,也不可避免的存在保守、消極的影響。因此,辯證地分析中國(guó)傳統(tǒng)文化對(duì)現(xiàn)代企業(yè)管理的影響,并對(duì)其進(jìn)行合理的揚(yáng)棄,汲取精華,摒棄糟粕,對(duì)豐富和發(fā)展我國(guó)的企業(yè)管理理論具有現(xiàn)實(shí)意義,并為我國(guó)企業(yè)管理實(shí)踐提供積極有益的借鑒參考。

1 中國(guó)傳統(tǒng)文化對(duì)現(xiàn)代企業(yè)管理的積極意義

中國(guó)傳統(tǒng)文化與現(xiàn)代管理思想有很多異曲同工、不謀而合的地方。中國(guó)傳統(tǒng)文化提出的很多觀點(diǎn)可供現(xiàn)代借鑒。

《企業(yè)文化》的作者劉光明在書(shū)中提出,“華人企業(yè)家精良的管理和杰出的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)與中國(guó)文化傳統(tǒng),特別是儒家文化所孕育的勤儉、敬業(yè)的創(chuàng)業(yè)精神,恪守儒家商業(yè)文化傳統(tǒng)、儒家經(jīng)濟(jì)倫理和文化價(jià)值觀是密不可分的”。

《論現(xiàn)代企業(yè)管理與傳統(tǒng)文化的契合》的作者認(rèn)為,界定我國(guó)傳統(tǒng)文化是以儒家學(xué)說(shuō)為根基和主流,儒釋道三位一體,以倫理為本位,以封建宗法為內(nèi)涵的混合型文化。我國(guó)企業(yè)管理者應(yīng)該在繼承儒家思想的優(yōu)秀傳統(tǒng)和基礎(chǔ)上創(chuàng)新,樹(shù)立正確的有民族特色的價(jià)值觀念,形成有民族特色的企業(yè)文化,才能更好地在WTO競(jìng)爭(zhēng)中發(fā)揮國(guó)外企業(yè)難以模仿的核心優(yōu)勢(shì)。

1.1 儒家思想

儒家思想傳承千年而不息,是中國(guó)傳統(tǒng)文化中最重要的組成部分,其中蘊(yùn)含著豐富的管理理念。其中的“義利觀”和中庸之道,更是影響深遠(yuǎn)。

“義利觀”是儒家思想的精髓,也是中國(guó)傳統(tǒng)文化的核心。義,正義,義氣;利,利益,效益。儒家思想把義作為重要的價(jià)值取向,主張“先義后利”、“以義統(tǒng)利”。孔子提出“見(jiàn)利思義”,孟子提出“舍生取義”,還有“先義而后利者榮,先利而后義者辱”,“義勝利者為治世,利克義者為亂世”,都是這個(gè)意思。從現(xiàn)實(shí)意義上看,“利”即企業(yè)的經(jīng)濟(jì)利益,而“義”既指管理者個(gè)人價(jià)值取向,又涉及到宏觀環(huán)境中的方方面面,包括法律法規(guī)、生態(tài)環(huán)境、社會(huì)責(zé)任等。當(dāng)代企業(yè),要想做強(qiáng)做大,茁壯發(fā)展,追求經(jīng)濟(jì)收益是必然,但應(yīng)該先義后利,遵紀(jì)守法,增加社會(huì)效益。

中庸之道是儒家文化的核心,其本質(zhì)特征是和諧?!吨杏埂吩疲骸跋才?lè)之未發(fā),謂之中;發(fā)而皆中節(jié),謂之和。中也者,天下之大本也;和也者,天下之達(dá)道也。致中和,天地位焉,萬(wàn)物育焉”。就是說(shuō)應(yīng)該時(shí)時(shí)處處做到不偏不倚,恰到好處,既無(wú)過(guò),也無(wú)不及。認(rèn)為偏激是導(dǎo)致失敗的重要原因?!拔飿O必反”、“否極泰來(lái)”即闡明此意。其現(xiàn)實(shí)意義就是要在從事管理工作時(shí)選擇最恰當(dāng)?shù)霓k法,實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理與特定的國(guó)家宏觀環(huán)境、企業(yè)自身要素的和諧統(tǒng)一,實(shí)現(xiàn)二者的共同發(fā)展,達(dá)到共贏。

《大學(xué)》是儒家經(jīng)典,出自《禮記》,其中講到修身是治國(guó)之要,而修身的根本是誠(chéng)意。其具體闡釋誠(chéng)意為:“所謂誠(chéng)其意者,毋自欺也”,“故君子必慎其獨(dú)也”。意思是人如果沒(méi)有誠(chéng)意,就得不到別人的尊重,不能使人信服,更不要說(shuō)管理他人。這闡明了對(duì)企業(yè)管理者自身的修養(yǎng)要求,以此為鑒,管理者應(yīng)該立身修德,增強(qiáng)職業(yè)道德,提高從業(yè)素質(zhì),才能在管理工作中事半功倍,取得良好的效果。

1.2 道家文化

道家思想是一種自然哲學(xué),多用逆向思維來(lái)處理問(wèn)題,其重要觀點(diǎn)是“無(wú)為而無(wú)不為”、“道法自然”、“天人合一”,強(qiáng)調(diào)遵循自然規(guī)律。老子曰“上善如水,水利萬(wàn)物而不爭(zhēng),處眾人之所惡,故幾于道。局善地,心善淵,與善仁,言善信,政善治,事善能,動(dòng)善時(shí),夫唯不爭(zhēng),故無(wú)尤”。水具有滋潤(rùn)萬(wàn)物而不與萬(wàn)物發(fā)生矛盾的特性,與現(xiàn)代企業(yè)管理中的重要觀點(diǎn)“以人為本”有異曲同工之處。劉備用諸葛亮,劉邦用張良、蕭何與韓信就是最好的例證。其現(xiàn)實(shí)意義就是企業(yè)管理者應(yīng)該以人為本,充分認(rèn)識(shí)人才的重要性,所有管理工作以發(fā)揮人才的主觀能動(dòng)性為著眼點(diǎn),通過(guò)善于用人、精于管人來(lái)實(shí)現(xiàn)、維持企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

1.3 法家觀點(diǎn)

法家是和儒家、道家相齊名的理論,闡釋以法求治的原理,“國(guó)有國(guó)法,家有家規(guī)”,法治的內(nèi)容深入人心,對(duì)治國(guó)的貢獻(xiàn)巨大。聯(lián)系到企業(yè)治理,就是說(shuō)只有首先建立起一系列行之有效的體制和制度,才能建立起優(yōu)秀的企業(yè)。這些規(guī)章制度是“硬管理”,是必要的,所謂“拙匠守規(guī)矩尺寸,則萬(wàn)不失矣”。法家思想代表人物韓非提出的君主控制臣子的七術(shù)也有很好的現(xiàn)實(shí)意義。尤其是其中的幾個(gè)觀點(diǎn),如要善于全面參照、觀察臣子;要有錯(cuò)必罰,從而顯示威嚴(yán);要有功必賞,恩威并重;要廣納諫言,促使臣下增加工作主動(dòng)性等,都是現(xiàn)代管理者應(yīng)該具備的基本管理方法。

2 現(xiàn)代企業(yè)管理對(duì)中國(guó)傳統(tǒng)文化的辯證思考

雖然我國(guó)傳統(tǒng)文化中蘊(yùn)含的管理思想為世界廣泛學(xué)習(xí)接受,極為豐富,卻也局限于時(shí)展,有著不可避免的消極因素。如傳統(tǒng)文化的封閉保守與當(dāng)代需要的開(kāi)放創(chuàng)新、傳統(tǒng)的平均攀比與當(dāng)代的差別觀念、傳統(tǒng)的奴化意識(shí)與當(dāng)代的參與管理等的關(guān)系問(wèn)題,即源于此。

儒家思想推崇遵循嚴(yán)格的等級(jí)制度,中央集權(quán)的政治體制及對(duì)權(quán)威的認(rèn)同服從,確立了道德的象征意義與權(quán)威的社會(huì)秩序,體現(xiàn)在企業(yè)管理上,即為企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的依附性。現(xiàn)代商品經(jīng)濟(jì)條件下,企業(yè)應(yīng)該以價(jià)值最大化為目標(biāo)從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng),采取各種措施增加效益。但是,在我國(guó)特有的傳統(tǒng)文化影響下,多數(shù)企業(yè)依附于政治,管理依附于上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威。改革開(kāi)放的基本國(guó)策,就是為了實(shí)行“政企分開(kāi)”,使企業(yè)真正地解放思想,沖破束縛,形成適合高度發(fā)達(dá)的商品經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要的管理模式,達(dá)到市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的獨(dú)立自主與公平競(jìng)爭(zhēng),從而促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)進(jìn)步。

另外,“中庸之道”在某種程度上反映了求安穩(wěn)、怕風(fēng)險(xiǎn)的思想觀念,否定了獨(dú)樹(shù)一幟、開(kāi)拓創(chuàng)新的精神。如在國(guó)企中普遍存在的論資排輩、不求有功但求無(wú)過(guò)等現(xiàn)象,扼殺了創(chuàng)新精神與競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),導(dǎo)致經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的傳統(tǒng)與保守,落后于市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的要求。傳統(tǒng)文化中也存在個(gè)人得失、貧富是上天注定的,聽(tīng)天由命的消極思想,否定了風(fēng)險(xiǎn)與收益的相關(guān)性,使人們只是被動(dòng)接受而非主動(dòng)奉獻(xiàn)爭(zhēng)取,有違現(xiàn)代企業(yè)精神。

中國(guó)傳統(tǒng)文化注重“人情”。雖然融入了情感理念的管理比機(jī)械化的利用制度、規(guī)定進(jìn)行管理更加人性化,但是管理者需要對(duì)“情理”進(jìn)行適度把握。許多企業(yè)“情”大于“法”,崗位安排、職權(quán)設(shè)置、工作分配更多地取決于人情而非制度規(guī)定,意味著這些企業(yè)管理制度的不完善,也阻礙了企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。

3 結(jié)語(yǔ)

綜上所述,中國(guó)傳統(tǒng)文化對(duì)現(xiàn)代企業(yè)管理理論和實(shí)踐既有積極地引導(dǎo)作用,又有局限和消極方面。現(xiàn)代企業(yè)管理,面對(duì)未來(lái)21世紀(jì)全球經(jīng)濟(jì)一體化趨勢(shì),既要從自身歷史和現(xiàn)狀出發(fā),依靠科學(xué)精神、科學(xué)態(tài)度和科學(xué)方法,古為今用,去蕪存菁,博采眾長(zhǎng),融合提煉,又要學(xué)習(xí)當(dāng)代西方優(yōu)秀管理理念,并摸索歸納當(dāng)代中國(guó)企業(yè)的發(fā)展規(guī)律和發(fā)展軌跡,從而建立起符合中國(guó)企業(yè)特色的、行之有效的企業(yè)管理理論與實(shí)踐,以更好地服務(wù)企業(yè)發(fā)展,推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步。

參考文獻(xiàn):

篇7

以儒學(xué)為代表的倫理型管理思想可概括為“修己”和“安人”,如果用現(xiàn)代管理理論來(lái)詮釋,即以自我管理為起點(diǎn),以社會(huì)管理為過(guò)程,最終實(shí)現(xiàn)“平天下”之目標(biāo)?!案裎铩轮摹\(chéng)意——修身——齊家——治國(guó)——平天下”,是其管理思想的邏輯演繹。我國(guó)古代的儒學(xué)思想家認(rèn)為,家、業(yè)、國(guó)、天下的管理只是人口和范圍的不同,而管理的模式和方法并不存在本質(zhì)上的差異,對(duì)家族的管理方法同樣適用于企業(yè),乃至國(guó)家,這樣一來(lái)就形成了以家族管理為出發(fā)點(diǎn)的中國(guó)傳統(tǒng)管理思想。

二、我國(guó)中國(guó)傳統(tǒng)管理思想具有重要的現(xiàn)實(shí)意義

(1)企業(yè)的員工多實(shí)行終身雇傭制,員工穩(wěn)定且很少流動(dòng),因而人力資源開(kāi)發(fā)投資少,員工培訓(xùn)成本低,且能確保員工的整體素質(zhì)高。(2)職工對(duì)企業(yè)的依賴性強(qiáng),企業(yè)有較強(qiáng)的凝聚力。終身雇傭和年功工資制使員工不愿離開(kāi)企業(yè),將員工的利益和命運(yùn)與企業(yè)聯(lián)在了一起,培育了員工愛(ài)廠如家的主人翁精神和責(zé)任感。(3)內(nèi)部人際關(guān)系和諧。家族式管理講求以情動(dòng)人,以行感人,以德服人,領(lǐng)導(dǎo)同職位權(quán)力較少,用個(gè)人權(quán)威較多,因而勞資矛盾沖突少,企業(yè)的人事糾紛少,不易產(chǎn)生西方企業(yè)那種勞資對(duì)抗激烈,罷工、示威、成批解雇工人等惡性事件。(4)對(duì)新技術(shù)、新工藝有較強(qiáng)的吸收消化能力,能有效地防止企業(yè)機(jī)密和技術(shù)專利的泄露,其內(nèi)部技術(shù)創(chuàng)新也有較強(qiáng)的針對(duì)性和實(shí)用性,能為企業(yè)帶來(lái)巨大的經(jīng)濟(jì)效益。(5)家族式企業(yè)中管理者(老板)和員工(雇傭者)在感情上存在著“主恩圖報(bào)”的思想??坑H緣關(guān)系進(jìn)入企業(yè)的員工會(huì)有血濃于水的親情,有視老板為衣食父母的報(bào)恩心理,非親緣員工也會(huì)有知遇之情、賞識(shí)之親、重用之恩,他們會(huì)以加倍的努力去報(bào)答,如若某人忽視或違背了這種倫理價(jià)值觀和行為準(zhǔn)則,則會(huì)引起公眾的指責(zé),有時(shí)甚至很難在社會(huì)上立足。這種無(wú)形的倫理道德觀對(duì)社會(huì)公眾的約束,使采用家族企業(yè)管理模式的企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理者從中受益匪淺。

三、中國(guó)傳統(tǒng)思想在管理的運(yùn)用

儒家對(duì)“仁”的強(qiáng)調(diào),對(duì)“禮”的推崇,以及“和為貴”等主張,都是為了協(xié)調(diào)、規(guī)范和平衡人際關(guān)系;在個(gè)人修養(yǎng)上強(qiáng)調(diào)修身、齊家、治國(guó)、平天下;在謀事方面強(qiáng)調(diào)天時(shí)、地利不如人和。現(xiàn)代的人本管理,從東方到西方,都在強(qiáng)調(diào)“以人為本”的企業(yè)理念,要求企業(yè)管理者“居仁懷義”,追求管理者與員工的和諧,員工與員工的和諧,以及員工與顧客的和諧。(1)作為現(xiàn)代企業(yè)的管理者——企業(yè)家,他對(duì)自己應(yīng)當(dāng)有什么樣的要求?應(yīng)當(dāng)樹(shù)立什么樣的經(jīng)營(yíng)思想和理念?這是能否辦好企業(yè)的最根本的問(wèn)題。中國(guó)的古代傳統(tǒng)文化中對(duì)人(君子)的道德要求在這方面就很有參考價(jià)值。如辦企業(yè)的目的究竟是“為己”還是“利他”?通過(guò)什么手段和方法去賺錢?辦企業(yè)賺了錢干什么?如何處理好企業(yè)與職工、社會(huì)、自然的關(guān)系?等等,這些問(wèn)題無(wú)一不可以在中國(guó)古代管理思想中得到啟發(fā),甚至找到答案。(2)戰(zhàn)略決策作為現(xiàn)代企業(yè)獲得成功的重大關(guān)鍵問(wèn)題之一,其重要性、方法雖然在現(xiàn)代管理科學(xué)中已經(jīng)有較多論述,但中國(guó)古代無(wú)論在治國(guó)或戰(zhàn)爭(zhēng)中的大量案例及其經(jīng)驗(yàn)總結(jié),無(wú)疑對(duì)現(xiàn)代企業(yè)進(jìn)行戰(zhàn)略決策具有啟發(fā)和指導(dǎo)意義,它們能將將干巴巴的決策理論轉(zhuǎn)變?yōu)樨S富多彩的管理實(shí)踐,為現(xiàn)代企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)展開(kāi)了一幅幅戰(zhàn)略決策正確和錯(cuò)誤導(dǎo)致成功與失敗的哲理畫(huà)圖。(3)管理的另一重大問(wèn)題是用人問(wèn)題,中國(guó)古代管理思想在這方面也有著極為豐富的理論和實(shí)踐。中國(guó)歷來(lái)十分重視用人問(wèn)題,如用人要德才兼?zhèn)?、要用人所長(zhǎng)、要用人不疑等等?,F(xiàn)代企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要用好人,保證企業(yè)經(jīng)營(yíng)上的成功,可以從中國(guó)古代管理思想中獲得很多啟示。

中華文明遭受危機(jī)的根源并不在于我們擁有太多的以儒家為代表的傳統(tǒng)文化;而在于我們?nèi)鄙偈袌?chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)制,中國(guó)傳統(tǒng)文化的倫理人觀念正暗合了當(dāng)代西方以人為中心的企業(yè)理念。如果把五千年的文明智慧和獨(dú)特的民族精神同西方的先進(jìn)管理模式相結(jié)合,就會(huì)使中國(guó)的現(xiàn)代人本管理思想在一個(gè)較高的起點(diǎn)上加速發(fā)展,并綻放出簇新?tīng)N爛的中華文明之花。

參 考 文 獻(xiàn)

篇8

一、中國(guó)酒店服務(wù)與管理的發(fā)展歷程

中國(guó)酒店業(yè)是伴隨著改革開(kāi)放的進(jìn)程而發(fā)展的,其真正發(fā)端于1978年,距今已經(jīng)歷了近40年的發(fā)展。中國(guó)酒店的服務(wù)與管理,經(jīng)歷了從經(jīng)驗(yàn)型到標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化加個(gè)性化的轉(zhuǎn)變,一步步從政治色彩很強(qiáng)的招待所轉(zhuǎn)型到合資酒店、旅游涉外酒店、集團(tuán)化酒店,管理上則逐步由事業(yè)單位向企業(yè)轉(zhuǎn)變,并努力向?qū)I(yè)化、集團(tuán)化、集約化經(jīng)營(yíng)管理邁進(jìn)。中國(guó)酒店的服務(wù)與質(zhì)量,經(jīng)過(guò)近40年的發(fā)展,基本達(dá)到了國(guó)際水平。其發(fā)展歷程大致可以分為三個(gè)階段:

(一)招待所服務(wù)

中國(guó)的飯店在1978年以前,基本屬于旅館、招待所性質(zhì),設(shè)施簡(jiǎn)陋、質(zhì)量差、規(guī)模小。當(dāng)時(shí),招待所的服務(wù)模式是政治化、自由式、經(jīng)驗(yàn)型的,其基本特征是:行政管理,隨心所欲,因人而異。常常因?yàn)榉?wù)對(duì)象的不同,以及服務(wù)人員情緒、經(jīng)驗(yàn)等差異而導(dǎo)致服務(wù)質(zhì)量極不穩(wěn)定,服務(wù)結(jié)果差別很大。

(二)標(biāo)準(zhǔn)化管理

隨著中國(guó)的改革開(kāi)放,1978年以后,旅游飯店應(yīng)運(yùn)而生,酒店服務(wù)的模式開(kāi)始從招待所服務(wù)模式轉(zhuǎn)變?yōu)闃?biāo)準(zhǔn)化管理模式,這是中國(guó)飯店管理的一次革命,致使中國(guó)飯店服務(wù)質(zhì)量實(shí)現(xiàn)了質(zhì)的飛躍。其主要表現(xiàn)在:1、服務(wù)理念從一句“全心全意為人民服務(wù)”的政治口號(hào),升華為確立以客人為中心的服務(wù)理念體系。2、服務(wù)方式從以我為主變化到從客人需要出發(fā)。3、管理準(zhǔn)則實(shí)現(xiàn)了從基本無(wú)規(guī)則、無(wú)標(biāo)準(zhǔn),到一整套以崗位責(zé)任制和服務(wù)規(guī)程為中心的質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)與制度體系的突破。4、管理手段實(shí)現(xiàn)了從人工手段到電子計(jì)算機(jī)的管理的提升。5、管理方法實(shí)現(xiàn)了從簡(jiǎn)單的行政命令、低級(jí)原始的經(jīng)驗(yàn)管理到全面質(zhì)量管理、星級(jí)飯店服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、ISO9000質(zhì)量管理認(rèn)證體系的飛躍。

(三)規(guī)范化加個(gè)性化服務(wù)

為了適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,迎合消費(fèi)者的個(gè)性化消費(fèi)需求,從20世紀(jì)90年代中期開(kāi)始,一部分高星級(jí)飯店嘗試探索新的服務(wù)方式,在強(qiáng)化標(biāo)準(zhǔn)化管理的同時(shí),開(kāi)展個(gè)性化服務(wù)。嘗試在常規(guī)服務(wù)中捕捉客人個(gè)性的、特殊的、動(dòng)態(tài)的和隱性的需求,同時(shí)把握住個(gè)性化服務(wù)的核心――人性化,強(qiáng)調(diào)用心為客人服務(wù),使客人感受到一種真摯的人文關(guān)懷。在服務(wù)的結(jié)果上,追求的是精益求精,竭盡全力,盡量完美。讓客人感受到物質(zhì)上的舒適和精神上的舒心。

二、酒店的中國(guó)化管理的根基――中國(guó)傳統(tǒng)文化

一位學(xué)者說(shuō)過(guò),“世界上大凡有生命力的管理思想,都是基于本土文化之上的”。任何一種管理制度或體系要起作用,必須要與其文化載體相適應(yīng)。各個(gè)國(guó)家管理風(fēng)格與模式之所以千姿百態(tài),其中一個(gè)重要因素就是深受其傳統(tǒng)文化的定向影響,而管理上越是能利用本社會(huì)的傳統(tǒng)、價(jià)值和信念,則管理的成效就越大。

因此在中國(guó)談酒店管理,就離不開(kāi)中國(guó)的傳統(tǒng)文化。以儒家思想為主干的中國(guó)傳統(tǒng)文化,博采了道、法、兵、墨等各家之言,蘊(yùn)含了無(wú)數(shù)具有現(xiàn)代價(jià)值的管理思想。酒店成功的中國(guó)化管理,應(yīng)深入挖掘中國(guó)傳統(tǒng)文化的精髓,將別國(guó)先進(jìn)的管理理念與方法深深地根植于中國(guó)傳統(tǒng)文化的土壤里,與傳統(tǒng)文化的精華相結(jié)合,在此基礎(chǔ)上創(chuàng)造出適合中國(guó)國(guó)情的、民族性的、先進(jìn)的、具有中國(guó)特色的管理模式。

三、中國(guó)傳統(tǒng)文化思想在酒店管理中的運(yùn)用

(一)孔子“仁學(xué)”思想在酒店管理中的應(yīng)用

孔子講“仁”為“愛(ài)人”,也教導(dǎo)其弟子“克己復(fù)禮為仁”,所以我們?cè)谔幚砣伺c人之間的關(guān)系時(shí),可以把“仁”理解為約束自己, 講究禮貌和禮節(jié), 相互尊重, 相互愛(ài)護(hù)、相互關(guān)心??鬃右浴叭省睘楹诵牡墓芾硭枷刖哂衅毡檫m應(yīng)性,深刻影響了中華民族五千年, 并始終貫穿于中國(guó)管理文化發(fā)展的全部過(guò)程, 因此對(duì)于現(xiàn)代酒店管理,具有重要的指導(dǎo)作用和借鑒價(jià)值。

1、重視人的價(jià)值, “以人為本”

孔子“仁”學(xué)的特征之一就是重視人,重視人格。孔子的管理,就是“治人”,即對(duì)人進(jìn)行管理,這一將人作為管理主體的思想與“以人為本”的現(xiàn)代管理理論基本精神是一致的。在現(xiàn)代酒店管理中,酒店的管理者不能用“馴化”的方式壓制員工, 而應(yīng)該借鑒孔子的思想, 尊重員工的自身價(jià)值, 肯定員工在社會(huì)生活中的重要性, 并營(yíng)造一個(gè)能夠發(fā)揮其長(zhǎng)處的組織環(huán)境和心理環(huán)境給員工, 使其在工作收獲一種歡樂(lè)感和滿足感, 幫助員工實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值和社會(huì)價(jià)值, 從而最終實(shí)現(xiàn)酒店的組織目標(biāo)。

2、創(chuàng)造和諧發(fā)展的人際關(guān)系,以“和為貴”

“禮之用,和為貴”也是孔子的經(jīng)典名言。他認(rèn)為,管理活動(dòng)的最佳境界就是“和”。君民關(guān)系和諧, 老百姓樂(lè)業(yè)安居,其他國(guó)家的百姓就會(huì)紛紛前來(lái)歸附,國(guó)家就會(huì)越來(lái)越興旺。所以,孔子主張?jiān)诤椭C的基礎(chǔ)上取長(zhǎng)補(bǔ)短, 縮小分歧, 團(tuán)結(jié)大眾,不附和盲從,合群而不營(yíng)私結(jié)黨。

孔子這種把管理當(dāng)作一種協(xié)調(diào)的過(guò)程,以“和為貴”的管理思想,與現(xiàn)代管理理論的本質(zhì)是一致的,在酒店管理中,應(yīng)該借鑒和吸收這種管理思想, 協(xié)調(diào)員工以及上下級(jí)之間的關(guān)系,使之和諧發(fā)展, 為酒店的協(xié)調(diào)發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。

3、有機(jī)結(jié)合“德治”與“法制”

孔子認(rèn)為對(duì)百姓要進(jìn)行禮儀教化,主張“以德為政”,強(qiáng)調(diào)統(tǒng)治者的自我修養(yǎng), 反對(duì)法制、刑罰。他認(rèn)為只有統(tǒng)治者以禮儀道德教化規(guī)范民眾,民眾才會(huì)以做不道德的事為恥,并自覺(jué)地改正錯(cuò)誤。但在現(xiàn)實(shí)生活中,在道德修養(yǎng)上像圣人一樣能達(dá)到至高境界的人畢竟是少數(shù)。因此管理者不能一味依賴道德教育,而應(yīng)有機(jī)結(jié)合“德治”與“法制”,將道德與法律相輔而行。酒店的管理也應(yīng)如此,除了對(duì)員工進(jìn)行道德感化,制定相應(yīng)的規(guī)章制度和獎(jiǎng)懲機(jī)制也是必需的,要將二者有機(jī)結(jié)合起來(lái),從而維持組織的秩序,保障酒店經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的順利運(yùn)行。

(二)老子哲學(xué)在酒店管理中的應(yīng)用

1、無(wú)為而無(wú)不為

老子哲學(xué)含有豐富的管理思想,其管理思想本質(zhì)是“無(wú)為而治”,他提出:“人法地,地法天,天法道,道法自然”, 主張統(tǒng)治者通過(guò)無(wú)為的策略來(lái)獲取民心 。老子認(rèn)為統(tǒng)治者如果能用“無(wú)為而治”的理念管理國(guó)家,必將收到“治大國(guó)若烹小鮮”(《老子》六十章)的效果。老子的核心管理思想蘊(yùn)含兩層意思:第一層意思強(qiáng)調(diào)管理者勿違反客觀規(guī)律,胡亂作為;第二層意思是管理者應(yīng)舉重若輕,不能事必躬親,要給下屬充分發(fā)揮潛能的機(jī)會(huì),實(shí)現(xiàn)自我約束、自我管理、自我發(fā)展的最高理想。“無(wú)為”的本質(zhì)體現(xiàn)了現(xiàn)代酒店的管理追求,在現(xiàn)代社會(huì),面對(duì)蕪雜的信息,要學(xué)會(huì)取舍、放棄。酒店管理者要在“大事”上有所為,“小事”上有所不為。面對(duì)各種投資機(jī)會(huì),組織決策時(shí)務(wù)必要服從于自己的核心能力,防止掉入“事事欲有為,事事不可為”的泥淖。酒店管理者要抓住管理的關(guān)鍵,即明確自己的角色定位,做自己職責(zé)范圍內(nèi)的事,不越權(quán)、越級(jí)管理,要透過(guò)復(fù)雜的表象洞悉問(wèn)題的實(shí)質(zhì),化繁為簡(jiǎn)。

2、矛盾轉(zhuǎn)化的辯證管理思想

“禍兮,福之所倚;福兮,禍之所伏”揭示了禍福相互貫通,彼此依存,我中有你,你中有我的辯證關(guān)系。老子“禍福相倚”的思想對(duì)現(xiàn)代酒店管理有重要的借鑒意義,尤其是告誡管理者要居安思危,具有危機(jī)意識(shí)。

“合抱之木,生于毫末;九層之臺(tái),起于累土;千里之行,始于足下”, 這一形象的論述,深刻揭示了量變引起質(zhì)變的道理,激勵(lì)人們勇于嘗試,不要沉溺于空想,要從開(kāi)始、從現(xiàn)在、從小做起,不斷積累才能獲得成功。

(三)酒店管理中法家思想的應(yīng)用

法家的思想主要有:“法治”說(shuō)。即所謂的“依法治國(guó)”,為了保證法治的預(yù)期目的的實(shí)現(xiàn),韓非提出了刑法的實(shí)施原則。“術(shù)治”說(shuō)?!靶g(shù)”指權(quán)術(shù),是指必須有一套駕馭臣下的“君人南面之術(shù)”才能維護(hù)君主專治,才能使臣下恪盡職守。“術(shù)”大致有兩方面的內(nèi)容:一是任免、監(jiān)督、考核臣下之術(shù);二是駕馭臣下之術(shù)?!皠?shì)治”說(shuō)。“勢(shì)”即權(quán)勢(shì),勢(shì)需依法,法需借勢(shì),法與勢(shì)相互依托,沒(méi)有法則不能保證勢(shì),沒(méi)有權(quán)勢(shì),法亦不能順利貫徹執(zhí)行。

1、法家思想對(duì)酒店體制方面的啟示

一個(gè)酒店必須要有一套完整的規(guī)章制度,包括經(jīng)營(yíng)責(zé)任制度、人事管理制度、財(cái)務(wù)制度、技術(shù)管理制度、分配制度、勞動(dòng)制度、物資管理制度等,才能生存發(fā)展,只有依靠明確、規(guī)范、嚴(yán)格的制度管理,才能使酒店成為一個(gè)統(tǒng)一、規(guī)整的組織。

2、法家思想對(duì)人力資源管理的啟示

現(xiàn)代企業(yè)最為重要的資源就是人力資源。現(xiàn)代管理大師彼得?德魯克曾說(shuō):“企業(yè)只有一項(xiàng)真正的資源――人,管理就是充分開(kāi)發(fā)人力資源以做好工作。”“循名責(zé)實(shí)”是法家思想中對(duì)人才的主要考核方法,即根據(jù)下屬的職務(wù)去追究其應(yīng)有的業(yè)績(jī)和功效,根據(jù)下屬的言論去衡量其所做、所得是否與其言論相一致?,F(xiàn)代酒店管理的實(shí)踐中亦存在對(duì)員工的工作考核,雖然內(nèi)容和手段不斷革新、完善,但實(shí)質(zhì)仍未變,法家思想所發(fā)揮的“擇優(yōu)選能”、“獎(jiǎng)勤罰懶”的激勵(lì)效在當(dāng)今人力資源管理實(shí)踐中仍扮演重要的角色。

3、法家思想對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)的啟示

無(wú)為而治是成功領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),看似無(wú)為,但權(quán)勢(shì)盡在掌握中。在管理酒店時(shí),領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)依據(jù)法度,不逞強(qiáng)好勝,不過(guò)分展露才華,這樣才能使下級(jí)各展其能,達(dá)到組織的目標(biāo)。否則下級(jí)可能利用領(lǐng)導(dǎo)者這一弱點(diǎn)進(jìn)行欺騙,從而導(dǎo)致酒店難以管理。因此,優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)者的作用在于無(wú)為,不輕易表現(xiàn)自己的好惡,而下級(jí)的作用在于依法辦事,即“上有所長(zhǎng),事乃不方”。

篇9

管子是春秋時(shí)期齊國(guó)最為杰出重要政治人物,他在政治、軍事和管理思想方面有杰出的才能,并輔佐齊桓公實(shí)現(xiàn)了稱霸諸侯的大業(yè)。其主要管理思想可概括為:

1、“自利”的人性觀。管子認(rèn)為“自利”是人之所以是人的本質(zhì)所在?!懊瘢畡t來(lái),害之則去。民之從利也,如水走下,于四方無(wú)責(zé)也?!惫茏诱J(rèn)為,人對(duì)“利”的追求就像水往低處流一樣,是無(wú)可厚非的。但管子并未走極端,他認(rèn)為“自利”與“利人”是可以調(diào)和,人既可以有“自利”之德,也可以有“利人”之德,惟其如此才不至于走極端。

2、“四民分業(yè)定居”的管理方式①。管子第一次提出了“國(guó)之四民”說(shuō),即士、農(nóng)、工、商,并稱為國(guó)之四民。管子主張“四民務(wù)使雜處”,即四民不能雜居,應(yīng)該分開(kāi)?!疤幨俊咕烷e燕,處工就官府,處商就市井,處農(nóng)就田野。”這樣做即有利于同一行業(yè)的人員集聚,實(shí)現(xiàn)經(jīng)驗(yàn)的交流,提高自身專業(yè)技能,也能夠?qū)崿F(xiàn)組織的和諧,提高專業(yè)化程度。

(二)儒家的管理思想

儒家思想是我國(guó)的正統(tǒng)思想,對(duì)中國(guó)封建社會(huì)的影響程度比較高。儒家的管理思想主要以“仁”為核心,特點(diǎn)在于關(guān)注人性本質(zhì)和社會(huì)問(wèn)題??鬃雨P(guān)于管理的“九字名句”②:“先有司,赦小過(guò),舉賢才”,闡釋了管理的核心特點(diǎn)。儒家管理思想的核心是“中和”,即中庸、和諧的綜合,這是管理的最為理想的狀態(tài)。

(三)道家的管理思想

道家思想的代表人物是老子,其最高境界為“道”?!暗婪ㄗ匀弧笔堑兰业乃枷牖A(chǔ),“無(wú)為而治”的哲學(xué)思維,則是道家管理思想的最高準(zhǔn)則?!盀椤焙w了及其豐富的管理理念。“無(wú)為而治”要求管理者的管理行為要順乎事物的發(fā)展規(guī)律?!盁o(wú)為”并不是沒(méi)有作為,而是不肆意妄為,這是遵循“道”的要求的??傊?,以“無(wú)為”的理念達(dá)到“無(wú)不為”的效果。

(四)墨家的管理思想

墨家是諸子百家中重要的代表之一,其管理思想在春秋戰(zhàn)國(guó)時(shí)期也發(fā)揮著不可忽視的作用。墨家管理思想崇尚“平等、博愛(ài)、節(jié)儉”。墨家的管理思想主要表現(xiàn)在一下幾點(diǎn):

1、兼相愛(ài),交相利。墨子大力提倡“兼相愛(ài)”的思想,要求大家由此及彼,力圖站在對(duì)方角度思考問(wèn)題,消除相互之間的誤會(huì),避免存在隔閡。同時(shí),墨子認(rèn)為利益的損益也是相互的,做有損他人的事情,自己也會(huì)受到傷害,因此提出通過(guò)“交相利”的方法,期望能達(dá)到兼愛(ài)的目的,實(shí)現(xiàn)個(gè)人利益服從群體利益,這樣才能實(shí)現(xiàn)國(guó)富民強(qiáng)。

2、貴義。在《墨子.貴義》一文中說(shuō)到“萬(wàn)事莫貴于義”。貴義其實(shí)與兼愛(ài)密切相關(guān),貫穿墨家管理思想里,是墨家管理思想的重要組成部分。墨家認(rèn)為義便是利,這里所指的“利”并非是一己私利,而是社會(huì)公利?!傲x”與“利”是對(duì)立統(tǒng)一的關(guān)系。

(五)法家的管理思想

法家思想的基礎(chǔ)是“崇法”,提倡“人之初,性本惡”的人性本質(zhì)論,并提倡法治。法家思想的代表人物是韓非子,他認(rèn)為“法”、“勢(shì)”、“術(shù)”三者相輔相成?!胺ā笔侵敢?guī)章制度,“勢(shì)”是指職位權(quán)力,而“術(shù)”則是指監(jiān)督考核等。由定義可知,法是三者的中心,是勢(shì)和術(shù)存在的前提條件。

(六)兵家的管理思想

春秋戰(zhàn)國(guó)時(shí)期兵家思想非常盛行,可以用空前絕后形容。其主要代表人物是孫子。孫子著有《孫子兵法》一書(shū),該書(shū)是一部蘊(yùn)含豐富軍事管理思想的重要著作。該書(shū)開(kāi)篇就提出了“兵者國(guó)之大事也,生死之地,存亡之道,不可不察也”的理念,該理念對(duì)現(xiàn)代企業(yè)管理也有非常重要的指導(dǎo)意義。在《孫子兵法》一書(shū)中提出了很多重要思想都為現(xiàn)代管理提供了重要的借鑒。

二、中國(guó)傳統(tǒng)管理思想的架構(gòu)

中國(guó)傳統(tǒng)管理思想既不同于西方管理思想,也不同于中國(guó)現(xiàn)代管理理論,它有其獨(dú)特的構(gòu)架。

(一)天時(shí)、地利、人和

天和地,反映了組織的外部環(huán)境。孫子在《孫子兵法》一書(shū)中曾指出:“知天知地,勝乃無(wú)窮?!庇纱丝芍?,正確判斷外部環(huán)境的重要性。古語(yǔ)有云:“天時(shí)不如地利,地利不如人和”??梢?jiàn)“人和”在天、地、人三者當(dāng)中是最為關(guān)鍵的。荀子認(rèn)為:“愛(ài)民而安,好士為榮,兩者無(wú)一焉而亡?!雹圻@正是現(xiàn)代管理的核心。

(二)修身、齊家、治國(guó)

管理者自身的素質(zhì)的高低與組織的大小程正相關(guān)關(guān)系,中國(guó)古代“修身治平”理論認(rèn)為:“物格而后知至,知至而后意誠(chéng),意誠(chéng)而后心正,心正而后身修,身修而后家齊,家齊而后國(guó)治,國(guó)治而后天下平?!惫芾碚咝枰邆涓呱械牡赖虑椴俸椭R(shí)素養(yǎng),才能夠做到齊家、治國(guó)、平天下。管理者必須“三省吾身”努力規(guī)避誘惑,克服自身缺點(diǎn),管理者必須具備較高的素質(zhì),方可促進(jìn)組織的成長(zhǎng)。

(三)義利兩全,富民強(qiáng)國(guó)

中國(guó)傳統(tǒng)文化大多主張重義輕利,也有利義并舉者?,F(xiàn)在已知的最早的以“義”、“利”作對(duì)比的例子記載在《國(guó)語(yǔ).晉語(yǔ)一》中,晉獻(xiàn)公準(zhǔn)備廢長(zhǎng)立幼,大臣丕鄭用義利觀對(duì)晉獻(xiàn)公進(jìn)行勸說(shuō):“吾聞事君者,從其義,不阿其惑?!裰芯?,以治其義也。義以生利,利以豐民?!雹堋度龂?guó)志.吳書(shū).駱統(tǒng)傳》中也有人提出:“財(cái)需民生,強(qiáng)賴民力,威恃民勢(shì),福由民殖,德俟民茂,義以民行”。以上的義利觀都表明了義利并舉可以實(shí)現(xiàn)國(guó)富民強(qiáng)。⑤

三、傳統(tǒng)文化對(duì)中國(guó)現(xiàn)代企業(yè)管理的啟示

1、中國(guó)傳統(tǒng)管理思想對(duì)現(xiàn)代企業(yè)協(xié)調(diào)管理的啟示

和諧觀是中國(guó)傳統(tǒng)管理思想的精髓,依然可以解決很多對(duì)現(xiàn)代企業(yè)管理存在的問(wèn)題。首先,樹(shù)立正確的協(xié)調(diào)觀,克服工作中的自我本位意識(shí)。其次,培養(yǎng)良好的工作作風(fēng),明確各自的職責(zé),確立員工各司其職的工作思想。最后,就是建立健全企業(yè)激勵(lì)機(jī)制,才能形成良好的協(xié)同效應(yīng)。

2、中國(guó)傳統(tǒng)管理思想對(duì)現(xiàn)代企業(yè)戰(zhàn)略管理的啟示

作為我國(guó)古代軍事典籍的《孫子兵法》,其包含的戰(zhàn)略管理思想也不再局限于軍事管理領(lǐng)域,已成為現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略管理的思想寶庫(kù),為現(xiàn)代企業(yè)制定相應(yīng)的戰(zhàn)略提供了具有普遍意義的參考價(jià)值。

3、中國(guó)傳統(tǒng)管理思想對(duì)現(xiàn)代企業(yè)績(jī)效管理的啟示

管子“自利”的人性觀和“誠(chéng)信獲益”原則給現(xiàn)代企業(yè)管理的啟示主要體現(xiàn)在社會(huì)效益、經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)責(zé)任等方面?!白岳辈粌H有“自利”之德,又有“利人”之德,這樣會(huì)達(dá)到社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益的最大化?!八拿穹謽I(yè)定居”的管理方式為企業(yè)進(jìn)行專業(yè)化分工提供借鑒,專業(yè)化分工可以提升企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益,實(shí)現(xiàn)企業(yè)利潤(rùn)最大化,更有利于進(jìn)行企業(yè)績(jī)效的評(píng)價(jià)。

(作者單位:西北民族大學(xué))

注解:

① 王澤民.管子的經(jīng)濟(jì)管理思想.甘肅日?qǐng)?bào),2010.

② 張?jiān)鰪?qiáng),張超逸.傳統(tǒng)文化與中國(guó)現(xiàn)代管理理論.河北經(jīng)貿(mào)大學(xué)學(xué)報(bào),2014.

篇10

但是,隨著高參數(shù)、高能量、高風(fēng)險(xiǎn)的現(xiàn)代工業(yè)工藝的出現(xiàn),事故隱患越來(lái)越多,事故也更加具有災(zāi)害性、突發(fā)性和社會(huì)性。安全生產(chǎn)管理水平低、工人安全意識(shí)低下是我國(guó)企業(yè)事故頻發(fā)的重要原因。因此,歸納和總結(jié)安全管理的模式發(fā)展歷程,可掌握企業(yè)安全管理模式發(fā)展趨勢(shì)和規(guī)律,對(duì)于防止事故發(fā)生、保障勞動(dòng)者安全、促進(jìn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展都具有重要的意義。

社會(huì)的進(jìn)步使人們對(duì)于企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中的安全問(wèn)題重視度越來(lái)越高,人們?cè)谏a(chǎn)生活中越來(lái)越多的關(guān)注安全管理模式建立。但是在我國(guó),近幾年來(lái),企業(yè)的生產(chǎn)資金、文化等管理仍然存在著大量的安全問(wèn)題,嚴(yán)重影響著企業(yè)的健康發(fā)展,影響著人們的生產(chǎn)、生活?,F(xiàn)今階段,企業(yè)在經(jīng)濟(jì)發(fā)展的同時(shí),也要加大對(duì)企業(yè)管理中的安全管理模式的建設(shè),注重“人”在安全管理中的重要作用,控制企業(yè)發(fā)展中的各種不安全因素,進(jìn)而促進(jìn)企業(yè)安全管理模式的構(gòu)建,促進(jìn)企業(yè)的健康發(fā)展。

安全管理模式發(fā)展到現(xiàn)在,主要分為傳統(tǒng)安全管理模式、過(guò)程安全管理模式、系統(tǒng)安全管理模式等幾方面。

1.傳統(tǒng)安全管理模式對(duì)危險(xiǎn)源實(shí)行微觀控制的要求,事故隱患沒(méi)有及時(shí)發(fā)現(xiàn)和整改,因而風(fēng)險(xiǎn)控制水平低,事故隱患易演變?yōu)槭鹿省J鹿实脑驓w結(jié)為人的不安全行為、物的不安全狀態(tài)和環(huán)境不良等。人的行為、物的安全狀態(tài)和環(huán)境之間是相互影響互相制約的。因此,以人為中心的管理模式和以設(shè)備為中心的管理模式在預(yù)防事故時(shí)以偏概全,難免顧此失彼。

2.過(guò)程安全管理模式針對(duì)作業(yè)過(guò)程中存在的管理缺陷,在一定程度上綜合考慮了人、機(jī)、環(huán)境系統(tǒng),較大地提高了安全管理的效率,但這種模式還沒(méi)有建立自我約束、自我完善的安全管理長(zhǎng)效機(jī)制。

3.系統(tǒng)安全管理模式摒棄了傳統(tǒng)的事后管理與處理的作法,采取積極的預(yù)防措施,根據(jù)管理學(xué)的原理,為用人單位建立一個(gè)動(dòng)態(tài)循環(huán)的管理過(guò)程框架。如OSHMS模式以危害辨識(shí)、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)和風(fēng)險(xiǎn)控制為動(dòng)力,循環(huán)運(yùn)行,建立起不斷改善、持續(xù)進(jìn)步的安全管理模式,通過(guò)這種模式可以將風(fēng)險(xiǎn)極大程度地降低。

不同的歷史背景、文化積淀所塑造出的工人形象也各具特色,在中國(guó)傳統(tǒng)文化及當(dāng)代中國(guó)國(guó)情的影響下,中國(guó)工人具有其特有的群體特點(diǎn)及性格傾向。其中,與管理密切相關(guān)的主要因素有:民主與法制思想缺失、家庭負(fù)擔(dān)較重、缺乏關(guān)愛(ài)、直覺(jué)思維和愛(ài)面子。這些群體特征使中國(guó)工人階層獨(dú)具特色,區(qū)別與國(guó)外任何工人階層,因此國(guó)外優(yōu)秀的安全管理制度在國(guó)外員工中能夠很好的執(zhí)行,但是卻不能為中國(guó)員工貫徹實(shí)施。

中國(guó)傳統(tǒng)文化中蘊(yùn)含著豐富的管理思想,以人為本、德主刑輔、中庸之道、重視親情、注重經(jīng)驗(yàn)、精神激勵(lì)為主等。這些思想,自古代的治國(guó)方略,到現(xiàn)代的企業(yè)管理都有著深刻體現(xiàn),且在管理中效果突出。在此基礎(chǔ)上,結(jié)合中國(guó)傳統(tǒng)文化下當(dāng)代工人階層的群體特征和現(xiàn)代企業(yè)安全管理現(xiàn)狀,將中國(guó)傳統(tǒng)管理思想體現(xiàn)在企業(yè)安全管理制度、企業(yè)安全文化體系和企業(yè)安全管理活動(dòng)中,形成適應(yīng)于中國(guó)企業(yè)的、為中國(guó)工人所接受的企業(yè)安全管理模式。因此,我們提出的基于中國(guó)傳統(tǒng)文化的企業(yè)安全管理模式正是基于這一思想。

通過(guò)中國(guó)傳統(tǒng)管理思想在企業(yè)安全管理制度、企業(yè)安全文化體系和企業(yè)安全管理活動(dòng)中的融合,提高基層員工安全意識(shí),促使企業(yè)安全管理的實(shí)現(xiàn)?;谥袊?guó)傳統(tǒng)文化的企業(yè)安全管理模式的主要思想,融入到企業(yè)安全文化體系、企業(yè)安全管理制度和企業(yè)安全管理活動(dòng)中,用適于中國(guó)員工的管理理念指導(dǎo)我國(guó)企業(yè)安全管理工作,便于員工將安全意識(shí)內(nèi)化于心,達(dá)到員工本質(zhì)安全,提高企業(yè)安全水平。

基于中國(guó)傳統(tǒng)文化的企業(yè)安全管理模式,將具有中國(guó)特色的管理思想滲入到企業(yè)安全管理制度的制定、企業(yè)安全文化體系的建設(shè)和企業(yè)安全管理活動(dòng)的創(chuàng)新之中,使企業(yè)安全管理滲透中國(guó)管理思想、充滿中國(guó)文化氣息,實(shí)現(xiàn)文化與管理的融合,易于被中國(guó)工人所接受。

該管理模式是將中國(guó)管理思想的理念運(yùn)用到企業(yè)現(xiàn)有安全管理當(dāng)中,其具體的運(yùn)用主要從以下三個(gè)方面進(jìn)行:

(1)企業(yè)安全文化體系。企業(yè)安全文化體系主要包括企業(yè)安全教育、企業(yè)安全標(biāo)志、安全宣傳等。可以將仁愛(ài)思想、群體價(jià)值觀念、家庭觀念、堅(jiān)持思想教育、精神激勵(lì)、樹(shù)立正反典型等思想融入到企業(yè)安全文化建設(shè)中。企業(yè)視員工如親人、激勵(lì)員工似主人,善用員工父母、妻兒的“耳邊風(fēng)”,以改變員工安全意識(shí)為主要目標(biāo),營(yíng)造濃厚的企業(yè)安全文化氛圍,構(gòu)建和諧共進(jìn)的企業(yè)安全文化體系。

篇11

但是,中國(guó)傳統(tǒng)管理思想是在封建的農(nóng)業(yè)社會(huì)的土壤中生長(zhǎng)起來(lái)的,它有自身先天的缺陷:一是缺乏與近代工業(yè)生產(chǎn)和科學(xué)技術(shù)的有機(jī)聯(lián)系,二是缺乏與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的緊密聯(lián)系。它自身也沒(méi)有形成系統(tǒng)的科學(xué)形態(tài)。在管理思想的各種長(zhǎng)處中本身也包含著各種弊端:人本觀既把人放在管理的中心地位,卻不重視個(gè)人的價(jià)值和獨(dú)立的人格;整體觀既科學(xué)地把管理諸要素及過(guò)程作為一個(gè)有機(jī)整體,這個(gè)整體卻又可能成為失去活力、缺少個(gè)性、束縛生產(chǎn)發(fā)展的樊籠;協(xié)和觀既正確對(duì)待自然、社會(huì)的各種辯證關(guān)系,注意保持管理系統(tǒng)的和諧穩(wěn)定,又可能成為反對(duì)變革、摒棄競(jìng)爭(zhēng)、害怕冒險(xiǎn)的強(qiáng)大心理慣性;經(jīng)權(quán)觀辯證地處理了管理過(guò)程中的變與不變、運(yùn)動(dòng)與靜止的對(duì)立統(tǒng)一關(guān)系,但“天不變、道亦不變”,萬(wàn)古不變的“經(jīng)”就可能成為社會(huì)進(jìn)步、組織更新、模式變革的極大障礙。傳統(tǒng)管理思想中的許多信條,如“不患寡而患不均”、“何必曰利”、“父母在不遠(yuǎn)游”“子為父隱”等等,不僅在歷史上成為管理方式變革和生產(chǎn)力發(fā)展的絆腳石,而且在今天改革開(kāi)放和建立社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制中,仍是沉重的歷史包袱。

(二)西方管理思想的優(yōu)弊

西方管理思想是與近代大工業(yè)生產(chǎn)及科學(xué)技術(shù)的發(fā)展緊密聯(lián)系在一起的,經(jīng)歷了科學(xué)管理運(yùn)動(dòng)之后所產(chǎn)生的各種管理理論,更是直接為現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)服務(wù)的,因而形成了它自身的優(yōu)點(diǎn)。主要表現(xiàn)在:善于運(yùn)用科學(xué)技術(shù)的最新成果,在試驗(yàn)和邏輯分析的基礎(chǔ)上進(jìn)行嚴(yán)格的控制和嚴(yán)密的管理,注意引進(jìn)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,提高整個(gè)管理活動(dòng)的效率,不斷根據(jù)管理實(shí)踐的結(jié)果來(lái)變革管理模式和創(chuàng)新管理理論,重視發(fā)揮個(gè)人的能力和專長(zhǎng),充分利用法律和契約在管理中的作用等。

然而,西方管理思想的這些優(yōu)點(diǎn)也伴隨著諸多弊端:各種“管理科學(xué)”都重視對(duì)管理的理性分析,但這種過(guò)分重視理性的傳統(tǒng)卻造成了忽視人的主觀能動(dòng)性,無(wú)視人的心理情感的結(jié)果。對(duì)管理中的某一要素進(jìn)行了深入的科學(xué)的邏輯分析,總結(jié)出某一管理方面的規(guī)律,但卻往往把這局部的規(guī)律看成是整個(gè)管理活動(dòng)的普遍法則,產(chǎn)生了以偏概全、好走極端的弊病。例如,“科學(xué)管理理論”是極端的唯理性論,而“行為科學(xué)理論”,卻走上另一極端唯人性論;“管理科學(xué)學(xué)派”迷信“組織中心”和“技術(shù)中心”,強(qiáng)調(diào)專業(yè)化、規(guī)范化、嚴(yán)密化、制度化,再次走到把人機(jī)器化的極端,當(dāng)代“新潮派”則片面鼓吹“價(jià)值觀念”的作用,又?jǐn)[向了相反的另一極端,現(xiàn)代西方的管理日益趨向復(fù)雜化,這種復(fù)雜化帶來(lái)了新的矛盾,產(chǎn)生了被稱為“帕金森效應(yīng)”的弊病;管理技術(shù)的復(fù)雜化造成了片面追求管理的數(shù)學(xué)化、模型化和計(jì)算機(jī)化的傾向,無(wú)視人的心理情感因素和管理藝術(shù)的豐富性,以致成為被美國(guó)人稱為對(duì)“象牙之塔中的分析和理財(cái)手段的迷信”。

二、 中西管理思想原創(chuàng)中的現(xiàn)代價(jià)值

(一)中國(guó)傳統(tǒng)管理思想原創(chuàng)中的現(xiàn)代價(jià)值

中國(guó)的管理是以中華傳統(tǒng)管理文化為主要內(nèi)容的管理理念和管理思想,也是在總結(jié)中華管理實(shí)踐和理論探索基礎(chǔ)上形成的管理理論體系。中國(guó)傳統(tǒng)管理思想是深蘊(yùn)于中國(guó)古代《周易》及儒、道、墨、法等眾家學(xué)說(shuō)之中。如:《周易》中的“剛?cè)嵯酀?jì)”、“崇德廣業(yè)”;老子道家的“道法自然”、“無(wú)為而治”;孔子儒家的“修己安人”、“人民為本”;墨翟墨家的“兼愛(ài)”、“利人”;韓非法家的“唯法為治”;孫武兵家的“運(yùn)籌定計(jì)”、“知人善任”、“應(yīng)敵而變”;等等。如果我們對(duì)這些眾家學(xué)說(shuō)中原創(chuàng)管理思想進(jìn)行揚(yáng)棄,便可從中提煉出許多具有現(xiàn)代價(jià)值的管理理念與思想。

1.從“人為政本”的原創(chuàng)管理理念中,窺視“以人為本”的現(xiàn)代價(jià)值

中國(guó)傳統(tǒng)管理哲學(xué)是以“人”為核心展開(kāi)的。所謂“人”就是處于管理系統(tǒng)中的人??鬃尤?“仁者,人也?!薄叭收?愛(ài)人?!薄胺蛉收?己欲立而立人,己欲達(dá)而達(dá)人?!蹦尤?“君,臣萌通約也。”孟子說(shuō):“民為貴”,又說(shuō):“天時(shí)不如地利,地利不如人和?!庇纱丝梢?jiàn),早在2000年前,我國(guó)古代先哲們就提出了人本思想。不過(guò),中國(guó)古代思想家強(qiáng)調(diào)的是“人為政本”,主要是從政府與官員的角度探討“人本”問(wèn)題,帶有強(qiáng)烈的為國(guó)憂民的色彩。但在觀念層面上與當(dāng)今新經(jīng)濟(jì)時(shí)代所倡導(dǎo)的“人本主義”本質(zhì)上相通。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,人本管理文化受到關(guān)注。因?yàn)樗軌蛘{(diào)動(dòng)全體職工的生產(chǎn)積極性、創(chuàng)造性和員工的最大價(jià)值,堅(jiān)持了人本精神文化。

2.從“家國(guó)倫理”的原創(chuàng)管理理念中,透視“以德為先”的現(xiàn)代價(jià)值

中國(guó)古代家國(guó)同構(gòu),統(tǒng)治者或思想家都引天然的家庭倫理進(jìn)入國(guó)家的治理,家庭的禮俗秩序被擴(kuò)大為國(guó)家的統(tǒng)治秩序,因此十分強(qiáng)調(diào)一種自然而然的倫理。儒家曾提出了著名的“修身、齊家、治國(guó)、平天下”命題,就是用管家的方法去管國(guó)的體現(xiàn)。從這一命題可以看出,中國(guó)古代管理思想的邏輯起點(diǎn)是“修身”,即從自我管理開(kāi)始,從社會(huì)細(xì)胞“家”開(kāi)始,將管理行為建立在牢不可破的根基之上。“齊家”才能“治國(guó)、平天下”,也即先“安人”,先“修己”?!靶藜骸迸c“安人”就是強(qiáng)調(diào)通過(guò)管理者的道德威望的感召和示范力,在無(wú)形中影響被管理者,從而使國(guó)家、社會(huì)與人際關(guān)系處于安穩(wěn)相和之態(tài)中。這些就是“以德治國(guó)”,以德為先,達(dá)到治理社會(huì)之目的的現(xiàn)代管理文化理念。這也正適應(yīng)了新管理的時(shí)代需求。

3.從“社會(huì)責(zé)任”的原創(chuàng)管理理念中,探尋“正己正人”的現(xiàn)代價(jià)值

中國(guó)哲學(xué)重視人的道德和行為的可塑性,認(rèn)為一個(gè)人的成長(zhǎng)是一個(gè)“正己”的過(guò)程,同時(shí)也是一個(gè)獲得人們認(rèn)同的過(guò)程?!罢骸笔恰罢恕币_(dá)到的目的,也是一個(gè)人承擔(dān)“社會(huì)責(zé)任”去管理社會(huì),服務(wù)社會(huì)管理工作,即“正人”的前提。“正己正人”作為中國(guó)管理文化的本質(zhì)特征,揭示了現(xiàn)代管理主體與管理客體之間的辯證關(guān)系?!罢赫恕笔菍?duì)古今中外管理行為本質(zhì)的高度概括,是激勵(lì)與服務(wù)積極行為的綜合體現(xiàn),強(qiáng)調(diào)人自身行為的激勵(lì)與修養(yǎng)?!罢吮叵日骸?就是要求每一個(gè)管理者首先要注意自身的行為修養(yǎng),然后從“正人”的角度出發(fā),來(lái)控制和調(diào)整自己的行為,創(chuàng)造良好的人際關(guān)系和激勵(lì)環(huán)境,使管理者和被管理者都能夠持久地在一種激情昂揚(yáng)的狀態(tài)下工作,使其主觀能動(dòng)性能夠得到充分的發(fā)揮。這正是現(xiàn)代管理的要求。

(二)西方管理思想原創(chuàng)中的現(xiàn)代價(jià)值

1.從科學(xué)管理的原創(chuàng)中建立了管理科學(xué)的理論框架和概念

科學(xué)管理理論使管理從經(jīng)驗(yàn)上升到科學(xué),并成為今天管理學(xué)發(fā)展的基礎(chǔ)。泰羅的《科學(xué)管理原理》一書(shū)成為管理學(xué)發(fā)展史上具有劃時(shí)代意義的里程碑;法約爾的《工業(yè)管理與一般管理》的著名論著使其成為首位管理理論框架和概念的創(chuàng)立者;韋伯在其《經(jīng)濟(jì)學(xué)與社會(huì)》一書(shū)中提出了一個(gè)著名的“官僚模型”,奠定了現(xiàn)代行政管理科學(xué)研究的基礎(chǔ)。無(wú)論管理學(xué)如何發(fā)展,都離不開(kāi)這三位管理大師管理思想的基本框架體系和概念范疇。

2 .從“人性假設(shè)”的原創(chuàng)中看到了現(xiàn)代“人本化”管理的理念

在西方科學(xué)管理的發(fā)展過(guò)程中,曾先后提出了“工具人”、“經(jīng)濟(jì)人”、“社會(huì)人”、“復(fù)雜人”和“決策人”等等的各種關(guān)于人性的假設(shè),從而揭示了人的經(jīng)濟(jì)需要而至社會(huì)需要再到自我實(shí)現(xiàn)的需要。在今天強(qiáng)調(diào)以人為本,人本化趨勢(shì)日益突出的時(shí)候,我們?nèi)孕枰吮净c科學(xué)化的統(tǒng)一,科學(xué)管理的這些人性假設(shè)理論成分仍具有現(xiàn)代科學(xué)的價(jià)值。

3.從行為科學(xué)的原創(chuàng)中揭示了現(xiàn)代管理文化的價(jià)值

梅奧等人的霍桑實(shí)驗(yàn),開(kāi)始了人的行為理論研究。他們認(rèn)為人的行為受各種因素的影響,包括社會(huì)政治制度、經(jīng)濟(jì)制度、法律制度、教育制度等等。這些因素一起構(gòu)成文化環(huán)境,深刻地影響著人和組織的行為目的和手段?,F(xiàn)代企業(yè)管理,強(qiáng)調(diào)構(gòu)建現(xiàn)代企業(yè)管理文化,通過(guò)科學(xué)的文化氛圍來(lái)影響人和組織的行為,就是行為科學(xué)的再現(xiàn)。

三、中西管理思想現(xiàn)代融合的價(jià)值意蘊(yùn):對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略的影響

(一)西方管理思想:主導(dǎo)企業(yè)戰(zhàn)略的制定

真正意義上的中國(guó)企業(yè)崛起于上世紀(jì)80年代,和西方上百年的企業(yè)管理思想相比,我們只能當(dāng)學(xué)生。在企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃方面,我們同樣在模仿和學(xué)習(xí)西方。中國(guó)具有悠久的商業(yè),然而傳統(tǒng)商業(yè)和現(xiàn)代企業(yè)相比,無(wú)論在經(jīng)營(yíng)理念、戰(zhàn)略決策、運(yùn)營(yíng)流程等各個(gè)方面,都存在著明顯的距離,我們僅從戰(zhàn)略角度來(lái)加以說(shuō)明。

現(xiàn)代企業(yè)的戰(zhàn)略是以企業(yè)使命和戰(zhàn)略目標(biāo)為約束,推進(jìn)企業(yè)發(fā)展,即按照發(fā)展方向和階段性目標(biāo)來(lái)控制企業(yè)當(dāng)前行為,這是西方戰(zhàn)略管理思想的核心。企業(yè)戰(zhàn)略設(shè)計(jì)是一個(gè)以企業(yè)使命為起點(diǎn),也是終點(diǎn)的循環(huán)鏈:企業(yè)使命――業(yè)務(wù)組合――經(jīng)營(yíng)理念――目標(biāo)體系――規(guī)則體制――程序方法――預(yù)算配置――戰(zhàn)略方案――行動(dòng)計(jì)劃――實(shí)施控制――測(cè)度評(píng)價(jià)――企業(yè)使命。企業(yè)戰(zhàn)略根據(jù)不同時(shí)期的環(huán)境變化和戰(zhàn)略目標(biāo),來(lái)調(diào)整企業(yè)資源和能力,保證企業(yè)的協(xié)調(diào)發(fā)展。

中國(guó)企業(yè)近幾十年的快速發(fā)展壯大,得益于借鑒了西方幾百年的管理思想精華,其中戰(zhàn)略制定的作用不容低估。一般來(lái)說(shuō),創(chuàng)業(yè)階段,戰(zhàn)略的重點(diǎn)是在資源、資金匱乏的情況下,處理好目前市場(chǎng)定位和未來(lái)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的關(guān)系;成長(zhǎng)階段,戰(zhàn)略的重點(diǎn)轉(zhuǎn)向產(chǎn)品差異化方面,需要解決市場(chǎng)擴(kuò)張和成本優(yōu)勢(shì)的問(wèn)題;發(fā)展階段,戰(zhàn)略的重點(diǎn)又轉(zhuǎn)向品牌的再定位方向;企業(yè)在獲得大規(guī)模擴(kuò)張和重組以后,則需要進(jìn)行資源的整合和文化的融合。

中國(guó)企業(yè)為了應(yīng)對(duì)市場(chǎng)、技術(shù)、產(chǎn)品和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的瞬息萬(wàn)變,已經(jīng)懂得并掌握了發(fā)展戰(zhàn)略的制定,并充分運(yùn)用了西方管理思想,細(xì)化出更為詳盡的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略、營(yíng)銷戰(zhàn)略、品牌戰(zhàn)略和融資戰(zhàn)略等子戰(zhàn)略。可是,為什么眾多的中國(guó)企業(yè)并沒(méi)有從自身制定的戰(zhàn)略中取得成功,反而屢屢失敗?是西方管理思想在中國(guó)水土不服,還是東方傳統(tǒng)文化與戰(zhàn)略的格格不入,導(dǎo)致企業(yè)戰(zhàn)略在實(shí)施中走樣變形?

(二)中國(guó)傳統(tǒng)管理思想:影響企業(yè)戰(zhàn)略的實(shí)施

企業(yè)的目的是贏利賺錢,我們需要的是持續(xù)贏利,而不僅僅是短期賺錢。這就需要制定戰(zhàn)略,戰(zhàn)略就是對(duì)未來(lái)的選擇,決定企業(yè)的方向。西方的管理思想為我們提供了制定戰(zhàn)略的正確思路和有效方法,但是戰(zhàn)略的真正實(shí)現(xiàn)只憑技術(shù)和方法是不夠的,還需要得到文化和環(huán)境的強(qiáng)大支持。恰恰是東方傳統(tǒng)文化的某些觀念,削弱了中國(guó)企業(yè)的執(zhí)行能力。

以中華文明為代表的東方傳統(tǒng)文化中,最典型的特征就是“中庸之道”?!?中庸之道”的字面意思就是“無(wú)過(guò)無(wú)不及”,幾千年來(lái)則有多種闡釋,積極的解釋是合理、適度、平衡,消極的理解是平庸、保守、妥協(xié)。在戰(zhàn)略的執(zhí)行過(guò)程中,求穩(wěn)謹(jǐn)慎和安全保守的思想經(jīng)常造成結(jié)果的不理想,因?yàn)楦挥诿半U(xiǎn)和承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的精神才是企業(yè)做大做強(qiáng)的進(jìn)步動(dòng)力。

我們經(jīng)常聽(tīng)到這樣的說(shuō)法,中國(guó)只有偉大的企業(yè)家,并沒(méi)有真正意義上的偉大企業(yè)。這說(shuō)明了我們文化的又一個(gè)特征就是“人治大于法治”。西方企業(yè)注重的是組織結(jié)構(gòu)、流程機(jī)制、市場(chǎng)細(xì)分等制度設(shè)計(jì)模式,中國(guó)企業(yè)依靠的是人際關(guān)系、人格信任、人品能力等人治管理方式,人治管理的影響嚴(yán)重地妨礙了企業(yè)組織功能的發(fā)揮。

西方社會(huì)基于契約式的組織形態(tài)和結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì),與源于非契約化的信任關(guān)系和倫理關(guān)系的中國(guó)傳統(tǒng)文化經(jīng)常出現(xiàn)矛盾,使得中國(guó)企業(yè)在戰(zhàn)略的執(zhí)行上出現(xiàn)“上有政策,下有對(duì)策”的現(xiàn)象。正確的決策,必須不折不扣地執(zhí)行,如果是錯(cuò)誤的決定,可以通過(guò)執(zhí)行過(guò)程中合理調(diào)整以減少損失。戰(zhàn)略制定要有理想性,但在執(zhí)行的時(shí)候,如果不考慮到實(shí)際性,戰(zhàn)略的目標(biāo)也是不容易實(shí)現(xiàn)的。

人類最早的四大文明古國(guó)都誕生于東方,東方的傳統(tǒng)源遠(yuǎn)流長(zhǎng),東方的文化博大精深。而資本主義社會(huì)最早卻出現(xiàn)在西方,西方的企業(yè)主宰世界,西方的管理奉為權(quán)威。中國(guó)企業(yè)戰(zhàn)略的制定和執(zhí)行就像硬幣的兩面,而西方管理思想和東方傳統(tǒng)文化就是硬幣兩面上的圖案,只有協(xié)調(diào)、和諧、平衡,才能展現(xiàn)完美和圓滿。

任何戰(zhàn)略制定都存在著一個(gè)根本性矛盾,那就是在穩(wěn)定性力量與變革性力量之間必須進(jìn)行調(diào)和,一方面要保持業(yè)務(wù)專注,另一方面又要隨著環(huán)境變化進(jìn)行調(diào)整和適應(yīng)。中國(guó)企業(yè)在制定戰(zhàn)略的時(shí)候,必須借助西方管理思想和管理方法的精華,諸如系統(tǒng)論、概率論、博弈論等等研究成果,同時(shí)也要考慮東西方的文化差異,誠(chéng)如曾仕強(qiáng)教授之言:“真理不在二者之一,卻存在于二者之中”。

(三)中西方管理思想的現(xiàn)代融合:決定了企業(yè)戰(zhàn)略的成敗

隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)與世界經(jīng)濟(jì)的一體化和東西方文化的融合,跨文化管理成為我國(guó)理論界和企業(yè)界必須面對(duì)的―個(gè)重要課題。因此,探討中西方管理思想在企業(yè)管理中的現(xiàn)在價(jià)值,有利于我們更好地認(rèn)識(shí)和融合東西方管理思想,迎接跨文化管理的挑戰(zhàn)。

管理大師明茨伯格說(shuō)過(guò):“戰(zhàn)略這個(gè)概念的基礎(chǔ)恰恰是穩(wěn)定性,而不是變化?!敝袊?guó)企業(yè)要想在快速變化的時(shí)代有效地執(zhí)行制定好的戰(zhàn)略,就要善于在按照既定的戰(zhàn)略取向進(jìn)行執(zhí)行的同時(shí),還要洞察隨時(shí)出現(xiàn)但真正重要的非連續(xù)性變化,這時(shí)候巧妙運(yùn)用東方文化的智慧就顯得尤為重要。一方面是永遠(yuǎn)不變――戰(zhàn)略的原則和目的不變,另一方面是隨時(shí)在變――戰(zhàn)略的模式和進(jìn)程可以因時(shí)、因地、因人而調(diào)整。播種有時(shí),收獲亦有時(shí),協(xié)調(diào)好變化性與連續(xù)性,持續(xù)中有變化,變化中有持續(xù),才能最終嘗到成功的果實(shí)。

21世紀(jì)面臨的重大難題,是全球化和本土化的矛盾與分歧。對(duì)中國(guó)企業(yè)而言,其實(shí)就是西方管理思想和東方傳統(tǒng)文化的兼容和融合。西方管理思想的長(zhǎng)處在于專業(yè)化和科學(xué)化,條理分明,有一定的規(guī)律可循,東方傳統(tǒng)文化的特色在于適應(yīng)多變環(huán)境,應(yīng)變及時(shí),在動(dòng)態(tài)中維持均衡。中國(guó)企業(yè)要走向世界,參與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng),必須處理并解決好東西方這兩者之間的關(guān)系,才能真正立于不敗之地。

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篇12

中國(guó)傳統(tǒng)文化歷來(lái)以儒家思想為正宗,影響和指導(dǎo)了幾千年,在社會(huì)管理實(shí)踐中,積累了豐富的經(jīng)驗(yàn),有著一個(gè)較為完整的系統(tǒng),對(duì)此,孔子及其以后的儒家大師均作過(guò)深刻的闡述。尤其體現(xiàn)在被后世譽(yù)為集先秦儒家道德修養(yǎng)、道德作用及其與治國(guó)平天下關(guān)系的“德治主義”大成的《大學(xué)》之中,而《大學(xué)》又集中體現(xiàn)在“三綱八條目”上。“三綱八條目”所闡述的儒家管理以德治為目標(biāo),通過(guò)“修身(身修)和“齊家、治國(guó)平天下”(外治)兩條途徑具體實(shí)施的。

首先是“修身”?!靶奚怼北蝗寮铱醋魇沁M(jìn)行社會(huì)管理的邏輯起點(diǎn),沒(méi)有“修身”,“齊家”和“治國(guó)平天下”就無(wú)從談起。這里主要是指?jìng)€(gè)人道德修養(yǎng)的重要性以及如何修養(yǎng)。此外,結(jié)合“三綱”和孔孟等儒家大師這方面的有關(guān)論述,“修身”實(shí)際上包含三層意思:其一,強(qiáng)調(diào)個(gè)人道德修養(yǎng)的重要性。其二,強(qiáng)調(diào)教化的重要性。其三,強(qiáng)調(diào)統(tǒng)治者個(gè)人的道德修養(yǎng)的重要性。

其次是“齊家、治國(guó)平天下”。這是“修身”所要達(dá)到的目的?!洞髮W(xué)》視家為國(guó)之根本,認(rèn)為家庭道德是國(guó)家治安和社會(huì)道德風(fēng)尚的根本。它明確規(guī)定:“教者所以事君也,弟者所以事長(zhǎng)也,慈者所以事使眾也”。

第三是“貴和”與“中庸”的思想。從某種意義上來(lái)說(shuō),“貴和”原則是人在實(shí)施“齊家,治國(guó)平天下和“仁愛(ài)”原則涉及處理家庭、家族、社會(huì)和國(guó)家以及人與人之間關(guān)系時(shí)應(yīng)遵循的又一重要原則。儒家對(duì)此非常重視??鬃诱f(shuō):“禮之用,和為貴”;孟子說(shuō)“天時(shí)不如地利,地理不如人和”。中國(guó)人歷來(lái)以中庸為美德,為人處事講究不偏不倚,贊賞性格內(nèi)向、城府深,反對(duì)旗幟鮮明,態(tài)度明朗,言辭鋒利?!爸杏埂彼季S又稱中和、中行、中道,也就是均衡,這種“執(zhí)兩用中”、“過(guò)猶不及”的中庸之道滲透到政治文化之中,就成為人們?cè)u(píng)價(jià)管理和參與管理的一項(xiàng)重要標(biāo)準(zhǔn)。

二、儒家管理的現(xiàn)代價(jià)值

儒家文化發(fā)源于中國(guó),其影響范圍十分廣泛,以中國(guó)為發(fā)源地,以日本為直射點(diǎn),以東亞為輻射面。

首先,儒家管理思想對(duì)日本經(jīng)營(yíng)管理方式的影響。日本雖然與中國(guó)一衣帶水,屬于不同的國(guó)家,但同處儒家文化圈,深受儒家文化的影響。儒家文化對(duì)日本的影響最早可以追溯到唐宋時(shí)期,是通過(guò)官方和民間渠道而傳入。日本圣德太子當(dāng)政時(shí)所制定的《十六條憲法》,就明確把儒家倫理作為國(guó)家的指導(dǎo)思想,這種狀況一直延續(xù)發(fā)展到明治維新。在“二戰(zhàn)”以后,日本在經(jīng)濟(jì)騰飛中更是深受儒家文化的影響。日本的經(jīng)營(yíng)管理思想,無(wú)論是直接用儒家的條款來(lái)表達(dá),還是用其他的形式來(lái)反映,都不同程度地蘊(yùn)函著儒家文化的管理思想。

其次,儒家管理思想對(duì)新加坡企業(yè)經(jīng)營(yíng)方式的影響。新加坡由一個(gè)亞州落后的國(guó)家一舉變成經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的國(guó)家,從文化、倫理道德層面上分析,主要與堅(jiān)持了儒家價(jià)值觀取向的企業(yè)文化有一定的關(guān)系。新加坡的企業(yè)文化注重“培養(yǎng)家庭價(jià)值核心觀”。

第三,儒家管理對(duì)中國(guó)經(jīng)營(yíng)管理方式的影響。中國(guó)作為儒家文化之發(fā)源地,儒家文化對(duì)經(jīng)營(yíng)管理影響的程序和范圍,是日本、東亞等受儒家文化影響的國(guó)家和地區(qū)無(wú)法比擬的。以全面質(zhì)量管理為例,它是我國(guó)曾經(jīng)實(shí)行的一種管理方法則把市場(chǎng)調(diào)查、開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)、生產(chǎn)制造、銷售服務(wù)等各個(gè)環(huán)節(jié)聯(lián)系起來(lái),對(duì)產(chǎn)品的數(shù)量、質(zhì)量、成本、交貨期、后期服務(wù)等各個(gè)方面進(jìn)行綜合的系統(tǒng)管理。它是系統(tǒng)論在現(xiàn)代企業(yè)管理中的合理運(yùn)用,促進(jìn)了企業(yè)的生存發(fā)展。它與儒家文化的整體觀有著驚人的類似,雖然前者遠(yuǎn)比后者精致的多,但二者有相似的出發(fā)點(diǎn),都是從對(duì)象的整體性出發(fā)著眼于大系統(tǒng)的協(xié)調(diào)運(yùn)行。由于受中庸思想的影響,中國(guó)經(jīng)營(yíng)管理思想出現(xiàn)了一種新的觀念即管理的協(xié)和觀。這種協(xié)和觀是中國(guó)古代管理思想的靈魂,它以追求管理系統(tǒng)的協(xié)調(diào)、和諧、均衡為目標(biāo),在生產(chǎn)管理上實(shí)現(xiàn)“天人合一”;在社會(huì)管理上實(shí)現(xiàn)“天下一家”;在人事管理上實(shí)現(xiàn)“知行一致”。

三、正確認(rèn)識(shí)儒家管理思想的現(xiàn)代價(jià)值

儒家管理思想極其對(duì)經(jīng)營(yíng)管理的現(xiàn)代價(jià)值,是理論界探討“傳統(tǒng)文化與經(jīng)濟(jì)發(fā)展”的一個(gè)重要內(nèi)容。怎樣待儒家管理思想對(duì)企業(yè)管理的現(xiàn)代價(jià)值?

篇13

1.文化整合與企業(yè)管理

企業(yè)的管理會(huì)受到一個(gè)國(guó)家文化整合的影響。以我國(guó)為例來(lái)說(shuō)明,中華民族在幾千年的文明進(jìn)程中,以博采眾長(zhǎng)的開(kāi)闊胸襟不斷提煉和整合東方各國(guó)優(yōu)秀的管理文化,并且在這一過(guò)程中形成了《周易》、道家、釋家、法家、墨家、兵家和伊斯蘭教有關(guān)管理思想和辦法為主體的管理文化,而這一企業(yè)管理模式的發(fā)展與我國(guó)文化的長(zhǎng)期整合與與融合有著密不可分的聯(lián)系。

2.文化發(fā)展與企業(yè)管理

企業(yè)管理與文化的發(fā)展也有著較為直接的聯(lián)系。通常來(lái)說(shuō)以中國(guó)管理文化為代表的東方管理文化,已經(jīng)開(kāi)始成為世界范圍內(nèi)的管理界眾望所歸的燦爛新星。這與我國(guó)文化的大發(fā)展有著密不可分的關(guān)系。除此之外,文化發(fā)展與企業(yè)管理之間的聯(lián)系還體現(xiàn)在隨著大量的跨國(guó)公司進(jìn)入中國(guó)并且獲得了巨大的經(jīng)濟(jì)效益,從而使其對(duì)于企業(yè)的文化發(fā)展有著非常明顯的重視和聯(lián)系。另外,文化發(fā)展與企業(yè)管理還體現(xiàn)在其實(shí)現(xiàn)一種適應(yīng)中國(guó)文化背景的“人為為人”的價(jià)值觀,以道德追求為核心的企業(yè)精神文化。

3.文化背景與企業(yè)管理

企業(yè)管理與文化背景的聯(lián)系也非常緊密。即任何一個(gè)企業(yè)的在某一國(guó)家的發(fā)展都需要適應(yīng)一個(gè)國(guó)家的文化和民族風(fēng)俗,這首先體現(xiàn)在任何一種管理理論,或是一種管理思想,大多是來(lái)自服務(wù)于一定的經(jīng)濟(jì)活動(dòng),這導(dǎo)致了其無(wú)法避免地會(huì)帶有特定的文化背景色彩。除此之外,在文化背景與企業(yè)管理的關(guān)系分析過(guò)程中,如果以我國(guó)文化的主流文化---儒家文化看,儒家思想是東方管理文化的主干,并且也是中國(guó)管理的淵源之一,綿延兩千多年的儒家思想,雖然在歷史長(zhǎng)河中幾經(jīng)變化和更新,其影響卻是深遠(yuǎn)的,這對(duì)于在中國(guó)生存的企業(yè)具有廣泛和強(qiáng)烈的影響能力。

二、中國(guó)傳統(tǒng)文化對(duì)企業(yè)管理的影響

中國(guó)傳統(tǒng)文化對(duì)企業(yè)管理的影響體現(xiàn)在很多方面,其主要內(nèi)容包括了影響企業(yè)管理者、影響企業(yè)文化建設(shè)、影響企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略等內(nèi)容。以下從幾個(gè)方面出發(fā),對(duì)中國(guó)傳統(tǒng)文化對(duì)企業(yè)管理的影響進(jìn)行了分析。

1.影響企業(yè)管理者

影響企業(yè)管理者是中國(guó)傳統(tǒng)文化對(duì)企業(yè)管理影響的基礎(chǔ)和前提。通常來(lái)說(shuō)對(duì)于我國(guó)大多數(shù)的企業(yè)管理而言,借助于儒家的管理思想內(nèi)涵大多是十分豐富的,并且其內(nèi)容往往也涉及到了行政管理,經(jīng)濟(jì)管理,文化管理等諸多方面。除此之外,中國(guó)傳統(tǒng)文化對(duì)于企業(yè)管理者的影響還體現(xiàn)在其對(duì)于劃分“修己”和“安人”,即自我管理和社會(huì)管理兩部分。其管理活動(dòng)始于“修己”功夫,終于“安人”行為。即我國(guó)傳統(tǒng)文化會(huì)使得諸多企業(yè)管理人員以實(shí)現(xiàn)自我管理為目標(biāo),然后在這一前提下推己及人來(lái)實(shí)施一個(gè)企業(yè)的管理工作。

2.影響企業(yè)文化建設(shè)。影響企業(yè)文化建設(shè)對(duì)于中國(guó)傳統(tǒng)文化對(duì)企業(yè)管理影響的重要性是不言而喻的。通常來(lái)說(shuō),對(duì)于一個(gè)企業(yè)而言,企業(yè)文化的發(fā)展是其在當(dāng)今激烈的競(jìng)爭(zhēng)中生存下去所不可或缺的內(nèi)容。并且在企業(yè)的管理過(guò)程中,良好的企業(yè)文化還能重視研究企業(yè)的氛圍和發(fā)展的規(guī)律,從而能夠使得企業(yè)文化和管理的發(fā)展符合客觀實(shí)際。除此之外,中國(guó)傳統(tǒng)文化對(duì)于企業(yè)文化建設(shè)的影響還體現(xiàn)在企業(yè)激勵(lì)制度的建設(shè)和企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的形成等非硬性文化指標(biāo)上,即在這一指標(biāo)的完善過(guò)程中中國(guó)優(yōu)秀文化的滲透可以起到超乎想象的良好作用,從而能夠在此基礎(chǔ)上促進(jìn)我國(guó)企業(yè)文化建設(shè)水平的有效提升。

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