引論：我們?yōu)槟砹?3篇社區(qū)工作舉措范文，供您借鑒以豐富您的創(chuàng)作。它們是您寫作時的寶貴資源，期望它們能夠激發(fā)您的創(chuàng)作靈感，讓您的文章更具深度。

篇1

通過建立社區(qū)微信群，實(shí)施“點(diǎn)對點(diǎn)”的服務(wù)，社區(qū)工作人員可以和社區(qū)居民及時交流互動，搭建起社區(qū)和居民交流的新平臺。隨著自媒體時代的到來，如何更好地運(yùn)用社區(qū)微信，加強(qiáng)指尖工作法的創(chuàng)新，更好吸粉，進(jìn)一步密切與居民之間的溝通聯(lián)系，是我們亟待解決的嶄新課題。

一、自媒體時代社區(qū)微信指尖工作法的由來

對社區(qū)來說，宣傳活動、服務(wù)居民，僅靠過去傳統(tǒng)的公告欄貼布告、院落門口派菜單、電話或者入戶到居民家中通知等方式，已不能聚攏人氣，且費(fèi)時費(fèi)力，宣傳范圍小，參加人員也少，綜合來看收效甚微。而新媒體時代，開通了社區(qū)微信公眾號，居民只需動動手指，足不出戶便可及時了解社區(qū)活動的具體情況、最新的政策通知等等，這無疑在節(jié)省紙質(zhì)印刷材料成本的同時，也節(jié)約了人力，更可貴的是撬動了近在咫尺的居民熱情。利用社區(qū)微信公眾號為居民群眾提供更好服務(wù)，使得基層服務(wù)的“最后一公里”難題迎刃而解，再次驗證了通過用新媒體的思維方式，構(gòu)建一個有聲有色的現(xiàn)代社區(qū)“生活圈”，對社區(qū)工作的全面推進(jìn)大有益處。

二、自媒體時代社區(qū)微信公眾號指尖工作法的現(xiàn)狀

社區(qū)微信號涉及的內(nèi)容較多，一般設(shè)有“政務(wù)公告”“公共服務(wù)（便民事項菜單）”、其他3個子菜單，主要包含黨政廉政、衛(wèi)生計生、養(yǎng)老醫(yī)保、民政救助、工作動態(tài)、民生政策解讀等相關(guān)板塊，將最新的計生、民政、便民服務(wù)、生活常識等信息以及社區(qū)事務(wù)服務(wù)流程，幾乎涵蓋了所有社區(qū)公共服務(wù)職能，有助于提高社區(qū)工作的整體服務(wù)水平，同步提高群眾的辦事效率。以西安市蓮湖區(qū)北關(guān)街道龍首原社區(qū)為例，其微信工作號指尖工作法常涉獵的范圍具體如下：

第一，政務(wù)公告。政務(wù)公告包含社區(qū)簡介、社區(qū)亮點(diǎn)工作、社區(qū)網(wǎng)格化管理簡介以及社區(qū)工作的最新活動動態(tài)，旨在讓讀者認(rèn)識社區(qū)，對社區(qū)有更多了解。北關(guān)街道社區(qū)通過開設(shè)微信公共號，將社區(qū)辦事流程及社區(qū)取得的重大成績、重要活動等都詳細(xì)展示出來，尤其是涉及居民利益的低保及貧困救助方案及最終確定人通過微信向整個社區(qū)居民公布，以真正推動政務(wù)公開透明化；

第二，公共服務(wù)。公共服務(wù)下設(shè)“通訊錄”“個人查詢”“辦事導(dǎo)航”“生活指南”“群眾反映”等欄目，通過提供社區(qū)熱線電話、連接街道辦的辦事鏈接，讓群眾足不出戶就可以查詢辦事，關(guān)鍵是根據(jù)居民的實(shí)際需求，提供辦事所需的材料內(nèi)容。此外，微信公共服務(wù)菜單下設(shè)置“互動問答”一欄，居民可以通過此欄問詢相關(guān)事務(wù)辦理規(guī)定，查詢社區(qū)工作人員值班時間，及時了解社區(qū)工作人員動態(tài)，以便于居民可以預(yù)約辦理事務(wù)。

第三，其他菜單。其他包含“投稿”和“歷史消息”兩個欄目，一方面歡迎廣大讀者積極投稿，為攜手共建和諧宜居社區(qū)添磚加瓦，另一方面可方便群眾查閱社區(qū)的歷史消息。同時，為了推動社區(qū)文化建設(shè)，社區(qū)工作人員還會每天在“投稿”一欄相關(guān)的社區(qū)故事與百家趣事，以供居民閑暇時間閱讀。社區(qū)會在微信公共號上設(shè)置光榮榜，獎勵積極參與社區(qū)文化建設(shè)的居民。

從以上觀之，目前社區(qū)微信指尖工作法涉獵范圍還很有限，在宣傳方式及宣傳力度上都有待提升。在互聯(lián)網(wǎng)+的時代，微信指尖工作顯然應(yīng)更“接地氣”，更加多元化。

三、自媒w時代社區(qū)微信指尖工作法的創(chuàng)新舉措

創(chuàng)新社區(qū)微信指尖工作法要從宣傳方式、宣傳內(nèi)容上創(chuàng)新，深挖社區(qū)群眾的最佳適應(yīng)模式，拓展群眾基礎(chǔ)，激發(fā)群眾社區(qū)微信交流互動的熱情，并做好微信平臺的輿情監(jiān)測和輿情分析工作：

第一，加強(qiáng)微信平臺宣傳工作的創(chuàng)新。社區(qū)計劃開展一場主題為“慈母歌詠和睦情、愛子微孝全家福”的母親節(jié)活動，旨在為轄區(qū)的媽媽們送去節(jié)日的祝福。活動采取社區(qū)微信公眾平臺活動策劃、征求意見、報名方式，微信預(yù)約排號和制作電子相冊的方式開展，并推送給大家展示的活動成果，為精心策劃的活動增添了人性化的細(xì)節(jié)處理和電子影像留念的精神關(guān)懷。有關(guān)“兩學(xué)一做”宣教方式的創(chuàng)新。比如，面對流動黨員的信息溝通渠道不暢和宣傳教育途徑單一的情況，信息傳遞速度慢。如何創(chuàng)新服務(wù)途徑？社區(qū)可采取建立流動黨員微信群的方式，積極發(fā)動在家黨員與在外務(wù)工黨員踴躍參與其中，讓大家逐漸形成每天工作之余進(jìn)群學(xué)習(xí)的良好行為習(xí)慣，最終目的――使其成為黨員的必修課。社區(qū)微信以定期推送“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育小視頻、聽讀等方式，結(jié)合的黨員會專題研討等實(shí)時活動信息等，與大家一道分享信息，學(xué)習(xí)進(jìn)步。（下轉(zhuǎn)第177頁）（上接第169頁）社區(qū)微信學(xué)習(xí)教育平臺的開辟，聚合了在家、在外的黨員，拉近了黨群關(guān)系，不僅方便流動黨員學(xué)習(xí)，也確保了學(xué)習(xí)時間、增強(qiáng)了學(xué)習(xí)效果，努力做到不讓社區(qū)黨支部任何一個黨員掉隊，“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育真正入腦入心入行。

第二，加強(qiáng)微信平臺的輿情監(jiān)測和分析。社區(qū)微信號可聯(lián)合社區(qū)警務(wù)室開設(shè)動態(tài)輿情專欄，發(fā)動居民向社區(qū)提供轄區(qū)最新動態(tài)及社情輿情，也可向社區(qū)或警務(wù)室咨詢各種政策法規(guī)問題，同時亦可要求社區(qū)及警務(wù)室提供力所能及的服務(wù)。為獲得更好推廣，可采取獎勵方式，成功加取微信號并向社區(qū)及警務(wù)室提供輿情信息者，可獲取“紅包”，提高居民參與其中的積極性。

第三，強(qiáng)化微信指尖工作的“服務(wù)性”。根據(jù)社區(qū)微信公眾號、各類微信群運(yùn)作的實(shí)際情況，可推出微信訂閱號，定時推送社區(qū)活動預(yù)告、社區(qū)工作內(nèi)容、服務(wù)項目介紹等信息，初步形成以社區(qū)微信公眾號為統(tǒng)領(lǐng)、社區(qū)各類微信群為支撐的微信工作平臺。為了讓居民群眾能夠足不出戶、在微信里就能向社區(qū)反映問題，社區(qū)開通了“微信里的說事點(diǎn)”。只需點(diǎn)擊“我有話對社區(qū)說”，填寫《我要說事登記表》，就可以向社區(qū)反映問題。社區(qū)一接到問題線索，就會立即啟動“全程一起辦”或“人大代表為您辦”程序，全程跟進(jìn)直至問題解決，并會實(shí)時向反映人反饋情況，大大提高了辦事效率，有利于實(shí)現(xiàn)小事不出網(wǎng)格，大事不出社區(qū)的穩(wěn)定態(tài)勢。社區(qū)一般常見的社會組織有合唱團(tuán)、秧歌隊、書畫協(xié)會等，但很多懷揣興趣愛好的居民朋友并不很了解，通過微信招募、報名、畫作展示、科普大學(xué)開設(shè)相應(yīng)課程等方式，吸引更多的居民參與進(jìn)來，為社區(qū)建設(shè)和構(gòu)建良好的精神文明氛圍添磚加瓦，同時也大大豐富了居民的精神文化生活。

第四，開拓微信指尖工作的服務(wù)范圍。比如配合社區(qū)開展的“三官一律”進(jìn)社區(qū)的活動內(nèi)容，提供咨詢調(diào)解服務(wù)，及時為居民答疑解惑，提供專業(yè)支持，力求第一時間化解矛盾糾紛于基層，加強(qiáng)群眾工作，深化平安建設(shè)，使司法便民服務(wù)進(jìn)入微時代。社區(qū)微信號經(jīng)常會收到很多居民想?yún)⒓又驹富顒拥牧粞裕瑸檫M(jìn)一步發(fā)揮微信快、受眾面廣、互動性強(qiáng)等諸多特點(diǎn)，利用微信公眾號創(chuàng)建社區(qū)志愿服務(wù)平臺，可實(shí)現(xiàn)志愿者招募、活動組織報名等多種功能，使社區(qū)黨員、居民人人都可“立下項目”，志愿者“一呼百應(yīng)”，每個人都成為志愿服務(wù)的發(fā)起者和組織者。通過社區(qū)微信號來搭建一座無形的“愛心橋”，將這些潛在的社區(qū)志愿者通過一系列活動慢慢挖掘出來，吸引更多居民走出家門融入社區(qū)生活，從而使社區(qū)與居民的溝通從“單向性”漸漸轉(zhuǎn)化為“雙向性”，更好發(fā)揮居民主動參與社區(qū)事務(wù)的主體作用，進(jìn)一步壯大社區(qū)社會組織隊伍。一是寒暑假時期，可依托社區(qū)微信公眾號建立專門的“青少年活動微信群”開展各項志愿服務(wù)活動，同時，由于不少爸爸媽媽的加入，使得平日不熟絡(luò)的鄰里關(guān)系變得熟悉起來。二是鼓勵支持社區(qū)居民自發(fā)建群，比如組建健康克“糖”，除病友之外，吸引專職醫(yī)生進(jìn)群，就糖尿病日常飲食注意事項等內(nèi)容在線進(jìn)行互動。社區(qū)也可定期組織測血糖活動時，群組負(fù)責(zé)人第一時間告知微信群成員，形成合力，增進(jìn)了聯(lián)系和集體凝聚力，有助于形成和睦的鄰里氛圍。三是發(fā)動建立其他微信群，比如全職媽媽、跳蚤市場、以物易物等各類微信群，大大拓展了線下的活動范圍，有力帶動更多居民參與到社區(qū)活動中來。

不過，不可否J的是，對于社區(qū)年齡較大的老年人來說，“微信”還比較陌生。所以在處理有關(guān)高齡老人的工作還是會采取比較傳統(tǒng)的方式去告知。但自媒體視野下，社區(qū)微信指尖工作法，作為互聯(lián)網(wǎng)+社區(qū)服務(wù)的重要組成部分，為居民群眾確實(shí)帶來了不少好處。社區(qū)建立微信公眾號，將指尖工作法活學(xué)活用，創(chuàng)新內(nèi)容、方式方法，用最低的成本，實(shí)現(xiàn)暢通服務(wù)群眾“最后一公里”，實(shí)現(xiàn)社區(qū)服務(wù)“讓群眾少跑腿、讓信息多跑路”，大大縮短了社區(qū)與居民互動溝通的時空距離，有效提高了服務(wù)效率，實(shí)實(shí)在在為群眾帶來了諸多便利。微信平臺工作法和傳統(tǒng)工作法作為社區(qū)工作的兩種基本工作方法，相互補(bǔ)充，相互配合，相得益彰，才能全方面做好社區(qū)服務(wù)。

【參考文獻(xiàn)】

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健全標(biāo)準(zhǔn)，使服務(wù)站整體建設(shè)水平有提高。我們應(yīng)當(dāng)在有活動場所、有明顯標(biāo)識等“八有”的基礎(chǔ)上，建立先進(jìn)服務(wù)站考核標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)一步明確組織機(jī)構(gòu)完整、硬件設(shè)施達(dá)標(biāo)、活動計劃落實(shí)等標(biāo)準(zhǔn)細(xì)則，為提升服務(wù)站工作水平奠定基礎(chǔ)；在其他非先進(jìn)站點(diǎn)也應(yīng)該建立一套完善的標(biāo)準(zhǔn)，在原有基礎(chǔ)上有所提高。

完善機(jī)制，使服務(wù)站運(yùn)行質(zhì)量有保證。一是我們應(yīng)與社區(qū)衛(wèi)生、教育、離退、警務(wù)等各單位，共同制訂活動計劃，商討活動方案，營造齊抓共管、資源共享、合作共贏的氛圍。實(shí)現(xiàn)重大活動及時聯(lián)系，每月至少溝通聯(lián)系一次。二是服務(wù)站每月至少固定一天作為“學(xué)習(xí)日”，通過強(qiáng)化學(xué)習(xí)教育觀念、改進(jìn)學(xué)習(xí)教育方式、創(chuàng)新學(xué)習(xí)教育制度，切實(shí)提升非在崗黨員思想素質(zhì)。三是服務(wù)站應(yīng)及時上報動態(tài)工作信息，積極宣傳、推廣、交流工作的經(jīng)驗。通過公司及事業(yè)部多種媒介廣泛宣傳服務(wù)站的優(yōu)秀做法。

規(guī)范管理，使服務(wù)站工作運(yùn)行有依據(jù)。為使服務(wù)站管理更科學(xué)，服務(wù)更到位，我們應(yīng)采取“兩個措施”。一是實(shí)行非在崗黨員動態(tài)信息管理。服務(wù)站負(fù)責(zé)非在崗黨員信息的日常管理，要保持與社區(qū)非在崗黨員的經(jīng)常性聯(lián)系，根據(jù)其增減變化，調(diào)整名冊信息。二是實(shí)行重點(diǎn)人員分類服務(wù)。將有上訪情緒、對物業(yè)服務(wù)有意見、有鄰里糾紛、有特殊困難等情況的黨員分類登記，及時了解掌握非在崗黨員的思想、生活情況。

創(chuàng)新方式方法提高服務(wù)站活動參與率

要明確“提高非在崗黨員參與率是服務(wù)站工作前提”的思想認(rèn)識，創(chuàng)新方式方法，爭取平均活動參與率達(dá)到60%。盡量做到：發(fā)揮非在崗黨員的骨干作用，實(shí)現(xiàn)非在崗黨員互動聯(lián)系；發(fā)揮自治小組的作用，倡導(dǎo)非在崗黨員自我管理；發(fā)揮統(tǒng)一、聯(lián)合活動的作用，提升服務(wù)站活動影響力。如：可以在6月份組織服務(wù)站開展“重溫入黨誓詞，過集體政治生日”活動；7―8月在油田各大廣場播放專題片《大慶魂》；7―9月組織總醫(yī)院集團(tuán)名醫(yī)專家組成醫(yī)療服務(wù)隊，分區(qū)域為非在崗黨員和群眾進(jìn)行巡回健康講座；9月份在礦區(qū)各服務(wù)站開展以“唱響和諧主旋律，描繪油田新發(fā)展”為主題的書法、繪畫、攝影展和大合唱等系列活動；10月份組織服務(wù)站開展“重陽孝心敬老”等擴(kuò)大活動影響力，提高活動參與率。

抓典型樹樣板引領(lǐng)服務(wù)站工作上水平

在抓典型、樹樣板上下功夫，通過典型引路、示范引領(lǐng)，不斷提升服務(wù)站工作水平。

篇3

第一、群眾基矗服務(wù)群眾是社區(qū)工作者的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。一切工作脫離群眾都是錯誤的，不可取的。沒有良好的群眾基礎(chǔ)，就無從談社區(qū)工作，就無法容入社區(qū)，更沒有歸屬感。做任何工作都堅持從群眾中來到群眾中去的原則。

第二、要有責(zé)任意識。社區(qū)工作系于全局，責(zé)任重大，社區(qū)工作者要樹立干一行、愛一行、樂意吃苦、樂意為人、率先垂范、廉潔勤政、無私奉獻(xiàn)精神，要有崇高的事業(yè)心和強(qiáng)烈的責(zé)任感，始終不能忘記自己的職責(zé)，始終不能忘記做好本職工作，從小事入手，從小事做起，樹好自身形象，增強(qiáng)自身責(zé)任，才能把凝聚黨心，民心的工作做好。

第三、激發(fā)請保留此標(biāo)記居民的參與意識。強(qiáng)化思想先行、典型鼓動、服務(wù)驅(qū)動等行之有效的工作舉措，利用居民愛家、愛院的熱情，善于做工作，敢于做工作，學(xué)會做工作，調(diào)動起社區(qū)居民的積極性，激發(fā)居民的“主人翁精神”，社區(qū)工作才能從被動變?yōu)橹鲃樱瑥闹饔^變?yōu)榭陀^，從低效變?yōu)楦咝В瑥亩_(dá)到居民自我管理、自我教育、自我服務(wù)，這是群策群力搞好社區(qū)工作的前提。因此，社區(qū)工作者應(yīng)盡一切可能、采取一切形式，發(fā)動、治安管理、環(huán)境保護(hù)等活動，培養(yǎng)社區(qū)居民的民-主參與意識，為社區(qū)工作出謀劃策，貢獻(xiàn)力量。

我們進(jìn)入社區(qū)工作有優(yōu)勢，也有劣勢。我們具有較高的文化水平，又有一定的工作經(jīng)驗，優(yōu)勢是可以為社區(qū)帶來新的管理理念和創(chuàng)新意識，劣勢是經(jīng)驗還不夠豐富，還進(jìn)一步鍛煉提高。因此，進(jìn)入社區(qū)后，我們?nèi)孕枧W(xué)習(xí)，向社居委的前輩們虛心請教，另一方面，要充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢，為創(chuàng)建和-諧社區(qū)貢獻(xiàn)出自己的一份力量.

篇4

    社區(qū)工作思路及難點(diǎn)

   社區(qū)工作涉及面廣、內(nèi)涵豐富，要把社區(qū)工作提高到一個新水平。一是，要在服務(wù)上下工夫。豐富服務(wù)內(nèi)涵，創(chuàng)新服務(wù)機(jī)制,提高服務(wù)質(zhì)量，把社區(qū)工作做到居民的心坎上。為社區(qū)居民做好服務(wù)工作是整個社區(qū)工作的根本點(diǎn)、出發(fā)點(diǎn)、落腳點(diǎn)，社區(qū)工作要在便民、利民、護(hù)民、愛民等方面有新的舉措、新的作為。當(dāng)前社區(qū)工作在做好“服務(wù)黨員、服務(wù)群眾、服務(wù)發(fā)展”工作的基礎(chǔ)上，還要縱深推進(jìn)，深化安全服務(wù)、文化服務(wù)、健康服務(wù)、就業(yè)服務(wù)、生活服務(wù)等。同時要進(jìn)一步建立起社區(qū)服務(wù)的長效機(jī)制和保障機(jī)制，提高服務(wù)質(zhì)量。要以居民滿意的程度來檢驗我們社區(qū)服務(wù)工作做得是否到位。二是，要在功能上再拓展。社區(qū)在服務(wù)居民的同時，還要在提高居民素質(zhì)和文明意識中發(fā)揮更大作用。社區(qū)要在宣傳群眾、教育群眾、組織群眾，提高居民素質(zhì)上不斷創(chuàng)新，賦予新的內(nèi)容，取得新的成效；要在推進(jìn)基層民主，建設(shè)政治文明方面積極探索，有所作為。

   隨著我國經(jīng)濟(jì)社會快速發(fā)展，社會流動人口逐步增多，農(nóng)村人口大量流入城市，加之國企改革和政府機(jī)構(gòu)改革的逐步深入，社區(qū)黨員的組成成份更加多元化，黨員中下崗失業(yè)人員、外來流動人員、企業(yè)改制分流人員都匯集到社區(qū)，由“單位人”轉(zhuǎn)變?yōu)椤白匀蝗恕保鐓^(qū)黨員隊伍日益壯大，由原來的幾人發(fā)展到現(xiàn)在的三四十人，因此，日常管理要求更高、難度也更大。下崗、退休、外來人員的增加，思想覺悟出現(xiàn)差異，如何加強(qiáng)對黨員的思想教育，黨員活動的組織開展，特別是對流動尤其是流出黨員的日常管理，成為社區(qū)黨建工作的一大難點(diǎn)。建議街道在接收轉(zhuǎn)入這類黨員時能夠嚴(yán)格把關(guān)，聯(lián)系不上者盡量不予以接收。

   （XX-11-26）

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明確身份規(guī)范待遇。師、市將社會工作者的職業(yè)地位定位為專業(yè)技術(shù)人員，與教師、醫(yī)師、會計師一樣，是社會不可或缺的專業(yè)化人才，使社區(qū)工作者找到職業(yè)歸屬感。石河子市社區(qū)工作者的收入分為基礎(chǔ)工資和社工補(bǔ)貼兩部分，其中基礎(chǔ)工資參照事業(yè)單位標(biāo)準(zhǔn)編列，崗位補(bǔ)貼則依據(jù)社會平均工資水平擬定。

加大宣傳造氛圍。師、市通過政府網(wǎng)站、報紙、電臺電視等媒體共同宣傳社會工作的意義，并以社工簡報、社工論壇等形式為載體，展示廣大社區(qū)工作者的職業(yè)風(fēng)采。通過五次較大規(guī)模的社會公開招考，在不斷充實(shí)、優(yōu)化社區(qū)人才隊伍的同時，大大提高了社會對社區(qū)工作的知曉度和認(rèn)同感，營造出社會工作人才隊伍建設(shè)的良好氛圍。

培養(yǎng)專業(yè)化人才

嚴(yán)格社區(qū)專職人員準(zhǔn)入制度。社區(qū)建設(shè)初期，社區(qū)招考人員以下崗失業(yè)人員為主，學(xué)歷低、老齡化是普遍現(xiàn)象，社會工作者專業(yè)化水平不高。隨著社區(qū)發(fā)展的需要，師、市不斷提高人員招考標(biāo)準(zhǔn)。在2012年招考的50人中，本科學(xué)歷已占到40%，人員平均年齡約為28歲，人員結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)出高學(xué)歷、年輕化的態(tài)勢，為社區(qū)工作者隊伍的專業(yè)化培養(yǎng)儲備了有效的人力資源。

加大培訓(xùn)力度。一是通過“走出去、請進(jìn)來”的方式舉辦各種層次的培訓(xùn)班，學(xué)習(xí)借鑒大連、上海、深圳等發(fā)達(dá)地區(qū)的經(jīng)驗做法。二是積極開展繼續(xù)教育，與高校合作，通過自學(xué)考試、函授等多種形式提高專業(yè)化社會服務(wù)水平。三是對于獲得全國職業(yè)資格證書人員報銷教材、考試等費(fèi)用，給予他們在培訓(xùn)交流、職務(wù)晉升等方面的優(yōu)先權(quán)。

制定社會工作人才規(guī)劃

石河子市結(jié)合社區(qū)人才隊伍建設(shè)的實(shí)際，制定了《石河子社區(qū)專業(yè)人才規(guī)劃草案》，明確了社會工作人才不同時期的培養(yǎng)結(jié)構(gòu)、目標(biāo)任務(wù)、政策措施和方法步驟，增強(qiáng)人才培養(yǎng)體系的系統(tǒng)性和計劃性，形成了推進(jìn)社會工作專業(yè)人才隊伍建設(shè)的長效機(jī)制。同時，為適應(yīng)構(gòu)建和諧社區(qū)的需要，全市立下了持有全國職業(yè)資格證書的總量到2015年要達(dá)到150人，到2020年要達(dá)到300人的目標(biāo)，不斷提高社區(qū)工作者隊伍的素質(zhì)，以適應(yīng)我市社區(qū)建設(shè)工作不斷向更高層次推進(jìn)。

打造高素質(zhì)隊伍

實(shí)施崗位準(zhǔn)入制度，提高專業(yè)化水平。隨著社區(qū)發(fā)展，傳統(tǒng)的社區(qū)工作方法已不適應(yīng)當(dāng)前需要，要充分發(fā)揮社區(qū)工作者在個性化、多樣化服務(wù)方面的專業(yè)優(yōu)勢。為了提高服務(wù)的專業(yè)化程度，我市制定了《社區(qū)專職工作者持證上崗實(shí)施辦法》，力爭在“十二五”期間實(shí)現(xiàn)社區(qū)工作者全員持證上崗。

篇6

建設(shè)和諧社區(qū)是我們社區(qū)工作者一切工作的出發(fā)點(diǎn)，更是社區(qū)工作永恒的主題。正如xx指出的那樣，要“從建設(shè)和諧社區(qū)入手，在提高居民生活水平和質(zhì)量上發(fā)揮服務(wù)作用，在密切黨和政府同人民群眾的關(guān)系上發(fā)揮橋梁作用，在維護(hù)社會穩(wěn)定、為群眾創(chuàng)造安居樂業(yè)的良好環(huán)境上發(fā)揮促進(jìn)作用”。

社區(qū)和諧建設(shè)，是社區(qū)表現(xiàn)自己風(fēng)貌的一個平臺，是居民之間感情溝通的橋梁，是社區(qū)凝聚人心、強(qiáng)化認(rèn)同感、強(qiáng)化歸屬感的載體，是使社區(qū)居民有一種向心力帶動其它工作的進(jìn)程鈕帶！如何堅持富有成效的探索和實(shí)踐，堅持把發(fā)展、服務(wù)、凝聚民心溶入到和諧建設(shè)中，把社區(qū)和諧發(fā)展不斷推向一個新的高度，是我們社區(qū)工作者光榮而神圣的任務(wù)！

社會經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展，生活水平的急速提高，給人民帶來了好的享受，同時也有一些負(fù)面的影響。前段時間參觀了警示教育基地，給了我很大的啟示。糖衣炮彈侵襲了我們多少優(yōu)秀干部，在這個充滿誘惑的社會，如何繼續(xù)保持艱苦奮斗、謙虛、謹(jǐn)慎、不驕不躁的優(yōu)良作風(fēng)是多么的重要，這也是我們社區(qū)工作人員工作中時刻遵循的宗旨。只有踏踏實(shí)實(shí)苦干，才能對得起國家，對得起人民，對得起自己。

社會的和諧發(fā)展，離不開社會中人的努力，街道社區(qū)的和諧發(fā)展，離不開工作人員的團(tuán)結(jié)一致，離不開居民們的支持。一個社區(qū)工作做的到位不到位，關(guān)鍵是看這個社區(qū)的領(lǐng)導(dǎo)班子是否能夠帶頭創(chuàng)新實(shí)干，只有不斷進(jìn)行知識涵養(yǎng)創(chuàng)新、實(shí)踐推動創(chuàng)新、民智激發(fā)創(chuàng)新、制度保障創(chuàng)新，激發(fā)出廣大人民群眾的創(chuàng)新活力，從人民群眾中找尋工作靈感和思路，這樣才能更好地為人民服務(wù)。

在我近6年的社區(qū)工作中，從工作人員到社區(qū)主任，到如今參加連福社區(qū)的籌備工作，先后經(jīng)歷了很多，也學(xué)到了很多，自己深深認(rèn)識到：

一是要以科學(xué)發(fā)展觀活動為引領(lǐng)，聚焦問題，在實(shí)踐中求發(fā)展

以居民需求為導(dǎo)向，著力強(qiáng)化服務(wù)功能——以順應(yīng)民生需求為切入點(diǎn)，即知即改求實(shí)效。在化工社區(qū)工作時，化工新村路燈受到損壞，道路處于黑暗狀態(tài)，給居民生活帶來不便。我了解此情況后，及時向路燈管理所反映，在最短的時間內(nèi)解決了路燈問題，給居民帶來了光明和安全。

篇7

[

關(guān)鍵詞 ]社區(qū)工作者;專業(yè)化素質(zhì);社區(qū)服務(wù)

當(dāng)前，我國正處于社會結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型期，社會的變遷對社區(qū)建設(shè)和社會工作人才提出了新的要求。社區(qū)建設(shè)涵蓋社區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、人文環(huán)境、組織領(lǐng)導(dǎo)、干部素質(zhì)等方面，承擔(dān)的任務(wù)越來越多，發(fā)揮的作用越來越大。從北京社區(qū)發(fā)展的歷史來看，計劃經(jīng)濟(jì)時期社會工作隊伍主要以居委會老大媽、老大爺為主，改革開放后，隨著人們物質(zhì)和精神水平的高度發(fā)展，社區(qū)工作者隊伍逐漸向職業(yè)化、專業(yè)化道路發(fā)展，這也是當(dāng)前我國社區(qū)管理改革的必然趨勢。

一、當(dāng)前社區(qū)工作者隊伍的基本情況

在調(diào)研中我們感到，社區(qū)工作者隊伍的整體狀況較好，主要表現(xiàn)在：

一是具備一定的政策理論水平，能夠圍繞中心任務(wù)積極開展工作。社區(qū)工作者能夠注重學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策，學(xué)習(xí)區(qū)委的有關(guān)文件精神，具備一定的政策與管理水平，能夠圍繞社區(qū)黨建和社區(qū)建設(shè)積極開展工作，基本適應(yīng)當(dāng)前工作需要。大部分工作人員掌握了文字錄入、網(wǎng)上查閱資料、表格制作等計算機(jī)基本操作技能；能結(jié)合社區(qū)實(shí)際制定計劃，組織實(shí)施，抓好落實(shí)。

二是具備一定的工作執(zhí)行能力，能夠起到連接政府和百姓的橋梁作用。各社區(qū)黨委、社區(qū)居委會和社區(qū)服務(wù)站以和諧社區(qū)建設(shè)為主線，在矛盾排查化解、暢通群眾利益表達(dá)渠道、維護(hù)社會穩(wěn)定、為居民服務(wù)等方面做了大量工作，社區(qū)工作者在宣傳黨的政策的同時，積極為居民服務(wù)，滿足居民需求，把黨和政府的關(guān)懷帶給百姓，得到了社區(qū)居民的認(rèn)可和好評。

三是具備勤奮敬業(yè)、吃苦耐勞的優(yōu)秀品質(zhì)，為服務(wù)群眾、促進(jìn)和諧、維護(hù)穩(wěn)定做了大量而繁重的具體工作。社區(qū)工作事務(wù)繁雜，要求高，難度大。社區(qū)工作者很辛苦，常常是兩眼一睜，忙到熄燈，經(jīng)常加班加點(diǎn)，周六、周日很少休息。但就是這樣，大部分社區(qū)工作者能堅守崗位，勤勤懇懇，任勞任怨，盡心盡力，扎實(shí)工作，較好地完成街道交給的任務(wù)。

二、存在的問題及原因分析

關(guān)于社區(qū)工作者隊伍建設(shè)情況的研究，當(dāng)前學(xué)術(shù)界主要集中于對社區(qū)工作者現(xiàn)狀中具體問題的分析如職業(yè)倦怠度、心理壓力等，實(shí)務(wù)界則對社區(qū)工作者的構(gòu)成、現(xiàn)狀及運(yùn)行情況有較清楚的認(rèn)識，并出臺了一些系列改革舉措。在深入實(shí)踐調(diào)查和理論思考的基礎(chǔ)上，我們發(fā)現(xiàn)，當(dāng)前社區(qū)工作者的整體狀況與當(dāng)前不斷擴(kuò)展的社區(qū)服務(wù)的內(nèi)涵還存在一定程度上的不匹配。這就對社區(qū)工作者的專業(yè)化素質(zhì)提出了更高的要求。目前社區(qū)工作者隊伍專業(yè)化建設(shè)仍然存在著不足與問題。

一是社區(qū)工作者的專業(yè)化素質(zhì)與社區(qū)發(fā)展的需要還不相適應(yīng)。隨著城市管理重心逐步下移，社區(qū)建設(shè)這一系統(tǒng)工程所具有的綜合性、社會性、地域性、群眾性、創(chuàng)新性的特征和社區(qū)所要承擔(dān)的眾多的公共服務(wù)、社會管理和社會保障功能，迫切要求社區(qū)工作者必須具有專業(yè)化的素質(zhì)。但從目前社區(qū)工作者的基本素質(zhì)來看，這方面差距還比較大。近幾年來，社區(qū)工作者的學(xué)歷程度普遍較以前有所提高，但是距離專業(yè)化社區(qū)服務(wù)要求還有一定的差距。在在職訓(xùn)練（包括專業(yè)培訓(xùn)和繼續(xù)教育）過程中，取得助理社會工作師資格和社會工作師資格的人數(shù)占社區(qū)工作者隊伍總體比例過低。由于知識結(jié)構(gòu)的不盡合理以及在職訓(xùn)練的不足，從而導(dǎo)致在拓展社區(qū)服務(wù)內(nèi)涵和提升社區(qū)服務(wù)品質(zhì)方面還有待提升。

二是社區(qū)工作者隊伍結(jié)構(gòu)與社區(qū)工作的需要還不相適應(yīng)。社區(qū)工作者應(yīng)該與社區(qū)工作可持續(xù)發(fā)展相適應(yīng)。目前社區(qū)工作者中，主要集中的年齡范圍為20-29歲、40-59歲。前者主要是公開招聘的大學(xué)生社區(qū)工作者和網(wǎng)格助理員；后者是企業(yè)離退休人員、下崗再就業(yè)者等，年齡斷層現(xiàn)象比較嚴(yán)重。年齡偏大的社區(qū)工作者，往往有豐富的社會經(jīng)驗，但有時面對工作的新要求往往表現(xiàn)出力不從心。年輕的大學(xué)生社區(qū)工作者對于社區(qū)工作的認(rèn)同度普遍不高。目前社區(qū)工作的模式?jīng)Q定了在社區(qū)中開展繁雜的任務(wù)工作很難有具體的流程和程序，更多的是經(jīng)驗性的探索和積累，大學(xué)生社區(qū)工作者參加社區(qū)工作的時間短，還缺少社區(qū)工作經(jīng)驗，處理問題還不夠穩(wěn)妥，導(dǎo)致其對社區(qū)工作專業(yè)化的認(rèn)同度不高。

三是社區(qū)工作者的服務(wù)內(nèi)容與社區(qū)發(fā)展的趨勢還不相適應(yīng)。從工作內(nèi)容上講，社區(qū)工作者除承擔(dān)大量的治安、衛(wèi)生、就業(yè)、低保、計生、文體等傳統(tǒng)政府公共服務(wù)項目外，還要承擔(dān)社區(qū)禁毒、社區(qū)矯正、流動人口管理等多項新任務(wù)。從工作職責(zé)上講，包括城市基層因公共安全、房屋拆遷、環(huán)境污染、物業(yè)管理等問題引起的群體性、突發(fā)性事件呈多發(fā)態(tài)勢，充分發(fā)揮好居民委員會協(xié)調(diào)利益、化解矛盾、維護(hù)穩(wěn)定的作用至關(guān)重要。

三、新形勢下加強(qiáng)社區(qū)工作者隊伍專業(yè)化建設(shè)的對策和建議

（一）拓展社區(qū)服務(wù)的內(nèi)容

和諧社區(qū)建設(shè)時期社區(qū)服務(wù)的內(nèi)涵已然發(fā)生變化。新時期社區(qū)服務(wù)的概念更加全面，包括社區(qū)就業(yè)服務(wù)、社區(qū)社會保障服務(wù)、社區(qū)救助服務(wù)、社區(qū)衛(wèi)生和計劃生育服務(wù)、社區(qū)文化、教育、體育服務(wù)，社區(qū)流動人口管理和服務(wù)、社區(qū)安全服務(wù)等多方面內(nèi)容。在當(dāng)前各地社區(qū)服務(wù)實(shí)踐中，這些方面的服務(wù)項目也已經(jīng)在開展。

（二）拓展社區(qū)服務(wù)的提供主體

新形勢下的社區(qū)建設(shè)是政府、居委會、社區(qū)志愿者、企事業(yè)單位和居民共同參與的過程。政府承擔(dān)宏觀規(guī)劃、組織保障、管理監(jiān)督的職責(zé)，還負(fù)責(zé)提供公共服務(wù)為其他主體開展社區(qū)服務(wù)提供支持、指導(dǎo)。社區(qū)居委會協(xié)助城市基層政府提供社區(qū)公共服務(wù)、組織社區(qū)成員開展自助和互助服務(wù)，為發(fā)展社區(qū)服務(wù)提供便利條件。社區(qū)志愿者組織被納入社區(qū)服務(wù)的興辦主體之一，支持社區(qū)成立形式多樣的生活服務(wù)類民間組織。鼓勵各類組織、企業(yè)和個人開展社區(qū)服務(wù)業(yè)務(wù)。

在當(dāng)前社區(qū)服務(wù)實(shí)踐中，不同層次的社區(qū)服務(wù)的提供主體正在發(fā)揮著越來越積極的作用。有的推出社區(qū)自治工程，建立社區(qū)居委會與社區(qū)社會組織的有機(jī)銜接，通過社區(qū)社會組織的活動把社區(qū)各委員會的工作進(jìn)一步具體化，提高社區(qū)居民的組織化程度。這種方式培育發(fā)展社區(qū)社會組織包括治安維穩(wěn)、公益服務(wù)、計劃生育、文教體育、環(huán)境保護(hù)和社區(qū)共建，在激發(fā)社區(qū)成員參與社區(qū)建設(shè)，促進(jìn)社區(qū)自我管理、自我教育、自我服務(wù)等方面發(fā)揮積極作用，表現(xiàn)出以政府為主導(dǎo)、充分發(fā)揮社會力量共同開展社區(qū)服務(wù)的取向。拓展社區(qū)服務(wù)的提供主體為社區(qū)工作者隊伍專業(yè)化建設(shè)明確了方向。

（三）盡快實(shí)現(xiàn)社區(qū)工作者隊伍的專業(yè)化

一是逐步增加專業(yè)社區(qū)工作者的比例。充分考慮當(dāng)前社區(qū)工作者的不同結(jié)構(gòu)的差異性，逐步增加專業(yè)社會工作者的比例，促進(jìn)社區(qū)社會工作專業(yè)化的發(fā)展。與專業(yè)院校建立良好連接;拓寬選人視野,吸納高素質(zhì)專業(yè)社會人才到社區(qū)工作者隊伍中來,提升專業(yè)化服務(wù)水平;引入院校專業(yè)教師、訓(xùn)練課程，提升社區(qū)工作者的專業(yè)水平。

二是有計劃地培訓(xùn)現(xiàn)有的社區(qū)工作者隊伍，提高其綜合素質(zhì)。制定《社區(qū)工作者培訓(xùn)管理制度》，建立符合社區(qū)發(fā)展實(shí)際的考核辦法，加快社區(qū)工作者隊伍的職業(yè)化、專業(yè)化進(jìn)程。加強(qiáng)社區(qū)專職工作者的再教育、再培訓(xùn)工作,全面提高社區(qū)工作者的思想政治素質(zhì)和職業(yè)道德水平、專業(yè)化水平。

三是進(jìn)一步明確社區(qū)工作者開展專項工作的流程和職責(zé)。制定《社區(qū)工作者服務(wù)手冊》，對社區(qū)工作者提供的專項服務(wù)進(jìn)行描述，明確社區(qū)工作者所要完成的專項工作的主要職責(zé)和需要達(dá)到的目標(biāo)，包括職責(zé)履行中的典型問題等。細(xì)化為民服務(wù)事項，標(biāo)準(zhǔn)化、明確化，提出具體考核標(biāo)準(zhǔn)，對居民相關(guān)滿意度、活動開展頻率、設(shè)施覆蓋率等劃定詳細(xì)“標(biāo)準(zhǔn)線”。

四是建立和完善社區(qū)心理咨詢師制度，營造和諧向上的工作氛圍。社區(qū)工作者工作任務(wù)重，工作壓力大，需要及時進(jìn)行疏導(dǎo)和排解。社區(qū)工作者中年輕人所占的比重越來越大，建議開展專業(yè)化的心理輔導(dǎo)，聘請專業(yè)院校心理教師擔(dān)任社區(qū)心理輔導(dǎo)師。通過團(tuán)體成員間的互動促使其在活動中通過觀察、學(xué)習(xí)、體驗，認(rèn)識自我、探討自我、接納自我，在激發(fā)個人潛能，增強(qiáng)團(tuán)隊凝聚力方面取得良好的效果。

篇8

首先我們明確了這次活動的指導(dǎo)思想，本著社區(qū)的發(fā)展現(xiàn)狀，要立足解放思想，在樹立科學(xué)發(fā)展觀上見成效，在突破服務(wù)方式上見成效，在體制機(jī)制的創(chuàng)新上見成效，在加強(qiáng)黨建工作轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)上見成效。

篇9

（一）選聘數(shù)量。

按照“一個社區(qū)一名大學(xué)生主任助理”的配備比例，計劃選聘7名大學(xué)畢業(yè)生到*各社區(qū)居委會擔(dān)任主任助理，以后每年根據(jù)社區(qū)居委會缺額情況進(jìn)行選聘。

（二）選聘條件。

30歲以下應(yīng)屆和往屆全日制普通高校大專以上學(xué)歷畢業(yè)生，符合以下條件的均可報名參加選聘：

1.遵紀(jì)守法，品行端正，作風(fēng)正派，在校期間未受過各種處分，在社會上沒有違法、違紀(jì)行為;

2.作風(fēng)踏實(shí)，吃苦耐勞，甘于奉獻(xiàn)，熱愛社區(qū)事業(yè)，組織紀(jì)律觀念強(qiáng)，自愿從事社區(qū)工作，服從組織安排；

3.有較好的文字基礎(chǔ)和口頭表達(dá)能力，有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力；

4.身體健康。

三、選聘程序

選聘大學(xué)生社區(qū)干部，堅持“公平、平等、競爭、擇優(yōu)”的原則，采取自愿報名、公開考試、組織考查、擇優(yōu)聘用的辦法進(jìn)行。具體程序為：

（一）公告。

省民政廳將在6月20日前向社會選聘公告。我縣將在6月21日在縣電視臺公告選聘事宜。

（二）報名登記與資格審查。

本次選聘工作采取現(xiàn)場報名方式，考生自6月22日起，到縣民政局領(lǐng)取并填寫《選聘報名表》。考生需攜帶如下材料：

1.身份證原件及1張復(fù)印件；

2.全日制大專以上畢業(yè)證書原件及1張復(fù)印件；

3.近期二寸彩色免冠照片3張。

（三）考試聘用。

考試分筆試和面試兩項內(nèi)容。筆試滿分100分，面試滿分50分。筆試和面試試題由省民政廳組織相關(guān)人員統(tǒng)一命制，由縣民政局會同人事局具體實(shí)施。筆試內(nèi)容大體包括時事政治、公共基礎(chǔ)知識、語言文字基礎(chǔ)知識、組織管理能力等，主要測試大學(xué)生應(yīng)具備的各類基礎(chǔ)知識、組織管理能力等。根據(jù)筆試成績，按錄用計劃3：1比例，從高分到低分確定面試人選。

面試時間全省統(tǒng)一定在7月17日至19日之間進(jìn)行，面試地點(diǎn)由選聘領(lǐng)導(dǎo)小組共同確定，及時通知通過筆試的人員。面試設(shè)評委9人，由民政、人事、監(jiān)察、勞動、財政和社區(qū)中心等相關(guān)人員組成，面試采取現(xiàn)場打分、現(xiàn)場公布的方式。根據(jù)筆試和面試總成績，從高分到低分確定擬選聘人選，并利用電視臺向社會公告，接受社會監(jiān)督。

（四）簽訂聘任合同。

通過筆試、面試和社會監(jiān)督的選聘大學(xué)生須與社區(qū)中心簽訂聘任合同，由縣民政局頒發(fā)聘用證書，聘期3年，試用期3個月，試用期滿由民政局、人事局和社區(qū)中心聯(lián)合進(jìn)行考核。考核合格的，可任命為社區(qū)居委會主任助理職務(wù)。考核不合格的，取消錄用資格。

（五）崗前培訓(xùn)。

社區(qū)中心負(fù)責(zé)對選聘大學(xué)生進(jìn)行崗前培訓(xùn)。培訓(xùn)結(jié)束后，被聘任的大學(xué)生到縣社區(qū)中心報到，并根據(jù)組織分配到各社區(qū)崗位工作。

四、相關(guān)待遇

（一）選聘的大學(xué)畢業(yè)生由社區(qū)中心根據(jù)實(shí)際需要安排崗位，一般要安排擔(dān)任社區(qū)居委會主任助理，根據(jù)居委會承擔(dān)社區(qū)工作。要結(jié)合社區(qū)居委會換屆選舉，并在社區(qū)居委會成員數(shù)額度內(nèi)，逐步將經(jīng)過培養(yǎng)和鍛煉，能力強(qiáng)、實(shí)績突出、群眾公認(rèn)、本人自愿的大學(xué)生，通過法律程序選舉為社區(qū)居委會成員。

（二）選聘大學(xué)畢業(yè)生的工資待遇及社會保險有關(guān)問題按照《關(guān)于印發(fā)〈妥善解決社區(qū)居民委員會成員工資補(bǔ)貼及社會保險有關(guān)問題的意見〉的通知》精神，參照我縣社區(qū)居委會委員現(xiàn)行規(guī)定執(zhí)行。

（三）選聘人員的人事檔案由縣人事局管理。選聘人員在社區(qū)工作滿2年以上，通過考錄、選拔到本省各級機(jī)關(guān)事業(yè)單位就業(yè)的，工齡計算問題按照國家和省相關(guān)政策規(guī)定執(zhí)行。

五、考核管理

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二、認(rèn)真學(xué)習(xí)金廈街道“干一件，成一件”的工作態(tài)度

近年來，金廈街道在執(zhí)行落實(shí)好各項面上工作的同時，相繼在城管示范路、物業(yè)管理進(jìn)小區(qū)、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心建設(shè)，以及今天的民安社區(qū)創(chuàng)建等工作上，做好認(rèn)真探索思考，取得了明顯成效，特別是最近創(chuàng)建“民安社區(qū)”的工作，已經(jīng)起了個好頭。

當(dāng)前，站在趕超進(jìn)位、建設(shè)幸福的新起點(diǎn)上。面對體制、機(jī)制和土地資源等條件的限制，也面臨“百舸爭流，不進(jìn)則退”的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。金廈街道這種開拓創(chuàng)新、自加壓力的精神和“干一件、成一件”的創(chuàng)業(yè)態(tài)度對我區(qū)加快經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變，推動幸福建設(shè)，彌足珍貴。做每一件事，總會出現(xiàn)這樣那樣的困難，關(guān)鍵是我們?nèi)绾伪３趾蛽碛羞@種干事創(chuàng)業(yè)的主動性和一抓到底的決心！希望全區(qū)各街道、各部門認(rèn)真學(xué)習(xí)金廈街道的這種干事精神，在努力做好面上工作的同時，不斷開拓思路，創(chuàng)新方式方法，努力探索推動經(jīng)濟(jì)發(fā)展、加強(qiáng)社會管理的新舉措，通過勤勤懇懇、扎扎實(shí)實(shí)的工作，在完成上級“規(guī)定動作”的同時，積極探索創(chuàng)新，立足一年抓好幾件“自選動作”，干成幾件事。如果每個單位每年都能干成幾件事，一年全區(qū)就可以辦成很多件事，幾年積累起來，的面貌就能大變樣，民安社區(qū)的構(gòu)想就能實(shí)現(xiàn)。

三、充分利用社會資源，大力推動民安社區(qū)建設(shè)

是的老城區(qū)、中心城區(qū)，面臨著基礎(chǔ)設(shè)施滯后、財政收支壓力大、城市管理負(fù)擔(dān)重等問題，解決民生民安問題的壓力很大。但是，只要我們認(rèn)真思考，認(rèn)真想辦法，突破傳統(tǒng)思維方式，其實(shí)有很多社會資源可以為我所用。只要我們通過發(fā)動社會力量、整合盤活轄區(qū)各種優(yōu)質(zhì)資源、吸引社會資金參與社區(qū)建設(shè)，用現(xiàn)代的理念經(jīng)營、開發(fā)、建設(shè)、管理中心城區(qū)，就能闖出一條現(xiàn)代化中心城區(qū)的發(fā)展路徑，實(shí)現(xiàn)社區(qū)建設(shè)良性循環(huán)發(fā)展。在民安社區(qū)的建設(shè)活動中，要高度重視居民群眾和駐區(qū)單位對安全、穩(wěn)定、整潔、文明、法治、和諧的生活和工作環(huán)境的需求，廣泛宣傳民安社區(qū)創(chuàng)建工作的重要意義，充分調(diào)動社區(qū)群眾的參與建設(shè)的積極性和主動性，發(fā)動駐轄區(qū)單位參與建設(shè)，有錢出錢、有力出力，共同打造治安良好、環(huán)境優(yōu)美、管理有序、服務(wù)完善、消防安全、風(fēng)尚文明、人際和諧、居民自治、黨建扎實(shí)、幸福安居的新型民安社區(qū)。

四、健全制度、強(qiáng)化職能，確保創(chuàng)建工作順利開展

今天會議上，印發(fā)我區(qū)《創(chuàng)建“民安社區(qū)”工作的意見（征求意見稿）》，意見對創(chuàng)建工作提出了詳盡而具體的安排，希望全區(qū)各有關(guān)街道、部門按照意見的要求，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，健全制度，通力合作，抓緊做好各項籌建工作，切實(shí)完成“民安社區(qū)”的各項建設(shè)。下面我提幾個要求，希望各街道、各部門切實(shí)做好：

（一）要加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)責(zé)任。要及時成立由街道黨工委書記為組長的工作領(lǐng)導(dǎo)小組和辦公室，切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，確保創(chuàng)建工作順利開展。創(chuàng)建民安社區(qū)工作納入街道主要領(lǐng)導(dǎo)年度述職和社區(qū)主要干部年度考核的重要內(nèi)容。

（二）要深入宣傳，營造氛圍。要精心制定計劃，多角度、多層面宣傳各街道在推進(jìn)創(chuàng)建民安社區(qū)工作中的特色做法、工作經(jīng)驗，積極宣傳創(chuàng)建民安社區(qū)工作的意義、原則、方法和工作部署，進(jìn)一步統(tǒng)一廣大干部和群眾的思想，使推進(jìn)建設(shè)民安社區(qū)工作深入人心，營造良好的輿論氛圍。

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一、大學(xué)生社區(qū)就業(yè)現(xiàn)狀

（一）在校生了解程度低、積極性差。雖然國家已經(jīng)推出大學(xué)生社區(qū)就業(yè)政策，但了解這一政策的大學(xué)生并不多。通過對8所駐保高校的調(diào)研，對該政策比較清楚的大學(xué)生人數(shù)僅占20.28%，58.43%的大學(xué)生處于一種模糊狀態(tài)，還有21.29%的大學(xué)生表示在此之前從未聽說過該項政策。調(diào)研中，有49.49%的在校大學(xué)生表示畢業(yè)后有可能會選擇去社區(qū)就業(yè)，剩余超過半數(shù)的被調(diào)研大學(xué)生表示沒有到社區(qū)就業(yè)的意向，其中有39.66%的在校大學(xué)生沒有考慮過社區(qū)就業(yè)，還有10.85%的在校大學(xué)生不會選擇到社區(qū)就業(yè)。僅有不到10%的大學(xué)生明確表示畢業(yè)后愿意到社區(qū)就業(yè)。當(dāng)被問到對社區(qū)工作的了解時，被調(diào)查學(xué)生更是知之甚少。可見，社區(qū)就業(yè)是在校大學(xué)生選擇就業(yè)方向的盲區(qū)。

（二）招聘崗位數(shù)少，專業(yè)限制高。河北省自2007年開始招聘社區(qū)就業(yè)大學(xué)生，2007～2010年共設(shè)置大學(xué)生社區(qū)就業(yè)崗位210個，保定市招聘49名，占到了近1/4。無論是河北省還是保定市，招聘的崗位數(shù)和龐大的社區(qū)數(shù)量相比，無疑是鮮明的反差。招聘專業(yè)上有嚴(yán)格限制，集中在中文、醫(yī)學(xué)、經(jīng)濟(jì)等少數(shù)幾個學(xué)科，更多的學(xué)生被擋在了社區(qū)就業(yè)的大門外。

（三）社區(qū)工作當(dāng)“跳板”，頻頻跳槽成普遍。“目前全日制大學(xué)生到社區(qū)工作的不太多，真正干下來的人則少之又少。”在采訪過程中，保定市紅星社區(qū)韓麗萍主任明確提出，大學(xué)生進(jìn)社區(qū)無疑是給社區(qū)管理工作注入了新的“活水”，這說明社區(qū)建設(shè)工作非常需要大學(xué)生這樣的人才。然而，選擇并留在社區(qū)就業(yè)的大學(xué)生多因出路不明確、待遇水平不理想等原因最終離職跳槽。

（四）“社區(qū)時代”來臨，社區(qū)呼喚大學(xué)生。自民政部《關(guān)于在全國推進(jìn)城市社區(qū)建設(shè)的意見》頒布以來，社區(qū)迫切需要一批年輕的、專業(yè)化的工作人員，以適應(yīng)“社區(qū)時代”的到來。通過調(diào)研走訪保定市社區(qū)，工作人員紛紛表示，大學(xué)生到社區(qū)，優(yōu)勢很明顯，思維活躍，創(chuàng)新能力強(qiáng)，對推進(jìn)社區(qū)建設(shè)起著很好的推動作用。

二、大學(xué)生社區(qū)就業(yè)問題的成因

大學(xué)生到社區(qū)就業(yè)，原本是一個雙向共贏的舉措，但大學(xué)生不知道、不愿意去，社區(qū)需要人才而要不到，這種尷尬局面的形成，大致可以總結(jié)為以下幾點(diǎn)原因：

（一）政府重視程度不夠，貫徹落實(shí)不到位。目前，河北大學(xué)生社區(qū)就業(yè)主要是附加在“三支一扶”計劃來實(shí)施，但與大學(xué)生村官單列計劃、單獨(dú)組織考試相比，大學(xué)生進(jìn)社區(qū)就業(yè)工作的實(shí)施開展顯得有些底氣不足。通過實(shí)地走訪紅星路街道辦下屬的紅星社區(qū)、四中社區(qū)、東勝社區(qū)中，僅有四中社區(qū)有2008年、2009年畢業(yè)大學(xué)生，其他社區(qū)本應(yīng)到位的大學(xué)生都以高層次人才身份留在了上一級街道辦。

（二）管理制度不完善，保障政策不到位。調(diào)研中，保定市人力資源和社會保障局錄用調(diào)配處的工作人員針對當(dāng)前大學(xué)生社區(qū)就業(yè)的選拔等做了詳細(xì)介紹。隨著到社區(qū)就業(yè)大學(xué)生的數(shù)量逐步增多，在有限的條件下，大學(xué)生社區(qū)就業(yè)基本上都是通過考試考核來進(jìn)行選拔。對于進(jìn)入到社區(qū)就業(yè)的大學(xué)生，日常的管理及服務(wù)期滿后的去向沒有明確規(guī)定。社區(qū)工作者的“工資”是由民政部門發(fā)放的“生活補(bǔ)貼”，只有975元，僅僅能滿足大學(xué)生個人的日常生活需要，因此大大降低了大學(xué)生進(jìn)社區(qū)工作的信心。社區(qū)工作發(fā)展空間有限，不能為大學(xué)生提供培訓(xùn)及進(jìn)修的機(jī)會也是大學(xué)生不愿到社區(qū)就業(yè)的一個原因。

（三）個人期望與社區(qū)現(xiàn)實(shí)需求“落差”大。剛邁出大學(xué)校門的大學(xué)生缺乏處世經(jīng)驗，實(shí)際協(xié)調(diào)能力不強(qiáng)，缺乏與居民認(rèn)真溝通的耐心，多數(shù)面臨工作難以“深入”的問題，這些現(xiàn)實(shí)情況與大學(xué)生的工作預(yù)期相距甚遠(yuǎn)，導(dǎo)致大學(xué)生產(chǎn)生茫然和難以施展自己抱負(fù)的負(fù)面情緒。

（四）現(xiàn)行管理體制不完善制約了社區(qū)發(fā)展。目前的社區(qū)工作，大部分還是執(zhí)行政府指令，“行政化”傾向比較嚴(yán)重，本應(yīng)得到強(qiáng)化的服務(wù)功能不能被很好地發(fā)掘，社區(qū)服務(wù)的社會化、產(chǎn)業(yè)化局面尚未成熟，缺乏可借鑒的成功模式，直接導(dǎo)致了社區(qū)工作服務(wù)內(nèi)容單一、受益面窄、崗位數(shù)少等結(jié)果。

三、大學(xué)生社區(qū)就業(yè)推進(jìn)對策

為切實(shí)保證大學(xué)生社區(qū)就業(yè)政策的落實(shí)，必須克服影響社區(qū)發(fā)展制約因素，集“政府、社區(qū)、高校”三方合力，采取一系列措施推進(jìn)：

（一）國家加大宣傳力度。通過開通就業(yè)咨詢熱線電話、編寫有關(guān)社區(qū)就業(yè)指導(dǎo)宣傳材料、開設(shè)職業(yè)專題講座、進(jìn)行個案咨詢等有效手段，使大學(xué)生對社區(qū)就業(yè)政策有一個全面而正確的認(rèn)識。要注意挖掘先進(jìn)典型，總結(jié)經(jīng)驗，充分發(fā)揮報刊、廣播、電視、網(wǎng)絡(luò)等媒體的作用，積極宣傳在社區(qū)工作大學(xué)生的先進(jìn)事跡。通過典型引路的方式，推進(jìn)“一個社區(qū)一名大學(xué)生計劃”全面深入實(shí)施。

（二）完善政府保障政策。各級政府針對大學(xué)生基層就業(yè)出臺的優(yōu)惠政策和激勵機(jī)制很多，貴在落到實(shí)處，方能激勵人才、留住人才。可以適當(dāng)加大財政支持力度，進(jìn)一步增強(qiáng)社區(qū)對高校畢業(yè)生的吸引力，確保提高大學(xué)畢業(yè)生到社區(qū)就業(yè)的比例。例如，增加工資補(bǔ)貼、加強(qiáng)保險范圍；各種福利政策增設(shè)專職專人落實(shí)到位；推薦公務(wù)員，同等條件下優(yōu)先錄取有社區(qū)基層工作經(jīng)驗的大學(xué)生；對于表現(xiàn)優(yōu)異的大學(xué)生，服務(wù)期滿時可以優(yōu)先考慮轉(zhuǎn)正或者納入正式編制，充實(shí)社區(qū)工作力量，解決后顧之憂。以此來達(dá)到大學(xué)生社區(qū)就業(yè)的“一條龍”保障體系。

（三）多舉措放寬大學(xué)生社區(qū)就業(yè)的門檻。就社區(qū)部門領(lǐng)導(dǎo)及工作人員反映，專業(yè)對口與否并不影響其在社區(qū)工作。各社區(qū)應(yīng)當(dāng)根據(jù)實(shí)際需要，明確崗位要求，吸引更多優(yōu)秀大學(xué)生發(fā)揮其優(yōu)勢，更好地為社區(qū)建設(shè)服務(wù)。政府部門在招募時適當(dāng)放寬專業(yè)要求，加強(qiáng)崗前培訓(xùn)，并通過社區(qū)工作資格考試等幫助社區(qū)就業(yè)工作人員增強(qiáng)職業(yè)技能，促進(jìn)社區(qū)工作的職業(yè)化和專業(yè)化發(fā)展。

（四）大學(xué)生樹立正確的擇業(yè)觀。大學(xué)畢業(yè)生應(yīng)認(rèn)清社會形勢，樹立良好的擇業(yè)觀念。社區(qū)工作作為一種國家鼓勵性政策，大學(xué)生應(yīng)當(dāng)積極響應(yīng)。要端正思想態(tài)度，強(qiáng)化為人民服務(wù)的思想，富有熱心、愛心和足夠的耐心，真正深入基層，融入到群眾中去，在社區(qū)工作中尋找自身價值。

四、對于大學(xué)生社區(qū)就業(yè)問題的思考

（一）大學(xué)生進(jìn)社區(qū)就業(yè)壓力重重。畢業(yè)生剛剛走出大學(xué)的象牙塔，對未來充滿憧憬和想象，志存高遠(yuǎn)，往往不愿接受類似在社區(qū)服務(wù)的基層工作崗位。即使選擇了進(jìn)社區(qū)，也背負(fù)著巨大的心理壓力，害怕被外界誤認(rèn)為是沒能力的表現(xiàn)。這樣的心理負(fù)擔(dān)自然使他們在精神上感到孤立無援，若不能及時端正態(tài)度，再加之初期的工作壓力，很多人會選擇退縮。要解決這個問題，也需要有關(guān)方面提高社區(qū)工作人員的社會認(rèn)可度。

（二）大學(xué)生到社區(qū)，定位很重要。大學(xué)教育的目標(biāo)是培養(yǎng)高素質(zhì)、高水平的綜合性全面發(fā)展的人才。因此，大學(xué)生真正走進(jìn)社區(qū)之后所參與競爭的不該是所有崗位。對于一些對能力要求相對不是很高的職位，應(yīng)該留給合適的年齡、教育水平的人群去做。這樣才會使整個就業(yè)環(huán)境趨于穩(wěn)定與和諧。這就需要有關(guān)方面在制定招收大學(xué)生進(jìn)社區(qū)的計劃時全面考慮與衡量，將真正合適大學(xué)生去做的崗位留給大學(xué)生。而不是單純地響應(yīng)國家政策，擠占了原本就有限的基層工作崗位，同時又給大學(xué)生定錯了位。

（三）社區(qū)崗位分工，亟待規(guī)范。實(shí)地走訪中，通過切身感受社區(qū)工作，發(fā)現(xiàn)社區(qū)工作分工不明確，職責(zé)劃分不規(guī)范。若想切實(shí)提高社區(qū)工作效率，強(qiáng)化管理，為居民提供更好的服務(wù)、更好地接納大學(xué)生，與時代接軌，社區(qū)服務(wù)站就應(yīng)該積極引入管理模式、借鑒管理經(jīng)驗、創(chuàng)建高效的工作氛圍。而大學(xué)生在這一方面無疑存在優(yōu)勢及可發(fā)揮特長之處。可以鼓勵大學(xué)生將所學(xué)、所想積極投入實(shí)踐，探索出切實(shí)可行的管理體制，在提高社區(qū)工作效率的同時，使大學(xué)生學(xué)有所用。

（四）完善社區(qū)功能，增設(shè)專崗。眾多社區(qū)的功能有待完善，在健全社區(qū)功能的同時，開設(shè)適合大學(xué)生工作的崗位。例如：增設(shè)社區(qū)文化員，負(fù)責(zé)社區(qū)圖書館圖書的閱覽、借閱、查詢等工作；增設(shè)社會保險管理人員，負(fù)責(zé)社區(qū)保障室、低保、失業(yè)保障等工作；增設(shè)心理咨詢師或心理醫(yī)生，負(fù)責(zé)心理咨詢室心理咨詢、保健、教育等工作；此外，還可以增設(shè)法律咨詢師、老年大學(xué)活動負(fù)責(zé)人、就業(yè)培訓(xùn)教師、老年公寓全托護(hù)理員等。既可以完善社區(qū)功能，又可以吸納大學(xué)生來盡己所能。

（五）鼓勵大學(xué)生創(chuàng)業(yè)進(jìn)社區(qū)。隨著“挑戰(zhàn)杯大學(xué)生創(chuàng)業(yè)大賽”在各大高校如火如荼地開展，大學(xué)生的創(chuàng)業(yè)熱情被點(diǎn)燃。結(jié)合社區(qū)人口密集、人群穩(wěn)定等特點(diǎn)，大學(xué)生進(jìn)社區(qū)創(chuàng)業(yè)不失為解決大學(xué)生就業(yè)一條不錯的路徑。早在2008年3月，信陽大學(xué)生就曾啟動家教進(jìn)社區(qū)的活動，法律進(jìn)社區(qū)也不再新鮮，還有杭州女大學(xué)生針對百姓對網(wǎng)上購物的不放心，走下網(wǎng)絡(luò)進(jìn)社區(qū)為自己的創(chuàng)業(yè)項目做宣傳。因此，鼓勵大學(xué)生進(jìn)社區(qū)創(chuàng)業(yè)也為大學(xué)生創(chuàng)業(yè)方向提供了新方向。

（六）拓寬政府融資渠道，加快社區(qū)就業(yè)步伐。社區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)和完善，是加快大學(xué)生社區(qū)就業(yè)的基本前提條件。隨著經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展，社區(qū)居民生活質(zhì)量顯著提高，對社區(qū)基本建設(shè)和管理者的素質(zhì)水平要求不斷提高，僅靠政府財力支持，難以滿足社區(qū)持續(xù)快速增長的資金需求。因此，拓寬政府融資渠道，增加對社區(qū)工作資金支持是改革方向。要通過各種方法壯大政府財力，引進(jìn)社會資金和利用市場機(jī)制實(shí)現(xiàn)投資主體多元化，幫助社區(qū)服務(wù)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)化和社會化，創(chuàng)造更多的就業(yè)崗位，加快推進(jìn)社區(qū)就業(yè)。

總之，保定市大學(xué)生社區(qū)就業(yè)工作有一定的典型性，認(rèn)真總結(jié)推進(jìn)落實(shí)這一基層就業(yè)政策，方能真正做到幫助大學(xué)生在基層得到鍛煉，推進(jìn)社區(qū)乃至整個經(jīng)濟(jì)社會的發(fā)展。

主要參考文獻(xiàn)

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第二，充滿激情的年齡優(yōu)勢給我?guī)砹顺浞值淖孕拧Ｎ医衲隁q，對于從事鎮(zhèn)政府社區(qū)管理辦公室主任工作來說，我具有較好的年齡優(yōu)勢，即我有健全的體魄、充沛的精力；有年輕人特有的朝氣與投入工作的激情；有只做不說的性格、雷厲風(fēng)行的作風(fēng)；有無私無畏的風(fēng)骨、敢抓敢管的魄力；有特別能吃苦、特別能耐勞，樸實(shí)無華的品格；有不畏艱難、扎實(shí)肯干、執(zhí)著追求的韌勁和敢于競爭、拼搏進(jìn)取不計成敗的秉性。這些，都使我對工作充滿激情與自信、對未來充滿憧憬和希望。更重要的是，我接受能力比較強(qiáng)，對新業(yè)務(wù)比較敏感，能夠創(chuàng)造性地開展工作，并且有信心，有決心，也有能力在領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，圓滿完成上級分配的各項任務(wù)。

第三，具備吃苦耐勞的工作作風(fēng)，優(yōu)良的服務(wù)態(tài)度。辦公室是一個綜合性的部門，涉及面廣、事務(wù)多、要求高、作用非常是其它任何科室不能相提并論的。辦公室工作具有綜合性、服務(wù)性、事務(wù)性、輔及機(jī)密性等特點(diǎn)。這要求要有吃苦耐勞、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、勇于奉獻(xiàn)的精神，還要具備從容駕駛復(fù)雜事務(wù)的能力。

假如我競聘成功了，我將以優(yōu)異的工作成績向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事交一份滿意的答卷。“千里之行，始于足下”我將在鎮(zhèn)政府的領(lǐng)導(dǎo)下，堅持“一個原則”，實(shí)現(xiàn)“兩個轉(zhuǎn)變”，抓好“四項工作”，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，爭取成為一名合格的社區(qū)管理辦公室主任。

一是找準(zhǔn)定位，做好副手。我想做為一名社區(qū)管理辦公室主任關(guān)鍵是要找準(zhǔn)自己的定位，要當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的助手，上對領(lǐng)導(dǎo)，下對一般社區(qū)工作人員和群眾，既是管理者，又是辦事員。在工作中，應(yīng)當(dāng)擺正自己的位置，在自己的職責(zé)及領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)范圍內(nèi)開展工作。同時，既要使領(lǐng)導(dǎo)了解基層實(shí)際，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供，詳實(shí)基層數(shù)據(jù)及心聲；又要理解領(lǐng)導(dǎo)精神實(shí)質(zhì)，達(dá)到執(zhí)行力的有效傳導(dǎo)。用自己對社區(qū)事業(yè)的熱愛和忠誠以及出色的表現(xiàn)，來贏得領(lǐng)導(dǎo)與同志們的信任。

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街道召開了各種形式的座談會，共同討論孫遠(yuǎn)良書記講話的意義和精髓。參加會議的主要有機(jī)關(guān)干部、社區(qū)工作者和居民代表。大家一起先學(xué)習(xí)了講話內(nèi)容，隨后進(jìn)行熱烈的討論。與會同志分別表達(dá)了自己對孫遠(yuǎn)良書記講話精神的認(rèn)識和理解，并表示要把和諧的理念貫穿于自己的工作之中，大家一致認(rèn)為孫遠(yuǎn)良書記的講話對廣泛深入地開展和諧社區(qū)創(chuàng)建活動，加強(qiáng)社區(qū)建設(shè)和管理提出了具體要求，完全符合白塔區(qū)實(shí)際，必將進(jìn)一步促進(jìn)街道、社區(qū)的各項建設(shè)，促進(jìn)“十一五規(guī)劃”的貫徹落實(shí)，也必將加快和諧社會的建設(shè)步伐。

三、立足實(shí)際、以學(xué)促干。

為貫徹落實(shí)好講話精神，街道黨工委緊扣上級的要求和街道實(shí)際，要求各社區(qū)要以十六屆六中全會精神為指導(dǎo)，緊緊圍繞孫遠(yuǎn)良書記對和諧社區(qū)創(chuàng)建工作的要求，立足各自工作實(shí)際，將貫徹落實(shí)會議精神與打造“六型”社區(qū)相結(jié)合。以新的發(fā)展理念和舉措將星火街道的2個社區(qū)打造成各具特色、充滿活力、文明和諧的新型社區(qū)。同時，對年度目標(biāo)和遠(yuǎn)景規(guī)劃做出了適度調(diào)整，切實(shí)保證當(dāng)前的工作實(shí)踐和下步的工作方向符合講話要求。在此基礎(chǔ)上，街道的廣大黨員干部積極深入到社區(qū)、企業(yè)和廣大群眾中，全力抓好各項工作的落實(shí)和完善。