引論:我們?yōu)槟砹?3篇企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷策劃書范文,供您借鑒以豐富您的創(chuàng)作。它們是您寫作時(shí)的寶貴資源,期望它們能夠激發(fā)您的創(chuàng)作靈感,讓您的文章更具深度。

篇1
5、發(fā)起人的法人資格證明或者自然人的身份證明; 6、董事會(huì)關(guān)于選舉董事長(zhǎng)的文件; 7、董事會(huì)關(guān)于聘任總經(jīng)理的文件; 8、各董事、經(jīng)理的身份證明; 9、企業(yè)名稱預(yù)先核準(zhǔn)通知書; 10、公司住所證明。 (三)辦理稅務(wù)登記的程序 1、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng),實(shí)行獨(dú)立核算,并經(jīng)工商行政管理機(jī)關(guān)批準(zhǔn)開業(yè)和發(fā)給營(yíng)業(yè)執(zhí)照的,應(yīng)自領(lǐng)取營(yíng)業(yè)執(zhí)照之日起 30 日內(nèi),向當(dāng)?shù)囟悇?wù)機(jī)關(guān)申請(qǐng)辦理稅務(wù)登記; 2、先填報(bào)"申請(qǐng)稅務(wù)登記報(bào)告書";3、應(yīng)攜帶文件或資料:營(yíng)業(yè)執(zhí)照、有關(guān)合同、章程、協(xié)議書、銀行帳號(hào)證明、居民身份證、組織機(jī)構(gòu)統(tǒng)一代碼證書、稅務(wù)機(jī)關(guān)要求提供的其他有關(guān)證件和資料。 4、如實(shí)填寫稅務(wù)登記表: 企業(yè)名稱、法定代表人姓名及居民身份證、納稅人住所和經(jīng)營(yíng)地點(diǎn)、經(jīng)營(yíng)性質(zhì)或經(jīng)營(yíng)類型、核算方式、機(jī)構(gòu)情況、隸書關(guān)系、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)范圍、經(jīng)營(yíng)方式、注冊(cè)資金、投資總額、開戶銀行及帳號(hào)、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)期限、從業(yè)人數(shù)、營(yíng)業(yè)執(zhí)照字號(hào)及營(yíng)業(yè)執(zhí)照有效期限和發(fā)證明日期、財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人和辦稅人員、記帳本位幣、結(jié)算方式、會(huì)計(jì)年度、總機(jī)構(gòu)名稱、地址、代表、主營(yíng)業(yè)務(wù)范圍、財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人、其他有關(guān)事項(xiàng)。 5、稅務(wù)機(jī)關(guān)收到資料后 30 日內(nèi)審核完。 如果已經(jīng)取得增值稅一般納稅人的認(rèn)定資格,稅務(wù)機(jī)關(guān)還在稅務(wù)登記證副本首頁(yè)上加蓋增值稅一般納稅人確認(rèn)專用章,作為領(lǐng)取增值稅專用發(fā)票的憑證。 七. 經(jīng)營(yíng)方式: 我公司以推廣優(yōu)良牲畜品種為主要業(yè)務(wù),通過向上游的牧戶提供優(yōu)良的牲畜品種建立起良好的客戶關(guān)系和網(wǎng)絡(luò)使公司在上游的牧民和下游的收購(gòu)原材料的企業(yè)之間起到集散器的作用,保持主營(yíng)業(yè)務(wù)的同時(shí)在網(wǎng)絡(luò)中挖掘潛力,發(fā)展規(guī)模經(jīng)濟(jì),在三方共贏中壯大自身。 公司的初步目標(biāo)是進(jìn)入絨羊推廣的市場(chǎng),以此作為發(fā)展網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ), 二. 形勢(shì)分析 一.行業(yè)綜述
我國(guó)的羊絨加工業(yè)起步較晚,其真正的發(fā)展也是在 20 世紀(jì)七、八十年代以后。由于我國(guó)具有得天獨(dú)厚的羊絨原料優(yōu)勢(shì),擁有充裕的勞動(dòng)力資源,再加上高額利潤(rùn)的刺激,近些年來(lái),我國(guó)的絨毛加工業(yè)取得了飛速的發(fā)展。目前,全國(guó)擁有各類羊絨加工企業(yè) 2600 余家,既有像鄂爾多斯那樣大的企業(yè)集團(tuán),也有類似于家庭作坊的小加工廠。全國(guó)每年生產(chǎn)羊絨制品 1000 多萬(wàn)件,其中羊絨衫占 70%以上,基本上是一個(gè)以生產(chǎn)羊絨衫為主的加工體系。 但相對(duì)來(lái)說(shuō)我國(guó)生產(chǎn)的羊絨質(zhì)量水平不是很高,在收購(gòu)的過程中存在許多問題,如收購(gòu)中壓級(jí)壓價(jià)、抬級(jí)抬價(jià)、轉(zhuǎn)手倒賣,違反價(jià)格政策、摻雜使假等,而且我國(guó)的生產(chǎn)羊絨制品的企業(yè)生產(chǎn)技術(shù)較國(guó)外企業(yè)有一定的差距,這些問題影響了我國(guó)羊絨制品在國(guó)際市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)力,決定了我國(guó)企業(yè)只能在整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈中取得較少的利潤(rùn)。 二. 價(jià)格形勢(shì)及前景分析: (一)價(jià)格形勢(shì)及原因: 進(jìn)入 6 月份,去年漲勢(shì)強(qiáng)勁的山羊絨價(jià)格,在內(nèi)蒙古臨河及周邊地區(qū)又出現(xiàn)大幅回落勢(shì)頭。目前優(yōu)質(zhì)山羊絨每公斤 260 元,較上年同期價(jià)格下跌 50%。據(jù)調(diào)查,內(nèi)蒙古臨河羊絨價(jià)格下滑的主要原因: 一是受羊絨市場(chǎng)的制約。今年國(guó)內(nèi)外羊絨制品銷售不及往年,外商訂單減少,各大廠家都謹(jǐn)慎行事,所以羊絨需求不如往年旺,導(dǎo)致原絨收購(gòu)價(jià)格下滑, 二是原絨交易時(shí)間延長(zhǎng)。今年,新絨已經(jīng)上市,到了 6 月份各大廠家還在等價(jià)觀望,雖然羊絨價(jià)格下跌,但廠家還是吃不準(zhǔn)價(jià)格,羊絨大量積壓在農(nóng)牧民手中。企業(yè)和商家“等降價(jià)”的對(duì)峙,使羊絨交易時(shí)間延長(zhǎng),迫使羊絨收購(gòu)價(jià)格下降。 三是企業(yè)經(jīng)營(yíng)步履艱難。由于去年羊絨價(jià)格暴漲,羊絨加工企業(yè)今年使用的羊絨是去年收購(gòu)的高價(jià)絨,加工成本高,企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)更加激烈。加上羊絨行業(yè)內(nèi)的無(wú)序競(jìng)爭(zhēng),低價(jià)傾銷和相互壓價(jià),使羊絨制品成本價(jià)上升,而羊絨制品銷售價(jià)不能同步增長(zhǎng)。羊絨加工企業(yè)的增加和羊絨制品的過剩,也造成企業(yè)和市場(chǎng)上的羊絨制品大量積壓。今年羊絨加工企業(yè)普遍資金不足,有的小企業(yè)到了破產(chǎn)的邊緣,所以羊絨加工企業(yè)經(jīng)營(yíng)更加步履艱難,導(dǎo)致羊絨市場(chǎng)疲軟,收購(gòu)價(jià)格下跌。目前一些羊絨深加工企業(yè)在低價(jià)前仍猶豫觀望 等待價(jià)格再降,導(dǎo)致內(nèi)蒙古牧區(qū)發(fā)生歷史罕見賣絨難,不少地區(qū)收購(gòu)價(jià)格 已經(jīng)跌破成本價(jià),依然無(wú)人問津,目前全區(qū)牧民僅銷絨 1023 噸,尚有 3100 多噸積壓在牧民手中。
四我國(guó)取消對(duì)羊絨的出口退稅的政策。山羊絨 13%的出口退稅取消,對(duì)羊絨出口企業(yè)來(lái)講,出口售價(jià)只有上浮 13%,才能與退稅前的價(jià)格持平,但外商目前對(duì)此很難接受。售價(jià)上不去,就意味著出口企業(yè)的生產(chǎn)成本不得不增加 13%,利潤(rùn)空間至少降低 13%。如果2004 年利潤(rùn)空間下調(diào) 13%,就有可能出現(xiàn)無(wú)利或虧損,原料加工企業(yè)難以承受。顯然,加工環(huán)節(jié)已沒有降價(jià)空間,退稅之變羊絨行業(yè)不得不重新洗牌,這使企業(yè)面臨提高管理技術(shù)多反面水平和全面降低成本的壓力。(二)前景分析 羊絨價(jià)格下滑的局面是不會(huì)長(zhǎng)久持續(xù)下去的: 原因一,廠家生產(chǎn)能力過剩。全國(guó) 2600 多家羊絨廠家。鄂爾多斯、 雪蓮、天山、鹿王等大廠家年需求原絨 7000 多噸,清河可年加工無(wú)毛絨 3000 噸,巴盟臨河年加工無(wú)毛絨能力達(dá) 2000 噸以上,僅四大廠家和兩大 集散地年需原絨就達(dá) 1.2 萬(wàn)噸。受需求旺盛拉動(dòng),羊絨漲價(jià)已成定局。 原因二,棉紡企業(yè)轉(zhuǎn)絨紡,需求增大。棉紡行業(yè)壓錠后,江浙一帶的 一些棉紡企業(yè)已表示,要向生產(chǎn)設(shè)備、技術(shù)結(jié)構(gòu)類似的羊絨紡織業(yè)轉(zhuǎn)產(chǎn), 這無(wú)疑會(huì)使原絨需求量大增。 原因三,今年國(guó)內(nèi)原絨總供給量將下降。從 1995 年至今年,羊絨價(jià) 格低落,牧民養(yǎng)山羊積極性受挫,內(nèi)蒙古伊盟、錫盟、巴盟等主產(chǎn)區(qū)已大 量宰殺山羊。 羊絨原料的減少必然要帶動(dòng)其價(jià)格上揚(yáng)。 原因四,羊絨衫內(nèi)外銷數(shù)量將增加。據(jù)計(jì)算,制作一件羊絨衫,利潤(rùn) 在 200-300 元之間。1997 年僅鄂爾多斯、雪蓮、鹿王三家的內(nèi)銷回款就 達(dá) 12 億元,可見國(guó)內(nèi)市場(chǎng)潛力之大。從外銷來(lái)看,利潤(rùn)雖低于內(nèi)銷,但 數(shù)量要高于去年的 354 萬(wàn)件,價(jià)格也略有上漲。隨著國(guó)際與國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)形勢(shì) 的好轉(zhuǎn),高雅、美觀、輕暖的羊絨制品肯定會(huì)再度俏銷。原因五連續(xù)爆發(fā)的口蹄疫導(dǎo)致蒙古羊絨滯銷。29日蒙古市場(chǎng)上原絨價(jià)格跌至每公斤3萬(wàn)圖格里克(1美元合1080圖格里克),比去年3月份下跌1.3萬(wàn)圖格里克。每年四、五月份原本是蒙古羊絨生產(chǎn)旺季,在此期間,大批外商來(lái)蒙收購(gòu)羊絨。然而,今年由于發(fā)生口蹄疫,一些國(guó)家禁止進(jìn)口蒙古畜產(chǎn)品,來(lái)蒙收購(gòu)羊絨的外商大幅減少。蒙古山羊頭數(shù)現(xiàn)已達(dá)到1000多萬(wàn)只,年產(chǎn)羊絨3600至4000噸,其中原絨出口約占50%,蒙古是僅次于中國(guó)的世界第二大羊絨生產(chǎn)國(guó)。所以,蒙古的羊絨滯銷會(huì)使國(guó)際羊絨價(jià)格出現(xiàn)進(jìn)一步上升的趨勢(shì)。 三. 廠商情況分析: 我國(guó)的羊絨加工業(yè)起步較晚,其真正的發(fā)展也是在 20 世紀(jì)七、八十年代以后。由于我國(guó)具有得天獨(dú)厚的羊絨原料優(yōu)勢(shì),擁有充袷的勞動(dòng)力資源,再加上高額利潤(rùn)的刺激,近些年來(lái),我國(guó)的絨毛加工業(yè)取得了飛速的發(fā)展。目前,全國(guó)擁有各類羊絨加工企業(yè) 2600 余家,既有像鄂爾多斯那樣大的企業(yè)集團(tuán),也有類似于家庭作坊的小加工廠。全國(guó)每年生產(chǎn)羊絨制品 1000 多萬(wàn)件,其中羊絨衫占 70%以上,基本上是一個(gè)以生產(chǎn)羊絨衫為主的加工體系。總體來(lái)說(shuō),我國(guó)的羊絨加工業(yè)水平較低,每千克凈絨只能織出長(zhǎng) 1 千米的紗,其產(chǎn)品各類、檔次低。近幾年來(lái),鄂爾多斯等一些企業(yè)已研制出含絨在 20%的布料,這標(biāo)志著我國(guó)的羊絨加工水平與發(fā)達(dá)國(guó)家的差距正在縮小。 現(xiàn)在大多數(shù)廠商都認(rèn)識(shí)到:在目前紡織行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的情況下,要想使自己的企業(yè)求生存,就必須以新的技術(shù)和設(shè)備,生產(chǎn)高、精、尖的產(chǎn)品,占領(lǐng)國(guó)內(nèi)市場(chǎng),打入國(guó)際市場(chǎng)。而生產(chǎn)飼檔精紡產(chǎn)品,就必須用好原料。由于國(guó)毛與進(jìn)口毛在品質(zhì)上確實(shí)存在一定差異,且量也較少,這就形成了我國(guó)毛紡工業(yè)原料長(zhǎng)期依賴進(jìn)口的局面。同時(shí)廠家也認(rèn)為,國(guó)產(chǎn)羊絨也有優(yōu)勢(shì),一是價(jià)格低,二是細(xì)度好,三是采購(gòu)方便不受限制。在某些毛紡產(chǎn)品中用國(guó)產(chǎn)細(xì)毛與進(jìn)口澳毛配比使用,可得到理想效果,而成本大大低于使用純進(jìn)口毛。絨。我國(guó)也是羊絨制品的出口國(guó),年出口羊絨制品 300 萬(wàn)件左右。四.農(nóng)戶基本情況分析 一九八五年為適應(yīng)牧區(qū)生產(chǎn)責(zé)任制的改革和促進(jìn)生產(chǎn)發(fā)展,國(guó)家逐步將羊絨放開經(jīng)營(yíng),實(shí)行由地方制定指導(dǎo)價(jià)格,進(jìn)行管理,調(diào)動(dòng)了牧民生產(chǎn)積極性,促進(jìn)了養(yǎng)羊業(yè)的發(fā)展。但由
于必要的管理措施沒有跟上,造成了多家爭(zhēng)購(gòu),收購(gòu)中壓級(jí)壓價(jià)、抬級(jí)抬價(jià)、轉(zhuǎn)手倒賣,違反價(jià)格政策、摻雜使假等問題,羊絨質(zhì)量嚴(yán)重下降,價(jià)格暴漲。 分析我國(guó)工業(yè)用毛的形勢(shì),一方面國(guó)產(chǎn)羊絨從數(shù)量上供不應(yīng)求,但還時(shí)有滯銷的問理。一九八八年下半年以來(lái),出現(xiàn)了羊絨銷售不暢、價(jià)格下跌、羊絨大量積壓的不正常現(xiàn)象。從1995 年至今年,羊絨價(jià)格低落,牧民養(yǎng)山羊積極性受挫,內(nèi)蒙古伊盟、錫盟、巴盟等主產(chǎn)區(qū)已大 量宰殺山羊。 造成這種現(xiàn)象的根源是國(guó)產(chǎn)羊絨的質(zhì)量和品質(zhì)問題。近十幾年,國(guó)毛的生產(chǎn),大多數(shù)是一家一戶分散放牧。剪毛后,經(jīng)營(yíng)者逐戶收購(gòu),參差不齊。部分經(jīng)營(yíng)者質(zhì)量、品質(zhì)意識(shí)談簿,不加整理即打包成批,行情略好,還有摻雜使假情況,這就給生產(chǎn)廠家造成了許多麻煩。凈毛率低,批與批不同質(zhì),工業(yè)分級(jí)操作難。這造成一些廠家不愿使用國(guó)產(chǎn)羊絨。 當(dāng)前,我國(guó)加入 WTO 在即。屆時(shí)進(jìn)口羊絨對(duì)國(guó)毛的沖擊會(huì)更大。要解決這一矛盾,還是應(yīng)該從源頭抓起。首先應(yīng)盡快遏制品種退化、加快品種改良;二、保護(hù)、愛護(hù)草山、草場(chǎng)、草原,加大投入;三、對(duì)分散的養(yǎng)殖戶要多一些政府行為,這是一項(xiàng)細(xì)致的工作,涉及面廣、難度大,還必須有諸多專業(yè)部門配合。同時(shí)應(yīng)加大宣傳教育力度,使廣大的農(nóng)牧民真正能從思想上認(rèn)識(shí)提高羊絨質(zhì)量和品質(zhì)的緊迫感和必要性;四、經(jīng)營(yíng)單位從收購(gòu)、挑選、定級(jí)、打包、運(yùn)輸必須嚴(yán)格把關(guān),專人負(fù)責(zé)直至到廠生產(chǎn)出產(chǎn)品。 五. SWOT 分析 (一)優(yōu)勢(shì):全新的經(jīng)營(yíng)模式;我區(qū)是主要的羊絨產(chǎn)地和羊絨制品企業(yè)的集中地,上下游聯(lián)系緊密。 (二)劣勢(shì):公司完全是從零做起,在經(jīng)驗(yàn)和信譽(yù)等許多方面都有所缺乏;公司的客戶關(guān)系和網(wǎng)絡(luò)建立前期缺乏規(guī)模經(jīng)濟(jì),對(duì)牧民和企業(yè)存在教育成本。 (三)機(jī)會(huì):羊絨價(jià)格以入谷底,加上蒙古羊絨因口蹄疫而滯銷,所以我國(guó)的羊絨價(jià)格極有可能上漲;前幾年牧民因羊絨收購(gòu)的結(jié)構(gòu)問題而宰殺了大批絨羊,目前正是更換品種的好時(shí)機(jī)。 (四)威脅:競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的模仿;牧民或企業(yè)在履行協(xié)議時(shí)存在不適當(dāng)?shù)睦盒袨榛驔]有完全履行合同;國(guó)際羊絨市場(chǎng)的變化;國(guó)家對(duì)山羊放養(yǎng)的限制。原有羊絨收購(gòu)商引起對(duì)協(xié)議的沖擊;國(guó)家取消了 13%的出口退稅,影響了羊絨及其制品的出口,對(duì)羊絨企業(yè)和牧民會(huì)有一些間接作用。 三. 產(chǎn)品及營(yíng)銷策略介紹: 產(chǎn)品介紹: 遼寧絨山羊原產(chǎn)地蓋州市(蓋縣),故又稱蓋州絨山羊,蓋州市現(xiàn)存欄優(yōu)質(zhì)絨山羊 30 多萬(wàn)只。它具有產(chǎn)絨量高、凈絨量高、絨纖維長(zhǎng)、粗細(xì)度適中、體型大、遺傳性能穩(wěn)定和改良低產(chǎn)山羊效果顯著等特點(diǎn),其產(chǎn)絨量居全國(guó)之首,被譽(yù)為“國(guó)寶”,是我國(guó)重點(diǎn)資源保護(hù)動(dòng)物,也是我國(guó)政府規(guī)定禁止出境的幾個(gè)品種之一,現(xiàn)己推廣全國(guó)十幾個(gè)省市,到各地普遍保持著產(chǎn)絨量高的特點(diǎn),與當(dāng)?shù)厣窖螂s交也同樣收到明顯改良效果,提高了產(chǎn)絨量,受到各地農(nóng)牧民歡迎, 效益分析: 遼寧絨山羊絨毛全白色,體質(zhì)健壯,成年公羊體重一般在 140—180 斤,成年母羊體重一般在 80—120 斤,凈肉率為 35%,產(chǎn)絨量高,成年公羊每年產(chǎn)絨約 1.2—3.7 斤,成年母羊
產(chǎn)絨量約 0.8—2.0 斤,絨細(xì)度為 15.37 微米,絨平均自然長(zhǎng)度為 6.27 厘米,凈絨率約為74%,懷孕妊娠期為 150 天左右,可達(dá)到 2 年 3—4 胎,母羊使用期為 8 年,公羊使用期 10年,每只公羊每年可帶 30—50 只母羊,飼養(yǎng)成本低,每天每只羊只需要粗料 1.5 斤左右,抓絨時(shí)間在每年 4 月中旬。 飼養(yǎng)遼寧絨山羊是無(wú)風(fēng)險(xiǎn)的投資,其經(jīng)濟(jì)效益是非常可觀的,因?yàn)樯w州絨山羊適應(yīng)強(qiáng),抗病力強(qiáng),死亡率極低;且產(chǎn)絨量高,羊絨市場(chǎng)前景好,每斤原絨最低價(jià)能保證在 150 元以上出售,羊絨銷售不成問題;產(chǎn)肉率高,且肉質(zhì)鮮美,毛羊每斤售價(jià)在 3.5 元左右。 現(xiàn)以產(chǎn)絨量 0.8 斤的母羊,2 斤的公羊?yàn)槔?用此搭配,可提高下一代產(chǎn)絨量),它們下一代公羊產(chǎn)絨均能達(dá)到 1.5 斤以上,母羊可產(chǎn)絨 1 斤以上,如果飼養(yǎng) 3 只產(chǎn)絨量 2 斤的公羊,搭配 100 只產(chǎn)絨量 0.8 斤的母羊(2 歲齡),共需投資 64000 元,如果以 2 年為一個(gè)飼養(yǎng)周期,可發(fā)展到 320 多只,純利潤(rùn)可達(dá) 6 萬(wàn)元,如果以 3 年為一個(gè)飼養(yǎng)周期,可發(fā)展到 500 多只羊,其效益可達(dá) 13 萬(wàn)元以上。 遼寧絨山羊最新價(jià)格表 品 種 年齡 (月) 體重 (斤) 產(chǎn)絨量 (斤) 價(jià)格 (元) 8-2035-45 0.8—1.0480 8-2035-45 1.0—1.2580育成母羊8-2035-45 1.2 斤以上 700-12003-5 年齡60-80 0.8—1.2500-700成年母羊3-5 年齡 60-80 1.2 斤以上 1000 元以上育 成 公 羊 12 月左右500-800 1.5 斤左右 800-18001.5—1.81500-20001.5—2.01500-2500 2.0—2.53000-5000 種公羊2.5 斤以上 6000-30000營(yíng)銷策略: 根據(jù)前面的分析,我們知道目前牧民最擔(dān)心的是再發(fā)生想前幾年的羊絨大面積級(jí)積壓的狀況,而有一些廠商擔(dān)心的是羊絨的品質(zhì),如鄂爾多斯。所以我們公司決定聯(lián)系這一部分公司,向它們承諾質(zhì)量,然后再向牧民承諾保證收購(gòu),由我們公司這些中間環(huán)節(jié),使大家都獲利。。 具體的方法是與上下游企業(yè)都簽訂協(xié)議上游牧民保證質(zhì)量,下游企業(yè)保證收購(gòu)羊絨產(chǎn)品同時(shí),為了解決羊絨收購(gòu)價(jià)格的結(jié)構(gòu)性問題,減輕牧民和下游企業(yè)所受的羊絨價(jià)格的大幅度波動(dòng)之苦,雙方在獲得所需的保證之后,雙方都應(yīng)在合適的范圍內(nèi)確定價(jià)格。
篇2
為了提高策劃書撰寫的準(zhǔn)確性與科學(xué)性,應(yīng)首先把握其編制的幾個(gè)主要原則;
1、邏輯思維原則。策劃的目的在于解決企業(yè)營(yíng)銷中的問題,按照邏輯性思維的構(gòu)思來(lái)編制策劃書。首先是設(shè)定情況,交代策劃背景,分析產(chǎn)品市場(chǎng)現(xiàn)狀,再把策劃中心目的全盤托出;其次進(jìn)行具體策劃內(nèi)容詳細(xì)闡述;三是明確提出解決問題的對(duì)策。
2、簡(jiǎn)潔樸實(shí)原則。要注意突出重點(diǎn),抓住企業(yè)營(yíng)銷中所要解決的核心問題,深入分析,提出可行性的相應(yīng)對(duì)策,針對(duì)性強(qiáng),具有實(shí)際操作指導(dǎo)意義。
可操作原則。編制的策劃書是要用于指導(dǎo)營(yíng)銷活動(dòng),其指導(dǎo)性涉及營(yíng)銷活動(dòng)中的每個(gè)人的工作及各環(huán)節(jié)關(guān)系的處理。因此其可操作性非常重要。不能操作的方案創(chuàng)意再好也無(wú)任何價(jià)值。不易于操作也必然要耗費(fèi)大量人、財(cái)、物,管理復(fù)雜、顯效低。
創(chuàng)意新穎原則。要求策劃的“點(diǎn)子”(創(chuàng)意)新、內(nèi)容新、表現(xiàn)手法也要新,給人以全新的感受。新穎的創(chuàng)意是策劃書的核心內(nèi)容。
二、營(yíng)銷策劃書的基本內(nèi)容
策劃書按道理沒有一成不變的格式,它依據(jù)產(chǎn)品或營(yíng)銷活動(dòng)的不同要求,在策劃的內(nèi)容與編制格式上也有變化。但是,從營(yíng)銷策劃活動(dòng)一般規(guī)律來(lái)看,其中有些要素是共同的。因此,我們可以共同探討營(yíng)銷策劃書的一些基本內(nèi)容及編制格式。
1、封面
策劃書的封面可提供以下信息:①策劃書的名稱;②被策劃的客戶;③策劃?rùn)C(jī)構(gòu)或策劃人的名稱;④策劃完成日期及本策劃適用時(shí)間段。因?yàn)闋I(yíng)銷策劃具有一定時(shí)間性,不同時(shí)間段上市場(chǎng)的狀況不同,營(yíng)銷執(zhí)行效果也不一樣。
2、正文
(1)策劃目的
要對(duì)本營(yíng)銷策劃所要達(dá)到的目標(biāo)、宗旨樹立明確的觀點(diǎn),作為執(zhí)行本策劃的動(dòng)力或強(qiáng)調(diào)其執(zhí)行的意義所在,以要求全員統(tǒng)一思想,協(xié)調(diào)行動(dòng),共同努力保證策劃高質(zhì)量地完成。
企業(yè)營(yíng)銷上存在的問題紛繁多樣,但概而言之,也無(wú)非六個(gè)方面:
企業(yè)開張伊始,尚無(wú)一套系統(tǒng)營(yíng)銷方略,因而需要根據(jù)市場(chǎng)特點(diǎn)策劃出一套行銷計(jì)劃。
企業(yè)發(fā)展壯大,原有的營(yíng)銷方案已不適應(yīng)新的形勢(shì),因而需要重新設(shè)計(jì)新的營(yíng)銷方案。
企業(yè)改革經(jīng)營(yíng)方向,需要相應(yīng)地調(diào)整行銷策略。
企業(yè)原營(yíng)銷方案嚴(yán)重失誤,不能再作為企業(yè)的行銷計(jì)劃。
市場(chǎng)行情發(fā)生變化,原經(jīng)銷方案已不適應(yīng)變化后的市場(chǎng)。
企業(yè)在總的營(yíng)銷方案下,需在不同的時(shí)段,根據(jù)市場(chǎng)的特征和行情變化,設(shè)計(jì)新的階段性方案。
如《長(zhǎng)城計(jì)算機(jī)市場(chǎng)營(yíng)銷企劃書》一文案中,對(duì)企劃書的目的說(shuō)明得非常具體。首先強(qiáng)調(diào)“9000B的市場(chǎng)營(yíng)銷不僅僅是公司的一個(gè)普通產(chǎn)品的市場(chǎng)營(yíng)銷”,然后說(shuō)明9000B營(yíng)銷成敗對(duì)公司長(zhǎng)遠(yuǎn)、近期利益對(duì)長(zhǎng)城系列的影響的重要性,要求公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及各環(huán)節(jié)部門達(dá)成共識(shí),完成好任務(wù),這一部分使得整個(gè)方案的目標(biāo)方向非常明確、突出。
(2)分析當(dāng)前的營(yíng)銷環(huán)境狀況
對(duì)同類產(chǎn)品市場(chǎng)狀況,競(jìng)爭(zhēng)狀況及宏觀環(huán)境要有一個(gè)清醒的認(rèn)識(shí)。它是為指訂相應(yīng)的營(yíng)銷策略,采取正確的營(yíng)銷手段提供依據(jù)的。“知己知彼方能百戰(zhàn)不殆”,因此這一部分需要策劃者對(duì)市場(chǎng)比較了解,這部分主要分析:
A、當(dāng)前市場(chǎng)狀況及市場(chǎng)前景分析:
①產(chǎn)品的市場(chǎng)性、現(xiàn)實(shí)市場(chǎng)及潛在市場(chǎng)狀況。
②市場(chǎng)成長(zhǎng)狀況,產(chǎn)品目前處于市場(chǎng)生命周期的哪一階段上。對(duì)于不同市場(chǎng)階段上的產(chǎn)品公司營(yíng)銷側(cè)重點(diǎn)如何,相應(yīng)營(yíng)銷策略效果怎樣,需求變化對(duì)產(chǎn)品市場(chǎng)的影響。
③消費(fèi)者的接受性,這一內(nèi)容需要策劃者憑借已掌握的資料分析產(chǎn)品市場(chǎng)發(fā)展前景。
如臺(tái)灣一品牌的漱口水《“德恩耐”行銷與廣告策劃案》中策劃者對(duì)德恩耐進(jìn)入市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)的分析,產(chǎn)品市場(chǎng)的判斷頗為精彩。如對(duì)產(chǎn)品市場(chǎng)成長(zhǎng)性分析中指出:
①以同類產(chǎn)品“李施德林”的良好業(yè)績(jī)說(shuō)明“德”進(jìn)入市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)小。
②另一同類產(chǎn)品“速可凈”上市受普遍接受說(shuō)明“李施德林”有缺陷。
③漱口水屬家庭成員使用品,市場(chǎng)大。
④生活水平提高,中、上階層增多,顯示其將來(lái)市場(chǎng)成長(zhǎng)。
B、對(duì)產(chǎn)品市場(chǎng)影響因素進(jìn)行分析
主要是對(duì)影響產(chǎn)品的不可控因素進(jìn)行分析:如宏觀環(huán)境、政治環(huán)境、居民經(jīng)濟(jì)條件,如消費(fèi)者收入水平、消費(fèi)結(jié)構(gòu)的變化、消費(fèi)心理等,對(duì)一些受科技發(fā)展影響較大的產(chǎn)品如:計(jì)算機(jī)、家用電器等產(chǎn)品的營(yíng)銷策劃中還需要考慮技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)方向的影響。
(3)市場(chǎng)機(jī)會(huì)與問題分析
營(yíng)銷方案,是對(duì)市場(chǎng)機(jī)會(huì)的把握和策略的運(yùn)用,因此分析市場(chǎng)機(jī)會(huì),就成了營(yíng)銷策劃的關(guān)鍵。只是找準(zhǔn)了市場(chǎng)機(jī)會(huì),策劃就成功了一半。
A、針對(duì)產(chǎn)品目前營(yíng)銷現(xiàn)狀進(jìn)行問題分析。一般營(yíng)銷中存在的具體問題,表現(xiàn)為多方面:
企業(yè)知名度不高,形象不佳影響產(chǎn)品銷售。
產(chǎn)品質(zhì)量不過關(guān),功能不全,被消費(fèi)者冷落。
產(chǎn)品包裝太差,提不起消費(fèi)者的購(gòu)買興趣。
產(chǎn)品價(jià)格定位不當(dāng)。
銷售渠道不暢,或渠道選擇有誤,使銷售受阻。
促銷方式不務(wù),消費(fèi)者不了解企業(yè)產(chǎn)品。
服務(wù)質(zhì)量太差,令消費(fèi)者不滿。
售后保證缺乏,消費(fèi)者購(gòu)后顧慮多等都可以是營(yíng)銷中存在的問題。
B、針對(duì)產(chǎn)品特點(diǎn)分析優(yōu)、劣勢(shì)。從問題中找劣勢(shì)予以克服,從優(yōu)勢(shì)中找機(jī)會(huì),發(fā)掘其市場(chǎng)潛力。分析各目標(biāo)市場(chǎng)或消費(fèi)群特點(diǎn)進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分,對(duì)不同的消費(fèi)需求盡量予以滿足,抓住主要消費(fèi)群作為營(yíng)銷重點(diǎn),找出與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手差距,把握利用好市場(chǎng)機(jī)會(huì)。
(4)營(yíng)銷目標(biāo)。 營(yíng)銷目標(biāo)是在前面目的任務(wù)基礎(chǔ)上公司所要實(shí)現(xiàn)的具體目標(biāo),即營(yíng)銷策劃方案執(zhí)行期間,經(jīng)濟(jì)效益目標(biāo)達(dá)到:總銷售量為×××萬(wàn)件,預(yù)計(jì)毛利×××萬(wàn)元,市場(chǎng)占有率實(shí)現(xiàn)××。
(5)營(yíng)銷戰(zhàn)略(具體行銷方案)
A、營(yíng)銷宗旨:
一般企業(yè)可以注重這樣幾方面:
以強(qiáng)有力的廣告宣傳攻勢(shì)順利拓展市場(chǎng),為產(chǎn)品準(zhǔn)確定位,突出產(chǎn)品特色,采取差異化營(yíng)銷策略。
以產(chǎn)品主要消費(fèi)群體為產(chǎn)品的營(yíng)銷重點(diǎn)。
建立起點(diǎn)廣面寬的銷售渠道,不斷拓寬銷售區(qū)域等。
B、產(chǎn)品策略:通過前面產(chǎn)品市場(chǎng)機(jī)會(huì)與問題分析,提出合理的產(chǎn)品策略建議,形成有效的4P組合,達(dá)到最佳效果。
1)產(chǎn)品定位。產(chǎn)品市場(chǎng)定位的關(guān)鍵主要在顧客心目中尋找一個(gè)空位,使產(chǎn)品迅速啟動(dòng)市場(chǎng)。
2)產(chǎn)品質(zhì)量功能方案。產(chǎn)品質(zhì)量就是產(chǎn)品的市場(chǎng)生命。企業(yè)對(duì)產(chǎn)品應(yīng)有完善的質(zhì)量保證體系。
3)產(chǎn)品品牌。要形成一定知名度,、美譽(yù)度,樹立消費(fèi)者心目中的知名品牌,必須有強(qiáng)烈的創(chuàng)牌意識(shí)。
4)產(chǎn)品包裝。包裝作為產(chǎn)品給消費(fèi)者的第一印象,需要能迎合消費(fèi)者使其滿意的包裝策略。
5)產(chǎn)品服務(wù)。策劃中要注意產(chǎn)品服務(wù)方式、服務(wù)質(zhì)量的改善和提高。
C、價(jià)格策略。這里只強(qiáng)調(diào)幾個(gè)普遍性原則:
篇3
營(yíng)銷策劃項(xiàng)目化課程改革思路基于以下步驟:首先深入企業(yè)進(jìn)行調(diào)研,對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷工作崗位和工作任務(wù)進(jìn)行分析,明確市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的核心能力(即產(chǎn)品推銷能力和銷售管理能力),進(jìn)而進(jìn)行課程設(shè)計(jì),要求每門專業(yè)課都有明確的工作任務(wù)與之相對(duì)應(yīng),最終確定營(yíng)銷策劃課程是市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的主干核心課程。然后對(duì)營(yíng)銷策劃的工作過程進(jìn)行分析;選擇工作任務(wù)中具有代表性的典型工作任務(wù);按照職業(yè)行動(dòng)完整性和工作過程系統(tǒng)化的理念歸納出學(xué)習(xí)項(xiàng)目(學(xué)習(xí)情境)。改革后課程實(shí)施項(xiàng)目教學(xué)以改變學(xué)與教的行為是教學(xué)模式的一個(gè)重大轉(zhuǎn)變。項(xiàng)目課程設(shè)計(jì)中項(xiàng)目載體設(shè)計(jì)是一個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)。筆者在企業(yè)有多年的營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),并且在高校營(yíng)銷專業(yè)從教5年,在此基礎(chǔ)上經(jīng)過與相關(guān)企業(yè)深入、細(xì)致、系統(tǒng)的討論分析,確定本課程以營(yíng)銷策劃的類型為載體的項(xiàng)目設(shè)計(jì)思路(見表1),通過對(duì)典型策劃類型的提煉,學(xué)生可獲得比較完整的營(yíng)銷策劃能力,可以從事各種產(chǎn)品的營(yíng)銷策劃工作。營(yíng)銷專業(yè)的學(xué)生畢業(yè)后所銷售產(chǎn)品種類繁多,所以策劃內(nèi)容也有所區(qū)別,不同產(chǎn)品策劃過程中的知識(shí)和技能可能互補(bǔ),也可能存在交叉,為使?fàn)I銷策劃知識(shí)和技能融合到各個(gè)產(chǎn)品銷售過程中,可以通過對(duì)典型策劃類型的提煉,學(xué)生獲得比較完整的營(yíng)銷策劃能力來(lái)實(shí)現(xiàn),以從事各種產(chǎn)品的營(yíng)銷策劃工作。
3課程內(nèi)容的組織與安排
經(jīng)過分析,確定本課程的內(nèi)容組織與安排見表2,充分體現(xiàn)這樣的思路:學(xué)生參與程度遞增;工作內(nèi)容、難度、綜合度遞增。考慮到學(xué)生對(duì)于產(chǎn)品的熟悉程度以及資料、數(shù)據(jù)搜集的方便性,圍繞《廣東萬(wàn)家樂燃?xì)饩呶錆h市推廣策劃案》,分析營(yíng)銷策劃書的各組成模塊,然后以小組為單位,結(jié)合當(dāng)前國(guó)家經(jīng)濟(jì)形勢(shì),在無(wú)錫地區(qū)為某家電品牌企業(yè)撰寫一份營(yíng)銷策劃書。具體而言,在熟悉營(yíng)銷策劃書結(jié)構(gòu)的基礎(chǔ)上,進(jìn)行環(huán)境分析、SWOT分析、市場(chǎng)選擇與定位、確定營(yíng)銷戰(zhàn)略與目標(biāo)、確定營(yíng)銷策略、組織與實(shí)施計(jì)劃、費(fèi)用預(yù)算、控制應(yīng)變措施,最后形成營(yíng)銷策劃書,并進(jìn)行策劃書的報(bào)告。項(xiàng)目一由9個(gè)模塊組成,每一模塊由教學(xué)目標(biāo)、工作任務(wù)、活動(dòng)設(shè)計(jì)、主要實(shí)踐知識(shí)、主要理論知識(shí)、思考與練習(xí)等組成。這樣,學(xué)生先分析成熟案例中與模塊學(xué)習(xí)內(nèi)容相應(yīng)的部分,理論貫穿其中,然后分組討論,形成自己的方案,從而獲得訓(xùn)練,而且整個(gè)項(xiàng)目緊緊圍繞家電企業(yè)進(jìn)行,連貫性較強(qiáng),所以學(xué)生能充分掌握每一模塊的要求,進(jìn)而掌握營(yíng)銷策劃書的撰寫與發(fā)表。項(xiàng)目一的特點(diǎn):學(xué)生在學(xué)習(xí)理論的基礎(chǔ)上,邊學(xué)邊做,這樣理論貫穿整個(gè)策劃書的撰寫中,使學(xué)生更容易接受。以教師提供的《松下冰箱杭州分公司銷售資料》為分析對(duì)象,以小組為單位,在發(fā)現(xiàn)問題、分析問題和解決問題的基礎(chǔ)上撰寫一份營(yíng)銷診斷書。具體而言,在熟悉營(yíng)銷診斷書結(jié)構(gòu)的基礎(chǔ)上,明確銷售資料中該公司營(yíng)銷現(xiàn)狀與存在問題并進(jìn)行原因分析,同時(shí)針對(duì)存在問題提出完善措施,最后形成營(yíng)銷診斷書,并進(jìn)行營(yíng)銷診斷書的報(bào)告。項(xiàng)目二的特點(diǎn):更大程度地發(fā)揮學(xué)生主觀能動(dòng)性,運(yùn)用所學(xué)習(xí)的理論知識(shí)解決問題。以小組為單位,自行尋找合作企業(yè)相關(guān)資料,并撰寫一份年度營(yíng)銷計(jì)劃書。具體而言,在熟悉年度營(yíng)銷計(jì)劃書結(jié)構(gòu)的基礎(chǔ)上,總結(jié)上年度營(yíng)銷工作,并進(jìn)行本年度營(yíng)銷形勢(shì)分析和預(yù)測(cè),然后提出實(shí)施計(jì)劃,最后形成年度營(yíng)銷計(jì)劃書,并進(jìn)行年度營(yíng)銷計(jì)劃書的報(bào)告。項(xiàng)目三的特點(diǎn):放手讓學(xué)生自己做,充分檢驗(yàn)學(xué)生在營(yíng)銷策劃方面的綜合能力。
4課改實(shí)施建議
為了順利達(dá)到課程改革的目標(biāo),結(jié)合學(xué)校和專業(yè)的特點(diǎn),以下幾方面需要重視。
4.1課程資源
(1)課程標(biāo)準(zhǔn)和單元實(shí)施方案。課改前的教學(xué)文件以教學(xué)大綱和教學(xué)日歷為主,更多地受制于理論。課改后的教學(xué)文件則主要以課程標(biāo)準(zhǔn)和單元實(shí)施方案的形式出現(xiàn),來(lái)更好的體現(xiàn)項(xiàng)目化課改的要求。課程標(biāo)準(zhǔn)包括課程性質(zhì)、課程內(nèi)容和要求(包括工作任務(wù)、技能要求、知識(shí)要求和參考學(xué)時(shí))、課程目標(biāo)、設(shè)計(jì)思路實(shí)施建議。單元實(shí)施方案包括:項(xiàng)目設(shè)計(jì)、模塊劃分、活動(dòng)設(shè)計(jì),這里特別強(qiáng)調(diào)活動(dòng)設(shè)計(jì)的重要性,因?yàn)榛顒?dòng)設(shè)計(jì)不理想將嚴(yán)重影響課改的實(shí)施。
(2)教材編寫。因?yàn)楝F(xiàn)行已經(jīng)出版的教材并不能完全符合項(xiàng)目化課改的要求,所以根據(jù)課改思路的教材編寫工作十分重要。教材的編寫必須摒棄傳統(tǒng)教材的編寫思維,充分體現(xiàn)互動(dòng)性、實(shí)戰(zhàn)性、項(xiàng)目化的特點(diǎn)。具體而言,圍繞《廣東萬(wàn)家樂燃?xì)饩呶錆h市推廣策劃案》展開項(xiàng)目一的教材編寫,理論寓于案例中,以營(yíng)銷策劃書的步驟為導(dǎo)向,項(xiàng)目?jī)?nèi)各個(gè)模塊緊密聯(lián)系;圍繞《松下冰箱杭州分公司銷售資料》展開項(xiàng)目二的教材編寫,理論重點(diǎn)為發(fā)現(xiàn)問題、分析問題和解決問題;項(xiàng)目三的理論重點(diǎn)為分析上年的工作總結(jié)、本年度銷售形勢(shì)分析與預(yù)測(cè)、本年度的實(shí)施計(jì)劃。
(3)案例和學(xué)生閱讀材料庫(kù)。由于營(yíng)銷策劃具有十分明顯的實(shí)戰(zhàn)性特點(diǎn),大量案例及其評(píng)價(jià)的閱讀將有助于學(xué)生畢業(yè)后解決實(shí)際的營(yíng)銷問題。課改案例和學(xué)生閱讀庫(kù)要求具有豐富實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的教師編寫親身營(yíng)銷經(jīng)歷來(lái)充實(shí),所以對(duì)教師的企業(yè)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)要求很高。
4.2教學(xué)方法
結(jié)合本課程內(nèi)容,注重職業(yè)情景的創(chuàng)設(shè),綜合運(yùn)用理論講解、小組討論、方案撰寫與發(fā)表、案例分析、角色扮演、實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練等教學(xué)方法。其中理論講解以具體任務(wù)為主線,首先由老師結(jié)合成熟案例進(jìn)行模塊理論講解(包括案例分析),在教師提示與小組討論的基礎(chǔ)上,學(xué)生撰寫方案并發(fā)表,同時(shí)采用創(chuàng)新的考核評(píng)價(jià)模式對(duì)學(xué)生進(jìn)行考核。傳統(tǒng)教學(xué)過程中“一言堂”情況居多,學(xué)生學(xué)習(xí)無(wú)趣,課改后的教學(xué)過程中應(yīng)十分注重教師與學(xué)生的互動(dòng)。比如,教師在帶領(lǐng)學(xué)生分析案例時(shí),先介紹背景信息,然后詢問學(xué)生在分析案例時(shí)的信息是否充足,如果學(xué)生反應(yīng)不夠可以提問,教師回答。學(xué)生在發(fā)表方案時(shí),教師也可以針對(duì)發(fā)表內(nèi)容提問,要求學(xué)生回答,這樣可以讓學(xué)生更加投入學(xué)習(xí)過程,教師也能更清楚學(xué)生的知識(shí)掌握程度。
4.3教學(xué)條件
專業(yè)教師要求具備講師及以上職稱,有扎實(shí)的營(yíng)銷策劃理論基礎(chǔ)以及實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。這里尤其強(qiáng)調(diào)“雙師型”教師參與教學(xué),因?yàn)檎n改后課程對(duì)教師的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)要求很高,研究型教師將很難應(yīng)付課程的教學(xué)。比如,學(xué)生發(fā)表方案后要求教師進(jìn)行評(píng)價(jià),由于方案實(shí)戰(zhàn)性較強(qiáng),對(duì)教師的要求也較高。多開展與企業(yè)的合作,建立校內(nèi)、校外實(shí)訓(xùn)基地,以利于課改的實(shí)施和學(xué)生實(shí)戰(zhàn)能力的提高。此外,多角度展示學(xué)習(xí)情境(如企業(yè)的環(huán)境、產(chǎn)品、競(jìng)爭(zhēng)情況等)將有利于學(xué)生更多地獲取信息,更好地開展策劃書的撰寫,同時(shí)也有利于學(xué)生策劃作品的發(fā)表,所以多媒體教室應(yīng)充分利用。
4.4教學(xué)評(píng)價(jià)
改變傳統(tǒng)的書面考核為主的方法,充分考慮學(xué)生學(xué)習(xí)積極性、主動(dòng)性,采用創(chuàng)新的教學(xué)評(píng)價(jià)方法(見表3)。教學(xué)評(píng)價(jià)圍繞三個(gè)課程項(xiàng)目,每個(gè)課程項(xiàng)目的考核分別由小組分工合作、小組策劃書質(zhì)量、小組報(bào)告水平、教師提問組成。
(1)小組分工合作。要求每個(gè)學(xué)生小組填寫小組分工合作表,以明確每位學(xué)生在方案撰寫和報(bào)告中對(duì)整個(gè)小組所作的貢獻(xiàn)(即完成小組任務(wù)的權(quán)重),以此確定小組成員的分工,利于小組團(tuán)隊(duì)精神的體現(xiàn)。教師據(jù)表評(píng)價(jià)學(xué)生該項(xiàng)目得分。
(2)教師提問。教師結(jié)合小組方案質(zhì)量和小組分工合作表向小組每位成員分別提問。設(shè)置針對(duì)策劃書的教師提問環(huán)節(jié)目的是為了減少小組成員中“東郭先生”(在教學(xué)過程中經(jīng)常出現(xiàn)這樣的情況,由5—6位學(xué)生組成的小組只有1—2位學(xué)生對(duì)方案的撰寫付出較多,其他小組成員混在當(dāng)中,很少付出,坐享其成)、增加小組成員保衛(wèi)小組成果(小組撰寫的策劃書)的團(tuán)隊(duì)合作精神(教師提問時(shí),小組成員都可以進(jìn)行解釋)、增加學(xué)生對(duì)于關(guān)鍵問題的敏感性(教師的問題是精心思考后提出的,主要的目的是考察小組成員對(duì)于自己負(fù)責(zé)內(nèi)容乃至整體方案的熟悉程度)。
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不同于基礎(chǔ)性的理論性課程,《營(yíng)銷策劃》是一門以實(shí)際的營(yíng)銷能力培養(yǎng)為主要目標(biāo)的實(shí)務(wù)性課程。我們認(rèn)為應(yīng)該以“實(shí)踐、自主、創(chuàng)新、激勵(lì)”為基本指導(dǎo)思想設(shè)計(jì)其教學(xué)模式。首先強(qiáng)調(diào)的是實(shí)踐性問題。市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)課程體系中,有關(guān)市場(chǎng)營(yíng)銷理論主要通過以《市場(chǎng)營(yíng)銷原理》為核心的系列專業(yè)課程講授,而《營(yíng)銷策劃》課程則是一門“實(shí)務(wù)”性課程,主要培養(yǎng)學(xué)生的營(yíng)銷策劃能力。策劃是一項(xiàng)目的性很強(qiáng)的實(shí)踐活動(dòng),離開了具體的項(xiàng)目,僅僅只是課堂的講授,不太容易讓學(xué)生掌握營(yíng)銷策劃的要領(lǐng),很難得到這方面能力的培養(yǎng)。所以,在設(shè)計(jì)其課程教學(xué)模式時(shí),應(yīng)該強(qiáng)調(diào)“實(shí)踐性”導(dǎo)向,強(qiáng)調(diào)有更多的機(jī)會(huì)和更多的環(huán)節(jié)讓學(xué)生參與到營(yíng)銷策劃實(shí)踐是去,讓他們?cè)趯?shí)踐中學(xué)習(xí)營(yíng)銷策劃知識(shí),在實(shí)踐中領(lǐng)悟營(yíng)銷策劃的要義,在實(shí)踐中掌握營(yíng)銷策劃的方法,在實(shí)踐中積累營(yíng)銷策劃經(jīng)驗(yàn)。其次是自主性問題。要改變傳統(tǒng)的教與學(xué)的模式,在教師、學(xué)生、教材這三個(gè)基本要素的組合關(guān)系方面,應(yīng)該讓學(xué)生成為學(xué)習(xí)過程的主導(dǎo)者,教師成為學(xué)生學(xué)習(xí)的輔導(dǎo)者。要將營(yíng)銷策劃課程設(shè)計(jì)成為一門由學(xué)生主導(dǎo)的自主性學(xué)習(xí)的課程。在教學(xué)過程中,教師的主要職責(zé)是“要求”、“督促”和必要的“輔助”。教師對(duì)學(xué)生提出明確的課程要求,督促學(xué)生按教學(xué)計(jì)劃完成每一個(gè)環(huán)節(jié)和相關(guān)工作,對(duì)于學(xué)生遇到的困難給予必要的幫助。通過這種模式的訓(xùn)練,學(xué)生畢業(yè)后在實(shí)際工作崗位上能很快上手,縮短適應(yīng)期,較迅速地進(jìn)入職業(yè)狀態(tài)。第三是創(chuàng)新性問題。策劃是一項(xiàng)創(chuàng)意性的工作,營(yíng)銷策劃同樣強(qiáng)調(diào)創(chuàng)意和創(chuàng)新。營(yíng)銷策劃課程的教學(xué)模式應(yīng)該重視培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新性。在教學(xué)過程的每個(gè)環(huán)節(jié),從教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法到最終的考核,都應(yīng)該激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)新意識(shí),鼓勵(lì)學(xué)生的創(chuàng)新精神,培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力。第四是激勵(lì)性問題。如上所述,營(yíng)銷策劃是一個(gè)創(chuàng)意性的工作,是一項(xiàng)創(chuàng)新性的活動(dòng),如果沒有充沛的工作熱情是很難取得良好的成果的。這就需要進(jìn)行激勵(lì)。因此,在營(yíng)銷策劃教學(xué)模式中需要設(shè)計(jì)必要的激勵(lì)機(jī)制。
三、營(yíng)銷策劃課程教學(xué)內(nèi)容體系的設(shè)計(jì)
課程的教學(xué)內(nèi)容體系是教學(xué)模式的重要內(nèi)容之一。如何架構(gòu)營(yíng)銷策劃課程的教學(xué)內(nèi)容體系是一個(gè)值得重新檢討的課題。綜觀我國(guó)出版的《營(yíng)銷策劃》教科書,其內(nèi)容體系大致可以分為以下幾類:一類是比較流行的做法,主體內(nèi)容基本重復(fù)市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)。其基本框架沿襲了市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的STP+4P的內(nèi)容體系,只是在其中加入了有關(guān)策劃學(xué)的一些基本概念、基本理論,試圖從策劃的角度重新組織市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的基本內(nèi)容。各章節(jié)內(nèi)容與市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)區(qū)別不大,基本只是一個(gè)市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的翻版。第二類是在主體內(nèi)容基本重復(fù)市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的基礎(chǔ)上增加了部分新營(yíng)銷內(nèi)容。如CIS策劃、顧客滿意策劃、整合營(yíng)銷傳播策劃、服務(wù)營(yíng)銷策劃、關(guān)系營(yíng)銷策劃、定位策劃、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃,以及一些具體的行業(yè)營(yíng)銷策劃如房地產(chǎn)營(yíng)銷策劃、保健品營(yíng)銷策劃等。第三類是將營(yíng)銷管理內(nèi)容加以分解,從營(yíng)銷管理制度、營(yíng)銷管理過程、營(yíng)銷管理技術(shù)不同層面構(gòu)建出了一個(gè)龐雜的內(nèi)容體系。包括營(yíng)銷策劃流程(營(yíng)銷策劃引論、營(yíng)銷策劃理念、營(yíng)銷策劃創(chuàng)意、營(yíng)銷策劃造勢(shì)、營(yíng)銷策劃分析、營(yíng)銷策劃作業(yè)),營(yíng)銷行為策劃(企業(yè)入市策劃、產(chǎn)品推廣策劃、品牌延伸策劃、營(yíng)銷廣告策劃、企業(yè)公共關(guān)系促銷策劃、營(yíng)銷國(guó)際化策劃),營(yíng)銷管理策劃(企業(yè)形象策劃、營(yíng)銷制度策劃、營(yíng)銷業(yè)態(tài)策劃、物流能力策劃、企業(yè)擴(kuò)張策劃、企業(yè)融資策劃、營(yíng)銷避險(xiǎn)策劃)等等。這樣的體系且不說(shuō)能否在一個(gè)有限的教學(xué)課時(shí)內(nèi)完成,其實(shí)質(zhì)性內(nèi)容其實(shí)仍然是一個(gè)市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的翻版。不管是哪種類型,存在的主要問題其實(shí)都是不能厘清與市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的關(guān)系,造成教學(xué)內(nèi)容的重復(fù)。教學(xué)內(nèi)容的設(shè)置,不能離開其教學(xué)目的和教學(xué)目標(biāo)。結(jié)合營(yíng)銷策劃課程具體的教學(xué)目的和教學(xué)目標(biāo),我們認(rèn)為美國(guó)哥倫比亞大學(xué)教授唐納德.R.萊曼和拉塞爾.S.溫納提出的以營(yíng)銷策劃書的框架構(gòu)建課程教學(xué)內(nèi)容體系的方案是合理的。營(yíng)銷策劃活動(dòng)的成果形式是一份科學(xué)合理的營(yíng)銷策劃書。以營(yíng)銷策劃書的基本框架和基本內(nèi)容為依據(jù),設(shè)計(jì)成為若干模塊(章節(jié))作為教學(xué)內(nèi)容,既能有效地實(shí)現(xiàn)課程的教學(xué)目標(biāo),讓學(xué)生掌握營(yíng)銷策劃工作的基本流程、基本的工作任務(wù)和工作內(nèi)容,又能避免與市場(chǎng)營(yíng)銷原理課程的內(nèi)容重復(fù)問題,而且以這樣的方法設(shè)置教學(xué)內(nèi)容體系具有體系的相對(duì)獨(dú)立性、內(nèi)在的邏輯性和結(jié)構(gòu)的完整性。具體安排如下:第一個(gè)模塊介紹營(yíng)銷策劃的流程和營(yíng)銷策劃書的結(jié)構(gòu)(營(yíng)銷策劃與營(yíng)銷策劃書),第二個(gè)模塊是產(chǎn)業(yè)背景分析(產(chǎn)業(yè)分析),第三個(gè)模塊是競(jìng)爭(zhēng)者分析(競(jìng)爭(zhēng)者的界定與分析),第四個(gè)模塊介紹顧客研究與市場(chǎng)潛力研究(市場(chǎng)分析),第五個(gè)模塊專門介紹如何制定市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略(市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略的制定)。以上內(nèi)容可以通過15個(gè)左右的教學(xué)課時(shí)講授完畢。
四、營(yíng)銷策劃課程的教學(xué)方法選擇
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為了提高農(nóng)產(chǎn)品策劃書撰寫的準(zhǔn)確性與科學(xué)性,應(yīng)首先把握其編制的幾個(gè)主要原則;
(一)、邏輯思維原則。策劃的目的在于解決企業(yè)營(yíng)銷中的問題,按照邏輯性思維的構(gòu)思來(lái)編制策劃書。首先是設(shè)定情況,交代策劃背景,分析農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)現(xiàn)狀,再把策劃中心目的全盤托出;其次進(jìn)行具體策劃內(nèi)容詳細(xì)闡述;三是明確提出解決問題的對(duì)策。
(二)、簡(jiǎn)潔樸實(shí)原則。要注意突出重點(diǎn),抓住企業(yè)營(yíng)銷中所要解決的核心問題,深入分析,提出可行性的相應(yīng)對(duì)策,針對(duì)性強(qiáng),具有實(shí)際操作指導(dǎo)意義。
(三)、可操作原則。編制的策劃書是要用于指導(dǎo)營(yíng)銷活動(dòng),其指導(dǎo)性涉及營(yíng)銷活動(dòng)中的每個(gè)人的工作及各環(huán)節(jié)關(guān)系的處理。因此其可操作性非常重要。不能操作的方案創(chuàng)意再好也無(wú)任何價(jià)值。不易于操作也必然要耗費(fèi)大量人、財(cái)、物,管理復(fù)雜、顯效低。
(四)、創(chuàng)意新穎原則。要求策劃的“點(diǎn)子”(創(chuàng)意)新、內(nèi)容新、表現(xiàn)手法也要新,給人以全新的感受。新穎的創(chuàng)意是策劃書的核心內(nèi)容。
二、農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷策劃書的基本內(nèi)容。
策劃書按道理沒有一成不變的格式,它依據(jù)產(chǎn)品或營(yíng)銷活動(dòng)的不同要求,在策劃的內(nèi)容與編制格式上也有變化。但是,從農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷策劃活動(dòng)一般規(guī)律來(lái)看,其中有些要素是共同的。
因此,我們可以共同探討農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷策劃書的一些基本內(nèi)容及編制格式。封面>策劃書的封面可提供以下信息:①策劃書的名稱;②被策劃的客戶;③策劃?rùn)C(jī)構(gòu)或策劃人的名稱;④策劃完成日期及本策劃適用時(shí)間段。因?yàn)檗r(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷策劃具有一定時(shí)間性,不同時(shí)間段上市場(chǎng)的狀況不同,營(yíng)銷執(zhí)行效果也不一樣。
策劃書的正文部分主要包括:
(一)、農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷策劃目的
要對(duì)本農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷策劃所要達(dá)到的目標(biāo)、宗旨樹立明確的觀點(diǎn)(如:提高市場(chǎng)占有率;擴(kuò)大產(chǎn)品知名度;樹立規(guī)模、優(yōu)質(zhì)、專業(yè)、服務(wù)的良好形象),作為執(zhí)行本策劃的動(dòng)力或強(qiáng)調(diào)其執(zhí)行的意義所在,以要求全員統(tǒng)一思想,協(xié)調(diào)行動(dòng),共同努力保證策劃高質(zhì)量地完成。
企業(yè)營(yíng)銷上存在的問題紛繁多樣,但概而言之,也無(wú)非六個(gè)方面:
>企業(yè)開張伊始,尚無(wú)一套系統(tǒng)營(yíng)銷方略,因而需要根據(jù)市場(chǎng)特點(diǎn)策劃出一套農(nóng)產(chǎn)品行銷計(jì)劃。
>企業(yè)發(fā)展壯大,原有的營(yíng)銷方案已不適應(yīng)新的形勢(shì),因而需要重新設(shè)計(jì)新的農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷方案。
>企業(yè)改革經(jīng)營(yíng)方向,需要相應(yīng)地調(diào)整行銷策略。
>企業(yè)原營(yíng)銷方案嚴(yán)重失誤,不能再作為企業(yè)的行銷計(jì)劃。
>市場(chǎng)行情發(fā)生變化,原經(jīng)銷方案已不適應(yīng)變化后的市場(chǎng)。
>企業(yè)在總的營(yíng)銷方案下,需在不同的時(shí)段,根據(jù)市場(chǎng)的特征和行情變化,設(shè)計(jì)新的階段性方案。
如:首先強(qiáng)調(diào)“農(nóng)產(chǎn)品的市場(chǎng)營(yíng)銷不僅僅是公司的一個(gè)普通產(chǎn)品的市場(chǎng)營(yíng)銷”,然后說(shuō)明農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷成敗對(duì)公司長(zhǎng)遠(yuǎn)、近期利益對(duì)長(zhǎng)城系列的影響的重要性,要求公司各級(jí)人員及各環(huán)節(jié)部門達(dá)成共識(shí),完成好任務(wù),這一部分使得整個(gè)方案的目標(biāo)方向非常明確、突出。
(二)、分析當(dāng)前的農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷環(huán)境狀況
對(duì)同類產(chǎn)品市場(chǎng)狀況,競(jìng)爭(zhēng)狀況及宏觀環(huán)境要有一個(gè)清醒的認(rèn)識(shí)。它是為指訂相應(yīng)的營(yíng)銷策略,采取正確的營(yíng)銷手段提供依據(jù)的。“知己知彼方能百戰(zhàn)不殆”,因此這一部分需要策劃者對(duì)市場(chǎng)比較了解,這部分主要分析:
1、當(dāng)前市場(chǎng)狀況及市場(chǎng)前景分析:
①產(chǎn)品的市場(chǎng)性、現(xiàn)實(shí)市場(chǎng)及潛在市場(chǎng)狀況。
②市場(chǎng)成長(zhǎng)狀況,產(chǎn)品目前處于市場(chǎng)生命周期的哪一階段上。對(duì)于不同市場(chǎng)階段上的產(chǎn)品公司營(yíng)銷側(cè)重點(diǎn)如何,相應(yīng)營(yíng)銷策略效果怎樣,需求變化對(duì)產(chǎn)品市場(chǎng)的影響。
③消費(fèi)者的接受性,這一內(nèi)容需要策劃者憑借已掌握的資料分析產(chǎn)品市場(chǎng)發(fā)展前景。
2、對(duì)產(chǎn)品市場(chǎng)影響因素進(jìn)行分析。
主要是對(duì)影響產(chǎn)品的不可控因素進(jìn)行分析:如宏觀環(huán)境、政治環(huán)境、居民經(jīng)濟(jì)條件,如消費(fèi)者收入水平、消費(fèi)結(jié)構(gòu)的變化、消費(fèi)心理等,對(duì)一些受科技發(fā)展影響較大的產(chǎn)品(如:計(jì)算機(jī)、家用電器等產(chǎn)品)的營(yíng)銷策劃中還需要考慮技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)方向的影響。
(三)、市場(chǎng)機(jī)會(huì)與問題分析
農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷方案,是對(duì)市場(chǎng)機(jī)會(huì)的把握和策略的運(yùn)用,因此分析市場(chǎng)機(jī)會(huì),就成了農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷策劃的關(guān)鍵。只是找準(zhǔn)了市場(chǎng)機(jī)會(huì),策劃就成功了一半。
1、針對(duì)產(chǎn)品目前農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷現(xiàn)狀進(jìn)行問題分析。一般營(yíng)銷中存在的具體問題,表現(xiàn)為多方面:
>企業(yè)知名度不高,形象不佳影響產(chǎn)品銷售。
>農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量不過關(guān),功能不全,被消費(fèi)者冷落。
>農(nóng)產(chǎn)品包裝太差,提不起消費(fèi)者的購(gòu)買興趣。
>農(nóng)產(chǎn)品價(jià)格定位不當(dāng)。
>銷售渠道不暢,或渠道選擇有誤,使銷售受阻。
>促銷方式不務(wù),消費(fèi)者不了解企業(yè)產(chǎn)品。
>服務(wù)質(zhì)量太差,令消費(fèi)者不滿。
>售后保證缺乏,消費(fèi)者購(gòu)后顧慮多等都可以是營(yíng)銷中存在的問題。
2、針對(duì)產(chǎn)品特點(diǎn)分析優(yōu)、劣勢(shì)。從問題中找劣勢(shì)予以克服,從優(yōu)勢(shì)中找機(jī)會(huì),發(fā)掘其市場(chǎng)潛力。分析各目標(biāo)市場(chǎng)或消費(fèi)群特點(diǎn)進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分,對(duì)不同的消費(fèi)需求盡量予以滿足,抓住主要消費(fèi)群作為營(yíng)銷重點(diǎn),找出與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手差距,把握利用好市場(chǎng)機(jī)會(huì)。
(四)、農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷目標(biāo)
營(yíng)銷目標(biāo)是在前面目的任務(wù)基礎(chǔ)上公司所要實(shí)現(xiàn)的具體目標(biāo),即農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷策劃方案執(zhí)行期間,經(jīng)濟(jì)效益目標(biāo)達(dá)到:總銷售量為萬(wàn)件,預(yù)計(jì)毛利萬(wàn)元,市場(chǎng)占有率實(shí)現(xiàn)。通過市場(chǎng)分析,找出市場(chǎng)機(jī)會(huì),提煉自身優(yōu)勢(shì),確定銷售目標(biāo)。例如確定的目標(biāo)市場(chǎng):以行業(yè)銷售為主(利潤(rùn)和穩(wěn)定市場(chǎng))、渠道銷售為輔(提高知名度,擴(kuò)大市場(chǎng)占有率);行業(yè)主要主要系指工礦,交通,建筑,消防,制造,工廠等有一定采購(gòu)規(guī)模的目標(biāo)客戶;渠道銷售主要系指區(qū)縣級(jí)的加盟或者商。
(五)、農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷戰(zhàn)略(具體行銷方案)
1、農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷宗旨:
一般企業(yè)可以注重這樣幾方面:
>以強(qiáng)有力的廣告宣傳攻勢(shì)順利拓展市場(chǎng),為產(chǎn)品準(zhǔn)確定位,突出產(chǎn)品特色,采取差異化營(yíng)銷策略。
>以農(nóng)產(chǎn)品主要消費(fèi)群體為產(chǎn)品的營(yíng)銷重點(diǎn)。
>建立起點(diǎn)廣面寬的銷售渠道,不斷拓寬銷售區(qū)域等。
2、農(nóng)產(chǎn)品策略:通過前面產(chǎn)品市場(chǎng)機(jī)會(huì)與問題分析,提出合理的產(chǎn)品策略建議,形成有效的4p組合,達(dá)到最佳效果。
1)農(nóng)產(chǎn)品定位。產(chǎn)品市場(chǎng)定位的關(guān)鍵主要在顧客心目中尋找一個(gè)空位,使產(chǎn)品迅速啟動(dòng)市場(chǎng)。
2)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量功能方案。產(chǎn)品質(zhì)量就是產(chǎn)品的市場(chǎng)生命。企業(yè)對(duì)產(chǎn)品應(yīng)有完善的質(zhì)量保證體系。
3)農(nóng)產(chǎn)品品牌。要形成一定知名度、美譽(yù)度,樹立消費(fèi)者心目中的知名品牌,必須有強(qiáng)烈的創(chuàng)牌意識(shí)。
4)農(nóng)產(chǎn)品包裝。包裝作為產(chǎn)品給消費(fèi)者的第一印象,需要能迎合消費(fèi)者使其滿意的包裝策略。
5)農(nóng)產(chǎn)品服務(wù)。策劃中要注意產(chǎn)品服務(wù)方式、服務(wù)質(zhì)量的改善和提高。
3、價(jià)格策略。這里只強(qiáng)調(diào)幾個(gè)普遍性原則:
>拉大批零差價(jià),調(diào)動(dòng)批發(fā)商、中間商積極性。
>給予適當(dāng)數(shù)量折扣,鼓勵(lì)多購(gòu)。
>以成本為基礎(chǔ),以同類產(chǎn)品價(jià)格為參考。使產(chǎn)品價(jià)格更具競(jìng)爭(zhēng)力。若企業(yè)以農(nóng)產(chǎn)品價(jià)格為營(yíng)銷優(yōu)勢(shì)的則更應(yīng)注重價(jià)格策略的制訂。
4、銷售渠道。農(nóng)產(chǎn)品目前銷售渠道狀況如何對(duì)銷售渠道的拓展有何計(jì)劃,采取一些實(shí)惠政策鼓勵(lì)中間商、商的銷售積極性或制定適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)政策
5、廣告宣傳。
1)原則:
①服從公司整體營(yíng)銷宣傳策略,樹立產(chǎn)品形象,同時(shí)注重樹立公司形象。
②長(zhǎng)期化:廣告宣傳商品個(gè)性不宜變來(lái)變?nèi)ィ兌喙δ芰耍M(fèi)者會(huì)不認(rèn)識(shí)商品,反而使老主顧也覺得陌生,所以,在一定時(shí)段上應(yīng)推出一致的廣告宣傳。
③廣泛化:選擇廣告宣傳媒體多樣式化的同時(shí),注重抓宣傳效果好的方式。
④不定期的配合階段性的促銷活動(dòng),掌握適當(dāng)時(shí)機(jī),及時(shí)、靈活的進(jìn)行,如重大節(jié)假日,公司有紀(jì)念意義的活動(dòng)等。
2)實(shí)施步驟可按以下方式進(jìn)行:
①策劃期內(nèi)前期推出產(chǎn)品形象廣告。
②銷后適時(shí)推出誠(chéng)征商廣告。
③節(jié)假日、重大活動(dòng)前推出促銷廣告。
④把握時(shí)機(jī)進(jìn)行公關(guān)活動(dòng),接觸消費(fèi)者。
⑤積極利用新聞媒介,善于創(chuàng)造利用新聞事件提高企業(yè)產(chǎn)品知名度。
6、農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷具體行動(dòng)方案
根據(jù)策劃期內(nèi)各時(shí)間段特點(diǎn),推出各項(xiàng)具體行動(dòng)方案。行動(dòng)方案要細(xì)致、周密,操作性強(qiáng)又不乏靈活性。還要考慮費(fèi)用支出,一切量力而行,盡量以較低費(fèi)用取得良好效果為原則。尤其應(yīng)該注意季節(jié)性產(chǎn)品淡、旺季營(yíng)銷側(cè)重點(diǎn),抓住旺季營(yíng)銷優(yōu)勢(shì)。
(六)、農(nóng)產(chǎn)品策劃方案各項(xiàng)費(fèi)用預(yù)算
這一部分記載的是整個(gè)營(yíng)銷方案推進(jìn)過程中的費(fèi)用投入,包括農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷過程中的總費(fèi)用、階段費(fèi)用、項(xiàng)目費(fèi)用等,其原則是以較少投入獲得最優(yōu)效果。
(七)、銷售增長(zhǎng)預(yù)測(cè)與效益分析
篇6
近年來(lái),醫(yī)藥院校招生規(guī)模和專業(yè)在不斷的擴(kuò)大。為了適應(yīng)市場(chǎng)特點(diǎn),提高我國(guó)醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)在國(guó)際和國(guó)內(nèi)市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)力,許多醫(yī)藥院校紛紛開設(shè)了市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè),專門培養(yǎng)高素質(zhì)、高水平的醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷人才。遼寧中醫(yī)藥大學(xué)也在2005年正式招收市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的學(xué)生。藥品營(yíng)銷策劃作為該專業(yè)的必修課之一,則是在學(xué)生們學(xué)習(xí)了中藥市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)、市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)、會(huì)計(jì)學(xué)原理、消費(fèi)者行為學(xué)等學(xué)科之后,開設(shè)的一門重要的專業(yè)課。
營(yíng)銷策劃是一門實(shí)踐性、應(yīng)用性、綜合性極強(qiáng)的學(xué)科。是一門以實(shí)訓(xùn)為導(dǎo)向的應(yīng)用課程。注重學(xué)生實(shí)踐能力的培養(yǎng)。它需要大量的實(shí)際案例和項(xiàng)目作為課程的支撐。而由于藥品本身所具有的行業(yè)特殊性,決定藥品營(yíng)銷策劃課程在實(shí)踐教學(xué)的案例和項(xiàng)目來(lái)源方面更加存在著資源不足和來(lái)源狹窄的問題。經(jīng)過筆者多次對(duì)于該課程實(shí)踐教學(xué)新形式的探索,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),認(rèn)為全國(guó)“挑戰(zhàn)杯”大學(xué)生創(chuàng)業(yè)計(jì)劃大賽的出現(xiàn),為課程的實(shí)踐教學(xué)提供了新的契機(jī)和平臺(tái)。
1課程實(shí)踐教學(xué)存在的不足
雖然目前在藥品營(yíng)銷策劃的實(shí)踐教學(xué)中已經(jīng)取得了明顯的效果,并被廣泛應(yīng)用。但是,中間仍存在著許多的不足。首先,教材建設(shè)比較落后。目前,我國(guó)的營(yíng)銷策劃還處在像西方國(guó)家學(xué)習(xí)階段,缺少中國(guó)特色,且教材中的多數(shù)都是關(guān)于國(guó)外著名企業(yè)的案例。即使是一些國(guó)內(nèi)企業(yè)的案例,也存在著時(shí)間陳舊等問題。另外,對(duì)于一些專業(yè)性比較強(qiáng)的行業(yè)來(lái)說(shuō),能針對(duì)行業(yè)的特殊性,與行業(yè)特點(diǎn)結(jié)合起來(lái)的教材就更是鳳毛麟角了,就算有,質(zhì)量也是參差不齊。其次,課堂教學(xué)方式單一、實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)和時(shí)數(shù)安排較少。目前,大多數(shù)營(yíng)銷策劃課還主要是課堂講授,采用傳統(tǒng)的教學(xué)模式,課堂教學(xué)中基本上都是教師在上面講,課堂教學(xué)方式單一、缺乏實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)。這樣的教學(xué)方式嚴(yán)重的束縛了學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性,難以調(diào)動(dòng)學(xué)生主動(dòng)參與策劃的熱情,不利于學(xué)生創(chuàng)造力的發(fā)揮。最后,教師與企業(yè)聯(lián)系不緊密,缺乏實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。目前營(yíng)銷策劃的教師大多是一畢業(yè)就到學(xué)校任教,沒有參加過實(shí)際的營(yíng)銷策劃活動(dòng),缺乏實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。再加上有些學(xué)校疏于對(duì)青年教師的培養(yǎng),一味的強(qiáng)調(diào)課堂效果,用傳統(tǒng)的評(píng)價(jià)指標(biāo)去評(píng)判教學(xué)效果,這就使得教師與企業(yè)越來(lái)越脫節(jié),與市場(chǎng)越來(lái)越遠(yuǎn),這樣做出的營(yíng)銷策劃案是經(jīng)不住實(shí)踐推敲的。這些都需要我們?cè)诮窈蟮慕虒W(xué)中不斷地加強(qiáng)和改進(jìn)。
2將大學(xué)生創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目策劃融入到藥品營(yíng)銷策劃實(shí)踐教學(xué)的意義
實(shí)踐教學(xué)的關(guān)鍵是找到好的實(shí)踐項(xiàng)目。以往主要是通過到企業(yè)尋找模擬策劃項(xiàng)目進(jìn)行實(shí)踐教學(xué)。但是,在醫(yī)藥這個(gè)局限性窄的領(lǐng)域,想找到一個(gè)合適的模擬策劃項(xiàng)目并不容易,即使找到合適的模擬策劃項(xiàng)目,但在實(shí)施過程中也會(huì)受到種種限制。因此,將實(shí)踐教學(xué)從企業(yè)模擬項(xiàng)目轉(zhuǎn)向大學(xué)生創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目策劃,要求學(xué)生通過對(duì)市場(chǎng)的了解,結(jié)合自己的興趣和實(shí)際情況,選擇創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目,進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查和市場(chǎng)分析,設(shè)計(jì)營(yíng)銷方案,進(jìn)行財(cái)務(wù)分析,撰寫營(yíng)銷策劃書。這樣不但可以解決本課程實(shí)踐模擬策劃項(xiàng)目來(lái)源稀缺的問題;還可以調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情、興趣和主動(dòng)性,鍛煉他們的能力。通過創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目策劃,調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,鍛煉學(xué)生的資料收集、分析解決問題的能力;通過撰寫策劃文案,提升學(xué)生的文字表達(dá)與寫作能力。通過點(diǎn)評(píng)和評(píng)選,優(yōu)秀的還可以參加“挑戰(zhàn)杯”大學(xué)生創(chuàng)業(yè)計(jì)劃大賽,借此為學(xué)校營(yíng)造出一定的創(chuàng)業(yè)氛圍。
3將大學(xué)生創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目策劃融入到藥品營(yíng)銷策劃實(shí)踐教學(xué)的組織與實(shí)施
3.1根據(jù)興趣,隨機(jī)組合
為了能夠保證學(xué)生積極參與,鼓勵(lì)學(xué)生對(duì)自己的學(xué)習(xí)負(fù)責(zé),創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目策劃通常以小組為單位進(jìn)行,每組參與者控制在6~8人參與項(xiàng)目,由學(xué)生自行組織,教師提出組隊(duì)的建議。同一小組成員中盡可能包括不同性格、不同特長(zhǎng)的人,成員中要有人熟悉計(jì)算機(jī)文字處理。在小組活動(dòng)中學(xué)生需要完成一項(xiàng)任務(wù),完成任務(wù)所需時(shí)間取決于任務(wù)性質(zhì),每組選出一位組長(zhǎng),負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)小組的各項(xiàng)工作。
3.2共同探討,確定項(xiàng)目
創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的選擇由各小組在討論的基礎(chǔ)上共同商議決定。小組成員以創(chuàng)業(yè)者的角色和心態(tài),根據(jù)自己的興趣、愛好、特長(zhǎng)和個(gè)人愿望,通過查閱資料,了解市場(chǎng),提出自己的設(shè)想,通過集體討論,確定選題。策劃構(gòu)想可以非常簡(jiǎn)單,比如周末在鬧市區(qū)推銷保健品;也可以復(fù)雜點(diǎn),涉及產(chǎn)品或服務(wù)的生產(chǎn)和營(yíng)銷,比如開辦針灸推拿保健院或藥膳公司等。
3.3同心同力,完成策劃
在課程教學(xué)開始時(shí),就指導(dǎo)學(xué)生分組進(jìn)行項(xiàng)目的選題。在講授完課程的理論部分以后,進(jìn)入項(xiàng)目策劃過程。從市場(chǎng)調(diào)研到市場(chǎng)分析,再到市場(chǎng)定位、4P營(yíng)銷策略設(shè)計(jì),教師及時(shí)檢查學(xué)生策劃項(xiàng)目的完成情況,提供必要的咨詢,一個(gè)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目最后至少形成一份營(yíng)銷策劃書,策劃書主要內(nèi)容有以下幾個(gè)部分:背景介紹、市場(chǎng)內(nèi)外部環(huán)境分析、營(yíng)銷戰(zhàn)略制定,在此基礎(chǔ)上進(jìn)行營(yíng)銷組合、營(yíng)銷活動(dòng)具體安排、營(yíng)銷活動(dòng)經(jīng)費(fèi)預(yù)算等。策劃書字?jǐn)?shù)不得低于1萬(wàn)字。如果條件準(zhǔn)許的話,學(xué)生可以提出創(chuàng)業(yè)計(jì)劃,組織、注冊(cè)并經(jīng)營(yíng)自己的公司。教師在整個(gè)過程中發(fā)揮重要的指導(dǎo)作用,及時(shí)檢查學(xué)生策劃項(xiàng)目的完成情況,提供必要的咨詢,最后各小組派代表發(fā)言,在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成整個(gè)策劃過程的闡述;其他組就調(diào)查過程中存在的問題進(jìn)行提問,發(fā)言小組所有成員解答疑問,最后由教師與考核小組就各組活動(dòng)的組織表現(xiàn)、內(nèi)容完成情況、成果展示效果等進(jìn)行認(rèn)證、評(píng)選和考核。
3.4參加比賽,驗(yàn)證效果
經(jīng)過一學(xué)期的運(yùn)作,每一小組都已經(jīng)形成了自己較為滿意的策劃書,而參加創(chuàng)業(yè)競(jìng)賽活動(dòng)就是學(xué)生驗(yàn)證自己成果的最好的平臺(tái)。我們會(huì)先進(jìn)行初賽,在校內(nèi)進(jìn)行篩選,選出優(yōu)秀的作品參加“挑戰(zhàn)杯”大學(xué)生創(chuàng)業(yè)計(jì)劃大賽。參加這樣的大賽有利于鍛煉和提高學(xué)生的觀察力、思考力、創(chuàng)造力和動(dòng)手操作能力,同時(shí)競(jìng)賽中選的部分應(yīng)用性強(qiáng)的創(chuàng)業(yè)方案,通過改進(jìn)、提高、推廣并最終走向產(chǎn)業(yè)化,這樣也有利于造就濃厚的創(chuàng)業(yè)氛圍。
4將大學(xué)生創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目策劃融入到藥品營(yíng)銷策劃實(shí)踐教學(xué)的成效
自將大學(xué)生創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目策劃融入到該課程的實(shí)踐教學(xué)以來(lái),很大程度提高了學(xué)生上課的積極性和參與策劃的熱情。增強(qiáng)了學(xué)生的策劃實(shí)踐技能和良好的口頭表達(dá)能力,當(dāng)全部課程結(jié)束后,學(xué)生就會(huì)完成一套營(yíng)銷策劃書。到目前為止,本校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生已經(jīng)完成了《“消鯁飲”營(yíng)銷策劃》、《愛寶小兒感冒藥營(yíng)銷策劃》、《薏米醬油營(yíng)銷策劃》、《針灸推拿保健院營(yíng)銷策劃案》等30余份營(yíng)銷策劃書,部分作品經(jīng)過完善在“挑戰(zhàn)杯”大學(xué)生創(chuàng)業(yè)計(jì)劃大賽取得了可喜的成績(jī)。另外,通過課上及課下學(xué)生之間的合作,使學(xué)生擁有了良好的溝通能力、文字表達(dá)和寫作能力,很多學(xué)生畢業(yè)以后很快就能市場(chǎng)營(yíng)銷相關(guān)的工作,增加了學(xué)生的就業(yè)成本。從用人單位角度說(shuō),如果用人單位接收到這樣的學(xué)生后,也相應(yīng)的不需要過多的培訓(xùn),節(jié)省了單位的新人培訓(xùn)成本。
美國(guó)著名心理學(xué)家和教育家E.H.施恩(Edgar H Schein)教授曾指出:“從學(xué)校走向工作的過渡是十分艱難的。”在大學(xué)生即將踏上社會(huì)工作之前,通過課上的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目策劃,不但豐富了課程的實(shí)踐教學(xué),而且還調(diào)動(dòng)了學(xué)生的創(chuàng)業(yè)熱情,培養(yǎng)了學(xué)生的主動(dòng)精神和創(chuàng)業(yè)意識(shí),為今后的就業(yè)拓寬了新的渠道。同時(shí),這也為把學(xué)生培養(yǎng)成為知識(shí)底蘊(yùn)雄厚、專業(yè)技能扎實(shí)、綜合素質(zhì)過硬的創(chuàng)新型人才打下基礎(chǔ)。
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篇7
【作者簡(jiǎn)介】許建民,南京科技職業(yè)學(xué)院(南京,210048)經(jīng)濟(jì)管理系教師,教授,主要研究方向?yàn)楣ど坦芾怼⒙殬I(yè)教育。
近幾年,一些高職院校就如何構(gòu)建課程的質(zhì)量管理體系進(jìn)行了有益的探索,對(duì)提高人才培養(yǎng)質(zhì)量特別是課程教學(xué)質(zhì)量發(fā)揮了一定的作用,但尚未從根本上建立以強(qiáng)化教學(xué)質(zhì)量管理體系來(lái)提高教育質(zhì)量的機(jī)制。主要表現(xiàn)為:?jiǎn)我晦k學(xué)主體的狀況占據(jù)主導(dǎo)地位,導(dǎo)致人才培養(yǎng)質(zhì)量與企業(yè)需求差距較大;知識(shí)傳授仍是許多院校課程教學(xué)的主要目標(biāo),同時(shí)在教學(xué)程序方面不夠規(guī)范;學(xué)校和教師依然是課程教學(xué)活動(dòng)的實(shí)施主體,并未轉(zhuǎn)變到現(xiàn)代職業(yè)教育要求上來(lái);課程教學(xué)質(zhì)量評(píng)估游離于職業(yè)要求,少有行業(yè)企業(yè)的參與。
一、基于“雙主體”的課程質(zhì)量管理體系的要求
發(fā)揮企業(yè)重要辦學(xué)主體作用,實(shí)現(xiàn)學(xué)校與企業(yè)“雙主體”辦學(xué),既是《國(guó)務(wù)院關(guān)于加快發(fā)展現(xiàn)代職業(yè)教育的決定》首次明確提出的職業(yè)教育總體要求,更是職業(yè)院校尋求長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展、提高人才培養(yǎng)質(zhì)量和核心競(jìng)爭(zhēng)力的迫切需要。從課程質(zhì)量管理體系建設(shè)的角度看,校企“雙主體”圍繞專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)和規(guī)格,通過校企緊密合作、產(chǎn)教深度融合,利用校企兩種資源,由兩支隊(duì)伍(學(xué)校教師與企業(yè)人員)和兩個(gè)場(chǎng)所(學(xué)校與企業(yè))共同完成課程開發(fā)、實(shí)施、評(píng)價(jià)、改進(jìn)。校企“雙主體”的體現(xiàn)與要求主要有以下五個(gè)方面。
(一)目標(biāo)規(guī)格設(shè)計(jì)――責(zé)任雙主體
課程質(zhì)量目標(biāo)即課程在質(zhì)量方面所追求的目標(biāo),一般表現(xiàn)為課程的知識(shí)目標(biāo)、能力目標(biāo)和素質(zhì)目標(biāo)等。需要在課程對(duì)應(yīng)的職業(yè)崗位工作任務(wù)分析的基礎(chǔ)上,提煉滿足該崗位要求人員的職業(yè)知識(shí)、能力和素質(zhì),然后轉(zhuǎn)化為課程質(zhì)量目標(biāo)。該目標(biāo)應(yīng)該是體現(xiàn)職業(yè)目標(biāo)與專業(yè)目標(biāo)有機(jī)結(jié)合的“雙目標(biāo)”,目標(biāo)規(guī)格制定體現(xiàn)企業(yè)專家與教學(xué)團(tuán)隊(duì)的共同責(zé)任,即責(zé)任雙主體。
(二)角色身份設(shè)計(jì)――身份雙主體
課程質(zhì)量策劃致力于制定課程質(zhì)量目標(biāo),并規(guī)定必要的運(yùn)行過程和相關(guān)資源以實(shí)現(xiàn)課程質(zhì)量目標(biāo),一般表現(xiàn)為課程標(biāo)準(zhǔn)、課程整體設(shè)計(jì)、課程單元設(shè)計(jì)等。對(duì)應(yīng)學(xué)校教學(xué)和企業(yè)工作的“雙目標(biāo)”要求,課程質(zhì)量策劃需要體現(xiàn)課程教學(xué)實(shí)施過程中學(xué)生的學(xué)員與員工“雙身份”和教師的教員與管理人員的“雙身份”。知識(shí)內(nèi)容、能力訓(xùn)練和素質(zhì)培育等方面選擇和安排的課程質(zhì)量計(jì)劃的編制,需要遵循職業(yè)教育規(guī)律,更要體現(xiàn)職業(yè)成長(zhǎng)規(guī)律。
(三)課程實(shí)施設(shè)計(jì)――推進(jìn)雙主體
課程質(zhì)量控制即致力于滿足質(zhì)量要求。基于課程質(zhì)量計(jì)劃,在課程實(shí)施方面需要利用學(xué)校和企業(yè)兩種資源,由兩支隊(duì)伍(學(xué)校教師與企業(yè)人員)和兩個(gè)陣地(學(xué)校基地與企業(yè)場(chǎng)所)共同完成課程質(zhì)量計(jì)劃教學(xué)實(shí)施的全過程,體現(xiàn)學(xué)校主體與企業(yè)主體的“雙推進(jìn)”。
(四)共享資源設(shè)計(jì)――建設(shè)雙主體
課程配套資源需要覆蓋課程教學(xué)實(shí)施全過程,同時(shí)覆蓋相關(guān)職業(yè)工作全過程。課程資源服務(wù)課程教學(xué),同時(shí)服務(wù)企業(yè)職業(yè)工作。課程資源由學(xué)校教師與企業(yè)相關(guān)專家共同開發(fā)。
(五)考核評(píng)估設(shè)計(jì)――評(píng)估雙主體
對(duì)應(yīng)職業(yè)目標(biāo)與專業(yè)目標(biāo)有機(jī)結(jié)合的課程“雙目標(biāo)”,課程評(píng)估需要體現(xiàn)“雙主體”的要求。考核評(píng)估內(nèi)容應(yīng)該是體現(xiàn)考核對(duì)象(學(xué)生)的學(xué)員責(zé)任與員工責(zé)任的“雙責(zé)任”,并且由學(xué)校教師與企業(yè)人員組成考核團(tuán)隊(duì),共同評(píng)價(jià)課程實(shí)施效果,共同尋找存在的差距,共同制定課程質(zhì)量改進(jìn)措施。
二、學(xué)校“營(yíng)銷策劃”課程質(zhì)量管理體系的設(shè)計(jì)
(一)共同確定課程質(zhì)量目標(biāo)
南京科技職業(yè)技術(shù)學(xué)院是國(guó)家骨干高職院,以市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)為核心的市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)群是江蘇省“十二五”重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目。依據(jù)學(xué)校的專業(yè)定位和人才培養(yǎng)目標(biāo)以及營(yíng)銷策劃相關(guān)職業(yè)崗位的知識(shí)、能力與素質(zhì)要求,校企共同設(shè)計(jì)的“營(yíng)銷策劃”課程質(zhì)量目標(biāo)是學(xué)生在市場(chǎng)分析的基礎(chǔ)上,靈活運(yùn)用營(yíng)銷戰(zhàn)略策劃、營(yíng)銷策略策劃的知識(shí)和技能,掌握營(yíng)銷職業(yè)人應(yīng)該具備的核心能力――撰寫營(yíng)銷策劃書,具體為相互聯(lián)系與支撐的能力目標(biāo)、知識(shí)目標(biāo)和素質(zhì)目標(biāo)體系(如表1所示)。
(二)共同設(shè)計(jì)課程教學(xué)模式
依據(jù)職業(yè)教育規(guī)律和學(xué)生成長(zhǎng)規(guī)律,結(jié)合市場(chǎng)營(yíng)銷職業(yè)特點(diǎn),設(shè)計(jì)了體現(xiàn)行動(dòng)導(dǎo)向的“做、學(xué)、教、說(shuō)”四位一體的課程教學(xué)模式。具體表現(xiàn)為:以學(xué)生能做會(huì)做為引領(lǐng),根據(jù)營(yíng)銷職業(yè)人員要求實(shí)施相關(guān)項(xiàng)目任務(wù);以知識(shí)夠用實(shí)用為要求,在“做”中體現(xiàn)“缺什么就補(bǔ)什么”;以教師的教服從服務(wù)于學(xué)為原則,結(jié)合學(xué)生“學(xué)”的需求和營(yíng)銷職業(yè)工作任務(wù)的需要,教師開展教學(xué)活動(dòng);以學(xué)生善說(shuō)貫穿始終,在“說(shuō)”中提高學(xué)生的溝通能力,錘煉團(tuán)隊(duì)合作精神。
(三)共同編制課程質(zhì)量計(jì)劃
1.項(xiàng)目任務(wù)設(shè)計(jì)。
針對(duì)企業(yè)完成營(yíng)銷策劃實(shí)際工作任務(wù)的若干典型工作任務(wù),突出學(xué)校專業(yè)培養(yǎng)的“化”字特色,以化工產(chǎn)品為載體,以撰寫營(yíng)銷策劃書為課程總項(xiàng)目,校企共同設(shè)計(jì)了6個(gè)相互關(guān)聯(lián)又相對(duì)獨(dú)立的課程項(xiàng)目,同時(shí)在每個(gè)項(xiàng)目里設(shè)計(jì)了若干訓(xùn)練任務(wù)(如下頁(yè)圖1所示),提供給學(xué)生進(jìn)行課堂上的項(xiàng)目化、活動(dòng)式、團(tuán)隊(duì)化的訓(xùn)練。
2.學(xué)習(xí)內(nèi)容設(shè)計(jì)。
匹配于市場(chǎng)營(yíng)銷職業(yè)崗位的項(xiàng)目任務(wù),整合和序化了若干知識(shí)點(diǎn),作為課程學(xué)習(xí)內(nèi)容,總體上概括為“1234”:即1個(gè)中心――以撰寫營(yíng)銷策劃書為中心;2個(gè)分析――企業(yè)自身優(yōu)劣勢(shì)分析和市場(chǎng)環(huán)境機(jī)遇威脅分析;3種工具――市場(chǎng)細(xì)分、目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷和市場(chǎng)定位;4方面營(yíng)銷策略――產(chǎn)品策略、價(jià)格策略、渠道策略和促銷策略。
3.身份職責(zé)設(shè)計(jì)。
除了教師與學(xué)生的身份外,教師的職業(yè)定位是公司的營(yíng)銷總監(jiān),同時(shí)又是營(yíng)銷策劃方面的咨詢師,負(fù)責(zé)營(yíng)銷策劃項(xiàng)目任務(wù)的總體安排,營(yíng)銷策劃知識(shí)的培訓(xùn),策劃過程的指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查、整改和策劃項(xiàng)目成果的驗(yàn)收、點(diǎn)評(píng)、考評(píng)等工作;學(xué)生的職業(yè)定位是公司按不同產(chǎn)品營(yíng)銷部劃分的營(yíng)銷經(jīng)理和營(yíng)銷策劃員,項(xiàng)目策劃與課程教學(xué)作為教學(xué)過程同時(shí)推進(jìn),學(xué)習(xí)過程同時(shí)也是項(xiàng)目策劃實(shí)踐過程,學(xué)期結(jié)束完成營(yíng)銷策劃書。
4.教學(xué)方式設(shè)計(jì)。
在課程教學(xué)方式設(shè)計(jì)方面,將班級(jí)轉(zhuǎn)換為“南京拓展化工貿(mào)易有限公司”,把全班分成若干個(gè)產(chǎn)品營(yíng)銷部,每個(gè)團(tuán)隊(duì)4~5人,分別經(jīng)營(yíng)具體化學(xué)品的營(yíng)銷業(yè)務(wù)。同時(shí)重構(gòu)課堂教學(xué)的空間設(shè)計(jì),營(yíng)造項(xiàng)目化課堂活動(dòng)的氛圍。在課堂內(nèi)項(xiàng)目任務(wù)的設(shè)計(jì)中,體現(xiàn)“做中學(xué)”“學(xué)中做”,每個(gè)項(xiàng)目的教學(xué)過程安排學(xué)生作為團(tuán)隊(duì)代表演示交流項(xiàng)目成果,同學(xué)和教師一起點(diǎn)評(píng)。針對(duì)教學(xué)過程中遇到的共性問題,課堂上完成交流、講解,針對(duì)個(gè)別問題教師與團(tuán)隊(duì)個(gè)別交流。
(四)共同實(shí)施課程質(zhì)量控制
發(fā)揮企業(yè)重要辦學(xué)主體的作用,吸引企業(yè)參與教學(xué)全過程,首先要考慮的是選擇合適的企業(yè),并推進(jìn)“雙主體”教學(xué),從而致力于滿足質(zhì)量要求。根據(jù)課程特點(diǎn),選擇了2~3家企業(yè)作為課程質(zhì)量控制的實(shí)施共同主體。在知識(shí)的傳授方面,以學(xué)校教師為主;在項(xiàng)目任務(wù)的推進(jìn)方面,由學(xué)校教師與企業(yè)專家合作完成;在課程配套的2周策劃實(shí)訓(xùn)方面,以企業(yè)專家為主。企業(yè)的營(yíng)銷策劃類日常工作轉(zhuǎn)換為課程的項(xiàng)目任務(wù),企業(yè)的臨時(shí)性任務(wù)委托給學(xué)生作為專題實(shí)踐項(xiàng)目。學(xué)生可以在理實(shí)一體化教室、校內(nèi)實(shí)訓(xùn)場(chǎng)所實(shí)施項(xiàng)目任務(wù),也可以根據(jù)需要在企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)完成。校企兩種資源、兩支隊(duì)伍、兩個(gè)陣地靈活安排于課程之中。
(五)共同建設(shè)課程教學(xué)資源
根據(jù)課程教學(xué)需要,建設(shè)配套的課程資源庫(kù)。相關(guān)資源包括文字、圖片、多媒體、動(dòng)畫、視頻等,涉及課程設(shè)計(jì)(課程標(biāo)準(zhǔn)、課程整體設(shè)計(jì)和單元設(shè)計(jì)、教學(xué)進(jìn)度、能力訓(xùn)練任務(wù)、考核方案等)、基本資源(包括知識(shí)點(diǎn)與能力點(diǎn)微課、案例、講義、課件等)、在線課堂(包括作業(yè)、在線測(cè)評(píng)、單元實(shí)訓(xùn)、答疑解惑等)、拓展資源(職業(yè)、行業(yè)、企業(yè)信息等)等欄目,涵蓋營(yíng)銷策劃教學(xué)過程和營(yíng)銷職業(yè)過程。同時(shí)提供多個(gè)營(yíng)銷類專業(yè)網(wǎng)站及院外同類課程的網(wǎng)站鏈接。
(六)共同評(píng)估課程教學(xué)效果
評(píng)估教學(xué)效果設(shè)計(jì)包括評(píng)學(xué)和評(píng)教兩個(gè)方面。
評(píng)學(xué)方面。學(xué)生首先必須通過在線自測(cè),完成知識(shí)考核,在合格的基礎(chǔ)上按照“1234”方法來(lái)綜合評(píng)估學(xué)生課程成績(jī):教師課堂平時(shí)考核成績(jī)(10%),依據(jù)學(xué)生的課堂表現(xiàn);課外作業(yè)任務(wù)考核成績(jī)(20%),依據(jù)六個(gè)項(xiàng)目的策劃報(bào)告;團(tuán)隊(duì)考核成績(jī)(30%),依據(jù)團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目任務(wù)完成情況;期末考核成績(jī)(40%),依據(jù)課程期末大作業(yè),即每個(gè)學(xué)生單獨(dú)完成的營(yíng)銷策劃書。課堂內(nèi)實(shí)行學(xué)生自我評(píng)價(jià)、團(tuán)隊(duì)評(píng)價(jià)、相互評(píng)價(jià)與教師評(píng)價(jià)有機(jī)結(jié)合的方式,伴隨項(xiàng)目任務(wù)產(chǎn)生的課程作品如市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告、單項(xiàng)策劃方案、營(yíng)銷策劃書等,由校企共同評(píng)估,企業(yè)委托策劃的作品以企業(yè)評(píng)估為主,推薦課程作品參加與主管部門、行I協(xié)會(huì)相關(guān)的營(yíng)銷策劃類競(jìng)賽,通過第三方評(píng)估學(xué)習(xí)的效果。
評(píng)教方面。在執(zhí)行學(xué)校課程教學(xué)常規(guī)考核(自我評(píng)價(jià)、同行評(píng)價(jià)、督導(dǎo)評(píng)價(jià)、企業(yè)專家評(píng)價(jià)等)的基礎(chǔ)上,設(shè)計(jì)了以客戶為主要評(píng)價(jià)主體(最終客戶學(xué)生、目標(biāo)客戶用人單位、社會(huì)評(píng)價(jià)第三方等)的多元評(píng)估模式。
三、保障建議
一是政府修訂完善操作性強(qiáng)的相關(guān)法律規(guī)范,細(xì)化企業(yè)主體參與職業(yè)教育的鼓勵(lì)政策,提高企業(yè)發(fā)揮主體作用的積極性。
二是形成良好的社會(huì)氛圍,激發(fā)企業(yè)的社會(huì)責(zé)任感和使命感,提高企業(yè)發(fā)揮主體作用的責(zé)任感。
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二、創(chuàng)業(yè)教育融入高職院校《營(yíng)銷策劃》課程的可行性分析
1.創(chuàng)業(yè)教育與營(yíng)銷策劃課程教學(xué)二者互為補(bǔ)充。一方面,營(yíng)銷策劃課程教學(xué)需要借助真實(shí)的項(xiàng)目載體,創(chuàng)業(yè)教育為營(yíng)銷策劃課程能力訓(xùn)練提供了真實(shí)的策劃項(xiàng)目、訓(xùn)練內(nèi)容框架及實(shí)戰(zhàn)平臺(tái);另一方面,創(chuàng)業(yè)的成功離不開策劃,營(yíng)銷策劃課程為創(chuàng)業(yè)教育的有效開展提供了方法及能力上的支持。
2.創(chuàng)業(yè)教育與營(yíng)銷策劃課程教學(xué)二者本質(zhì)要求一致。策劃最重要的是要求策劃人具有較強(qiáng)的創(chuàng)意、創(chuàng)新思維能力,這也是營(yíng)銷策劃課程培養(yǎng)的本質(zhì)要求及核心任務(wù),同時(shí)培養(yǎng)具有創(chuàng)新精神和創(chuàng)新素質(zhì)的人才也是創(chuàng)業(yè)教育的本質(zhì)要求和終極目標(biāo)。
3.創(chuàng)業(yè)教育與營(yíng)銷策劃課程教學(xué)設(shè)計(jì)要求一致。營(yíng)銷策劃教學(xué)要求內(nèi)容上具有系統(tǒng)性和可操作性,教學(xué)中要求以學(xué)生訓(xùn)練為主,以能力的提升為最終效果檢驗(yàn),這同樣也是創(chuàng)業(yè)教育的設(shè)計(jì)要求,創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的成功要求其具有系統(tǒng)性,更重要的是要求其具有極強(qiáng)的可操作性,在創(chuàng)業(yè)教育的過程中,學(xué)生是訓(xùn)練的主體,而教師所起的作用僅僅是引導(dǎo)學(xué)生動(dòng)手實(shí)踐。
三、創(chuàng)業(yè)教育融入《營(yíng)銷策劃》課程教學(xué)的具體措施
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高校的營(yíng)銷專業(yè)要全面貫徹以市場(chǎng)需求為指引,以就業(yè)為導(dǎo)向的教學(xué)改革。要從根本上改變目前的現(xiàn)狀,需要樹立新的教學(xué)觀念,徹底打破傳統(tǒng)的教學(xué)體系以及知識(shí)體系,將以理論灌輸為主的傳統(tǒng)教學(xué)模式轉(zhuǎn)化為以行動(dòng)為導(dǎo)向的項(xiàng)目教學(xué)模式。
一、項(xiàng)目教學(xué)法概述
項(xiàng)目教學(xué)是以行動(dòng)為導(dǎo)向的現(xiàn)代職業(yè)教育新模式,將傳統(tǒng)學(xué)科體系中的知識(shí)內(nèi)容轉(zhuǎn)化為若干個(gè)教學(xué)項(xiàng)目,圍繞著項(xiàng)目組織展開教學(xué)活動(dòng),使學(xué)生直接參與項(xiàng)目完成的全過程。項(xiàng)目教學(xué)以具體的項(xiàng)目為基礎(chǔ),將某一學(xué)科需要學(xué)習(xí)的知識(shí)融入到有意義的任務(wù)中,在教師的指導(dǎo)下,學(xué)生以個(gè)人或小組為單位積極主動(dòng)地學(xué)習(xí)、自主項(xiàng)目教學(xué)以具體的項(xiàng)目為基礎(chǔ),將某一學(xué)科需要學(xué)習(xí)的知識(shí)融入到有意義的任務(wù)中,在教師的指導(dǎo)下,學(xué)生以個(gè)人或小組為單位積極主動(dòng)地學(xué)習(xí)、自主地進(jìn)行知識(shí)建構(gòu),以實(shí)現(xiàn)學(xué)生知識(shí)生成和能力培養(yǎng)的最高成就目標(biāo)。二、課程項(xiàng)目教學(xué)法的可行性
能否開發(fā)項(xiàng)目教學(xué)法的課程,取決于兩個(gè)前提,一是課程內(nèi)容與工作任務(wù)的相關(guān)性,二是以有過程的項(xiàng)目為教學(xué)單位和主要學(xué)習(xí)方式。那么《營(yíng)銷策劃》是否具備上述的條件呢?
首先,營(yíng)銷策劃是一門方法性的學(xué)科,主要內(nèi)容不是一些抽象性的知識(shí),而是一系列的具體操作方法,比如市場(chǎng)調(diào)查方法、營(yíng)銷資料收集和分析方法、策劃方法等等。它不同于一般的概論性的學(xué)科。概論性的學(xué)科重點(diǎn)在于使學(xué)生了解、知道某一領(lǐng)域的知識(shí),側(cè)重于描述或闡述。而營(yíng)銷策劃作為方法性的學(xué)科,是一門培養(yǎng)學(xué)生如何綜合運(yùn)用營(yíng)銷知識(shí)和營(yíng)銷方法的課程。從教學(xué)指導(dǎo)思想和具體安排上應(yīng)注重“如何做”的問題,而不是注重教授“什么是”的問題。《營(yíng)銷策劃》的實(shí)踐課程定位奠定了課程與具體工作任務(wù)相關(guān)性的基礎(chǔ),市場(chǎng)營(yíng)銷工作就是做“人”的工作,比如市場(chǎng)營(yíng)銷員、策劃師、經(jīng)理、部門主管等等,無(wú)一不是與人在打交道的工作。這說(shuō)明《營(yíng)銷策劃》課程與這些職業(yè)崗位的工作任務(wù)都有很強(qiáng)的相關(guān)性。其次,上述崗位工作任務(wù)都可以在教學(xué)過程中轉(zhuǎn)化為有完整過程的項(xiàng)目,比如新產(chǎn)品的推廣上市,一個(gè)營(yíng)銷策劃方案的形成,一個(gè)產(chǎn)品的銷售,一次產(chǎn)品新聞會(huì)的組織等等。這些實(shí)際情況使《營(yíng)銷策劃》具備了充足的開發(fā)項(xiàng)目課程的可行性。
二、項(xiàng)目教學(xué)法在《營(yíng)銷策劃》課程中的應(yīng)用
對(duì)于每一個(gè)工作環(huán)節(jié),教師可以分析能力目標(biāo),并設(shè)置相應(yīng)的訓(xùn)練項(xiàng)目來(lái)指導(dǎo)學(xué)生完成。這些訓(xùn)練項(xiàng)目設(shè)置“知識(shí)要點(diǎn)、能力目標(biāo)、任務(wù)導(dǎo)入、知識(shí)銜接、實(shí)踐訓(xùn)練”這個(gè)基本環(huán)節(jié),目的就是為了使學(xué)生循序漸進(jìn)、有條不紊地掌握知識(shí)結(jié)構(gòu)、把握知識(shí)脈絡(luò);同時(shí)培養(yǎng)學(xué)生在營(yíng)銷策劃中發(fā)現(xiàn)問題、提出問題、分析問題、解決問題的能力,以使學(xué)生對(duì)工作過程有具體的體驗(yàn),將書本知識(shí)轉(zhuǎn)化為實(shí)際技能。例如:市場(chǎng)調(diào)研是任何市場(chǎng)營(yíng)銷策劃活動(dòng)的首要工作環(huán)節(jié),為了使學(xué)生掌握市場(chǎng)調(diào)研能力這一核心能力水平,我給學(xué)生設(shè)計(jì)了這樣一個(gè)調(diào)研項(xiàng)目:請(qǐng)你對(duì)校園周邊的某一店鋪的經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀進(jìn)行調(diào)查,指出它在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中存在的問題并提出改進(jìn)建議,要求在調(diào)研過程中有調(diào)研計(jì)劃,至少使用到兩種以上的調(diào)研方法,寫出調(diào)研報(bào)告并在全部進(jìn)行匯報(bào)交流。通過完成這樣一次實(shí)踐作業(yè),學(xué)生對(duì)市場(chǎng)調(diào)研的工作步驟、市場(chǎng)調(diào)研計(jì)劃的撰寫、市場(chǎng)調(diào)查的方法特別是問卷法中調(diào)查問卷的設(shè)計(jì)與統(tǒng)計(jì)方法、市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告的撰寫都有了實(shí)際的演練。在完成實(shí)踐作業(yè)的過程中,學(xué)生形成了市場(chǎng)調(diào)研的工作能力。再比如,在各個(gè)分階段的項(xiàng)目作業(yè)完成的基礎(chǔ)上,可以讓學(xué)生進(jìn)行創(chuàng)業(yè)策劃項(xiàng)目的設(shè)計(jì),這是一個(gè)難度較大的綜合性訓(xùn)練項(xiàng)目。創(chuàng)業(yè)策劃書的設(shè)計(jì)過程包括市場(chǎng)環(huán)境考察、項(xiàng)目的尋找與篩選、項(xiàng)目的可行性分析、創(chuàng)業(yè)策劃書的形成等工作步驟。創(chuàng)業(yè)策劃書的內(nèi)容要涉及創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目介紹、擬成立企業(yè)的性質(zhì)、資金的來(lái)源與用途、目標(biāo)顧客及盈利模式、產(chǎn)品或項(xiàng)目競(jìng)爭(zhēng)能力分析、主要的營(yíng)銷策略、銷售收入與盈利能力預(yù)測(cè)、人力資源與組織結(jié)構(gòu)、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)與風(fēng)險(xiǎn)控制等主要內(nèi)容,是對(duì)學(xué)生綜合能力的訓(xùn)練。這個(gè)項(xiàng)目作業(yè)的完成需要學(xué)生對(duì)企業(yè)管理、市場(chǎng)營(yíng)銷、財(cái)務(wù)管理、經(jīng)濟(jì)法規(guī)等課程知識(shí)的綜合運(yùn)用,通過項(xiàng)目作業(yè)設(shè)計(jì)使學(xué)生明白了創(chuàng)業(yè)所要進(jìn)行的準(zhǔn)備工作和創(chuàng)業(yè)過程要考慮的主要問題,并且激活了學(xué)生捕捉商機(jī)與主動(dòng)尋找商機(jī)的商業(yè)意識(shí),在一定程度上為學(xué)生未來(lái)的創(chuàng)業(yè)活動(dòng)做好了心理準(zhǔn)備。更為難能可貴的是有些學(xué)生還將自己的創(chuàng)業(yè)思想付諸實(shí)施。在這些創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的創(chuàng)立與經(jīng)營(yíng)過程中體現(xiàn)出了學(xué)生市場(chǎng)分析的能力、顧客導(dǎo)向的營(yíng)銷理念、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的意識(shí)、有針對(duì)性的營(yíng)銷策略,這些創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目也激發(fā)了學(xué)生的創(chuàng)業(yè)熱情、使學(xué)生親身體驗(yàn)了創(chuàng)業(yè)的艱辛過程、磨煉了學(xué)生的意志。
三、體會(huì)與思考
營(yíng)銷策劃的項(xiàng)目教學(xué)適合具備一定專業(yè)基本知識(shí)的高年級(jí)學(xué)生,對(duì)學(xué)生營(yíng)銷專業(yè)知識(shí)要求比較高,一般要求學(xué)生學(xué)過《市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)》以及《市場(chǎng)調(diào)查》《商品學(xué)》等課程,而且還需具備《廣告原理與實(shí)務(wù)》、《推銷學(xué)》、《公共關(guān)系》以及《財(cái)務(wù)管理》等知識(shí),對(duì)學(xué)生的組織能力、表達(dá)能力等都有一定的要求。因此,在高年級(jí)學(xué)生中開展效果較好。營(yíng)銷策劃的項(xiàng)目教學(xué)要與課堂講授、案例教學(xué)結(jié)合起來(lái)使用,并且使策劃的進(jìn)程與課堂教學(xué)進(jìn)程保持一致,兩者有效結(jié)合,相得益彰。
《營(yíng)銷策劃》項(xiàng)目教學(xué)尚處在起步階段,還存在很多不足。相信在各方面的共同努力及教師的積極的配合下,《營(yíng)銷策劃》項(xiàng)目教學(xué)會(huì)在摸索中前進(jìn),在實(shí)踐中成熟。
(作者單位:泰山學(xué)院商學(xué)院)
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一、基于“翻轉(zhuǎn)課堂”的課程教學(xué)模式的特點(diǎn)
“翻轉(zhuǎn)課堂”的本質(zhì)涵義是指重新調(diào)整課堂內(nèi)外的時(shí)間,將學(xué)習(xí)的決定權(quán)從教師轉(zhuǎn)移給學(xué)生。表現(xiàn)為課堂內(nèi)的寶貴時(shí)間,學(xué)生能夠更專注于主動(dòng)的基于項(xiàng)目的學(xué)習(xí);課后實(shí)踐由學(xué)生自主規(guī)劃學(xué)習(xí)。自2000年美國(guó)學(xué)者提出“翻轉(zhuǎn)課堂”概念后,其內(nèi)涵和外延不斷拓展,隨著互聯(lián)網(wǎng)尤其是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展,其實(shí)踐空間愈來(lái)愈廣闊。盡管學(xué)術(shù)界對(duì)“翻轉(zhuǎn)課堂”褒貶不一,但其教學(xué)理念與高職教育人才培養(yǎng)質(zhì)量的基本原則“工學(xué)結(jié)合、知行合一”完全吻合,同時(shí)由于“翻轉(zhuǎn)課堂”與混合式學(xué)習(xí)、探究性學(xué)習(xí)等教學(xué)方法和工具在含義上有所重疊的包容性,因此研究基于“翻轉(zhuǎn)課堂”的課程教學(xué)模式的特點(diǎn),對(duì)構(gòu)建高職市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)課程教學(xué)模式必將有較高的理論價(jià)值和實(shí)踐意義。
(一)課堂時(shí)間翻轉(zhuǎn)
之所以為“翻轉(zhuǎn)課堂”,是因?yàn)檫^去的“講課”已經(jīng)可以通過授課視頻等多種方式由學(xué)生在課前完成,而過去課后的“家庭作業(yè)”卻被拿到課堂上完成。時(shí)間翻轉(zhuǎn)有利于根據(jù)個(gè)人特點(diǎn)及需要,自己掌控節(jié)奏,采取有效方法自主學(xué)習(xí),讓學(xué)生帶著問題進(jìn)課堂,有更多自主時(shí)間與教師參與關(guān)鍵學(xué)習(xí)活動(dòng)。
(二)教學(xué)主體翻轉(zhuǎn)
“翻轉(zhuǎn)課堂”的教學(xué)理念是強(qiáng)調(diào)以學(xué)生為中心,授課教師的角色由一個(gè)知識(shí)的灌輸者轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋€(gè)課堂的管理者,知識(shí)的交互是雙向的,教師在其中起到的是一種助教、助導(dǎo)的作用。課堂上會(huì)將更多的時(shí)間和精力留給學(xué)生,體現(xiàn)學(xué)生在課堂上的主體地位。
(三)教學(xué)目標(biāo)翻轉(zhuǎn)
“翻轉(zhuǎn)課堂”主張行動(dòng)導(dǎo)向、問題導(dǎo)向、能力本位,倡導(dǎo)課堂內(nèi)項(xiàng)目化實(shí)踐活動(dòng),體現(xiàn)了從學(xué)科型“是什么、為什么” 到應(yīng)用型“做什么、怎么做”的教學(xué)目標(biāo)的翻轉(zhuǎn)。
(四)學(xué)習(xí)流程翻轉(zhuǎn)
“翻轉(zhuǎn)課堂”將教學(xué)由“教-學(xué)”模式變成了“學(xué)-教”模式,并從傳統(tǒng)的“教學(xué)做”翻轉(zhuǎn)為“做學(xué)教”學(xué)習(xí)流程。由于“信息傳遞”是學(xué)生在課前進(jìn)行的,而“吸收內(nèi)化”是在課堂上通過互動(dòng)來(lái)完成的,課程的組織方式也非常靈活。
(五)教學(xué)方式翻轉(zhuǎn)
“翻轉(zhuǎn)課堂”從傳統(tǒng)的直接講授翻轉(zhuǎn)到“做中學(xué)”,強(qiáng)調(diào)課堂中教師教學(xué)采用多種方法,指導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行參與式學(xué)習(xí),在“做中學(xué)”中實(shí)現(xiàn)“知行合一”。
(六)教學(xué)資源翻轉(zhuǎn)
“翻轉(zhuǎn)課堂”對(duì)教學(xué)資源的要求體現(xiàn)為線上線下的結(jié)合,并從傳統(tǒng)的教材、輔導(dǎo)資料等紙質(zhì)資源,向多種形式、面廣量大的網(wǎng)絡(luò)資源翻轉(zhuǎn)。
(七)教學(xué)評(píng)價(jià)翻轉(zhuǎn)
在教學(xué)評(píng)價(jià)方面,“翻轉(zhuǎn)課堂”從目前大多數(shù)以學(xué)校為主要評(píng)價(jià)主體(包括教師評(píng)價(jià)、同行評(píng)價(jià)、督導(dǎo)評(píng)價(jià)、領(lǐng)導(dǎo)評(píng)價(jià)等)翻轉(zhuǎn)到以包括學(xué)生、用人單位在內(nèi)的客戶為主要評(píng)價(jià)主體。
二、“翻轉(zhuǎn)課堂”視域下市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)課程教學(xué)模式構(gòu)建的要求
“翻轉(zhuǎn)課堂”視域下市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)課程教學(xué)模式構(gòu)建的總體要求是體現(xiàn)高職教育人才培養(yǎng)質(zhì)量提高的基本原則“工學(xué)結(jié)合、知行合一”,體現(xiàn)市場(chǎng)營(yíng)銷職業(yè)特點(diǎn)及職業(yè)崗位知識(shí)、能力、素質(zhì)要求,體現(xiàn)職業(yè)教育規(guī)律,體現(xiàn)基于“翻轉(zhuǎn)課堂”的課程教學(xué)模式的特點(diǎn)。基于以上2個(gè)方面的分析和總體要求,W院探索并實(shí)踐了“做、學(xué)、教、說(shuō)”四位一體的市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)課程教學(xué)模式。其根本特點(diǎn)主要為:以學(xué)生能做會(huì)做為引領(lǐng),以學(xué)生自主學(xué)習(xí)為要求,以教師的教服從服務(wù)于學(xué)為原則,以學(xué)生擅說(shuō)善說(shuō)貫穿始終。構(gòu)建 “做、學(xué)、教、說(shuō)”四位一體的專業(yè)課程教學(xué)模式需要解決以下核心問題:
(一) 解決“做什么、怎么做”
需要基于營(yíng)銷職業(yè)工作過程,將學(xué)生的“做”放在首位,通過營(yíng)銷職業(yè)工作分析提煉典型工作任務(wù),并將工作任務(wù)轉(zhuǎn)化為學(xué)習(xí)領(lǐng)域,設(shè)計(jì)為課程的訓(xùn)練項(xiàng)目及任務(wù)。
(二)解決“學(xué)什么、怎么學(xué)”
需要將學(xué)生在營(yíng)銷實(shí)踐過程中需要的知識(shí)設(shè)計(jì)為課程學(xué)習(xí)內(nèi)容,并提供多種形式、面廣量大的課程資源,建設(shè)課程資源平臺(tái),激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)主動(dòng)性,創(chuàng)新學(xué)習(xí)的方式方法。
(三)解決“教什么、怎么教”
需要以學(xué)生需求和企業(yè)社會(huì)的需求為中心,堅(jiān)持教為學(xué)服務(wù),重視對(duì)學(xué)生成長(zhǎng)規(guī)律、教學(xué)活動(dòng)規(guī)律和教學(xué)方法的研究,采取針對(duì)性強(qiáng)的教學(xué)方法,發(fā)揮教師的引導(dǎo)、助導(dǎo)作用。
(四)解決“說(shuō)什么、怎么說(shuō)”
需要以項(xiàng)目活動(dòng)為載體,采取多種形式提高學(xué)生的交流表達(dá)水平,充分體現(xiàn)營(yíng)銷的職業(yè)特征,提高學(xué)生的溝通與表達(dá)能力。
三、學(xué)校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)《營(yíng)銷策劃》課程教學(xué)模式的設(shè)計(jì)
(一)課程教學(xué)目標(biāo)
課程教學(xué)目標(biāo)的確定主要依據(jù)2個(gè)方面:一是專業(yè)定位和人才培養(yǎng)目標(biāo)。南京科技職業(yè)學(xué)院是國(guó)家骨干高職院,學(xué)校確定市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的定位是圍繞區(qū)域經(jīng)濟(jì)和石化重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)這個(gè)“服務(wù)域”,人才培養(yǎng)目標(biāo)是“能說(shuō)、能干、能想、能學(xué);會(huì)推銷、會(huì)調(diào)研、會(huì)策劃、會(huì)管理”的“四能四會(huì)”應(yīng)用型營(yíng)銷人才。二是對(duì)應(yīng)于營(yíng)銷策劃相關(guān)職業(yè)崗位的知識(shí)、能力與素質(zhì)要求。
基于以上2個(gè)方面,設(shè)計(jì)的《營(yíng)銷策劃》課程總體教學(xué)目標(biāo)是學(xué)生在市場(chǎng)分析的基礎(chǔ)上,靈活運(yùn)用營(yíng)銷策劃的知識(shí)和技能,掌握營(yíng)銷職業(yè)人應(yīng)該具備的核心能力―撰寫符合規(guī)范、條理清晰、有所創(chuàng)新、操作可行的營(yíng)銷策劃書。
(二)做什么、怎么做
課程圍@專業(yè)、專業(yè)圍繞職業(yè)是確定“做什么”的準(zhǔn)則。針對(duì)企業(yè)完成營(yíng)銷策劃實(shí)際工作任務(wù)的若干典型工作任務(wù),以撰寫營(yíng)銷策劃書為課程總項(xiàng)目貫穿始終,并設(shè)計(jì)了分析營(yíng)銷市場(chǎng)、策劃營(yíng)銷戰(zhàn)略、制定產(chǎn)品策略、制定價(jià)格策略、制定渠道策略、制定促銷策略等6個(gè)相互關(guān)聯(lián)又相對(duì)獨(dú)立的課程項(xiàng)目。同時(shí)在每個(gè)項(xiàng)目里設(shè)計(jì)了若干訓(xùn)練任務(wù),提供給學(xué)生們課堂上的項(xiàng)目化、活動(dòng)式、團(tuán)隊(duì)化的訓(xùn)練,如在項(xiàng)目4制定價(jià)格策略部分,設(shè)計(jì)了選擇價(jià)格制定的方法、策劃價(jià)格策略、制定價(jià)格調(diào)整策略3項(xiàng)任務(wù)。
(三)學(xué)什么、怎么學(xué)
匹配于市場(chǎng)營(yíng)銷職業(yè)崗位的項(xiàng)目任務(wù),整合和序化了若干知識(shí)點(diǎn),作為課程學(xué)習(xí)內(nèi)容,并建立多種呈現(xiàn)形式的資源課程平臺(tái)供學(xué)生自主學(xué)習(xí)。“學(xué)什么”總體上概括為1234:即1個(gè)中心(以撰寫營(yíng)銷策劃書為中心)、2個(gè)分析(內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì)劣勢(shì)分析和外部機(jī)會(huì)威脅分析)、3種工具(市場(chǎng)細(xì)分、目標(biāo)市場(chǎng)選擇和市場(chǎng)定位)、4方面營(yíng)銷策略(產(chǎn)品策略、價(jià)格策略、渠道策略和促銷策略)。
(四)教什么、怎么教
教為學(xué)服務(wù),圍繞課程的教學(xué)目標(biāo),根據(jù)學(xué)生課前自學(xué)的具體情況適時(shí)靈活地確定班級(jí)集體教的內(nèi)容和學(xué)生個(gè)體針對(duì)性的交流輔導(dǎo)內(nèi)容。適應(yīng)職業(yè)教育特點(diǎn)、營(yíng)銷職業(yè)特點(diǎn)和學(xué)生職業(yè)成長(zhǎng)規(guī)律、班級(jí)學(xué)情特點(diǎn),設(shè)計(jì)行之有效的教學(xué)方法,靈活運(yùn)用于教學(xué)過程之中。
在課程教的方式設(shè)計(jì)方面,我們將班級(jí)翻轉(zhuǎn)為公司,把全班分成若干個(gè)產(chǎn)品營(yíng)銷部,分別經(jīng)營(yíng)具體產(chǎn)品的營(yíng)銷業(yè)務(wù)。教師職業(yè)定位是公司的營(yíng)銷總監(jiān),同時(shí)又是營(yíng)銷策劃方面的咨詢師,學(xué)生的職業(yè)定位是公司按不同產(chǎn)品營(yíng)銷部劃分的營(yíng)銷經(jīng)理和營(yíng)銷策劃員。同時(shí)重構(gòu)了課堂教學(xué)的空間設(shè)計(jì),融教室與營(yíng)銷工作室于一體,營(yíng)造項(xiàng)目化課堂活動(dòng)的氛圍。在課堂內(nèi)項(xiàng)目任務(wù)的實(shí)施過程中,體現(xiàn)“做中學(xué)”、“學(xué)中做”,實(shí)施中遇到的共性問題,在課堂上來(lái)交流、講解,個(gè)別問題個(gè)別交流。
(五)說(shuō)什么、怎么說(shuō)
市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)和職業(yè)的主要核心技能之一是溝通與表達(dá),我們將“說(shuō)”貫穿于課程教學(xué)的全過程。在“說(shuō)什么”方面包括說(shuō)思路、說(shuō)觀念、說(shuō)策略、說(shuō)方案、說(shuō)報(bào)告、說(shuō)建議等若干方面;在“怎么說(shuō)”方面包括個(gè)別交流、團(tuán)隊(duì)溝通、方案報(bào)告交流、項(xiàng)目成果演示匯報(bào)等多種形式。
(六)評(píng)什么、怎么評(píng)
根據(jù)課程教學(xué)目標(biāo)和項(xiàng)目任務(wù)安排,我們?cè)趫?zhí)行學(xué)校課程教學(xué)常規(guī)考核的基礎(chǔ)上,設(shè)計(jì)了以客戶為主要評(píng)價(jià)主體(最終客戶學(xué)生、目標(biāo)客戶用人單位、社會(huì)評(píng)價(jià)第三方等)的考核評(píng)價(jià)模式。課堂內(nèi)實(shí)行學(xué)生自我評(píng)價(jià)、團(tuán)隊(duì)評(píng)價(jià)、相互評(píng)價(jià)與教師評(píng)價(jià)有機(jī)結(jié)合,項(xiàng)目任務(wù)伴之而生的課程作品如市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告、單項(xiàng)策劃方案、營(yíng)銷策劃書等更多地吸收企業(yè)營(yíng)銷專家和用人單位評(píng)估,同時(shí)參加主管部門、行業(yè)協(xié)會(huì)相關(guān)的營(yíng)銷策劃類競(jìng)賽,通過第三方評(píng)估學(xué)習(xí)的效果。
(七)課程教學(xué)資源
我們建設(shè)了課程網(wǎng)站及課程資源庫(kù),滿足學(xué)生“翻轉(zhuǎn)課堂”條件下的自主學(xué)習(xí)、創(chuàng)造學(xué)習(xí)、互動(dòng)學(xué)習(xí)。課程的相關(guān)資源包括文字、圖片、多媒體、動(dòng)畫、視頻等多種形式,涉及課程設(shè)計(jì)(課程整體設(shè)計(jì)、課程標(biāo)準(zhǔn)、考核方案、教學(xué)進(jìn)度、能力訓(xùn)練任務(wù)、單元設(shè)計(jì)、自我評(píng)價(jià)等)、基本資源(包括知識(shí)點(diǎn)與能力點(diǎn)、案例、講義、課件、作業(yè)等)、在線課堂、在線測(cè)評(píng)、單元實(shí)訓(xùn)、互動(dòng)答疑)等欄目,涵蓋營(yíng)銷策劃職業(yè)過程、職業(yè)資格考證、專業(yè)技能競(jìng)賽等方面。同時(shí)提供多個(gè)營(yíng)銷類專業(yè)網(wǎng)站及院外同類課程的網(wǎng)站鏈接。
四、結(jié)語(yǔ)
“翻轉(zhuǎn)課堂”視域下市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)課程教學(xué)模式的構(gòu)建,促進(jìn)了專業(yè)與課程建設(shè)。學(xué)校《營(yíng)銷策劃》課程成為省級(jí)精品課程,主編的《營(yíng)銷策劃》教材于2015年通過省教育廳評(píng)審成為江蘇省高等學(xué)校“十二五”重點(diǎn)教材。學(xué)生的營(yíng)銷策劃作品獲得江蘇省本專科大學(xué)生優(yōu)秀畢業(yè)設(shè)計(jì)一等獎(jiǎng)、50多個(gè)學(xué)生團(tuán)隊(duì)作品獲省級(jí)以上競(jìng)賽獎(jiǎng)勵(lì)。
同時(shí)應(yīng)該認(rèn)識(shí)到該課程教學(xué)模式的構(gòu)建和實(shí)施過程中的難點(diǎn)與問題。項(xiàng)目任務(wù)設(shè)計(jì)的針對(duì)性與可操作性、教師團(tuán)隊(duì)的企業(yè)實(shí)踐能力與課堂主導(dǎo)能力、課程教學(xué)資源的靈活性與吸引力、學(xué)生主體的學(xué)習(xí)創(chuàng)新能力與自主學(xué)習(xí)能力、課程學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)的客觀性等,都影響到該教學(xué)模式的實(shí)施效果。
參考文獻(xiàn):
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作者簡(jiǎn)介:
篇11
營(yíng)銷策劃實(shí)務(wù)教學(xué)培養(yǎng)學(xué)生對(duì)于市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)致劃分、分項(xiàng)產(chǎn)品組合、品牌構(gòu)建與策劃、產(chǎn)品的市場(chǎng)促銷、終端營(yíng)銷途徑進(jìn)程化管理與專業(yè)能力,尤其應(yīng)該引起高度重視的是要對(duì)于學(xué)生進(jìn)行團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)的培養(yǎng),對(duì)其構(gòu)建良好的心理素質(zhì),如此方能將營(yíng)銷策劃課程所具有的價(jià)值真正顯現(xiàn)出來(lái)。
2營(yíng)銷策劃課程的技能要求
2.1技能來(lái)源于創(chuàng)意
營(yíng)銷策劃能力中的首要能力即為經(jīng)由創(chuàng)意而產(chǎn)生的能力。策劃的核心是創(chuàng)意,同時(shí)也是思維活動(dòng)形成的創(chuàng)意性的成效顯現(xiàn)。因而在教學(xué)營(yíng)銷策劃課程時(shí),重點(diǎn)應(yīng)側(cè)重于創(chuàng)意所產(chǎn)生的能力這一思維活動(dòng)的成果。一般而言培養(yǎng)此種能力必須具有著一定的前提條件。一為產(chǎn)生思維活動(dòng)的組織條件,二為形成創(chuàng)意所需的信息資源條件。在營(yíng)銷策劃教學(xué)當(dāng)中,將由教師來(lái)構(gòu)建第一類的組織條件條件,而第二類信息資源條件條件,則應(yīng)重視學(xué)生積累日常學(xué)習(xí)知識(shí)的能力,在新生入學(xué)教育時(shí)期,就必須構(gòu)建起寬廣的學(xué)習(xí)知識(shí)的意識(shí)和進(jìn)行信息資源累積的良好習(xí)慣。
2.2處理信息技能
營(yíng)銷策劃所需求的另一種基礎(chǔ)性能力是深入分析資源、環(huán)境、的能力。此類分析應(yīng)具有兩種前提條件:第一、具備與之相互對(duì)應(yīng)的資源、環(huán)境等的相關(guān)信息,具備信息愈多、愈準(zhǔn)確,所做策劃就愈能夠成功;第二、可以對(duì)于信息是否具有著時(shí)效性進(jìn)行判斷,通常而言,信息的針對(duì)性、時(shí)效性愈多,所做策劃就愈能夠成功。時(shí)效性即為匯聚信息的能力,針對(duì)性即為判斷信息的能力。培養(yǎng)此兩類能力,必須具有著一種開放性的策劃教學(xué)環(huán)境,最大化的讓學(xué)生懂得該如何去尋找有效用的信息以及去對(duì)于有價(jià)值的信息進(jìn)行判斷,為能夠達(dá)到此要求,應(yīng)該重新設(shè)置教學(xué)條件與方法。
2.3策劃表述技能
最終的策劃成果,通常會(huì)以兩類形式作為體現(xiàn):一為策劃文案,營(yíng)銷策劃是否成功的標(biāo)準(zhǔn)可從一個(gè)優(yōu)質(zhì)的營(yíng)銷策劃報(bào)告來(lái)體現(xiàn),二為策劃分析報(bào)告會(huì),亦即為以口頭報(bào)告的方式來(lái)陳述策劃的思路及程序,并以此來(lái)說(shuō)明策劃的可行性,引導(dǎo)實(shí)際執(zhí)行人。此類表述能力直接體現(xiàn)了策劃技能的水平,培養(yǎng)此類能力應(yīng)注重增加學(xué)生在學(xué)習(xí)進(jìn)程中的實(shí)際體驗(yàn)的環(huán)節(jié)。更多的應(yīng)以學(xué)生的發(fā)現(xiàn)與體驗(yàn)學(xué)習(xí)來(lái)作為學(xué)習(xí)的主體,因此應(yīng)重新設(shè)置教學(xué)的方法與環(huán)節(jié)。增加實(shí)踐教學(xué)來(lái)為學(xué)生進(jìn)行發(fā)現(xiàn)與體驗(yàn)學(xué)習(xí)提供前提條件,上述三類的基本的策劃能力的學(xué)習(xí)應(yīng)對(duì)于教學(xué)的理念以及方式方法作為部分合理的創(chuàng)新與改進(jìn)。
3營(yíng)銷策劃課程模塊改革設(shè)計(jì)
3.1設(shè)計(jì)教學(xué)內(nèi)容體系
當(dāng)前“營(yíng)銷策劃”大部分教學(xué)的教材都源自于“市場(chǎng)營(yíng)銷”的教材的相關(guān)內(nèi)容,即營(yíng)銷戰(zhàn)略中的市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)致劃分、選擇目標(biāo)市場(chǎng)、進(jìn)行精準(zhǔn)的市場(chǎng)定位等,倘若完全依據(jù)這樣的內(nèi)容來(lái)教授,就會(huì)使得學(xué)生認(rèn)知到“營(yíng)銷策劃”完全等同于“市場(chǎng)營(yíng)銷”。筆者依據(jù)推行營(yíng)銷策劃的思路,來(lái)將此課程劃分為5個(gè)模塊,采用了模塊教學(xué)、團(tuán)隊(duì)設(shè)計(jì)此一模式。5個(gè)模塊即為分析營(yíng)銷環(huán)境、STP戰(zhàn)略分析、CIS策劃、“4P”、營(yíng)銷策劃書。此類劃分的模塊既完全包括了“營(yíng)銷策劃”課程下的所有教學(xué)內(nèi)容,并且與營(yíng)銷策劃的邏輯思維進(jìn)程相符合,由外表及內(nèi)里,由戰(zhàn)略到策略,重點(diǎn)為突出了營(yíng)銷策劃的實(shí)踐性和實(shí)作技能。
3.2教學(xué)方法和教學(xué)環(huán)節(jié)設(shè)計(jì)
立足于團(tuán)隊(duì)協(xié)作之上來(lái)實(shí)施模塊教學(xué),在每一個(gè)模塊中實(shí)施項(xiàng)目教學(xué)法。何為項(xiàng)目教學(xué)法呢?在進(jìn)行每一個(gè)模塊的教學(xué)之時(shí),教學(xué)流程都是依據(jù)以下5階段項(xiàng)目教學(xué)法來(lái)作為設(shè)計(jì)的:教師教授—設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目—模擬與實(shí)作—項(xiàng)目策劃書—展示成果,在進(jìn)行每模塊教學(xué)過程中時(shí),教師應(yīng)使用2個(gè)學(xué)時(shí)來(lái)教授此模塊的理念及實(shí)踐技能,隨之再設(shè)置具體的項(xiàng)目,學(xué)生小組實(shí)施設(shè)計(jì)項(xiàng)目,形成了初步的設(shè)計(jì)方案之后,方能夠至校內(nèi)外作為實(shí)踐應(yīng)用;在實(shí)踐之時(shí)對(duì)于自己的方案進(jìn)行調(diào)整,以此來(lái)作為項(xiàng)目策劃書;最終返回課堂教學(xué)中,使用2學(xué)時(shí)來(lái)展示小組成果。例如在進(jìn)行環(huán)境分析模塊,教師教授的內(nèi)容涵蓋了分析內(nèi)、外部環(huán)境等,安排給學(xué)生一個(gè)對(duì)當(dāng)?shù)仄髽I(yè)作為環(huán)境分析的項(xiàng)目,規(guī)定使用上述分析方法,先讓學(xué)生論述如何實(shí)施項(xiàng)目設(shè)計(jì),在對(duì)企業(yè)進(jìn)行調(diào)研之后得出結(jié)論,并最終做出分析策劃書,在課堂上對(duì)于所做的調(diào)研成果進(jìn)行分析。經(jīng)過了這樣的學(xué)習(xí)與實(shí)踐流程,較之于單純的課堂學(xué)習(xí),更能夠讓學(xué)生更好的深入理解環(huán)境分析的知識(shí),經(jīng)過了5個(gè)模塊的學(xué)習(xí),學(xué)生掌握知識(shí)的成效較佳,持續(xù)提升了學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性。
3.3如何體現(xiàn)能力的提升
營(yíng)銷策劃課程設(shè)置的重點(diǎn)目標(biāo)是培養(yǎng)學(xué)生基本的營(yíng)銷策劃能力,營(yíng)銷策劃力還能夠劃分為由創(chuàng)意產(chǎn)生的技能、信息處理技能、策劃表述技能。此種改革是以團(tuán)隊(duì)的方式來(lái)進(jìn)行,以模塊教學(xué)來(lái)作為平臺(tái),營(yíng)銷策劃能力中的首要能力即為經(jīng)由創(chuàng)意而產(chǎn)生的能力。策劃的核心是創(chuàng)意,同時(shí)也是思維活動(dòng)形成的創(chuàng)意性的成效顯現(xiàn)。在團(tuán)隊(duì)設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)中可以提高創(chuàng)意形成技能,應(yīng)由學(xué)生按照教師安排的項(xiàng)目拓展的發(fā)散思維,來(lái)提出自我獨(dú)樹一幟的看法,提升創(chuàng)意產(chǎn)生能力。營(yíng)銷策劃要求的另一基本能力是對(duì)環(huán)境、資源的分析能力,但這種分析需要兩個(gè)前提:一是具備與之相互對(duì)應(yīng)的資源、環(huán)境等的相關(guān)信息,,具備信息愈多、愈準(zhǔn)確,所做策劃就愈能夠成功;二是可以對(duì)于信息是否具有著時(shí)效性進(jìn)行判斷,通常而言,信息的針對(duì)性、時(shí)效性愈多,所做策劃就愈能夠成功。在模擬和實(shí)踐流程當(dāng)中,項(xiàng)目策劃書流程應(yīng)由學(xué)生去對(duì)于各類數(shù)據(jù)信息進(jìn)行匯聚、分析、處理,最終選取出有效的信息,可提升信息處理能力,提升策劃表述技能。
4結(jié)語(yǔ)
總而言之,營(yíng)銷策劃課程教學(xué)應(yīng)該高度重視培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)及強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)管理。因?yàn)橐粋€(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)較之于個(gè)人能夠發(fā)揮出更大的效能,筆者想以此文的團(tuán)隊(duì)協(xié)作為基礎(chǔ)的模塊教學(xué)改革設(shè)計(jì)方案,能夠促進(jìn)學(xué)生的實(shí)踐能力的整體性提升。
作者:包月姣 單位:湖南環(huán)境生物職業(yè)技術(shù)學(xué)院
參考文獻(xiàn):
篇12
文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A
文章編號(hào):1004-4914(2011)03-146-01
隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇.市場(chǎng)營(yíng)銷成為企業(yè)首要的核心職能,以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向,提高學(xué)生實(shí)踐能力成為市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才培養(yǎng)的重要內(nèi)容。為了有組織、系統(tǒng)地開展?fàn)I銷實(shí)訓(xùn)活動(dòng),可以組織市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的學(xué)生自主選舉成立營(yíng)銷沙龍活動(dòng)小組.通過開展豐富多彩的實(shí)踐活動(dòng),加深學(xué)生對(duì)企業(yè)、營(yíng)銷等的更深層次的認(rèn)識(shí)。
一、積極開展校企合作
1.主動(dòng)去認(rèn)識(shí)企業(yè)、了解企業(yè)。為了把營(yíng)銷教學(xué)與社會(huì)實(shí)踐有機(jī)結(jié)合起來(lái),有效地彌補(bǔ)課堂教學(xué)之不足,營(yíng)銷沙龍可定期舉辦企業(yè)家講座。即由市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)教師牽頭,與社會(huì)上在營(yíng)銷方面開展比較好的組織聯(lián)系起來(lái),定期地聘請(qǐng)社會(huì)上一些有經(jīng)驗(yàn)的企業(yè)界人士或?qū)<矣H臨學(xué)校進(jìn)行演講。關(guān)于演講主題由營(yíng)銷沙龍活動(dòng)小組于演講前在學(xué)生中組織調(diào)查.在確定學(xué)生感興趣、有代表性的主題后,針對(duì)所確定的主題。由市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)教師負(fù)責(zé)請(qǐng)此方面的專家,并就所要演講的主題與專家溝通,以便能讓專家作更有針對(duì)性的報(bào)告。講座后專家將與學(xué)生進(jìn)行互動(dòng)。寓教于實(shí)時(shí)溝通中。每次演講結(jié)束后,營(yíng)銷沙龍活動(dòng)小組將組織同學(xué)就專家所講的內(nèi)容再進(jìn)行進(jìn)一步的討論。通過開展專家講座,加深學(xué)生對(duì)企業(yè)的了解有及同學(xué)問的互相學(xué)習(xí)。
2.深入企業(yè)。通過企業(yè)家走進(jìn)校園對(duì)學(xué)校及學(xué)生的了解,在老師與企業(yè)達(dá)成共識(shí)的情況下,學(xué)生可以利用寒、暑假等業(yè)余時(shí)間,積極參與企業(yè)的活動(dòng),如參與企業(yè)的社會(huì)調(diào)查、廣告策劃及各種促銷活動(dòng)等,或在畢業(yè)實(shí)習(xí)時(shí)在企業(yè)頂崗實(shí)習(xí),以準(zhǔn)員工的身份投入工作,積累實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),使學(xué)生掌握從事營(yíng)銷工作應(yīng)具備的基本技能,實(shí)現(xiàn)畢業(yè)即就業(yè)的順利過渡。
二、舉行營(yíng)銷策劃大賽
為更多地參與到營(yíng)銷實(shí)踐活動(dòng)中,營(yíng)銷沙龍可以尋求企業(yè)的支持,與企業(yè)共同舉辦以企業(yè)名稱命名的營(yíng)銷策劃大賽。
1.調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性。比賽成績(jī)和專業(yè)課學(xué)習(xí)掛鉤,改革課程考核方式,建立起激勵(lì)機(jī)制,以培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)、自主探究能力。例如有些專業(yè)課程。可以把參加營(yíng)銷策劃大賽的成績(jī)作為課程成績(jī)的一部分,而個(gè)別的專業(yè)課(如營(yíng)銷策劃)的考核完全可以提交營(yíng)銷策劃書來(lái)完成。另外,在獎(jiǎng)學(xué)金的評(píng)定中,參加營(yíng)銷策劃大賽的成績(jī)應(yīng)該有相應(yīng)加分。
2.調(diào)動(dòng)教師的積極性。參與營(yíng)銷大賽需要教師投入大量精力,為了調(diào)動(dòng)教師的積極性,可以適當(dāng)?shù)赜?jì)算教師的工作量。學(xué)校還可以設(shè)法為教師培養(yǎng)和到企業(yè)掛職鍛煉提供必要的資金、條件和機(jī)會(huì),使教師更能勝任培養(yǎng)學(xué)生實(shí)踐能力的重任。
3.注重競(jìng)賽項(xiàng)目的實(shí)踐過程。在營(yíng)銷策劃大賽開展的過程中,學(xué)生會(huì)涉及調(diào)查資料、設(shè)計(jì)問卷調(diào)研、小組討論溝通、撰寫策劃書、制作PPT演講等工作,其重在培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力,而非獲獎(jiǎng)的能力,要重視團(tuán)隊(duì)開展社會(huì)調(diào)研的過程和質(zhì)量。本專業(yè)教師與營(yíng)銷沙龍中的學(xué)生組織將共同研究制定大賽的各項(xiàng)規(guī)章制度。組織制定具體的實(shí)施辦法,使活動(dòng)開展有章可循。
三、進(jìn)行校園促銷
對(duì)人才的需求狀況顯示,用人單位在營(yíng)銷人員招聘中的首要條件是應(yīng)聘人員能否迅速適應(yīng)工作。校外的一些實(shí)習(xí)基地雖然能彌補(bǔ)校內(nèi)實(shí)驗(yàn)室和實(shí)習(xí)場(chǎng)地對(duì)學(xué)生訓(xùn)練的不足,但由于企業(yè)擔(dān)心泄漏企業(yè)機(jī)密,影響企業(yè)的日常工作,不愿意讓沒有經(jīng)驗(yàn)的“外人”接觸系統(tǒng)。此外,實(shí)習(xí)學(xué)生人數(shù)多,學(xué)校的控制力度低,很難全面掌握學(xué)生的實(shí)習(xí)情況,因此校內(nèi)的實(shí)踐活動(dòng)的開展不失為一種好的方式。
1.建立市場(chǎng)營(yíng)銷仿真商店。“仿真商店”首先應(yīng)是一種開放型、培養(yǎng)實(shí)踐動(dòng)手能力的實(shí)踐教學(xué)基地。它能改變傳統(tǒng)的教育思想和教學(xué)理念,解決校外實(shí)習(xí)基地難找。進(jìn)廠后只許走馬觀花地看,不許動(dòng)手操作的難題。
具體做法是:“仿真商店”實(shí)行在專業(yè)老師的指導(dǎo)和分配下由學(xué)生自主經(jīng)營(yíng)、自行管理、自我服務(wù)、自負(fù)盈虧的管理模式。商店職務(wù)全由學(xué)生擔(dān)任,根據(jù)課程需要輪崗實(shí)訓(xùn)。店長(zhǎng)負(fù)責(zé)商店的整體日常運(yùn)營(yíng),協(xié)調(diào)各部門關(guān)系。進(jìn)行營(yíng)銷戰(zhàn)略決策和團(tuán)隊(duì)管理。指導(dǎo)老師應(yīng)制定一系列相關(guān)制度,商店的實(shí)訓(xùn)生在財(cái)務(wù)管理、賬本、現(xiàn)金和票據(jù)必須嚴(yán)格遵守該制度。仿真商店可經(jīng)營(yíng)禮品、飾品和學(xué)習(xí)用品等定位為大學(xué)生群體的產(chǎn)品,可以為在校師生日常生活消費(fèi)提供便利服務(wù),創(chuàng)造社會(huì)價(jià)值。商店應(yīng)以真實(shí)企業(yè)、真實(shí)產(chǎn)品為載體,由學(xué)生自主操作,進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查、市場(chǎng)分析、進(jìn)貨、商品定價(jià)、促銷方案設(shè)計(jì)和實(shí)施、柜臺(tái)布置。讓學(xué)生真實(shí)體會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷和贏利的艱辛,充分調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和主動(dòng)性,變被動(dòng)學(xué)習(xí)為主動(dòng)學(xué)習(xí)。
2.鼓勵(lì)學(xué)生開設(shè)虛擬公司或網(wǎng)絡(luò)實(shí)體店。隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和計(jì)算機(jī)技術(shù)的發(fā)展和運(yùn)用,學(xué)生對(duì)網(wǎng)絡(luò)的了解越來(lái)越多,可鼓勵(lì)學(xué)生參與到網(wǎng)絡(luò)虛擬公司的開設(shè)和日常運(yùn)營(yíng)中。如鼓勵(lì)學(xué)生使用現(xiàn)在比較成熟的企業(yè)管理軟件、模擬企業(yè)運(yùn)營(yíng)軟件等;還可以鼓勵(lì)學(xué)生在淘寶網(wǎng)、拍拍網(wǎng)等開設(shè)網(wǎng)絡(luò)實(shí)體店或開設(shè)商業(yè)網(wǎng)站、或者給一些大型網(wǎng)站或公司作校園等。
市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的教師要積極拓展各種給學(xué)生參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的機(jī)會(huì),這對(duì)于學(xué)生今后的就業(yè)或者創(chuàng)業(yè).都將具有重要的作用。
篇13
1.課程結(jié)構(gòu)設(shè)置不合理。
目前,大多很多高職院校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的課程體系存在課程結(jié)構(gòu)相對(duì)單一,知識(shí)結(jié)構(gòu)不健全,重理論、輕實(shí)踐;重知識(shí)傳授、輕能力培養(yǎng)。市場(chǎng)營(yíng)銷的專業(yè)特點(diǎn)要求畢業(yè)生必須具備觀察市場(chǎng)能力、社交溝通能力、經(jīng)營(yíng)管理能力與創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力才能滿足企業(yè)和社會(huì)的需求,因此,課程結(jié)構(gòu)的設(shè)置應(yīng)該進(jìn)一步完善,講授理論的同時(shí),加強(qiáng)學(xué)生的動(dòng)手能力。
2.課程之間存在重復(fù)現(xiàn)象。
同一內(nèi)容在兩門課程中重復(fù)講授,但由于課時(shí)的限制哪一門都講不透,這種現(xiàn)象一方面使學(xué)生對(duì)知識(shí)的掌握停留于一知半解,另一方面還會(huì)因過多重復(fù)使學(xué)生產(chǎn)生厭倦感。這也是很多高職院校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)課程體系存在的問題。例如:《統(tǒng)計(jì)學(xué)》的課程內(nèi)容主要是統(tǒng)計(jì)調(diào)查、統(tǒng)計(jì)整理與統(tǒng)計(jì)分析,《市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)》的課程內(nèi)容是市場(chǎng)調(diào)研方案設(shè)計(jì)、調(diào)查問卷設(shè)計(jì)、調(diào)查方法的運(yùn)用、市場(chǎng)調(diào)研資料的處理與預(yù)測(cè)。市場(chǎng)調(diào)查相關(guān)知識(shí)在不同課程中重復(fù)講述,導(dǎo)致學(xué)生在學(xué)習(xí)這些課程時(shí)缺乏新鮮感,就會(huì)出現(xiàn)故意請(qǐng)假或曠課的行為。這樣,一方面教師的大量重復(fù)勞動(dòng)嚴(yán)重浪費(fèi)了寶貴的教學(xué)時(shí)間,另一方面,學(xué)生又沒有積極性投入到學(xué)習(xí)中,最終導(dǎo)致教師的教學(xué)缺乏激情,學(xué)生的學(xué)習(xí)缺乏動(dòng)力。
3.專業(yè)教材沒有體現(xiàn)教學(xué)特色。
目前一些高職院校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)還沒有出版一套系統(tǒng)的、符合其實(shí)際需要的配套教材。目前授課使用的專業(yè)教材大多選用的是經(jīng)貿(mào)類普通教材,這類教材雖然對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)基本知識(shí)具有較好地闡述,但往往和高職院校學(xué)生的具體情況需要具有一定差距。迫切需要具有可操作性、又有一定專業(yè)深度的專業(yè)方面的教材。
三、落實(shí)課程體系改革的主要措施
1.增加實(shí)踐課程比例。
市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生在工作中要具有很強(qiáng)的實(shí)際操作技能。所以,以培養(yǎng)實(shí)踐技能為主,以培養(yǎng)應(yīng)用技能為指導(dǎo)來(lái)設(shè)置課程,針對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷崗位特性加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)。在課程設(shè)置上保證理論知識(shí)“必需、夠用”的基礎(chǔ)上加大實(shí)踐課程的比例;教學(xué)活動(dòng)中,要把理論學(xué)習(xí)與實(shí)踐應(yīng)用結(jié)合起來(lái),增強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié),不斷改革實(shí)踐教學(xué)方式,可以從以前單一的技能實(shí)訓(xùn)周到課堂實(shí)訓(xùn),課堂實(shí)訓(xùn)能夠在理論學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上開展,一方面鞏固了學(xué)生的理論知識(shí),另一方面將理論與實(shí)踐相結(jié)合,能夠更好的增強(qiáng)學(xué)生對(duì)實(shí)踐的理解。培養(yǎng)學(xué)生的動(dòng)手能力與創(chuàng)新能力。并且,在進(jìn)行實(shí)踐教學(xué)過程中,要遵循循序漸進(jìn)的教學(xué)規(guī)律,以使實(shí)踐操作的難度逐漸加大,學(xué)生的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)逐步積累。加大實(shí)訓(xùn)的同時(shí),市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)還應(yīng)與企業(yè)進(jìn)行合作,實(shí)施“學(xué)工交替”的校企合作人才培養(yǎng)模式。根據(jù)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生的培養(yǎng)需要,安排學(xué)生到校企合作企業(yè)進(jìn)行頂崗實(shí)習(xí),通過學(xué)校和合作企業(yè)的雙向介入,把學(xué)生在校的理論學(xué)習(xí)、基本訓(xùn)練與在企業(yè)實(shí)際工作經(jīng)歷的學(xué)習(xí)有機(jī)結(jié)合起來(lái),增強(qiáng)學(xué)生的實(shí)踐動(dòng)手能力,實(shí)現(xiàn)與營(yíng)銷崗位的“零距離”結(jié)合,最大限度地促進(jìn)學(xué)生的綜合職業(yè)能力發(fā)展。
2.課程內(nèi)容綜合化。
根據(jù)專業(yè)崗位所需要的職業(yè)能力,課程內(nèi)容的取舍緊隨現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷理念與技術(shù)的發(fā)展趨勢(shì),主要體現(xiàn)為理論知識(shí)與實(shí)踐知識(shí)的融合,課程整合和優(yōu)化內(nèi)容以具體的工作項(xiàng)目為載體,每一個(gè)項(xiàng)目都包括具體的能力要素與相關(guān)知識(shí)點(diǎn)。例如為培養(yǎng)學(xué)生熟練掌握市場(chǎng)調(diào)研與分析工作過程的主要操作技能,培養(yǎng)學(xué)生的市場(chǎng)調(diào)研和分析能力,我們將統(tǒng)計(jì)計(jì)學(xué)與市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)兩門課程內(nèi)容進(jìn)行解構(gòu)與優(yōu)化整合,對(duì)課程的內(nèi)容按照營(yíng)銷崗位的市場(chǎng)調(diào)研與分析的工作內(nèi)容與流程進(jìn)行了重構(gòu),基于市場(chǎng)調(diào)研與分析工作過程有效整合和序化課程內(nèi)容體系,并加大整合以后的課程課時(shí)量。整合后的課程突出了以“過程”為主線的課程設(shè)計(jì)思路,分為具體的執(zhí)行項(xiàng)目,包括市場(chǎng)調(diào)查方案的設(shè)計(jì)、市場(chǎng)調(diào)查、資料整理、調(diào)查分析與預(yù)測(cè)五個(gè)項(xiàng)目,培養(yǎng)高職院校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生的調(diào)研與分析能力。
3.開發(fā)“理實(shí)一體化”教材。
教材是教學(xué)內(nèi)容和課程體系改革的集中體現(xiàn),也是課程建設(shè)的重點(diǎn)。高職院校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)應(yīng)該根據(jù)本校的教學(xué)模式以及教學(xué)特點(diǎn),開發(fā)具有一定理論深度并且實(shí)踐操作性強(qiáng)的教材。例如《市場(chǎng)營(yíng)銷策劃》教材可以進(jìn)行編寫項(xiàng)目化課程教材,確定以能力培養(yǎng)為導(dǎo)向,以小組合作學(xué)習(xí)為模式,以真實(shí)產(chǎn)品為項(xiàng)目載體確定主要能力項(xiàng)目,通過分析企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷策劃工作任務(wù)確定了四個(gè)項(xiàng)目,即廣告策劃書制作、公關(guān)活動(dòng)策劃書制作、促銷策劃書制作、整體營(yíng)銷策劃書制作,每個(gè)能力項(xiàng)目整合知識(shí)、技能、態(tài)度,實(shí)現(xiàn)理論知識(shí)與實(shí)踐訓(xùn)練的融合。這樣的項(xiàng)目化課程教材更體現(xiàn)了“理實(shí)一體化”教學(xué)要求。