引論:我們?yōu)槟砹?3篇員工結(jié)婚領(lǐng)導(dǎo)致辭范文,供您借鑒以豐富您的創(chuàng)作。它們是您寫作時的寶貴資源,期望它們能夠激發(fā)您的創(chuàng)作靈感,讓您的文章更具深度。

篇1
今天,是我兒子(女兒)某某和某某喜結(jié)良緣的大喜之日,各位的光臨,是對新郎新娘最美好、最甜蜜的祝福,也是各位給我們的一份最珍貴、最真誠的情誼。這里,我代表雙方父母對各位的光臨表示熱烈的歡迎和由衷的謝意!謝謝大家!
某某和某某由相識相知到今天登上婚姻的殿堂,其中是有酸也有甜、有憂也有樂。不經(jīng)過風(fēng)雨,不會出彩虹。也許,這才是真正的愛情。今天,面對涉過愛河登上愛情彼岸的這對新人,我們作為父母,衷心希望他們在今后的共同生活中,互相體諒、互相照顧,能共同面對工作、生活中的困難,也能共同享受生活的甜蜜和勞動的成果。
祝你們能永結(jié)同心、白頭到老!也祝大家身體健康、萬事如意!
謝謝大家!
婚宴單位領(lǐng)導(dǎo)致辭精選各位來賓、領(lǐng)導(dǎo)、女士們、先生們:
大家好!
金蛇狂舞送走冬的寒意,萬馬奔騰喜迎春的招喚。
在這美好喜慶的日子,我們歡聚一堂,共同迎來了___與___一對新人結(jié)婚大喜日子,在此,我代表___全體職工,對各位來賓、領(lǐng)導(dǎo)的到來表示衷心的感謝和最熱烈的歡迎。經(jīng)過了春的孕育,夏的熱戀,__與__一對新人共同收獲了愛情的幸福產(chǎn),走進了絢麗成熟、莊嚴(yán)神圣的婚姻殿堂的。爆竹聲中送來了冬的暖意,嗩吶鼓聲吹奏新婚喜慶。經(jīng)過了漫漫人生的洗禮與生活的成熟,__與__共同尋找到了他們?nèi)松顬樾腋5臅r刻,一個幸福而又充滿浪漫的婚禮,見證了一個幸福的家庭的誕生;喜字對對,人世間締結(jié)了一樁美好姻緣。長天歡翔比翼鳥,大地喜接連理枝。在此,讓我們?yōu)開_與__送上一片深深的祝福:祝成雙鸞鳳海闊天空雙比翼,賀一對鴛鴦花好月圓兩知心。
新婚新起點,喜事喜開端。結(jié)婚只是人生一個驛站,望新郎__倍加愛護新娘__,新娘__更加珍視__的呵護。衷心希望一對新人以今天為人生新的起點,人生路上互相尊重,互相支持,共同呵護愛情,建設(shè)幸福美好的家庭。今后你們還有許多幸福的人生之路要走,有許多人生的磨難要去鍛煉。今天既是__與__一對新人的大喜日子,也是我們___全體職工的大喜日子。在此,我代表全體員工送上三重祝愿:一愿你們夫妻恩愛,白頭偕老。情有自由愛有屬,愿你們一朝結(jié)下千種愛,百歲不移半寸心。在漫漫人生路上相依相伴,相濡以沫,休戚與共,風(fēng)雨同舟。二愿你們比翼雙飛,事業(yè)有成。愿你們做一對事業(yè)伴侶,互相學(xué)習(xí),互相支持,互相勉勵,在各自的崗位上都做出優(yōu)異的成績,像荷花并蒂相映美,如海燕雙飛試比高。三愿你們孝敬老人、家庭和睦。在人生的道路上,團結(jié)恩愛,關(guān)心雙方父母,向老人送上你們?nèi)松奶鹈酆托腋!?/p>
結(jié)婚婚宴新人父母致辭范文各位來賓:大家好!
今天是我女兒與__先生喜結(jié)良緣的大喜日子,感謝各位來賓的遠道而來,在此我表示最熱烈地歡迎和衷心地感謝!
我女兒與__先生能結(jié)為夫妻,在今天舉行訂婚儀式,身為父母感到十分高興。他們通過相知、相悉、相愛、到今天成為未婚夫妻,從今以后,希望他們能互敬、互愛、互諒、互助,以事業(yè)為重,用自己的聰明才智和勤勞雙手去創(chuàng)造自己美好的未來。最重要的是還要孝敬雙方父母,婚后常回家看看!
篇2
今晚在座的所有人都是我的“領(lǐng)導(dǎo)”,我簡單向“領(lǐng)導(dǎo)們”匯報一下XX的現(xiàn)狀,目前我們的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)覆蓋了全國所有省份,擁有近XX家的加盟伙伴和XX多名電腦服務(wù)工程師,可以肯定的說,XX的網(wǎng)絡(luò)規(guī)模已經(jīng)中國第三方最大的電腦服務(wù)商,XX連鎖商標(biāo)品牌也于兩年前在國家商務(wù)部做了備案,雖然公司已經(jīng)成立十年,但XX全國連鎖才短短四年時間,我們能在四年內(nèi)取得這些行業(yè)地位,與在座每個人的支持與努力是分不開的。
2013年對我本人來說是非常重要而且值得紀(jì)念的一個年份,不僅僅是我的本命年,還是我的“雙十年份”:結(jié)婚十年和創(chuàng)業(yè)十年。結(jié)婚十年的“后果”就是我和老婆都不再年輕了,而回望十年的創(chuàng)業(yè)歷程,從當(dāng)年3 5個人到現(xiàn)在100多人,一路走來確實有許多故事,但如果你要問我這個過程難不難,我覺得不容易但也不算很難。說不容易,是這十年來我也遭遇了不少挫折,說不算很難,是因為我有一顆蝸牛的心,雖然走得慢點,但走得很專注,也沒有迷失方向,更不會放棄目標(biāo),因為有人說過“偉大是熬出來的”,所以,凡事一旦“下定決心、真正用心”就不會太難。
今晚,我邀請了一些離職員工代表來參加我們的晚宴,雖然因為客觀原因未能全部邀請,但我確實應(yīng)該感謝他們,因為他們在過去十年的發(fā)展道路上,為公司提供了自己力所能及的幫助,也推動了公司成長,雖然他們今天因為各種各樣的原因離開了,但我沒有理由不去感謝他們,以后每年的年會,我都希望他們能抽出時間與我們一起共度美好時光,分享我們的喜悅。
今晚是happy的時光,但我還是想給我親愛的同事們提一個有點不合時宜但居安思危的建議,如果我們不能從2014年開始,持續(xù)提高自己的“技術(shù)水平”,提高自己的“服務(wù)速度”,提高自己的“服務(wù)規(guī)范”,真正讓我們的客戶享受到五星級的“服務(wù)品質(zhì)”和“服務(wù)體驗”,真正“讓每一個客戶都用好電腦”,那我們終有一天會失去今天在場的所有客戶,而一旦失去客戶,我們就談不上美好未來。
篇3
融合夢想努力超越!
二、年會目的
1、對______年公司發(fā)展成績總結(jié),以及制定______年公司總體規(guī)劃,包括新年度計劃、方向、目標(biāo)等。
2、加強員工之間的交流,增強團隊協(xié)助的意識,提升公司的綜合競爭能力。
3、表彰優(yōu)秀,通過獎勵方式,調(diào)動員工積極性,鼓勵大家在新的一年,工作都有出色的表現(xiàn)。
4、豐富員工生活,答謝全體員工一年以來付出的辛勤努力。
5、讓員工充分的展現(xiàn)自我,在年會的過程中認知自我及對企業(yè)大家庭的認同感。
6、加強領(lǐng)導(dǎo)與員工之間的互動,讓我們在同一舞臺共同交流、聯(lián)歡。
三、年會時間
1、年會策劃及準(zhǔn)備期(______年______月______日至______月______日):
本階段主要完成年會策劃方案、通知、會場選址、節(jié)目收集,節(jié)目報名截止日期______月______日。
2、年會協(xié)調(diào)及進展期(______年______月______日至______月______日):
本階段主要完成節(jié)目篩選、節(jié)目安排表、節(jié)目道具、禮品物品的確認及采買。
3、年會倒計時期(______年______月______日):
本階段主要完成主持人、節(jié)目單等全過程確定。
4、年會正式演出時間:______年______月______日______至______。
四、年會概況
活動地點:XXXX酒店,提前20天預(yù)定酒店并協(xié)商好年會場地等各項內(nèi)容。
參會人員:公司股東和高管、公司研發(fā)全體員工、分公司全體員工、工廠全體員工,約300人。
組織形式:由公司年會工作項目組統(tǒng)一組織、執(zhí)行。
五、年會工作項目組成員及分工
組長:______副組長:______副組長:______副組長:______
主持人:__________________________________________
六、節(jié)目參與形式
以部門或以中心為單位選送節(jié)目,也可以跨部門合作選送,各部門選送的節(jié)目以“自編自演、內(nèi)容豐富、全員參與、精彩火爆”為宗旨,要求氣氛活躍、有聲有色。節(jié)目內(nèi)容可包括:各類游藝、小合唱、各類特色節(jié)目(如小品、相聲、舞蹈、獨唱、詩歌朗誦、啞劇表演等)等。
年會節(jié)目報名方式:郵件報名、電話報名、現(xiàn)場報名。
報名聯(lián)系人:______聯(lián)系方式:______郵箱:______七、年會籌備階段
?節(jié)目編排
為了使公司年會保質(zhì)保量完成,節(jié)目選送之后要求進行定期彩排,以達到預(yù)期效果,在年會進入倒計時階段需要進行三次整體彩排。
1、排練時間:______年______月______日——______年______月______日期間的下班后。整體彩排為______年______月______日——______年______月______日期間;
2、排練地點:________________________;
3、年會節(jié)目確定后,年會工作項目組會分別跟蹤節(jié)目的排練效果同時進行審核,并解決遇到的問題,若解決不了,及時上報;
4、歌曲舞蹈類節(jié)目所需背景音樂自備,并拷貝一份至年會工作項目組,在年會節(jié)目正式演出時使用,若如未能提供,耽誤演出和影響效果,項目組概不負責(zé),請參演人員一定切記;
5、參演所需服裝或道具向年會工作項目組申請費用自行租賃;6、主持人參與節(jié)目順序的編排,并組織串臺詞。
?與會公司領(lǐng)導(dǎo)的安排:
1、提前告知領(lǐng)導(dǎo)年會的具體時間和地點以及致辭準(zhǔn)備和頒獎順序安排;2、領(lǐng)導(dǎo)及其家屬座位的安排;3、迎接及引導(dǎo)入座。
?與會嘉賓的邀請與安排
1、前期與領(lǐng)導(dǎo)確認是否有嘉賓參會,年會開始前5天與嘉賓確認行程安排及能否參加,晚會當(dāng)天再次確認嘉賓能否準(zhǔn)時參加;
2、嘉賓胸花的準(zhǔn)備;
3、嘉賓的迎接與引導(dǎo)入座。
?會場布置與酒店協(xié)調(diào)
1、負責(zé)人應(yīng)提前4小時(或更早)到酒店與酒店負責(zé)人協(xié)調(diào)會場布置事項安排;2、請酒店人員幫忙配合擺放公司領(lǐng)導(dǎo)和嘉賓的座位;
3、年會舞臺背景搭建、現(xiàn)場裝飾布置、橫幅懸掛,入口醒目地方張貼員工座次表;4、請酒店配備一名專業(yè)音響師和多媒體操作員。
?與會人員的安全返回
1、領(lǐng)導(dǎo)和嘉賓,公司包車和自駕車。2、員工,公司包車。
?可能出現(xiàn)問題及解決方案1、路上堵車
可提前2-3個小時出發(fā),避開高峰期。2、公司領(lǐng)導(dǎo)或嘉賓遲到
盡量提前去接,若遲到可先開始節(jié)目。3、音響設(shè)備故障
提前調(diào)試好設(shè)備保證運轉(zhuǎn)正常,若出現(xiàn)故障及時聯(lián)系酒店專業(yè)音響設(shè)備維修人員排除故障。
4、出現(xiàn)醉酒
通知其家人、朋友或找專人陪護送回休息。
八、年會流程
年會整體分為五個部分:領(lǐng)導(dǎo)致辭、優(yōu)秀員工表彰、節(jié)目表演、幸運大抽獎、年會聚餐。抽獎環(huán)節(jié)會在節(jié)目表演當(dāng)中穿插到進行。?領(lǐng)導(dǎo)致辭
1、播放暖場音樂,員工簽到入席,查看各自座次表;2、公司領(lǐng)導(dǎo)及嘉賓入席;3、開場舞蹈;
4、主持人同時登場,開場白,簡單介紹本次年會的五個部分,歡迎到場嘉賓;5、董事長致辭。?優(yōu)秀員工表彰
1、此項工作由人力資源部統(tǒng)籌安排,確認各部門人員名單以及具體獎金金額,此項費用不在整個年會預(yù)算之列;
2、公司本年度優(yōu)秀員工評選活動最遲在______之前確定獲獎類別及人員名單;3、提前整理好優(yōu)秀員工簡單介紹,做好PPT,在主持人宣讀獲獎時投影展示;4、工作人員提前準(zhǔn)備好證書和獎金,頒獎領(lǐng)導(dǎo)和所有獲獎員工準(zhǔn)備上臺,同時奏頒獎曲(此環(huán)節(jié)有會務(wù)組成員提前將獲獎員工安排到舞臺一側(cè)),依次頒獎;
5、頒獎結(jié)束后所有獲獎人員與公司領(lǐng)導(dǎo)合影留念;6、獲獎感言,人力資源提前通知,建議放到總結(jié)會議上。
?節(jié)目表演
1、主持人串詞,將節(jié)目起到承上啟下的作用;
2、節(jié)目單確定后,主持人按照事先串好詞的節(jié)目單順序依次進行;3、公司領(lǐng)導(dǎo)對節(jié)目進行評分,具體評分表在節(jié)目開始提前發(fā)放;4、主持人宣布節(jié)目評選結(jié)果;
5、節(jié)目評選分為人氣獎,表演獎,創(chuàng)意獎等,每個節(jié)目獎勵現(xiàn)金分別為______元、______元、______元;
6、領(lǐng)導(dǎo)頒獎后,所有演員與頒獎領(lǐng)導(dǎo)合影,表演節(jié)目環(huán)節(jié)結(jié)束。
?幸運大抽獎
1、此環(huán)節(jié)穿插到節(jié)目表演當(dāng)中,由工作人員提前將抽獎號碼發(fā)放和收集到位,抽獎號碼每人一個(一式兩聯(lián)),按照順序發(fā)放;
2、共設(shè)立四個獎項。獎品價值設(shè)立,一等獎______元一名;二等獎______元二名,三等獎______元三名,鼓勵獎______名,獎品為等值物品;
3、抽獎形式采取隨機抽取的形式,由公司領(lǐng)導(dǎo)進行抽獎,順序由低等至高等,當(dāng)場憑抽獎號碼?醫(yī)保?緄筆比瞬輝諳殖。?∠?畢鈄矢瘢?匭魯槿。?鋇匠槿⊥甌希?壞冉庇曬?綺_____抽取;二等獎由______抽取;三等獎;鼓勵獎。兌獎同時,音響師播放比較激情的音樂,調(diào)節(jié)現(xiàn)場氣氛;
4、所有抽中獎品的員工需當(dāng)場表演節(jié)目一個,抽獎領(lǐng)導(dǎo)和中獎?wù)吆嫌傲裟?5、抽獎結(jié)束后,主持人宣布活動結(jié)束,邀請______致祝酒詞,宣告聚餐開始;6、會務(wù)組進行會場清理,我司設(shè)備等尚可使用的辦公及裝飾用品歸位裝車。
?年會聚餐
1、地點:與節(jié)目表演場所在同一地點。時間:______開始;2、員工入場時餐桌上擺放好瓜子、花生、糖果、邊吃邊看演出;3、在節(jié)目表演結(jié)束前十分鐘與酒店負責(zé)人進行溝通,準(zhǔn)備上涼菜;
4、明確桌長姓名和職責(zé)(調(diào)節(jié)氣氛,保證員工安全)可讓主持人在臺上明確;5、______祝酒詞結(jié)束后聚餐開始。
全體起立,共同舉杯,共同祝愿公司明年勇創(chuàng)佳績,碩果累累。聚餐中間如有臨時增加的節(jié)目主持人可靈活掌握。員工借助氣氛相互祝酒,領(lǐng)導(dǎo)與員工相互祝酒,烘托氣氛,表現(xiàn)公司業(yè)績蒸蒸日上的勢頭。
聚餐結(jié)束,整個年會結(jié)束。
九、注意事項
1、提前確認年會現(xiàn)場舞臺大小,按照其尺寸制作活動橫幅和背景板。2、提前采購年會所需的物品;
3、會場需提前布置,包括布置公司領(lǐng)導(dǎo)和嘉賓入座位置和姓名臺卡;
4、時間的把控,主持人應(yīng)注意好時間的把控,避免時間控制節(jié)點遠遠超出原計劃的預(yù)定時間;
5、會務(wù)人員的工作安排,年會的具體工作會細化分解到相關(guān)責(zé)任人,確定每一項工作的負責(zé)人,例如:現(xiàn)場燈光及音響的調(diào)試、舞臺及場地的布置、物品的采買與運輸、酒店與用餐普的提前預(yù)定等等,中間如若出現(xiàn)什么問題需及時解決;
6、嚴(yán)禁酒后鬧事,如若發(fā)生,公司將追究事故責(zé)任人。
關(guān)于公司年會活動策劃方案范文精選
一、策劃目的:
1、搞旺開業(yè)人氣。
2、迅速提高XX 影樓的知名度,吸引消費者來參加開業(yè)活動。
3、開業(yè)就有好的銷售業(yè)績。
二、策劃思路:
1、策劃吸引消費者的活動,讓開業(yè)時,XX 影樓就充滿人氣。
2、提煉訴求賣點,在宣傳中突出賣點來吸引消費者產(chǎn)生購買欲望。
3、設(shè)計有誘因的促銷方案,讓消費者形成口碑宣傳,提高市場競爭力,提高銷售額。
三、策劃方案:
1、提煉訴求(宣傳)賣點:
2、打造個性化影樓“真實的愛,真實的你-----記下當(dāng)日婚禮的那一剎
那,成為永恒。”
目前沒有那家影樓在結(jié)婚當(dāng)天拍婚紗照抓住這個個性。(您可以根據(jù)當(dāng)?shù)氐那闆r,在拓
展一下思維)
2、設(shè)計促銷方案:
方案1:開業(yè)慶典演出及開業(yè)儀式
利用演出來吸引消費者
全天演出
先有舞龍隊/舞獅隊游行并發(fā)傳單
方案2:向消費者告示“個性化影樓”
突出個性化影樓
用報紙向社會公告
用巨幅向社會公告
在進門處,向消費者告示(或用吊旗告示)造成價格低的強烈感覺
方案3:開業(yè)有禮,紅包多多
以100 元的代金券設(shè)計成紅包的形式
開業(yè)期間,見人發(fā)一張
目的是引誘消費者產(chǎn)生購買行為
方案4:每天推出特價×款
可以長期推行
要推銷售額大的,影響才會大
方案6:達×××元,贈禮
免費提供司儀
方案7:每天限時預(yù)定5折銷售活動
開業(yè)1 個月后推行
與市場價比的5 折
3、設(shè)計促銷活動:
方案1:人體廣告宣傳
宣傳點選擇人群多的地方
選擇人流量大的時候,比如早晨上班、晚上下班的高峰期,禮拜天
方案2:每天一臺戲(連續(xù)10天)
開支控制在平均每天500-1000 元以內(nèi)
以炒熱場地為目的
找文藝?yán)蠋焷砗献鞑僮?青少年宮的老師)
內(nèi)容包括唱歌、跳舞、器樂、體育、繪畫、時裝、小品等
四、新聞炒作:(建議暫不執(zhí)行)
五、廣告宣傳:
1、宣傳賣點:
“真實的愛,真實的你-----記下當(dāng)日婚禮的那一剎那,成為永恒。”
XX 影樓10 月15 日全新開業(yè)
2、媒體選擇與宣傳內(nèi)容:
墻體巨幅廣告
個性化影樓
XX 影樓10 月15 日全新開業(yè)
宣傳單廣告
一份以介紹門店為主(員工發(fā)放)
另一份以特價品種和促銷內(nèi)容為主(獅子隊/龍隊發(fā)放)
3、費用預(yù)算:
墻體巨幅廣告
面積:
預(yù)算:
宣傳單廣告
六、其它宣傳:
1、開業(yè)彩旗
2、開業(yè)氣球
3、開業(yè)條幅
4、開業(yè)室外燈光
5、開業(yè)音響
6、開業(yè)軍樂隊或秧歌隊
關(guān)于公司年會活動策劃方案范文精選
一、 會議主題:放松心情,全員參與,度過一個祥和、快樂的聯(lián)歡晚會,現(xiàn)將本次年會方案策劃如下:
二、 年會地點 :
三、 年會時間:
20xx年1月6日(周五)17:00開始(暫定)
四、 年會主持人及參會人員:
會議主持:錢思雨 劉瑩瑩 參會人員:索新科技所有員工
五、 年會的流程與安排:
16:50所有員工提前十分鐘到場。
17:00---17:05主持人宣布員工大會開始。主持人邀請總經(jīng)理/副總經(jīng)理上臺致開幕詞
17::05 ---17:15總經(jīng)理/副總經(jīng)理致開幕詞
17:15---17:35就餐(就餐約20分鐘后開始表演節(jié)目)
17:35---17:40表演節(jié)目
17:40---17:45表演節(jié)目
17:45---17:55互動小游戲
17:55---18:05對優(yōu)秀員工予以表彰,為優(yōu)秀員工發(fā)獎,優(yōu)秀員工發(fā)言。(主持人請先進員工上臺領(lǐng)獎,先進個人與總經(jīng)理合影留念,主持人領(lǐng)掌祝賀。主持人請領(lǐng)獎?wù)甙l(fā)表簡短獲獎感言)。
18:05---18:10表演節(jié)目
篇4
一、酒店人員流失的現(xiàn)狀及危害
(一)酒店員工離職現(xiàn)狀
米蘭國際大酒店屬于四星級酒店,現(xiàn)有員工450余人。在2011年6—11月,筆者進行了為期半年的員工離職調(diào)查,通過對離職調(diào)查表進行數(shù)據(jù)分析和實證分析。數(shù)據(jù)顯示員工離職主要是對期望滿足程度、薪資福利與晉升空間、管理混亂比較不滿,分別占離職原因的24%,19.8%,16.5%。
(二)人員流失給酒店業(yè)發(fā)展帶來的危害
酒店業(yè)的競爭越來越體現(xiàn)人才整體素質(zhì)的競爭。然而由于酒店企業(yè)內(nèi)部改革沒有與時俱進,造成員工如此高的流動率,顯然給我國酒店業(yè)的整體發(fā)展帶來諸多不利影響。
1、人員流失會造成酒店服務(wù)質(zhì)量下降
人員流失致使服務(wù)質(zhì)量下降。特別是經(jīng)過酒店培訓(xùn)專員,他們具有熟練服務(wù)技能和良好客人服務(wù)意識,這些都是需要時間才能形成。且絕大多數(shù)員工離職前心態(tài)改變,對待本職工作不會像以往一樣認真負責(zé),往往采取隨意的態(tài)度,致使酒店服務(wù)水平下降從時間上講前置。調(diào)查期間,米蘭國際6個月內(nèi)共招聘新員工224人,流走174人(其中有3人被辭退),總流失去率為77%。如此流失現(xiàn)狀,簡直就是在招聘——流失——招聘——流失中循環(huán)著,里面的服務(wù)品質(zhì)可想而知。
2、員工流失會造成酒店業(yè)務(wù)受損
酒店基層員工流失會將本酒店相關(guān)部門的服務(wù)程序、操作規(guī)范等帶到其它酒店,加劇了酒店業(yè)的內(nèi)部競爭力;酒店銷售人員的流失往往意味著酒店客源的流失;中高層管理人員的流失會更是對本酒店構(gòu)成極大的威脅。所以員工的流失會使酒店業(yè)務(wù)重重受損。
3、人員流失會造成酒店經(jīng)營成本的增加
招聘、培訓(xùn)需要付出成本,這些成本會隨著員工的流失而流失。員工入職前多是脫崗帶薪的培訓(xùn)。然而很多時候培訓(xùn)一結(jié)束,員工對酒店有了初步認識,卻發(fā)現(xiàn)沒有期望值高,辭職者不泛少數(shù)。前期的招聘、培訓(xùn)成本立即化為烏有;于是不得不重新招聘新人彌補崗位的空缺,新上崗的人員也要培訓(xùn),如此惡性循環(huán)常常困擾著酒店業(yè)。
4、人才流失會影響其他員工的士氣
人的觀念、意識、情緒是受周圍環(huán)境影響的,酒店企業(yè)部分員工流失會對其他員工的士氣產(chǎn)生影響。特別是見到流失的員工得到更好的發(fā)展機遇或收益更多時。
二、酒店人員流失的原因
(一)員工個人原因
1、受傳統(tǒng)觀念的影響
一些員工認為在酒店工作是低人一等或不被接受的工作,因此,一旦有機會就會設(shè)法轉(zhuǎn)行。另外,在我國酒店業(yè)中普遍有種觀點:干酒店就是吃“青春飯碗”。年輕時做做無妨,可以積累社會經(jīng)驗,但對于那些年齡較大的員工,很難安心工作,跳槽也就成了他們考慮的問題之一。
2、個人發(fā)展
在酒店工作的部分員工為追求個人物質(zhì)利益,尋求自我價值的實現(xiàn)和個性特點、能力與專業(yè)。不愿意因為工作而犧牲自身的追求,當(dāng)企業(yè)不能提供滿足自身價值的條件時,他將選擇離開。員工個人原因而導(dǎo)致辭職也正是優(yōu)秀員工主導(dǎo)原因。優(yōu)秀的人才往往個性突出,注重個人興趣、工作的認同感和成就感,物質(zhì)因素反而退居其次,對以上一方面不滿,或不認同企業(yè)的管理方式都會導(dǎo)致辭職。還有一些員工因為家庭原因:員工結(jié)婚,女性員工懷孕,還有工作氛圍、工作強度、工作環(huán)境、等等。此外,旅游業(yè)的發(fā)展帶動了酒店的快速發(fā)展,酒店數(shù)量增加過快,客觀上使得行業(yè)競爭加劇,為員工的頻繁流動提供了客觀條件。.可以說任何讓員工不能接受的原因,都可能導(dǎo)致員工離職。
(二)酒店企業(yè)內(nèi)部原因
1、工資福利方面
美國學(xué)者阿姆克尼克特和阿利在對員工辭職率的分析中發(fā)現(xiàn),決定雇員自愿離開的所有影響中,最主要因素就是相對工資水平。薪水和福利不滿意依然是大部分員工流失的主要原因。追求一定程度的物質(zhì)要求是每個人的愿望,有的企業(yè)利用這一需要,提高薪酬挖掘人才,這為優(yōu)秀人才的流動提供了機會。很多時候當(dāng)自身的個人價值得不到實現(xiàn)時,選擇高薪企業(yè)是自然而然的。以米蘭為例,在離職談話中就體現(xiàn)出來了。離職中的大部分員工對薪資有意見。他們認為工資福利低是導(dǎo)致他們離職的主要原因。
2、晉升空間受限
給員工職業(yè)生涯發(fā)展提供晉升空間,這也是給其希望與自信。即使目前薪水沒有期望值高,但晉升空間帶給其的希望會克服薪酬低帶來的負面效應(yīng)。何況薪水往往隨著職位的升遷而水漲船高。晉升空間受限一方面的是由于酒店業(yè)管理體系方面缺失晉升政策,另外一方面,由于酒店業(yè)基層員工很多文化素質(zhì)不高,其能力等綜合素質(zhì)不符合相應(yīng)的晉升要求。
3、人際關(guān)系壓力
很多顧客因為花錢在接受服務(wù)時會百般刁難,為自己謀取一點額外利潤的優(yōu)惠,經(jīng)常態(tài)度不好,挑剔苛刻,甚至有些還會辱罵員工。有同事之間為利益之爭或工作中的責(zé)任而互相推卸責(zé)任。還有上司領(lǐng)導(dǎo)能力差,工作中不懂授權(quán)與溝通,有些惡劣的還不尊重,無理由責(zé)罵下,這些都會導(dǎo)致員工的不滿。不融洽的工作環(huán)境,會讓工作不順心不開心,最終選擇離職來解決。
三、酒店員工流失對策
(一)嚴(yán)把招聘關(guān)
企業(yè)在招聘之前,仔細分析人才需求計劃,結(jié)合企業(yè)實際情況,招聘合理、合情、合適的人才。在招聘中實事求是,坦誠相告酒店的現(xiàn)狀與發(fā)展前景,以誠招人。另一方面,最好招聘有相關(guān)工作經(jīng)驗的人,這些人經(jīng)歷了一定的社會磨練,相對應(yīng)屆畢業(yè)生更珍惜工作機會。
(二)確立以人為本的管理思想
酒店行業(yè)是集勞動密集型與服務(wù)性為一體的行業(yè),實施人本管理是酒店業(yè)必然選擇,酒店實施以人為本的管理,最重要的是必須懂得如何尊重員工。飯店管理人員須把員工當(dāng)做渴望得到關(guān)懷、理解和尊重的有血有肉的人來看待,充分尊重他們的勞動,維護他們的權(quán)益,為他們的工作創(chuàng)造良好的工作氛圍[1]。
(三)設(shè)計合理的薪酬與福利體系
酒店業(yè)員工從事服務(wù)業(yè)工作,工作量大,很多人還需要夜班,作為管理者需要考慮給予與付出相對應(yīng)的合理報酬。至少參考其他行業(yè)員工的薪酬標(biāo)準(zhǔn),不能停留在體力勞動價值含量少,報酬少的思維水平。在現(xiàn)階段,工作仍是大多數(shù)員工謀生的重要手段。既然是謀生,人們就不得不考慮收入問題。當(dāng)員工的付出與所得到的回報嚴(yán)重的不相匹配時,跳槽也就是他們的必然選擇了。合理的薪酬體系,使得酒店業(yè)員工即使有跳槽想法時,通過比較其他行業(yè)或企業(yè),意識到跳槽的成本損失較大時,自然會規(guī)避跳槽想法。當(dāng)然合理的薪酬體系需要做到激勵性、公平性、及時性。
(四)提供良好的職業(yè)發(fā)展通道
晉升空間受限,員工會失去工作的動力與熱情。特別是那些有個性的優(yōu)秀人才,收入 對他們來說已經(jīng)不是重點考慮的因素,他們需要領(lǐng)導(dǎo)的尊重與個人發(fā)展,實現(xiàn)自我價值。因此,酒店應(yīng)該在管理體系中制定員工晉升政策。一方面要做到幫助員工結(jié)合企業(yè)共同愿景做好個人工職業(yè)生涯規(guī)劃;另外一方面,企業(yè)必須把促進人的全面發(fā)展作為重要目標(biāo)。不能將眼光僅僅停留在現(xiàn)有能力的使用上,更要開發(fā)其潛力。
(五)建立健全薪酬福利激勵機制
薪酬福利是酒店吸引人才和留住人才、激勵員工努力工作、發(fā)揮人力資源效益的最有利杠桿之一,要調(diào)動員工的積極性,重要的就是將員工的個人利益與企業(yè)的經(jīng)濟效益相聯(lián)系起來,這就是建立科學(xué)的績效考評機制,員工的工薪應(yīng)同個人工作績效掛鉤,薪酬機制按工作績效來拉開檔次,在酒店可實施“固定工資+ 績效工資+ 效益工資+ 獎金”的計劃[2]。
(六)重視培訓(xùn),轉(zhuǎn)變觀念
酒店企業(yè)要保持競爭的優(yōu)勢就必須把教育培訓(xùn)提高人力資源開發(fā)的戰(zhàn)略高度去實施,以適應(yīng)酒店企業(yè)外部環(huán)境的變化,滿足員工自我成長的需要。要樹立全員大培訓(xùn)的觀念,制定與時俱進的全員教育培訓(xùn)計劃,增強教育資本的投入,適時對員工只是結(jié)構(gòu)進行調(diào)整,幫助他們更新知識,注入全新的理念。通過培訓(xùn)幫助員工轉(zhuǎn)變服務(wù)工作的地位不高,而且酒店工作端的是“青春飯碗”的錯誤觀念,樹立勞動就是光榮的,工作沒有卑賤之分的理念,培養(yǎng)敬崗愛業(yè)的工作精神。
參考文獻
[1]賈海芝.淺談如何提高酒店管理效力[J].經(jīng)濟師, 2009(12).
篇5
一、 會議營銷的定義
會議營銷屬于單層直銷,是對數(shù)據(jù)庫營銷中聚會銷售環(huán)節(jié)的發(fā)揮和放大。就是通過收集目標(biāo)顧客信息,建立顧客數(shù)據(jù)庫,并且對顧客數(shù)據(jù)進行分析、篩選、歸檔和整理,確定準(zhǔn)確的銷售對象,然后利用組織會議等形式,運用消費者心理學(xué)和消費者行為學(xué)等理念,進行有針對性銷售的一種營銷模式。它涉及信息的收集和有效化處理、目標(biāo)人群的前期聯(lián)系、現(xiàn)場的組織及跟進服務(wù)等。
會議營銷所做的溝通是企業(yè)與其目標(biāo)消費者之間直接進行的,有較強的針對性;會議營銷所做的溝通是通過組織會議的形式實現(xiàn)的,而非通過大眾媒體廣告或其他形式;會議營銷的本質(zhì)是溝通信息,贏得信任,建立感情,最終樹立和提升公司與產(chǎn)品形象,促進產(chǎn)品銷售。
二、 會議營銷的目的、意義及優(yōu)勢
會議營銷目的在于加強公司與銷費者在信息與情感方面的溝通,提升公司形象,擴大產(chǎn)品知名度、美譽度,提高目標(biāo)顧客對公司產(chǎn)品的忠誠度和購買率。
會議營銷的意義在于此銷售方式注重產(chǎn)品的市場培育,無論是在淡季還是旺季,都能為公司未來產(chǎn)品的暢銷打下堅實的基礎(chǔ)并創(chuàng)造良好的消費環(huán)境,它為企業(yè)與消費者之間架起一座溝通的橋梁,使產(chǎn)品的推廣、宣傳、銷售、服務(wù)完美結(jié)合在一起。
會議營銷相對于其他促銷方式而言具有較大的優(yōu)勢:易操作、成本低,能避開激烈的廣告競爭。會議本身有獨特的運行規(guī)律,操作時間越長、經(jīng)驗越豐富,可模仿性越低,不顯山不露水,可有效避開激烈惡性競爭和大量的廣告投入,易實施,成本較低,客戶的忠誠度較高;雙向溝通,服務(wù)完善,與消費者面對面進行有效的溝通。及時了解并滿足消費者的需求,解決他們遇到的問題,服務(wù)更高效; 交流情感,提高忠誠度。定期與消費者聯(lián)系、溝通,加深他們對公司的感情,對產(chǎn)品的了解和信任,不斷提高目標(biāo)消費群的忠誠度;營造氣氛,促進購買。通過會議,把有購買意向的消費者聚在一起,集中購買,營造出一種購物氛圍。你買、他買、我也買,極大地調(diào)動了現(xiàn)場消費者的購買熱情。
三、 會議營銷的類型與操作流程
1、 戶外促銷活動: 指選擇在公園、廣場等戶外場所,以折價、贈送、現(xiàn)場展示等手段激發(fā)顧客的需求、促進其購買的活動。
大型會議周期宜為每月一次,每次活動應(yīng)選擇好主題,對消費者非常有吸引力,能夠帶來實惠。比如:免費游玩、醫(yī)學(xué)專家義診、真情回報等。在會議內(nèi)容上,可安排娛樂節(jié)目、健康咨詢、免費檢測心血管疾病、血壓檢測、優(yōu)惠打折、購買到一定金額時可發(fā)放金卡及有紀(jì)念價值的禮品等,促使消費者從心理上產(chǎn)生購買欲望。特別強調(diào)大型會議必須得宣傳好、組織好、協(xié)調(diào)好,所有員工盡職盡力,這樣就能保證參加的人數(shù)和銷售額基本達到預(yù)期效果。
2、 室內(nèi)健康講座
指場地選擇在影劇院、禮堂等,重在對忠誠顧客、潛在顧客傳播與公司產(chǎn)品相關(guān)的健康知識的活動。室內(nèi)健康講座選擇的保健產(chǎn)品必須具有顯著功能。產(chǎn)品是我們銷售的基礎(chǔ),中短期內(nèi)要有效果,產(chǎn)品消費具有重復(fù)購買的特點, 目標(biāo)消費群明確且較為固定,活動前期有一定的宣傳力度和基礎(chǔ), 事先培養(yǎng)合格的活動組織者和知名專家。室內(nèi)健康講座會議操作流程如下:
前期準(zhǔn)備階段:包括首先明確活動目的,傳播健康知識及理念堅定消費者對保健產(chǎn)品的忠誠,挖掘潛在消費者;確定活動目標(biāo)群體;確定活動時間:健康講座一般為每周一次,安排在中老年人相對空閑的時間段;確定活動地點;定崗定責(zé); 物品準(zhǔn)備,具體包括貨物要求品種必須齊全,運輸必須安全;宣傳品例如橫幅、展板、宣傳冊、彩報、價格表;會場布置例如臺布、飲水機、筆記本電腦、投影儀、移動存儲、錄音錄像照相設(shè)備、急救箱等以及各種檢測儀器:氣血檢測儀、血壓計、血糖儀等。
會場操作階段:首先布置會場,頭一天下午,會務(wù)組去會場布置。 其次進行流程控制,具體包括:工作人員提前1~2小時到崗位,佩帶工作證;引導(dǎo)消費者現(xiàn)場咨詢、檢測、購物;到規(guī)定時間,主持人或主講人出場宣讀活動議程10分鐘;專題講座30分鐘; 消費者發(fā)言20分鐘;有獎問答或娛樂活動15~30分鐘;主持人公司最新信息及下次活動安排15分鐘;結(jié)束。
3、 顧客聯(lián)誼活動:指選擇賓館、招待所、會議室等室內(nèi)場地,邀約目標(biāo)顧客聚在一起,開展科普講座、專家咨詢、文藝表演、生日慶典、結(jié)婚紀(jì)念日、重大節(jié)日等親情服務(wù)活動。
A、建立數(shù)據(jù)庫:顧客數(shù)據(jù)庫是營銷活動的起點,顧客數(shù)據(jù)庫為營銷活動提供必需的顧客個人信息。數(shù)據(jù)庫中主要包含:個人數(shù)據(jù);地址數(shù)據(jù);行為數(shù)據(jù)。
B、電話邀約:建立了數(shù)據(jù)庫資料,接下來的問題是如何把目標(biāo)消費者請到活動現(xiàn)場。電話邀約的基本步驟包括:說明身份;詢問顧客使用產(chǎn)品的效果、病癥的改善情況;邀約顧客參加公司組織的活動;確定地址和送函時間。
C、上門送函:應(yīng)該根據(jù)顧客的年齡、衣著、行為特點來判斷顧客的喜好,然后具體情況向顧客推薦活動/專家/企業(yè)/產(chǎn)品。推薦時,語言要平穩(wěn)柔和,不能生搬硬套,要站在用戶立場上,引導(dǎo)其提出問題,逐步提起顧客興趣。介紹時,應(yīng)把本次活動的主要亮點和顧客的實際問題(疾病關(guān)系)或者顧客感興趣的話題、活動、服務(wù)聯(lián)系在一起,促進顧客的到會。當(dāng)顧客產(chǎn)生興趣時,引導(dǎo)顧客參加活動,把活動主要的內(nèi)容等詳細介紹給顧客,也可留一些懸念給顧客,吸引其準(zhǔn)時參會。
D、 活動現(xiàn)場的具體操作
前期準(zhǔn)備主要包括場地選擇;場地布置;明確分工,活動前一天,組織召開動員大會,明確工作人員的崗位、職責(zé),分工詳細,強化活動的組織性、統(tǒng)一性、協(xié)調(diào)性,以便實現(xiàn)預(yù)期目標(biāo);活動模擬,如有必要,事先舉行現(xiàn)場活動模擬,保證活動向良性方向發(fā)展。
活動現(xiàn)場的流程控制主要包括以下幾個步驟:主持人開頭語;公司領(lǐng)導(dǎo)致辭約15分鐘;專家講座(最好使用幻燈、投影,約30~60分鐘,也可根據(jù)會議的種類確定);有獎問答及文藝表演約20分鐘;中場休息約20分鐘可以加入音樂,此時間為導(dǎo)購時期;娛樂節(jié)目及榮譽顧客上臺發(fā)言約20分鐘;幸運抽獎約20分鐘;結(jié)束主持人提醒大家,進一步檢測,咨詢,以便營銷人員繼續(xù)導(dǎo)購。顧客離場時,專人歡送。
4、 社區(qū)活動:
指在公園、干休所、居民區(qū)等社區(qū)開展36項免費檢測、免費體驗等活動。較大活動6~8人一組,免費檢測貫穿于所有其它活動之中,讓消費者有一個認識過程。
活動前的準(zhǔn)備主要包括:確定活動目標(biāo)群體:社區(qū)中年齡在45歲以上的中老年人;確定活動時間:時段選擇社區(qū)人流量最大的時間;聯(lián)系好活動地點:社區(qū)活動的地點多為公共場所,聯(lián)系場地時需與各方溝通談妥;準(zhǔn)備物品:備好要用的檢測儀、血壓表、桌椅、展板、宣傳品、引導(dǎo)牌。
現(xiàn)場的具體操作具體包括:現(xiàn)場布置,要求桌椅擺放要整齊有序,并鋪上印有公司企業(yè)的臺布;把的宣傳牌放在顯眼位置;宣傳材料放在檢測儀旁邊,方便受檢測者拿;主動邀請,被動地等消費者不如主動地邀請他們,這樣可提高目標(biāo)群體的參與率和有效率;精心檢測:檢測時應(yīng)流暢自如,講解時應(yīng)準(zhǔn)確權(quán)威,讓人信服。同時填寫顧客資料要求完整、準(zhǔn)確。
篇6
本活動方案是服裝店新址開張宣傳活動策劃的指導(dǎo)性專案策劃,各經(jīng)銷商在圍繞此綱要的前提下,結(jié)合當(dāng)?shù)氐昝嬉?guī)模、人文、風(fēng)俗、季節(jié)、競爭環(huán)境、消費習(xí)慣等特點可適當(dāng)調(diào)整,但策劃項目的基本原則不能改變。
作為品牌專賣體系,如何確保"首戰(zhàn)必勝"是新店開業(yè)的首要問題。解決成功開業(yè)問題必須采取"人氣-商氣-商機"層遞法,即在理念上采取三個操作步驟:激發(fā)人氣、營造商氣、沉淀商機。激發(fā)人氣主要依靠三個方法:禮賓舉措、慶典活動、新聞造勢。營造商氣就要緊緊
圍繞著"銷售額=交易筆數(shù)×客單數(shù)"公式,在"禮賓"、"會員"、"幸運"、"娛樂"等節(jié)日性概念上大做文章。沉淀商機可以通過"低買高送,交易延伸"的方式實現(xiàn)。把上述三個理念性步驟整合起來,在同一個時空內(nèi)實施策劃,專賣店的開業(yè)就會體現(xiàn)出知名度、驚奇度、美譽度效果,同時,也可以大大地提高銷售額。
第一部分[新店開業(yè)的目的]
“促銷活動”被消費大眾普遍認同接受,服裝店又是“人”的產(chǎn)業(yè),因此服裝店的促銷策略必然要做到“以人為本”,這樣才符合消費者與企業(yè)雙贏的原則。但促銷核心矛盾焦點在"銷售額--毛利--顧客實惠"這一問題。所以特色龍的新店開業(yè)必須采取"舍棄毛利,確保顧客人流、銷售額"以確保"人氣"為策劃之根本。
1、聚集商氣:有了較為充足的人潮涌向商圈內(nèi)商場,隨之而來的各種商氣就有了產(chǎn)生環(huán)境,商氣的形成,也就必然為今后本商圈內(nèi)各種商機的產(chǎn)生提供的可能性與機率。
商氣可以說是為"商機"做了良好的過渡。
2、延伸商機:商機的最終形成從某種程度上說是在雄厚的"人氣"基礎(chǔ)上產(chǎn)生的結(jié)果,商機不會無緣無故的產(chǎn)生,在品牌消費的過程中,"人氣"的厚與薄、強與弱,很大程度上影響著商氣與商機,商機如果產(chǎn)生,必然對品牌本身有著良好影響,乃為提高專賣店銷售、擴大專賣店影響起到最終作用。
3、傳播品牌:每個品牌都有不同的特色文化,傳遞企業(yè)及產(chǎn)品文化是消費者對品牌認可的關(guān)鍵一步,賣場的氣氛營造、陳列搭配、飾品點綴,產(chǎn)品的獨特買點及時尚風(fēng)格都是消費者對品牌認知的基本要素。
第二部分[新店開業(yè)活動行為]
作為服裝店新店開張的宣傳行為,目的是在本地區(qū)打響擴張知曉度的第一仗,必須具備上檔次、上規(guī)模、高格調(diào)、高影響的特點,為營造迅速提升知名度的平臺打好基礎(chǔ)。因此對開業(yè)活動的要求一定要彰顯特色:(1)鮮明時尚性;(2)易識別性;(3)易傳播性;(4)沖擊性;(5)歡快性等。
其主要行為是:
(一)、告知性:將該店地址、新店屬性、品牌文化做系統(tǒng)告知與宣傳,從而第一信息傳達給消費者;
(二)、影響性:即利用新店開張的第一次活動,將店內(nèi)涵、產(chǎn)品特點、傳達給消費者;借助前述新聞熱點,增強潛在消費者對于該店的信任和認可。
(三)、促銷性:此次促銷商品的買賣關(guān)系不一定要明顯,主要是利用新通路讓消費者感受商品,借此進行適當(dāng)?shù)拇黉N活動,可能的吸引消費者關(guān)注,刺激他們的消費欲望,產(chǎn)生第一次接觸后的好感。
(四)、形象性:通過新店開業(yè)活動迅速提升知名度,給潛在的消費者注入購買欲望,能力提升在消費者心里的定位,為占領(lǐng)市場提供先機。
第三部分[活動細則]
一、活動主題:
新店、新禮、新時尚
新店添時尚、折上加折、禮中送禮
時尚新店、好禮相見
新店開業(yè),精點時尚
二、活動時間:
活動周期:開業(yè)之日起十天(關(guān)鍵是前5天)
選擇周六或周日、是節(jié)假日開業(yè)。
三、活動對象:
25-40歲的社會各階層男士;
本次活動也會通過促銷禮品的選擇來吸引一些女性消費。
四、活動內(nèi)容:(購物連環(huán)喜)
適合40-60平米專賣店的開業(yè)連環(huán)喜方案
一重喜、進門有喜:
進店即贈送特色龍精美紀(jì)念品(或憑DM宣傳單即可贈送禮品)
如1-3元左右的禮品打火機、便簽薄、原珠筆、鎖匙扣、撲克等
二重喜、買就送(買滿的金額、贈送的禮品各專賣店自行定制):
凡在活動期間凡購物就送“價值28元純棉襪子”一雙;
凡在活動期間凡買滿258元,送價值48元精美寶珠筆一支;
凡在活動期間凡買滿368元,送價值100元精美筆記本三組合一套;
凡在活動期間凡買滿488元,送價值138元的真皮皮帶一條;
三重喜、獲贈貴賓卡,凡有發(fā)生購買的顧客,前50名贈送貴賓卡一張,注冊登記后成為永久會員。
適合60-120平米專賣店或旗艦店的開業(yè)連環(huán)喜方案:
一重喜、進門有喜:
進店即贈送精美紀(jì)念品(或憑DM宣傳單即可贈送禮品)
如1-3元左右的禮品打火機、便簽薄、原珠筆、鎖匙扣、撲克等
二重喜、買就送
凡在活動期間凡購物就送“價值28元純棉襪子”一雙;
凡在活動期間凡買滿258元,送價值48元精美寶珠筆一支;
凡在活動期間凡買滿368元,送價值100元精美筆記本三組合一套;
凡在活動期間凡買滿488元,送價值138元的真皮皮帶一條;
三重喜、購物免費抽獎活動
四重喜、獲贈貴賓卡:
適合總聯(lián)合各專賣網(wǎng)點共同執(zhí)行的一種活動
主題闡述:營造與特色龍的品牌訴求保持一致的促銷氛圍。同時,可以用三重獎勵的宣講吸引人氣并直接刺激消費者的購買欲。
活動方式:打破業(yè)界一直以來購物以后再送獎券的慣有模式,推出“先中獎后消費”的新方法。顧客在購物前先購買獎券,參加當(dāng)場兌現(xiàn)的抽獎(或刮獎)活動。第一重驚喜:進店者均可獲得面值為30元的等值獎券,并有機會當(dāng)場獲得精美禮品一份;第二重驚喜:無論中獎與否,獎券均能以等值金額在門店消費;第三重驚喜:消費者將有機會參加年底在總舉行的抽獎活動,獎品豐厚。
1、分發(fā)方案:對于每個進店者都能免費得到一張獎券
2、獎券解釋:FD
2005CD0000001
抽獎號碼
特色龍代碼
FD2005CD0000008C50元
等值金額
限定產(chǎn)品種類
抽獎號碼
特色龍代碼
3、獎券設(shè)計:正、副券刮刮卡形式,固定面額30元,每張獎券隱藏部分有對應(yīng)的的序列號(即為抽獎號碼),以及顧客中獎金額。
4、中獎活動細則
①:第一重驚喜:為刺激顧客的購買欲望,滿足消費者從眾貪便宜的消費心理,我們設(shè)計的抽獎號碼尾數(shù)是1、6、8的都能得到一小禮品,中獎率為30%。
具體是:尾數(shù)是1和6的禮品為:例:襪子
尾數(shù)是8的禮品為:例:打火機或雨傘
注:具體的中獎尾數(shù)和禮品可由商自行制定,禮品數(shù)量不夠可向公司申購
②:第二重驚喜:
A:每張獎券都設(shè)有一個基本的固定值,30元。消費者可憑獎券均能以等值金額在門店消費,但消費產(chǎn)品只限于公司的正品。
B:為更大限度刺激消費的購物欲,獎券還設(shè)一定金額值與服裝類別對應(yīng)掛鉤,具體規(guī)定和金額如下:
A類獎券對應(yīng)茄克、羊毛衫,金額50元。表現(xiàn)形式:A50元
B類獎券對應(yīng)全毛套西,金額200元。表現(xiàn)形式:B200元
C類獎券對應(yīng)仿毛套西,金額100元。表現(xiàn)形式:C100元
D類獎券對應(yīng)毛料單西,金額150元。表現(xiàn)形式:D150元
E類獎券對應(yīng)仿毛單西,金額100元。表現(xiàn)形式:E100元
顧客中A元獎券,則能享受與獎券同等金額的茄克、羊毛衫優(yōu)惠,顧客中B獎券,則能享受與獎券同等金額的全毛套西優(yōu)惠,依此類推。同時低值獎額可以購買較高值類產(chǎn)品,而高值獎額不能消費低值類產(chǎn)品。
注:獎券票面值不能與之累計使用。
第三重驚喜:消費者保留手中的獎券副票,將有機會參加年底12月30日在總舉行的抽獎活動,中獎名單各總可通過關(guān)公媒體在當(dāng)?shù)貓蠹埞肌6Y品可為價值為5000元左右的特別獎品,商可自行設(shè)定數(shù)量的贈品。
注:第三重驚喜的人為可操作性很強,可以通過報紙等媒體的炒作,不但能提高品牌的暴光率,而且能引起消費者的持續(xù)關(guān)注。
其他活動方案備選:(可參考)
1、捆綁促銷:與咖啡店、干洗店、電影院、迪廳、KTV等娛樂場合聯(lián)合促銷
①雙方憑銷售單據(jù)可以享受8折優(yōu)惠;②雙方共享客戶資源和活動帶來的品牌宣傳影響;③共同承擔(dān)宣傳及策劃費用。
2、采用代金券:凡買50元(含50元)的即可贈送元的代金券,買100元送元的代金券,不做現(xiàn)金兌換,可設(shè)定截止日期。
3、福利券:向各團體、單位、機關(guān)等贈送優(yōu)惠券爭取團購,擴大消費群體。
以上方案各地經(jīng)銷商可以根據(jù)自己的情況和特點自行組織執(zhí)行,力爭做到科學(xué)、有效、合理。
第四部分 [終端現(xiàn)場氣氛營造]
一、營造氣氛的原則
1、緊密結(jié)合主題,形成主題表現(xiàn);
2、突出隆重感及視覺效果;
3、所有宣傳物出現(xiàn)品牌logo,突出表現(xiàn)“時尚”的以及“龍”文化;
4、用統(tǒng)一的品牌視覺形象出現(xiàn),體現(xiàn)品牌運作的規(guī)范。
二、造勢規(guī)劃
1、周邊街區(qū)
專賣店鄰近街和市區(qū)主干道布標(biāo)宣傳;
專賣店鄰近街口指示牌宣傳;
商業(yè)集中區(qū)、重點街區(qū)DM發(fā)放;
2、專賣店外
門前設(shè)置升空氣球;
樓體懸掛巨型彩色豎標(biāo);
門口用氣球及花束裝飾;
專賣店前設(shè)立大型主題海報(開業(yè)專用)一塊,開業(yè)驚喜活動。
3、店內(nèi)
店內(nèi)設(shè)立迎賓和導(dǎo)購小姐。
專設(shè)開業(yè)促銷活動區(qū)域及業(yè)務(wù)宣傳臺,擺設(shè)活動宣傳品、禮品及紀(jì)念品,配備專人提供咨詢、發(fā)放獎券和贈品。
店頂部及貨架處用氣球及花束裝飾。
頂端懸掛POP掛旗。
店內(nèi)主題海報(新品專用)宣傳。
現(xiàn)場宣傳單的發(fā)放。
第五部分[終端物料籌備]
一、物料整合
1、店外主題海報:(主題任選其一)
新店新禮新時尚
新店添時尚折上加折禮中送禮
時尚新店好禮相見
新店開業(yè)精點時尚
點精時尚 三降驚喜
2、吊旗:
正面主題廣告詞,反面開業(yè)大吉或新品上市
3、易拉寶或_展架統(tǒng)一活動主題,與海報統(tǒng)一。
4、小立牌POP廣告分別置于所屬產(chǎn)品系列的陳列區(qū)域。
5、橫幅:活動主題內(nèi)容
6、DM傳單內(nèi)容同海報
7、大型充氣拱門(寫有活動主題)、升空氣球、刀旗、花籃等
8、其他:名片、禮品、貴賓卡、綬帶
二、終端環(huán)境
1、硬環(huán)境:陳列、道具及燈光音響等,應(yīng)符合特色龍品牌個性主題終端的要求,與形象宣傳的風(fēng)格調(diào)性保持一致。
2、軟環(huán)境:專賣店導(dǎo)購員、收銀員等,其儀容儀表、服務(wù)規(guī)范等應(yīng)與特色龍的品牌形象交相輝映。
第六部分[宣傳造勢]
一、宣傳要素
1、宣傳時間:開業(yè)前兩周。
2、宣傳形式:告知宣傳。3、宣傳內(nèi)容:傳達品牌形象及開業(yè)活動等信息。
二、宣傳執(zhí)行
1、媒體安排:以DM為主(可以適當(dāng)兼顧當(dāng)?shù)爻繄蟆⑷請蟆⑼韴蟮阮愋蛨蠹?,開業(yè)以后,DM可置于店內(nèi)供顧客自取。
2、宣傳渠道
A、派員分片區(qū)發(fā)送;B、報紙夾頁; C、郵寄。
3、地方電視媒體滾動字幕或靜面文字廣告;
4、公司宣傳單、季刊、企業(yè)報現(xiàn)場發(fā)送。
有條件的可以邀請當(dāng)?shù)孛襟w報道,邀請軍樂隊、舞獅或者時裝走秀,可另案單獨策劃。
第七部分[活動執(zhí)行安排]
1、新店開業(yè)促銷方案工作進行表
促銷方案確定
促銷方案確定
促銷方案確定
促銷禮品確定
促銷禮品確定
終端宣傳企劃
促銷包裝企劃
物料、禮品統(tǒng)計
禮品統(tǒng)計
下單、派發(fā)
專賣店促銷試行方案
禮品下單、派發(fā)
促銷跟蹤
促銷進程跟蹤
效果評估
促銷效果評估
促銷監(jiān)督小組全程跟蹤、監(jiān)督
促銷方案
監(jiān)督小組
時間表 _月_日-_日 _月_日-_日 _月_日-_日_月_日-_月_日_月_日-_日
2、獎項設(shè)計及操作方法:
用乒乓球約50個分別用油線筆在每個球上標(biāo)清相應(yīng)的數(shù)字或者文字;
如:設(shè)立特等獎對應(yīng)號碼為1、6、8
一等獎對應(yīng)號碼為2、5、6
二等獎對應(yīng)號碼為3、5、8
三等獎對應(yīng)號碼為8、9、0(為加大獎項的刺激,三等獎可以就8、9兩個數(shù)就可以兌獎)
那么在抽獎箱里置放40-42個球,其中①、⑥各一個,②兩個,⑤三個,③、④各五個,⑦、⑧、⑨、0各六個。
按照這樣的比例,特等獎中獎率為25000/1,一等獎中獎率為15000/1,二等獎中獎率為5000/1,三等獎中獎率為500/1,因此,在一般的情況下特等獎不會被抽走的,所以真正的特等獎的主要是展示功能,以誘惑消費者。但四等獎的比例一定要高,中獎幾率要達到20%以上。這樣又娛樂又有刺激,增加購買者的購買欲望。當(dāng)然球體的數(shù)字也可以用漢字代替如:特、色、龍、新、店、大、禧等組成40-42個吉祥語言代替數(shù)字進行抽獎游戲活動也有另一番情趣。
第八部分[前期工作準(zhǔn)備]
1、專賣店全體人員深入熟悉本次活動的主題、形式等;
2、活動期間,導(dǎo)購、促銷人員、執(zhí)行負責(zé)人等均應(yīng)提早到崗,確認各項準(zhǔn)備工作到位;
3、每天營業(yè)前擺放主題海報,檢查其他宣傳物料、促銷禮品等是否齊備;
4、DM或其他宣傳單置于店內(nèi)供顧客自取;
5、專設(shè)開業(yè)促銷活動區(qū)域及業(yè)務(wù)宣傳臺,并有專人負責(zé);
6、嚴(yán)格登記兌獎人身份證、電話等詳細情況。
兌獎結(jié)束后,對獎項的兌換要保存好原卡,再與庫存獎品對賬,杜絕私自拿取獎品;
7、專人負責(zé)物資準(zhǔn)備:橫幅、海報、報紙、促銷禮品、抽獎箱;
8、每天營業(yè)結(jié)束后收好主題海報及其他形象畫面;
9、注意整理并及時把持有貴賓卡的消費者的資料輸入電腦做備案資料。
總部提供:
負責(zé)本次促銷活動的所有宣傳廣告畫面、海報、易拉寶、橫幅、禮品包裝的設(shè)計等;
專賣店店主負責(zé)本次“新店開業(yè)”促銷方案的協(xié)調(diào)、執(zhí)行、監(jiān)督;
店長負責(zé)統(tǒng)計禮品數(shù)量、禮品派發(fā)進行跟蹤;
總或者片區(qū)經(jīng)理負責(zé)促銷方案執(zhí)行、促銷禮品、貴賓卡,開業(yè)地毯、畫冊、企業(yè)報紙等的確定;
總或者片區(qū)經(jīng)理對終端禮品、活動物料督促落實情況,跟蹤、促銷活動指導(dǎo)、監(jiān)督、促銷效果評估等。
第九部分 [促銷過程的指導(dǎo)、監(jiān)督]
總或者片區(qū)經(jīng)理負責(zé)本區(qū)域終端賣場促銷禮品落實狀況跟蹤;
店主負責(zé)對本區(qū)域終端場促銷進行實地指導(dǎo)、監(jiān)督;
店長對本次促銷禮品庫存進行把控,及時向各省級營銷中心補充貨源;
第十部分 [促銷活動評估]
促銷活動評估:
總或者片區(qū)經(jīng)理負責(zé)本區(qū)域市場促銷效果評估及收集各加盟商對本次促銷活動的反饋意見,及時反饋給總部企劃部;
總或者片區(qū)經(jīng)理對本次開業(yè)促銷效果進行整體評估,為下次全國性促銷提供有力數(shù)據(jù);
總或者片區(qū)經(jīng)理對本次促銷在執(zhí)行過程中存在的問題進行討論、總結(jié)。
大多數(shù)成功的促銷實踐表明,創(chuàng)意并不是孤立存在的。商必須按要求營造出特定的促銷氛圍,特別是培訓(xùn)促銷人員,讓店員通過傳播促銷信息刺激消費者的購物熱情。
商必須做到讓消費者在歡樂愉悅但又不失自主性的情況下完成忘我的購物體驗。這樣才能達到促進銷售、提升人氣之目的,這正是成功的促銷創(chuàng)意的真正內(nèi)涵。
商應(yīng)對整個促銷的執(zhí)行細節(jié)落實到位。比如認真做好促銷準(zhǔn)備,認真布置貨品和促銷品,懸掛促銷宣傳品等。
促銷活動的執(zhí)行,一定要充分營造“有中獎又有折扣多重喜”的促銷氛圍,保證顧客體驗到時尚購物的新奇感,店員、促銷人員要善于引導(dǎo)。
本方案貴在起指導(dǎo)作用,各商可是靈活運用,隨著公司的發(fā)展,此方案必將不斷的更新和完善。總部將會提供越來越詳細的執(zhí)行方案,也會針對開業(yè)物料的配送做新的調(diào)整和增加,當(dāng)然,如果商有新的、可執(zhí)行推廣的,更科學(xué)合理的活動方案可以作為資源共享,以期改進。
針對特別的開業(yè)形式或者大型的活動,我們將另外成立策劃小組,進行專案策劃。
開業(yè)廣告活動策劃2一、前言
開業(yè)儀式以產(chǎn)生隆重的慶典氣氛為基準(zhǔn),活動以形成良好的品牌宣傳、形象展示效應(yīng)為目標(biāo)。
通過本次開業(yè)及嘉賓酒會活動,體現(xiàn)出杭州__酒業(yè)公司“豪門醬香美味經(jīng)典”的主旨和品味,在參會消費者心目中留下深刻的印象和良好的美譽度,建立品牌忠誠度,讓潛在客群實質(zhì)化,并樹立業(yè)界領(lǐng)軍地位。
二、活動程序
本策劃案由兩部分組成:開業(yè)慶典、促銷活動
杭州__酒業(yè)公司開業(yè)慶典活動方案
杭州__酒業(yè)公司主會場布置設(shè)想如下:
1、舞臺:
舞臺搭建在杭州__酒業(yè)公司所在的中南國際大廈一樓廣場,廣場左邊用15米的大型拱門(兩樓中間位置)烘托氣氛。由于天氣較熱,在廣場正中央,“中南大廈”大門前約搭建150平米左右的遮陽棚。
紅地毯從拱門一直延伸至遮陽棚。拱門到遮陽棚處設(shè)兩位迎賓,作為迎賓大道,邊上擺小花盆,
主舞臺設(shè)在中南國際大廈南門處,以已在的臺階上方平臺(三米左右)作為舞臺,后設(shè)背景墻遮住現(xiàn)有的玻璃門,上鋪紅色地毯,。舞臺左右擺音響、中間擺立式話筒,舞臺后部噴繪畫面下擺放綠色植物和帶顏色的盆景花點綴(包括臺下)。
2、音響全套:一套2主箱,2返聽,1調(diào)音臺及機柜全套。
3、背景架搭建:6米長_3米高框架結(jié)構(gòu)。
4、遮陽棚搭建:離主舞臺臺階下三米左右搭建遮陽棚,面積為10米_15米。
左邊設(shè)一入口。
5、桌椅擺放:遮陽棚內(nèi)整體鋪上紅地毯,擺放100張椅子供嘉賓就坐。
6、迎賓區(qū):遮陽棚里面設(shè)4位迎賓人員,為來賓引導(dǎo)座位,發(fā)放礦泉水。
7、拱型門:中南國際廣場左側(cè)設(shè)一個15米寬的拱形門。
(廣告語參考):
廣告導(dǎo)語:
A熱鬧慶祝杭州__酒業(yè)有限公司隆重開業(yè)
注:擺放位置見平面效果圖標(biāo)位。
8、升空氣球2個:兩個懸掛“熱烈慶祝杭州__酒業(yè)公司隆重開業(yè)”
9、引導(dǎo)牌:四橋下橋口,廣場入口處設(shè)置引導(dǎo)牌各一個。
10、彩色路邊旗(20面):設(shè)在廣場周邊渲染氣氛
11、花籃(1.5米高三層花):花籃上的字:賀杭州__酒業(yè)有限公司隆重開業(yè)
___公司賀
花籃擺在舞臺兩邊。
12、胸花(嘉賓花20朵)
13、剪彩:領(lǐng)導(dǎo)一起剪彩(禮儀小姐上臺,僅供參考。
)
14、禮儀小姐:6名禮儀小姐,身著統(tǒng)一紅旗袍站在指定地點迎賓。
15、車輛出入指示導(dǎo)向牌、嘉賓休息區(qū)、等指示標(biāo)識布置:
在廣場邊上固定位置設(shè)置車輛進出、停車導(dǎo)向標(biāo)牌,車輛統(tǒng)一停那里。車輛由保安指導(dǎo)統(tǒng)一停車。注:保安注意現(xiàn)場停車的疏導(dǎo)工作。
16、流程展架:嘉賓入場處設(shè)置會議流程展架一個,上面主要標(biāo)明會議大致時間及嘉賓宴會方位圖。
17、辦理審批有關(guān)手續(xù)
辦理審批有關(guān)手續(xù):舞臺搭建與物業(yè)公司溝通,空飄與氣象局報批。
18、其它物料準(zhǔn)備:
1、主要貴賓席位置名稱、花盤、花籃、彩球、剪彩工具等。
2、引導(dǎo)牌、停車牌、簽到牌、休息區(qū)牌以及指引牌。
3、氣氛渲染物、舞臺、背景架、音響、彩旗、桌椅;
4、主持人、工作人員等。
5、遇雨備案準(zhǔn)備。
二、嘉賓品鑒會(歌山品悅會場)布置
1、簽到臺:簽到臺設(shè)在入口處左面,兩張桌子加工作人員2名。
準(zhǔn)備桌牌(嘉賓簽到臺)和簽到本兩本,筆若干。
2、迎賓6位,引導(dǎo)嘉賓入座。
3、品鑒會主舞臺:設(shè)在歌山廳正中央,后面設(shè)4.5_3米背景墻,舞臺用酒店的舞臺,主持臺設(shè)在右邊,配花。
4、投影儀:舞臺右邊提供一個投影屏幕作為PPT講解用。
開業(yè)廣告活動策劃3一、開業(yè)活動目的:
1、確立專賣店的公眾形象,贏得各大媒體的關(guān)注。
2、通過開業(yè)活動聚集人氣,展現(xiàn)貝亞克的全新形象,提高知名度。
3、通過開業(yè)活動,加強貝亞克專賣店在當(dāng)?shù)氐挠绊懀苿愉N售工作。
4、通過獨特的活動形式、吸引公眾與媒體視線,提高傳播效果。
二、前期宣傳方案:
開業(yè)活動的成功由前期宣傳是否到位來決定。只有前期宣傳做好了,才能保證開業(yè)活動的成功舉行。我們在思想上一定要有這個意識,寧可推遲開業(yè),也不要在前期宣傳上馬虎。
前期宣傳的方式和具體操作:
1、小區(qū)入戶宣傳:
這是最直接也是最有效的操作手段,但也是最復(fù)雜的方法。具體操作:
(1)分兩個宣傳組進行宣傳,每個組在兩人或者兩人以上,如果條件限制一個人一組也可以。宣傳組的目的只是在開業(yè)之前兩周內(nèi),通過和顧客的一對一宣傳,不斷尋找和跟蹤顧客,了解準(zhǔn)顧客的詳細情況和需求,最終將顧客引導(dǎo)進入開業(yè)現(xiàn)場即可。
(2)將所在縣市樓盤進行劃分,分配上基本做到平衡。每個組負責(zé)一個區(qū)域,開展工作。兩組之間展開競爭,競爭的指標(biāo)為引導(dǎo)進入專賣店顧客的數(shù)量和簽單顧客的數(shù)量。表現(xiàn)優(yōu)異的給予表彰,譬如現(xiàn)金獎勵、業(yè)務(wù)人員考察留用等。根據(jù)每組銷量進行提成等措施來調(diào)動業(yè)務(wù)員的積極性。
(3)入戶宣傳的內(nèi)容:公司的概況、產(chǎn)品介紹、開業(yè)活動內(nèi)容詳細介紹、顧客的基本情況和意愿、邀約入店。值得注意的是,了解到準(zhǔn)顧客的情況后要收集整理、跟蹤,并和店面導(dǎo)購員保持溝通,找到合適的切入點,為開業(yè)時迅速簽單做好準(zhǔn)備。在開業(yè)前一天,業(yè)務(wù)員要和準(zhǔn)顧客電話溝通,確認來店參加開業(yè)活動。
2、報紙夾帶宣傳單頁:宣傳單頁設(shè)計要一幕了然,活動主題明顯。
制作要體現(xiàn)出品牌的檔次來。切忌使用紅、黃單色印刷的傳單形式,沒有檔次。
內(nèi)容:
a、開業(yè)信息:時間、地點、標(biāo)題、預(yù)約電話(可提供提前預(yù)約)
b、優(yōu)惠活動內(nèi)容
c、企業(yè)相關(guān)信息,文化內(nèi)涵為主
d、有關(guān)參與開業(yè)抽獎參與方法及禮品發(fā)放的信息
作用:夾報發(fā)行的宣傳效果最直接,宣傳覆蓋面也廣,信息也全面,目標(biāo)客戶群明確,有噱頭必然會引起公眾的注意,并很樂意參加新店開張舉行的活動,由此達到宣傳的效果。
夾帶媒體:《_報》
數(shù)量:×萬份
日期:
3、報紙、電視媒體的臨時預(yù)告:在活動開始前一個星期內(nèi)進行宣傳,一般都是臨時性集中宣傳。
造勢很關(guān)鍵。
4、手機短信平臺的開業(yè)預(yù)告:不需要滿天亂發(fā),可以采取衛(wèi)星定位形式,集中針對所有開發(fā)樓盤、建材市場來發(fā)送。
也就是定位發(fā)送。
5、當(dāng)然結(jié)合當(dāng)?shù)氐膶嶋H情況,也可以采取其他行之有效的方法來進行宣傳。
三、開業(yè)活動促銷內(nèi)容的設(shè)計:
首先需要一個相對超低價位產(chǎn)品來吸引顧客并引爆市場,這個價格需要特別的強調(diào)出來,醒目。同時設(shè)計促銷內(nèi)容要相對比較熱鬧的感覺,譬如價格折扣、促銷禮品等,甚至可以采取轉(zhuǎn)獎,抽獎等。
四、開業(yè)活動現(xiàn)場氛圍的營造:
拱門、彩旗、地毯、吊旗、氣球、易拉寶、花籃等傳統(tǒng)方式都可以采用。氣勢一定要大,譬如拱門做十個,一字排開等,才能夠真正做出氣氛來。同時禮品的擺放也要有氣勢,堆頭要大,給人感覺禮品很多,很值錢等。路演的目的一個是吸引前來參觀的顧客的注意,能夠準(zhǔn)確找到位置;另外也能夠吸引所有市民的關(guān)注,甚至媒體的注意。對現(xiàn)場氛圍的營造也是一個補充。
五、開業(yè)活動人員的培訓(xùn)和安排:
現(xiàn)場發(fā)單員要安排到位,除了發(fā)單頁,也負責(zé)維護現(xiàn)場秩序。就是前期進小區(qū)溝通的業(yè)務(wù)員來發(fā)單。他們能夠消除曾經(jīng)宣傳過的顧客的陌生感,帶領(lǐng)這些顧客直接進入店內(nèi),對簽單有思想準(zhǔn)備,成功率比較高。導(dǎo)購員一定要通過培訓(xùn),是已經(jīng)結(jié)婚、并且家里裝修過的,對裝修有足夠的經(jīng)驗。導(dǎo)購員數(shù)量要充足。后勤人員也要安排到位。
六、現(xiàn)場控制:
天氣的關(guān)注;水電安排;不同產(chǎn)品區(qū)域?qū)H素撠?zé)、相關(guān)物料的準(zhǔn)備和補充等。
開業(yè)廣告活動策劃4一、活動原則:創(chuàng)新、喜慶、經(jīng)濟、熱烈
二、活動整體議程:
1,成立籌備小組
2,發(fā)放邀請涵
3,現(xiàn)場組織及典禮儀式議程
4,安排嘉賓接待人員
5,現(xiàn)場安全保衛(wèi)人員
6,活動現(xiàn)場布置
7,儀式正式進行
8,現(xiàn)場服務(wù)措施
9,儀式全部結(jié)束
10,撤場、清理
三、活動前期籌備及工作安排
1,成立活動籌備小組,確認小組每個人的工作分工及責(zé)任,并且頒發(fā)通訊錄、,以便及時溝通。
2,制訂并發(fā)放現(xiàn)場人員工作證,以確保工作人員的順利出入。
3,確定參加活動人員的名單以便做好相應(yīng)的重點保安工作。
4,確認現(xiàn)場需用的具體文字及文字的書寫體。
5,準(zhǔn)備專業(yè)攝像、攝影設(shè)備,由專業(yè)人士負責(zé)錄制、照相,工作小組提供攝影、攝像提綱及后期制作內(nèi)容。
6,擬訂活動議程,講稿、程序安排。
7,準(zhǔn)備日程安排表格,確認活動內(nèi)容無誤。
8,專人安排接送嘉賓的車輛并放置停車區(qū)域。
9,安排電工準(zhǔn)備電源,防止電源及備用電源。
10,準(zhǔn)備音響及備用音響,并安裝調(diào)試。
11,鮮花安排專業(yè)園藝師在夜間插花,以確保新鮮。
12,明確責(zé)任現(xiàn)場的區(qū)域劃分,工作人員的定崗定位并發(fā)放對講機。
13,專人負責(zé)禮儀小姐及表演人員的落實。
14,安排專人負責(zé)現(xiàn)場的區(qū)域安全,安排專人負責(zé)現(xiàn)場重點區(qū)域的人員安全。
15,專人監(jiān)督宣傳條幅印刷及文字、圖案校對。
16,專人監(jiān)督氣球升放及現(xiàn)場布置。
17,專人負責(zé)活動現(xiàn)場的督導(dǎo)疏通工作。
18,專人負責(zé)禮品的制作。
19,現(xiàn)場彩排演練。
四、分工流程解析圖
五、活動現(xiàn)場布置
1,主門前:根據(jù)公司具體環(huán)境,故不搭設(shè)主席臺,以主門前為基地,鋪設(shè)全新地毯,作為嘉賓講話及公司領(lǐng)導(dǎo)剪裁之用;前門玻璃主墻上鋪蓋紅綢,作為開業(yè)揭竿儀式之用。
2,拱門:以彩色氣球交叉扎結(jié)而成的雙層拱門,拱門上懸掛開業(yè)橫幅。
3,雙龍巨幅:在玻璃樓體前懸掛兩條樓體巨幅。
4,酒盅花壇:從拱門到主門的空距中左右各放置2個花壇。(共4個)
5,歐式司儀臺:擺放在前門中間位置,儀式主持、致詞之用。
6,簽到處:在大廳內(nèi)設(shè)立簽到處,由專業(yè)的禮儀小姐在此為來賓做簽到服務(wù)。
7,爆喜球:在前門上方懸掛2個爆喜球,作為剪彩烘托氣氛之用。
8,豎幅:在側(cè)樓主體墻外掛滿條幅。
9,花籃:主、側(cè)樓底空位處擺放鮮花籃。
10,氫、氦氣球:在主摟懸掛2個氫氣球,在側(cè)樓懸掛4個氫、氦氣球,球下掛有開業(yè)條幅。
11,音響用品:作為開業(yè)儀式致辭之用(話筒、音箱、卡座、調(diào)音臺、功放)
六、儀式主要內(nèi)容:開業(yè)揭竿、剪彩儀式;來賓現(xiàn)場觀摩;答謝酒會
七、儀式議程與安排
1,儀式前一天布置典禮現(xiàn)場(具體安排見五)
2,儀式前一天全體工程人員進行典禮設(shè)施的準(zhǔn)備與檢測。
3,儀式當(dāng)日:
(1)7:30AM
儀式現(xiàn)場所需設(shè)備全部到位。(現(xiàn)場布置、典禮所需及現(xiàn)場其他保障)
(2)8:10AM
做最后的現(xiàn)場工作檢查。調(diào)試音響、禮儀小姐、攝影師及現(xiàn)場所有工作人員到位,工程部電工確保電源穩(wěn)定。
(3)8:20AM
音響調(diào)試完畢。
(4)8:40AM
現(xiàn)場音樂響起,聚攬人氣。
(5)8:50AM
禮儀小姐及現(xiàn)場接待、工作人員到崗,準(zhǔn)備迎接領(lǐng)導(dǎo)和嘉賓的到來,并由禮儀小姐為來賓佩帶胸花進行簽到服務(wù),后由接待人員引領(lǐng)至大廳入座。
(6)9:18AM
公司領(lǐng)導(dǎo)、主持人及來賓齊聚典禮現(xiàn)場。領(lǐng)導(dǎo)、來賓致詞后,禮儀小姐將揭竿、剪裁用品備妥,主持人宣布開業(yè),公司領(lǐng)導(dǎo)揭竿同時爆喜球爆開;而后由嘉賓、領(lǐng)導(dǎo)剪彩瞬間禮炮齊響。掌聲中“招財進寶”表演開始。
(7)9:50AM
在表演后由禮儀小姐引領(lǐng)來賓進行現(xiàn)場觀摩,全程細致講解,公司領(lǐng)導(dǎo)隨行。
同時在前門外現(xiàn)場工作人員進行簡單的現(xiàn)場清理(撤離話筒等)并繼續(xù)播放音樂,吸引周邊人群。
(8)10:10AM
自助餐廳以備好答謝酒宴,由禮儀小姐引領(lǐng)來賓就座。
(9)10:20AM
答謝酒會開始,由公司領(lǐng)導(dǎo)致答謝詞。致詞后由禮儀小姐和公司員工贈送精美禮品。
(10)10:30AM
來賓就餐。
(11)11:00AM
戶外音樂停止,現(xiàn)場工作人員及慶典工作人員進行現(xiàn)場清理(橫幅、拱門、花籃保留),工程部協(xié)助音響撤離。保安人員保障嘉賓離場疏散。禮儀小姐撤回大廳等候,恭送嘉賓離場。
(12)11:40AM
禮儀小姐、現(xiàn)場工作人員經(jīng)總監(jiān)檢查現(xiàn)場后無異常狀況,全體撤離,并交還現(xiàn)場工作證及對講機,各歸各崗,恢復(fù)正常工作
開業(yè)廣告活動策劃5一、市場背景分析:
1.人口基數(shù)、經(jīng)濟指數(shù):
__鎮(zhèn)人口數(shù)在5.8萬,中老幼指數(shù)居中,俱在潛在的消費力。__店所能輻射的人口數(shù)在2.8萬人,而平均消費能力在580元/人/月,而能輻射的人口消費指數(shù)偏老齡化,消費具有保守性,目的直接性,沖動性消費占比8%。而__鎮(zhèn)是一個本地居民為主的聚集地,工業(yè)經(jīng)濟較少,工薪層工作點多半在市區(qū),以交通工具來回奔走,在本地工作的工薪層占比75%,具潛在消費能力,
2.競爭力:
__店所競爭的范圍有:__農(nóng)工商,__街道零散批發(fā)部及小便利店,__附近交通便利的超市、菜場,乘17路公交車到市區(qū)的大零售團體、KA賣場、購物中心等優(yōu)越的購物點。但是,__現(xiàn)有的競爭業(yè)態(tài)并不完整,而有的零售店在商品結(jié)構(gòu)、陳列、廣告、管理上并不與我們匹比,無法形成一個正面的競爭力。乘公交到市區(qū)消費大多為大宗家電、服飾等種類,日用消費品還是會定居在__,而且乘車不方便等等。
3.聯(lián)合營銷的目的性:
現(xiàn)__店為二次開業(yè),原有新時代消費的谷歌對新時代認知上有一定的局限性,而本次開業(yè)給顧客面目一新的感覺尤為重要,現(xiàn)我店除了擁眾多的品牌專營和全新的店面形象外,還得加大整體促銷活動的投入,力爭達到:更有效的打擊對手,穩(wěn)定和擴大市場份額,全新和全面地拉動消費力,引導(dǎo)性消費,搶市造勢,促進商品銷售,營造購物熱氛圍等。而本次除本身超市區(qū)外,參與聯(lián)合促銷的有藥房、面包房、熟食店、飾品店、嬰童專賣區(qū)、電器專賣區(qū)、黃金玉器專柜、化妝品專柜、手機專柜、大眾服飾、蔬菜區(qū)、水果區(qū)、生鮮區(qū)、水產(chǎn)區(qū)、肉類區(qū)、廠家內(nèi)外廠促銷等)。
二、1006001期DM促銷方案
1.活動主題:盛裝開幕,或隆重開業(yè)
2.活動時間:20__年__月__日——20__年__月__日
3.活動地點:__
4.活動內(nèi)容:
活動主題:火爆開業(yè)三重禮
準(zhǔn)備部門:營運部、企劃部、業(yè)務(wù)部
一重禮:開業(yè)免費送現(xiàn)金
活動細則:凡開業(yè)當(dāng)天(或前三天),來本店消費滿38元的前166名顧客均可免費抽取紅包,一個面值10元、8元、6元、5元、4元、3元、2元、1元的現(xiàn)金,當(dāng)天(或每天)送出3500元現(xiàn)金,人人能抽中,免費領(lǐng)取現(xiàn)金。
二重禮:開心購物抽大獎
活動細則:活動期間凡一次性購物滿38元即可抽獎一次,以此類推,單張小票最多可抽獎五次。
備注事項:此項活動專柜、專賣區(qū)、特價商品、糧油、名煙名酒不參加活動。
三重禮:你來我就送,免費領(lǐng)牙刷
活動細則:凡活動期間,所有顧客憑DM海報剪角處撕下牙刷標(biāo)志的頁腳到超市指定活動處免費領(lǐng)取三笑牙刷一支。
三、DM單頁(秒殺驚爆價)
A4銅版紙2P(105G)8000份營運部、業(yè)務(wù)部、企劃部單頁為肯德基式手撕券,單頁的正面有手撕紋或剪紋,正面圖案加文字,單頁背面為秒殺搶購滿陳列,所備庫存請根據(jù)DM分?jǐn)?shù)和地區(qū)消費而設(shè)定。
四、DM海報(專柜和店內(nèi)版)
DM海報:A3銅版紙(合訂本)8P(105G)15000份營運部、企劃部、業(yè)務(wù)部
DM海報(預(yù)計特價商品數(shù))
的捆綁式,如:買A送A、買A送B、加1元商品、一至五至十商品等。以上DM單品種類數(shù)不可變動太大,詳細落實請以實際情況而協(xié)定,上DM商品一小部分可做店內(nèi)特價(貨架形象陳列),上地堆陳列的一定要求豐滿,陳列地堆的商品庫存數(shù)量為所陳列地堆商品數(shù)量的1倍至2倍(詳情根據(jù)商品的特性而定)。低價商品要突出主題元素,且有相應(yīng)限購量。打折、買A送A、買A送B等等。專柜區(qū)活動必須上DM海報,而且要突出品牌主題元素,所做活動幅度要大,夠吸引力才能拉動整盤聯(lián)合促銷的效果,從而達到最終目的。
五、活動所需的配套設(shè)施:
1.過街橫幅:懸掛于交通要道和社區(qū)要點。
(尺寸待定)
2.外墻條幅:懸掛于本店主外墻面。
(尺寸待定)
3.賀幅、巨幅:懸掛于主出入口外墻面正上方。
(尺寸待定)
4.氣拱門:安放于主出入口的外立地面。
5.紅地毯:從公路邊沿著兩個主出入口到收銀處。
(尺寸待定)
6.活動抽獎舞臺:供活動抽獎,擺放獎品而用。
(尺寸待定)
7.慶典剪彩舞臺:供開業(yè)禮儀剪彩,文藝表演而用。
(尺寸待定)
8.宣傳車兩輛:向周邊社區(qū)場所宣傳我店開業(yè)(前三天)
9.外場四小棚:廠商在外面廣場做開業(yè)外場促銷。
(尺寸待定)
10.店內(nèi)吊旗:主題宣傳我店隆重開業(yè)。
(尺寸待定)
11.通道主題吊旗:行人主通道、地堆促銷通道上方以造氛圍。
(尺寸待定)
12.店內(nèi)彩氣球:擺放、安放于地堆上、墻面、柱頭等地方以造氛圍。
13.入口彩氣球拱門:主入口處扎氣球拱門以造氛圍。
14.主題POP書寫:KT板開業(yè)企劃美工書寫開業(yè)主題。
(尺寸待定)
15.收銀員胸巾:收銀員胸前斜胸巾(新優(yōu)購歡迎您的光臨)。
16.專柜拉桿廣告:專柜區(qū)活動主題展示。
17.透明抽獎箱:雅克利透明材(25_25_25)。
(標(biāo)語待定)
六、促銷活動所配套的部門、人員:
1.收銀員:8名
職權(quán)范圍要求:對收銀系統(tǒng)很熟悉,對收銀操作流程很熟練,接受過相關(guān)部門培訓(xùn)和考核,具有心理素質(zhì)抗壓能力,對人民幣的識別熟悉度較強等,活動期間由收銀主管支配管理,發(fā)生問題報知主管解決,不準(zhǔn)與顧客發(fā)生沖突。
2.收銀助手:8名
職權(quán)范圍要求:協(xié)助收銀員完成收銀工作,主要分為:取袋裝商品,處理顧客丟棄的商品移交相關(guān)部門,和收銀員一起清理收銀區(qū)衛(wèi)生工作等,活動期間由收銀主管支配管理,發(fā)現(xiàn)問題時報知收銀主管處理。
3.收銀處治安員:2-4名
職權(quán)范圍要求:管理收銀處顧客順利買單收銀,處理收銀處收銀員與顧客之間的糾紛問題,處理解決突發(fā)事件,協(xié)調(diào)收銀部與其他相關(guān)部門的連接問題,主理治安、協(xié)調(diào)。活動期間直接由活動經(jīng)理統(tǒng)管,遇到解決不了的問題報知活動經(jīng)理處理。(防范偷盜、跑單等人群)
4.管換零錢人手:1名
職權(quán)范圍要求:準(zhǔn)備開業(yè)活動期間所需用的零幣、零鈔,提供每天每位收銀員所用的零幣、零鈔,登記記錄每天說出、收現(xiàn)金量,活動期間由活動經(jīng)理管理,遇到解決不了的問題報知活動經(jīng)理協(xié)調(diào)解決。(盡可能用信賴的人)
5.營業(yè)員(理貨員):18名
職權(quán)范圍要求:整理所管區(qū)域的正常日銷商品,加補貨源,整理所管地堆的加補貨,記錄日銷售情況報知采購部,處理所管區(qū)域商品、地面衛(wèi)生,服務(wù)顧客,處理突發(fā)事件,防范偷盜、損壞等人群。活動期間由活動主管管理,遇到無法處理的時候報知活動主管或活動經(jīng)理解決。
6.營業(yè)員助手:4-6名
職權(quán)范圍要求:任命于活動主管、經(jīng)理之下,協(xié)助內(nèi)場營業(yè)區(qū),主要幫助區(qū)域板塊進行特殊事件處理,如:幫助營業(yè)員理貨,加補堆頭商品,應(yīng)急處理顧客損壞商品,應(yīng)急處理衛(wèi)生等,此項人員流動性較強,為臨時支配人員,遇到解決不了的問題報知活動主管或活動經(jīng)理協(xié)調(diào)處理。
7.內(nèi)保治安:6名,外保治安:6名
職權(quán)范圍要求:內(nèi)外保治安員主要操控,協(xié)調(diào)整個活動期間的安全、防盜,維持正常順序活動,應(yīng)急處理等事項,協(xié)調(diào)各個部門順利地進行開業(yè)整盤促銷活動,活動期間由活動經(jīng)理統(tǒng)一支配,遇到無法解決的問題時,報知活動經(jīng)理共同調(diào)解。
8.收貨、貨運員:2名
職權(quán)范圍要求:活動期間主理收發(fā)貨源,聽命于采購、營運部,已收取好的商品第一時間運輸至相關(guān)地點陳列,運送商品時安全第一,活動期間由活動主管統(tǒng)一管理,遇到解決不了的問題時,報知活動主管共同調(diào)解。
9.倉管員:2名
職權(quán)范圍要求:活動期間主要受理于賣場與倉庫之間,整理倉庫已有的商品,協(xié)調(diào)賣場日所需商品的出入,收取并安放新入商品量,第一時間送出賣場營業(yè)人員所需的商品,保證活動期間賣場商品陳列量,活動期間由活動主管統(tǒng)一管理,遇到解決不了的問題時,報知活動主管共同調(diào)解。
10.活動主管:2名
職權(quán)范圍要求:任命于活動經(jīng)理之下,安排并解決經(jīng)理所下命令,協(xié)調(diào)各部門人員在活動期間順暢開展工作,處理突發(fā)事件,解決基層人員所提出的問題,發(fā)生問題時與經(jīng)理第一時間協(xié)商解決,有效完成職權(quán)工作。
11.活動經(jīng)理:1名