引論：我們?yōu)槟砹?3篇思政工作論文范文，供您借鑒以豐富您的創(chuàng)作。它們是您寫作時的寶貴資源，期望它們能夠激發(fā)您的創(chuàng)作靈感，讓您的文章更具深度。

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教育從傾聽開始的理念中透出教育的哲理：教育必須傾聽，傾聽意味著教育的開端，在某種意義上，傾聽就是一種教育的言說，甚至就是一種教育。教育離不開對教育對象的傾聽，而在當(dāng)前高職院校的思政工作中，更需引入傾聽教育。

一、傾聽教育的本質(zhì)和內(nèi)涵

教育教學(xué)是在教師引領(lǐng)下，教師和學(xué)生共同創(chuàng)造的過程，因此，教育要走向?qū)υ挕Ｋ^對話，是雙向的、互動的、平等的。對話平臺的兩邊分別是教師和學(xué)生，平臺的主人的主語是“我們”而不是“我”和“他”。對話要從了解對方的意圖開始，這就首先傾聽對方的話語，從中尋找共同的話題，決定討論的方向和內(nèi)容。不去傾聽，就失去了對話的基礎(chǔ)，失去了對話的意義，對話可能成為“獨白”，甚至是單方的“訓(xùn)話”。因此，我們可以說，對話是從傾聽開始的，傾聽是對話的前奏，沒有傾聽就無法對話，也就無所謂教育。

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其實，中國傳統(tǒng)教育一直關(guān)注“聽”?？鬃訉W(xué)生的教育，最重要的特點是因材施教，怎樣因材施教？就是先聽，先了解學(xué)生的特點而后才能“因材”而“施教”。但是，不知何時，教師開始不聽了，不屑聽了，不會聽了，教育雙方往往會形成對立關(guān)系，嚴(yán)重影響了教育效果。究其原因，在于教師的權(quán)威意識造成的話語霸權(quán)，消解了學(xué)生傾訴，表達(dá)的欲望，堵塞了了解學(xué)生與學(xué)生溝通的渠道。因此，教師要做善于傾聽的人，并從傾聽開始學(xué)會教育，這不僅僅是對思政工作者的要求，也應(yīng)成為所有教師的共同追求。其實，傾聽很簡單，就是靜靜地、耐心地、認(rèn)真地聽，不急不燥，不打斷，不忙于下結(jié)論性判斷地聽。因為這是一種方式，所以不能當(dāng)作是一個簡單的形式；因為是方式，所以它是彌散的、滲透的，運用于教育的全過程。

二、高職院校的思政工作需要引入傾聽理念

隨著時代的發(fā)展，社會的進(jìn)步，學(xué)生的個性特點以及生源結(jié)構(gòu)的特殊性對高校思政工作提出了更高要求。

（一）高職生這一特殊去群體迫切需要被傾聽

高職生作為高等教育大眾化所產(chǎn)生的新興群體，其生源具有極大的特殊性。具體而言，高職生生源主要來自三個方面：一是普通高中畢業(yè)生；二是五年一貫制高職錄取的初中畢業(yè)生；三是對口升入高職的三校生（中專畢業(yè)生與技校畢業(yè)生、職業(yè)高中畢業(yè)生）。在基礎(chǔ)教育學(xué)段，他們的學(xué)習(xí)成績長期處于中下水平。在中國目前的應(yīng)試教育大背景下，由于學(xué)習(xí)成績不好，多次考試失敗，他們在自己自我概念尚未形成的成長期，長期游離于老師、同學(xué)乃至于家長的積極關(guān)注和鼓勵之外，從而產(chǎn)生很強的挫敗感和自卑心理。這種挫敗感和自卑心理往往導(dǎo)致他們的情感和心靈閉鎖，不愿意向他人敞開自己的心扉，。從而形成了敏感、多疑、高度自負(fù)和極度自卑等多重矛盾交織的心理特征，使他們難以被理解也難以被說服。面對這一復(fù)雜現(xiàn)狀，簡單的說服教育、榜樣示范等傳統(tǒng)教育方式，顯然已不能適應(yīng)高職大學(xué)生的需求。前蘇聯(lián)教育家蘇霍姆林斯基曾說“如果教育者希望從一切方面去教育人，那么必須從一切方面去了解人”。真正的教育是從心與心的對話開始的，要想全面了解學(xué)生就必須認(rèn)真傾聽學(xué)生內(nèi)心的需求。高職院校大學(xué)生鮮明的個性特點需要教育者尤其是思政工作者以傾聽的態(tài)度和方式去了解、理解，并在此基礎(chǔ)上給予指導(dǎo)和幫助。

“傾聽”教育理念的提出，真正把學(xué)生擺在主體性位置，思政工作者從一個說教者，規(guī)章制度制定者和維護(hù)者，轉(zhuǎn)化為學(xué)生內(nèi)心需要的聆聽者，成長成才的陪伴者幫助者和引導(dǎo)者。這一角色的轉(zhuǎn)變以及“傾聽”的行為過程，本身就包含了對學(xué)生的尊重關(guān)愛。傾聽的方式折射出的教育理念具體而言：其一是尊重；其二是信任；其三是虛心。教師的耐心、專注的傾聽，常常給學(xué)生以鼓勵、支持，使學(xué)生真正體會到受尊重和被信任的內(nèi)涵。而且“傾聽”教育滲透著教師把自己當(dāng)作受教育者的

理念，折射著虛心聽取意見的品質(zhì)。是教育“以人為本”的重要體現(xiàn)。對于普遍自卑敏感，迫切需要被理解被尊重的高職生而言，這種教育方式具有更為重要的意義。

（二）高職院校的思政工作需要引入傾聽的理念

首先，“傾聽”便于思政工作者深入、有效地開展工作。傳統(tǒng)的思政管理工作往往是以維護(hù)規(guī)章制度為準(zhǔn)則。重視問題的普遍性，卻忽略了產(chǎn)生問題的個性差異性。由于過分強調(diào)普遍性、代表性而缺乏針對性，往往使思政管理工作無法深入有效地開展。教育者常常就事論事，強調(diào)“王子犯法，與民同罪”，“對事不對人”，一切以標(biāo)準(zhǔn)化的規(guī)章制度為準(zhǔn)繩，而忽略了每一個“違反紀(jì)律者”犯錯誤的動機(jī)、原因、個性等個體差異性。所以，在遇到問題時，教育者往往苦口婆心、滔滔不絕，受教育者表面唯唯喏喏，內(nèi)心卻多有抵觸。“傾聽”這一教育理念，強調(diào)聆聽學(xué)生內(nèi)心的聲音，其著眼點不在于問題或規(guī)章制度的本身，而在于如何了解學(xué)生的個體特點和出現(xiàn)問題的深層原因，以最終幫助引導(dǎo)學(xué)生成長。高職生在基礎(chǔ)教育階段往往缺乏良好的學(xué)習(xí)和行為習(xí)慣，缺乏紀(jì)律觀念和集體意識，他們具有很鮮明的個性特點和豐富多變的內(nèi)心世界。只有采取傾聽的教育方式才能提高思政工作的針對性，因材而施教。有效避免學(xué)生的抵觸情緒和逆反心理，為高職思政工作深入有效地開展提供一條可行性途徑。

從傾聽的結(jié)果而言，在思政工作中經(jīng)常性的多種形式的傾聽學(xué)生內(nèi)心的聲音，看似被動，實則主動。從表面上看，傾聽是被動的，而對于有教育意識和教育智慧的教師而言，傾聽則是一種主動的行為，他們把傾聽當(dāng)作自己的責(zé)任、當(dāng)作教育的契機(jī)，因而，從表面上，傾聽是接收過程，但對于善于傾聽的教師，傾聽則是接收和輸出相融合、相交替的過程，傾訴者在傾聽者情緒感染下也會成為傾聽者。這種傾聽、傾訴的互置，形成了對話的平臺，此時，傾聽真正成為心靈的溝通。這種對話與溝通就是傾聽的最高境界和目的。其實，教師和學(xué)生就是在傾聽與傾訴中建立了融洽的師生關(guān)系，生發(fā)了教育的意義。在傾聽交流過程中，教師從被動地解決問題到主動的覺察問題、發(fā)現(xiàn)問題，進(jìn)而有的放矢地制定工作思路和策略，預(yù)防問題的發(fā)生，這種主動探索的方式使思政工作具備了先見性和前瞻性。

三、高職思政工作中的傾聽?wèi)?yīng)注意的幾個問題

（一）“傾聽”態(tài)度與習(xí)慣的培養(yǎng)

傾聽是一種技巧，更是一門修養(yǎng)一門藝術(shù)。溫德爾.霍姆茲說過：“說是屬于知識的范疇而聽是智慧的特權(quán)”。事實上正像心理家波義（BOY）指出的：人們聽話的能力比說話的能力要差。作為教育工作者，因為教育職業(yè)“傳道、授業(yè)、解惑”的特殊性以及傳統(tǒng)的“師道尊嚴(yán)”，使大部分的教師變成了說教高手，班主任更是如此，“板起面孔訓(xùn)人”似乎成了一般教育工作者的代表性形象。如此以來，學(xué)生不愿對老師說真心話甚至對老師的苦口婆心產(chǎn)生強烈的逆反、對抗心理也就不難理解了。所以，作為一名思政工作者尤其是高職院校的思政工作者更應(yīng)該改變傳統(tǒng)教育觀念，養(yǎng)成傾聽的態(tài)度和習(xí)慣，走近”學(xué)生進(jìn)而“走進(jìn)”學(xué)生的內(nèi)心世界以實現(xiàn)真正意義上的引導(dǎo)。

（二）“傾聽”方式、方法的多樣性

這里所說的“傾聽”，不僅指對教育個體內(nèi)心聲音的聆聽，還包括對群體意愿的關(guān)注；不僅包括言語行為方式上面對面的傾聽也包括書面的文字溝通。所謂語言行為上的傾聽，是指教育者通過個體訪談或群體座談的方式和教育對象之間進(jìn)行面對面溝通和交流。而書面文字式的傾聽，則包括設(shè)立學(xué)生信箱、網(wǎng)絡(luò)咨詢平臺以及對學(xué)生群體進(jìn)行的問卷調(diào)查等方面。其實，在教育實踐過程中，傾聽的方式是多種多樣的：著名教育家魏書生把辦公地點放在教室里是對學(xué)生的一種傾聽；設(shè)立班主任咨詢?nèi)眨M織家訪、成立家長委員會也是對學(xué)生的一種傾聽?？傊?，只要活動結(jié)果不偏離了解、把握教育對象內(nèi)心世界的目的和主旨，都可以視作對教育對象的傾聽。

（三）傾聽不是目的，而是一種教育的途徑和手段

傾聽學(xué)生的心聲，是實現(xiàn)師生之間保持有效溝通的重要途徑，可以幫助教師了解教育對象并及時發(fā)現(xiàn)問題，但是，我們也應(yīng)該明白傾聽不是目的，而是一種教育的途徑和手段，是思政工作的前提和基礎(chǔ)。傾聽固然重要，但傾聽之后如何采取必要的行動和對策，有效的促進(jìn)、幫助學(xué)生的成長和發(fā)展才是思政工作的重點和中心。

（四）傾聽需要教師有足夠的內(nèi)涵和素養(yǎng)

傾聽不僅是教育技巧更是教師內(nèi)涵和素養(yǎng)的充分體現(xiàn)。學(xué)會傾聽，就得靜下心來，用一種謙虛的、平和的、包容的心態(tài)認(rèn)真而細(xì)心的傾聽。如果一邊在“傾聽”一邊又在固執(zhí)己見，或心情煩躁，或心不在焉，都達(dá)不到傾聽的目的。對于基礎(chǔ)較差、缺乏良好行為習(xí)慣的高職生而言，尤其需要教師有足夠的內(nèi)涵和素養(yǎng)。

總之，教育過程中的傾聽，是實現(xiàn)師生之間保持有效溝通的重要途徑，但是，我們也必須明白，沒有對學(xué)生的信賴，就不可能有真正意義上的傾聽，惟有對學(xué)生真誠、信任才能實現(xiàn)真正意義上的傾聽。對于在成長經(jīng)歷中尤其欠缺被傾聽、被欣賞、被肯定的高職生而言，尤其需要傾聽教育的滋養(yǎng)。

【參考文獻(xiàn)】

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1.3社會不良風(fēng)氣的影響在市場經(jīng)濟(jì)條件下，物質(zhì)利益很容易成為人們追求的目標(biāo)。在市場競爭的激烈環(huán)境中，很多人重利輕義，人們之間推心置腹的情感交流、心靈溝通減少了，人際關(guān)系也逐漸變得冷漠和疏遠(yuǎn)了，置身于這種社會環(huán)境中的當(dāng)代大學(xué)生，很難做到“出淤泥而不染”，他們中部分人逐漸地淪落為自私自利、感情冷漠、追求物質(zhì)享受。他們不懂得感恩他人與社會，缺少一顆感恩的心，更不愿意主動關(guān)心和幫助他人。

2感恩教育的培育途徑及方法

2.1在日常教學(xué)、管理中增加感恩教育在日常教學(xué)、管理過程中,增加感恩教育,教師不僅要有較高的教育技能，還要有很高的思想道德水平。在教育過程中，切忌高高在上，要與大學(xué)生交朋友,平等相待，耐心進(jìn)行溝通與交流,還要精心設(shè)計，把教育目的寓于其中,打動和感化學(xué)生,以達(dá)到“潤物細(xì)無聲”的效果。尤其是新生入學(xué)和畢業(yè)生離校是實施學(xué)生感恩教育的最好時機(jī)。例如，在大學(xué)生新生入學(xué)教育中，輔導(dǎo)員可以將迎新現(xiàn)場拍到的父母送子女報到的照片，精心制作成PPT《可憐天下父母心》，作為新生感恩教育的鮮活素材，給新生上一堂感恩教育課，讓他們真真切切的體驗父母的辛勞，達(dá)到較好的感恩教育的效果。

2.2利用傳統(tǒng)文化節(jié)日，豐富感恩教育內(nèi)容教育者可以利用傳統(tǒng)文化節(jié)日，豐富感恩教育的內(nèi)容。把傳統(tǒng)節(jié)日充分利用起來，組織學(xué)生開展各種具有特色、豐富多彩的感恩活動。如：在母親節(jié)和父親節(jié)到來時，舉辦“母親(父親)孩子向你說聲謝謝”書信等活動，教育大學(xué)生不忘父母的養(yǎng)育之恩；利用教師節(jié)開展“師恩難忘”主題演講比賽活動，教育學(xué)生不忘師恩，感謝母校。在這一系列感恩教育活動中，以鮮活的感恩教育活動為載體，讓大學(xué)生從實踐活動中體驗感恩，實踐感恩。

2.3通過獎、助學(xué)金的評定，增強大學(xué)生感恩意識隨著國家對大學(xué)生的資助面及資助額的擴(kuò)大，每年一度的國家及其他獎、助學(xué)金評定工作中各高校資助中心都是按照給定的條件忙忙碌碌的完成評定和發(fā)放。相關(guān)部門應(yīng)研究如何充分利用國家獎、助學(xué)金的評定和發(fā)放過程加強大學(xué)生的思想政治教育，引導(dǎo)大學(xué)生增強感恩意識，努力學(xué)習(xí)，回報國家和社會。

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首先，要加強正面宣傳、教育、引導(dǎo)，通過層層有效的思想政治工作，引導(dǎo)廣大職工正視困難、堅定信心、立足崗位、勇于拼搏，為企業(yè)增產(chǎn)增效、降支降耗努力工作，讓職工樹立正確的人生觀、價值觀，從理性上正確認(rèn)識“企業(yè)面臨的困難只是暫時的”、“企業(yè)的主人公在企業(yè)困難時怎么辦”等問題，教育職工以主人翁的姿態(tài)去關(guān)心和幫助企業(yè)，自覺地把個人理想追求寓于企業(yè)發(fā)展之中，由此引發(fā)出強大的精神動力，形成一個良好的企業(yè)內(nèi)部環(huán)境。其次，樹立職工的感恩意識。

通過開展感恩鄭煤征文活動和演講比賽等，宣傳這些年職工生活的變化，讓他們切身感受到企業(yè)就是他們幸福生活的依托，以促使他們?yōu)榱似髽I(yè)的持續(xù)發(fā)展貢獻(xiàn)自己的全部聰明才智。再次，堅持用集體主義精神武裝職工頭腦，及時將企業(yè)戰(zhàn)勝困難的過程中涌現(xiàn)出來的先進(jìn)模范人物、感人事跡通過礦工報、網(wǎng)站等媒體進(jìn)行宣傳、報道，引導(dǎo)廣大職工自覺融入節(jié)能增效的隊伍。將市場形勢的變化和企業(yè)在迎戰(zhàn)困難每一階段取得的成績及時傳遞到每一個員工，以鼓舞大家戰(zhàn)勝困難的斗志。

發(fā)揮好黨員干部的先鋒模范作用

當(dāng)企業(yè)發(fā)展面臨困難時，黨員干部就是廣大職工的主心骨，困難面前，黨員干部的先進(jìn)性應(yīng)體現(xiàn)的更深刻，更具體。企業(yè)中的廣大黨員干部要在認(rèn)真做好職工思想教育的同時，還需在應(yīng)對企業(yè)困難工作中起到積極的模范帶頭作用，盡心盡職，敢于承擔(dān)責(zé)任，牢固樹立與職工同甘共苦的思想，繼續(xù)發(fā)揚與職工一起艱苦奮斗的作風(fēng)。廣大黨員領(lǐng)導(dǎo)干部在應(yīng)對企業(yè)困難工作中不能只停留在嘴上，只停留在夸夸其談上，更要帶領(lǐng)職工視困難為機(jī)遇，變壓力為動力，結(jié)合企業(yè)制定的應(yīng)對措施迎難而上，不動搖、不懈怠、不折騰，在實際工作中真抓實干，盡職盡責(zé)，以實際行動為企業(yè)擺脫困境獻(xiàn)計獻(xiàn)策。力爭做到危險面前有黨員，關(guān)鍵崗位有黨員，困難時刻有黨員。只有這樣，廣大職工才會跟隨黨員干部的步伐，團(tuán)結(jié)在他們的周圍，為企業(yè)順利渡過難關(guān)發(fā)揮合力作用。

做好職工隊伍的穩(wěn)定工作

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一、實現(xiàn)觀念思路創(chuàng)新，使思想政治工作適應(yīng)新形勢

當(dāng)前隨著社會的變革，人們思想觀念發(fā)生的深刻變化，我們所處的環(huán)境、擔(dān)負(fù)的任務(wù)、以及自身狀況也發(fā)生了重大變化，新情況、新問題層出不窮，解決這些問題，改變思路，用創(chuàng)新的思維觀念，做好思想政治工作是關(guān)鍵。

（一）改變舊觀念，開闊新視野。緊密結(jié)合工作實際，在實踐中更新觀念，開拓思路，在借鑒傳統(tǒng)經(jīng)驗基礎(chǔ)上，去粗取精，才能適應(yīng)新形勢的需要，使思想政治工作真正做到“思想上解惑、精神上解悶、文化上解渴、心理上解壓”。一是積極探索“興趣引導(dǎo)”型的思想政治教育形式。采取多種措施、多種手段開展職工易于接受的思想政治工作，在把握職工興趣的基礎(chǔ)上取得共同語言，增進(jìn)溝通了解，減少排斥和逆反心理，吸引受教育者的注意力，用興趣引導(dǎo)思想政治工作使職工接受教育。二是樹立正確的利益需求的理念。在一定條件下，當(dāng)個人的合理利益無法得到實現(xiàn)時，人的思想就會失衡，就會直接影響積極性和主觀能動性的發(fā)揮。只要個人利益與集體利益、國家利益不矛盾，就不能要求職工放棄個人利益，不應(yīng)當(dāng)被視為思想落后，只有承認(rèn)職工有追求和實現(xiàn)個人合理利益需求的權(quán)利，才能消除與職工之間的距離感，增強思想政治工作實效性和感染力。三是考慮滿足其基本生活需要。有機(jī)融合思想政治教育的內(nèi)容，使職工樂于接受教育，思想政治工作做到有的放矢，使職工群眾自覺接受思想政治工作啟迪和教育，在自然、融洽的氣氛中受到感染和熏陶，真正使思想政治工作服務(wù)于航道的發(fā)展大局，實現(xiàn)單位增效、職工增收。

（二）適應(yīng)新形勢，開拓新思路。長期以來，我們從宣傳教育到社會實踐，思想政治工作總是職工做“革命的螺絲釘”，卻忽視了研究如何把“革命的螺絲釘”擰在最適當(dāng)?shù)奈恢?，發(fā)揮最大的功效，把個人價值的追求與個人主義、自私自利劃了等號；而現(xiàn)在新的時期，強調(diào)的是職工的敬業(yè)精神、工作能力、工作績效的統(tǒng)一，由此衡量職工是否先進(jìn)的價值標(biāo)準(zhǔn)，不僅要重態(tài)度、重精神，更要注重實際能力和工作績效，不僅要有老黃牛精神，而且要是工作骨干和業(yè)務(wù)能手，更要有勇于開拓創(chuàng)新的新時代精神。因此，我們的思想政治工作必須緊跟形勢，正確引導(dǎo)職工把追求個人價值實現(xiàn)的過程，變成增強自身素質(zhì)和本領(lǐng)的過程，使職工思想政治教育管理更符合客觀實際，為廣大職工所接受。

（三）賦予新內(nèi)涵，樹立新理念。當(dāng)人們認(rèn)為思想政治工作對自己是一種思想管束和制約時，便會對教育產(chǎn)生隔膜，導(dǎo)致思想政治工作收效甚微。長期來，我們強調(diào)職工盡義務(wù)多，落實權(quán)利少；強調(diào)教育管理多，關(guān)心愛護(hù)少；要求履行職責(zé)多，提供服務(wù)少。新形勢下，在開展思想政治工作時，必須轉(zhuǎn)變服務(wù)理念，應(yīng)把思想政治工作的對象放到群眾環(huán)境中進(jìn)行，積極主動的發(fā)揮職工主人翁的作用，寓思想政治教育管理于服務(wù)之中，使思想政治教育滲透到人們的思想中去，營造關(guān)心幫助、互助互愛、和諧的環(huán)境氛圍。

二、強化形式內(nèi)容創(chuàng)新，增強思想政治工作新任務(wù)、新內(nèi)涵

有效地把握時代脈搏，推動文明進(jìn)步，思想政治工作形式內(nèi)容創(chuàng)新更為重要，這是創(chuàng)新思想政治工作非常重要的一個環(huán)節(jié)。

一是解放思想，與時俱進(jìn)，推動觀念更新。人們前進(jìn)道路上最大的障礙，其實就在人們的頭腦中，因此，職工思想政治工作必須時時刻刻緊扣時代脈搏，堅持實踐第一的觀點，堅持解放思想、實事求是、與時俱進(jìn)，把思想認(rèn)識從那些不合時宜的觀念、做法和體制的束縛中解放出來，在社會發(fā)展變化中吸取營養(yǎng)，賦予職工思想政治工作以全新的內(nèi)容和全新的表現(xiàn)形式。在思想政治工作中，針對個別職工出現(xiàn)的思想波動，努力拓寬視野，注入新的耳目一新內(nèi)容和形式，配以曉之以理，動之以情，身體力行，認(rèn)真細(xì)致耐心的思想工作，增強思想政治工作的感染力，有效地化解了矛盾，達(dá)到了思想政治工作創(chuàng)新內(nèi)容、創(chuàng)新形式、服務(wù)航道的目的。

二是釋疑解惑，澄清是非，堅持以人為本。隨著社會主義市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，社會生活出現(xiàn)了許多新情況新問題，迫切需要我們從理論與現(xiàn)實的結(jié)合上給予科學(xué)的、實事求是的、有說服力的回答，幫助人們正確認(rèn)識改革發(fā)展中的問題，明確前進(jìn)的方向。是非清楚了，疑惑消除了，思想通暢了，就能充分發(fā)揮人們干事創(chuàng)業(yè)的積極性。因此，職工思想政治工作既要教育人、引導(dǎo)人、鼓舞人，又要尊重人、理解人、關(guān)心人，更重要的是幫助職工在經(jīng)濟(jì)上解困、生活上解憂、思想上解扣、情緒上解悶，既以理服人，又以情感人，及時抓住職工比較關(guān)注的與自己切身利益相關(guān)的熱點、難點、重點問題，結(jié)合實際，敢于接觸，善于引導(dǎo)，向職工講清道理，釋疑解惑，使職工有安全感、親切感、歸屬感。

三是擴(kuò)展視野，開拓創(chuàng)新，提高綜合素質(zhì)。開拓創(chuàng)新不能憑空而來，它需要我們善于總結(jié)實踐中的新經(jīng)驗，十七大報告指出：“當(dāng)今時代，文化越來越成為民族凝聚力和創(chuàng)造力的重要源泉”，思想建設(shè)的基礎(chǔ)是文化，文化知識是提高職工綜合素質(zhì)的關(guān)鍵。我站以航道文化建設(shè)應(yīng)對發(fā)展形勢，精心組織參加了“十七大”、“改革開發(fā)三十年”、“航道杯”征文、書法、攝影、繪畫等活動，通過思想政治文化教育活動，解答職工思想上的困惑，引導(dǎo)職工嚴(yán)格履行職能，自覺遵守社會公德、職業(yè)道德、家庭美德，加強個人品德修養(yǎng)，營造了和諧融洽的文化氛圍。

三、強化方式方法創(chuàng)新，探索思想政治工作的新途徑、新手段

思想政治工作離不開實際工作，職工的思想問題也往往是在實際工作中產(chǎn)生的，只有找準(zhǔn)思想政治工作切合點，在方式方法有新發(fā)展、新創(chuàng)造，才能使思想政治工作充滿活力和生機(jī)，強化思想政治工作方式方法創(chuàng)新，是做好思想政治工作有效途徑。

一是把握新變化，增強滲透力。隨著歷史條件和社會背景發(fā)生深刻變化，單位工作形式、利益關(guān)系和分配方式也隨著發(fā)生了新的變化，思想政治工作的范圍也在不斷擴(kuò)大。我們做思想政治工作，必須善于捕捉職工思想動態(tài)，了解和掌握職工思想工作狀況，找準(zhǔn)思想政治工作的切人點，有機(jī)融合思想政治教育的內(nèi)容，開展職工易于接受的思想政治工作，增進(jìn)溝通了解，減少排斥和逆反心理，使職工認(rèn)清航道發(fā)展方向，理解航道發(fā)展情況，參與航道的建設(shè)活動，把自己的前途命運和航道的未來發(fā)展聯(lián)系在一起，以高度的使命感和主人翁意識為航道的發(fā)展做貢獻(xiàn)。

二是寓教于樂，增強吸引力。堅持抓隊伍、抓陣地、抓特色活動，帶著感情去做思想政治工作，要以情感人，幫助職工解決生產(chǎn)、生活、工作、家庭等實際問題，正確引導(dǎo)職工處理好家庭與單位的關(guān)系，個人利益與集體利益的關(guān)系。我站利用傳統(tǒng)佳節(jié)，組織職工開展“拔河、抄地皮、保鈴球”等豐富多彩文娛活動，還在“三八”節(jié)組織婦女節(jié)女同志外出觀光。通過喜聞樂見的活動，使廣大職工在潛移默化中受到教育，不僅舒緩了職工緊張的工作情緒，豐富職工生活，更重要的是陶冶了精神情操，增強了團(tuán)隊意識，密切了同志間的關(guān)系，培養(yǎng)了協(xié)作精神，增強了隊伍的凝聚力，使全體職工保持了健康的體魄和良好的精神狀態(tài)，，為圓滿完成各項工作任務(wù)奠定了良好的基礎(chǔ)。

三是率先垂范，增強凝聚力。領(lǐng)導(dǎo)干部不僅要有較高水平的思想工作水平，而且必須要有實際工作本領(lǐng)，以實際行動為職工作出表率，要求職工做到的自己首先要做到，要求職工不做的自己首先不做。例如：我站班子成員經(jīng)常親臨一線，帶領(lǐng)征收人員查征航養(yǎng)費，有力地促進(jìn)了航養(yǎng)費征收工作；在強降雪突襲鎮(zhèn)江期間，站領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)航政人員冒雪巡航、查標(biāo)，克服困難，抗擊冰雪，搶修蘇南運河陵口先導(dǎo)段航標(biāo)30余次，確保證了航道暢通，航標(biāo)正常運行，有力地支持了重點工程建設(shè)。班子領(lǐng)導(dǎo)的以身作則示范作風(fēng)，為全站干部職工樹立了榜樣，贏得了大家的信任。實踐證明，領(lǐng)導(dǎo)干部的模范帶頭作用就是強有力的思想政治工作。

四是溝通感情，增強向心力。談心交心、溝通感情是拓寬新形勢下服務(wù)群眾、凝聚人心有效思想政治工作方法。我站班子堅持開展談心制度，開展談心交心活動，即領(lǐng)導(dǎo)班子成員之間、黨員干部同職工之間的談心，態(tài)度謙虛、誠懇、耐心，開誠布公地交換意見，交流思想，消除隔閡，增強團(tuán)結(jié)和友愛，并為長期從事水上工作的船艇人員，調(diào)整了福利待遇，開展獻(xiàn)愛心、送溫暖各種扶貧幫困活動，對有困難患病的離退休職工組織上門看望慰問，用真情溫暖人心，贏得了廣大職工的信賴和支持。

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二、我國各院政工師的現(xiàn)狀

（一）工作中的問題

由于醫(yī)療體系的構(gòu)成十分復(fù)雜，其各項制度十分嚴(yán)格，導(dǎo)致基層工作人員認(rèn)為政工師是服務(wù)于醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的。這一認(rèn)識直接導(dǎo)致醫(yī)院上下級溝通出現(xiàn)問題，管理者缺乏民主的管理意識。

（二）影響范圍廣

在醫(yī)療體系改革的這一背景下，政工師的工作得到了前所未有的重視，給醫(yī)療衛(wèi)生體系帶來了很大的影響，具有較強的指導(dǎo)作用。（三）發(fā)展前景廣醫(yī)院政工師的工作直接關(guān)系著醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展，應(yīng)加強思想政治工作，以人為本，著重提高醫(yī)療衛(wèi)生人員的思想素養(yǎng)，使其更加適應(yīng)社會現(xiàn)代化建設(shè)的需要。通過加強自身認(rèn)識，幫助醫(yī)療工作人員樹立正確的價值觀，久而久之，有助于培養(yǎng)自身良好的信譽，有助于未來的發(fā)展。

三、如何發(fā)揮政工師的最大優(yōu)勢

（一）建立健全管理機(jī)制

隨著衛(wèi)生體系的進(jìn)一步變革，各醫(yī)療機(jī)構(gòu)的運行模式也發(fā)生了相應(yīng)的變化，主要體現(xiàn)在平等的公共衛(wèi)生服務(wù)、基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)的建立等。醫(yī)療工作人員轉(zhuǎn)變了傳統(tǒng)的門診坐診方式，逐步實行上門服務(wù)形式。社會的轉(zhuǎn)型、緊張的醫(yī)患關(guān)系，給防疫站工作人員帶來了沉重的壓力，使其工作情緒十分浮躁，造成了工作隱患。因此，醫(yī)療部門的思想政治工作人浮于事，建立健全其管理機(jī)制成為一項亟待解決的問題。1制定考評機(jī)制。為了進(jìn)一步加強醫(yī)療衛(wèi)生體系的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，從真正意義上提高醫(yī)療工作人員的職業(yè)道德素養(yǎng)。應(yīng)成立考評工作組，根據(jù)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，來評定醫(yī)療工作人員的工作情況。有效促使醫(yī)務(wù)人員加強與患者的溝通工作，接受社會的監(jiān)督，有助于和諧醫(yī)患關(guān)系的構(gòu)建。2制定領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制。醫(yī)療機(jī)構(gòu)的每一個管理人員都應(yīng)充當(dāng)起政工師的角色，成立一個小組，形成以領(lǐng)導(dǎo)為核心、眾人齊抓共管的管理體系，統(tǒng)籌規(guī)劃各項總結(jié)工作，從而推進(jìn)醫(yī)療系統(tǒng)的發(fā)展。3學(xué)習(xí)機(jī)制。應(yīng)完善學(xué)習(xí)機(jī)制，嚴(yán)格學(xué)習(xí)管理。在這一過程中，可適當(dāng)采用集中學(xué)習(xí)的方式，組織大型座談會、自學(xué)活動、防疫工作總結(jié)等。確保每一位醫(yī)療工作人員根據(jù)一個調(diào)研專題寫出文章。對沒有學(xué)習(xí)積極性的人員，應(yīng)進(jìn)行批評，并取消各項評比競選的資格。

（二）樹立正確的思想觀

醫(yī)療系統(tǒng)工作人員應(yīng)學(xué)習(xí)反腐倡廉理論及各項方針，樹立正確的利益觀，增強自身的防腐意識。應(yīng)注意以下幾個方面的內(nèi)容：1建立廉政公開賬號，并不定期開展醫(yī)療購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂的治理工作，完善長效機(jī)制；2加大對各項工作的管理，并積極開展對醫(yī)院各管理人員的教育工作，增強他們的防腐能力；3完善醫(yī)院制度和決策制度，增強對醫(yī)院招標(biāo)中各項工作的監(jiān)督，使其更加透明化、公開化，從源頭杜絕腐敗行為；4積極進(jìn)行醫(yī)療工作人員的廉潔教育工作，增強其抵制誘惑的能力，將腐敗行為扼殺在搖籃中。

（三）加強學(xué)習(xí)

學(xué)習(xí)是提高醫(yī)務(wù)工作者自身素質(zhì)的重要途徑，是更好地適應(yīng)社會現(xiàn)代化建設(shè)需要的有效手段。在目前的醫(yī)療衛(wèi)生體系中，應(yīng)注意以下幾個方面的內(nèi)容：1應(yīng)強化、黨的路線、相關(guān)政策和法律法規(guī)，掌握各類政治理論的精髓，提高自身素質(zhì)和自我凈化能力，不斷反思和總結(jié)，從而起到自我警示作用。2堅持不懈的學(xué)習(xí)，汲取更多的理論知識，增強自身的溝通能力，才能更好地與其他部門職工相互溝通，有助于全院向心力和凝聚力的形成。

（四）堅持以人為本

政工工作者應(yīng)樹立優(yōu)良的個人形象，以自身的人格魅力感染其他醫(yī)療工作人員。在進(jìn)行思想政治教育工作中，應(yīng)相互尊重，做到以理服人。1政工工作者在工作中，應(yīng)廉潔自律，以身作則，把為患者謀福利作為工作宗旨；2應(yīng)秉持著寬以待人、嚴(yán)以律己的工作態(tài)度，接受大眾的監(jiān)督，為其他醫(yī)療工作人員做好表率。

（五）創(chuàng)新工作思維

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我國社會正處于深刻變革時期，社會結(jié)構(gòu)的變化、利益關(guān)系的調(diào)整、價值觀念的變化都將引起職工思想觀念嬗變。政工工作對象的知識素養(yǎng)提高、社會接觸面擴(kuò)大，對物質(zhì)精神生活的要求日趨豐富，主體意識與個性越來越突出?？傊?，政工工作所面臨的社會環(huán)境與工作對象越來越復(fù)雜，工作的任務(wù)更加艱巨。在新的形勢任務(wù)要求下，政工干部的勞動具有更加重要的價值。政工干部是人類靈魂的工程師，首先要做好人的思想工作，是企業(yè)深化改革和創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益的第一道工序。其價值在于：保證企業(yè)堅持社會主義的正確發(fā)展方向，貫徹黨的路線方針政策；統(tǒng)一職工思想，凝心聚力，為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展創(chuàng)造良好的內(nèi)部環(huán)境。

2.1政工干部勞動的表現(xiàn)形式

從事思想政治工作要具備扎實的理論知識，同時對市場充分調(diào)查，不斷總結(jié)工作中的弊端，在基層開展教育工作。通過多種技術(shù)結(jié)合使用，對企業(yè)各部門的生產(chǎn)有詳細(xì)的了解，深入探討從事不同工作技術(shù)人員的思想弊端，通過科學(xué)的溝通對其進(jìn)行引導(dǎo)。開展工作前做出詳細(xì)的計劃，將新出臺的政策進(jìn)行整理，同時進(jìn)行演講教育與資料發(fā)放，多角度提升政工干部工作質(zhì)量。完成工作后積極對開展情況進(jìn)行總結(jié)，個別落實不理想的員工可以進(jìn)行單獨溝通。職工干部要善于把握思想政治工作主動權(quán)，經(jīng)常深入基層一線進(jìn)行調(diào)查研究，掌握生產(chǎn)經(jīng)營狀況，發(fā)現(xiàn)新情況新問題，科學(xué)分析，超前預(yù)測，及時化解矛盾，排除影響企業(yè)發(fā)展的障礙，保障企業(yè)和諧穩(wěn)定。

2.2政工干部的勞動特點

政工干部的勞動具有綜合性，潛在性、塑造性、奉獻(xiàn)性，間接性等特點，其價值體現(xiàn)的周期較長。一是義務(wù)性勞動多。在遇到重大任務(wù)或突發(fā)事件時，政工干部要沖在一線，經(jīng)常要加班加點。由于政工部門人手緊，大多身兼多項工作，頭緒繁雜，必須占用業(yè)余時間處理。在深入基層一線家訪談心，基本安排在業(yè)余時間進(jìn)行。二是抽象性勞動多。政工工作要講究方法，要投入真實情感，以理服人，以德化人。要經(jīng)常性地研究分析問題，思考對策，提出切實可行的解決方案。三是周期性且不能直接產(chǎn)生效果。思想政治工作效益難以量化，嚴(yán)格的定量分析是不多的，即便是定量分析，也還包含著許多工作不確定的因素。思想政治工作的教育成果要通過工作對象參加經(jīng)濟(jì)活動、社會活動才能顯現(xiàn)出來，而這種效果實際上可能是集合各方面管理因素共同作用的結(jié)果，難以作為思想政治工作直接成果。

3政工干部工作中的重點

政工干部要主動練內(nèi)功，緊緊圍繞煤炭企業(yè)的需要，努力提高自身素質(zhì)，要廉潔奉公，為企業(yè)職工起到模范帶頭作用，要想做好思想政治工作就必須得以身作則，以正直公正的實際行動去影響職工、帶動職工。

3.1提高自身素質(zhì)

煤炭企業(yè)政工干部的思想適應(yīng)新的形勢，加強學(xué)習(xí)，努力提升自身思想政治素質(zhì)與業(yè)務(wù)能力水平。在當(dāng)前形勢下，黨的十以來，新的理論、思路、做法密集涌現(xiàn)，政工干部要認(rèn)真學(xué)習(xí)，帶頭貫徹落實，并且要組織好黨員干部職工的學(xué)習(xí)。同時，要深入基層結(jié)合煤炭企業(yè)的實際情況去調(diào)查研究，探索新形勢下做好思想政治工作的新思路、新方法，更好地為煤炭企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營服務(wù)。

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1.2強化政工管理人員素質(zhì)建設(shè)

政工管理人員是企業(yè)開展思想政治工作的主體，要確保工程建設(shè)中施工人員思想政治工作的有效開展，就必須提高政工干部責(zé)任意識與思想認(rèn)識，不斷提高其業(yè)務(wù)素質(zhì)及工作水平。施工企業(yè)應(yīng)不斷吸引年輕、高素質(zhì)工作人員，重視培養(yǎng)年輕干部，不斷提高其知識儲備量與工作能力，鼓勵其借助現(xiàn)代化思維方式及工作模式實現(xiàn)思想政治工作創(chuàng)新，促使工程建設(shè)中的施工人員思想政治工作既可充分發(fā)揮自身作用，又可與新時期發(fā)展需求相適應(yīng)，從而提高工程建設(shè)生產(chǎn)水平。

1.3對思想政治工作內(nèi)容不斷豐富

在新形勢、新環(huán)境下，工程建設(shè)中的思想政治工作形式需進(jìn)一步創(chuàng)新。施工單位應(yīng)樹立精品意識，結(jié)合建設(shè)施工特點促使施工人員整體素質(zhì)不斷提高。在具體工作中，政工人員可將思想政治工作與項目深化發(fā)展、施工人員薪酬制度有機(jī)結(jié)合起來，促使施工人員正視目前面臨的處境，鼓勵其不斷提高自身業(yè)務(wù)能力與綜合水平，從而實現(xiàn)施工人員自我發(fā)展。另外，管理人員還應(yīng)通過思想政治工作強化建設(shè)施工的安全管理與質(zhì)量管理，如通過精品工程打造提高施工人員的工作熱情等。

1.4對管理層強化思想政治教育工作

施工單位管理層的思想認(rèn)知與工作態(tài)度可直接影響施工人員的生產(chǎn)態(tài)度，因此在工程建設(shè)中，還應(yīng)重視對管理層加強思想政治工作，促使管理層政治思想觀念與工程項目施工質(zhì)量、進(jìn)度等密切結(jié)合起來。首先，管理層應(yīng)具備較高政治思想覺悟，不斷提高自我約束能力，以黨的群眾路線為依據(jù)向施工人員實施政治思想教育。其次，在建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)管工作中，管理階層應(yīng)重視培養(yǎng)施工人員穩(wěn)中求進(jìn)、堅持不懈、扎實工作的作風(fēng)，結(jié)合制度管理與政治思想教育對施工人員錯誤思想及行為予以糾正，從而實現(xiàn)政治思想教育工作的目的。

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1.更貼近受教育者的實際生活

我們要清楚，思想政治教育的開展對象就是廣大群眾，因此，我們需要將群眾與思政教育的關(guān)系納入研究范圍內(nèi)，并針對群眾的實際生活、實際思想問題等關(guān)系進(jìn)行深入分析。重新審視和把握思想政治教育的對象，是思想政治教育研究逐漸走向與現(xiàn)實生活互動的世界。隨著兩者關(guān)系的復(fù)雜，研究一定要根據(jù)群眾眼中的思想、行為特征，如何在中構(gòu)建和發(fā)揮思想政治教育的功能展開進(jìn)一步的研究?？傊?，思想政治教育的研究要注重研究對象的明確，重新走向?qū)ο蟛徱暫脱芯繉ο螅陨羁贪盐蘸兔鞔_對象，從而實現(xiàn)研究的創(chuàng)新和發(fā)展。上面提到，思想政治教育的目的是引導(dǎo)人、教育人以及關(guān)心和幫助人，開展的思想政治教育工作一定要有針對性和時效性，在實際的工作開展中，我們要關(guān)注到受教育者的實際情況，主動關(guān)心和幫助受教育者，堅持思想問題和生活實際問題的共同解決和處理，辦實事，辦好事，做到傾聽群眾意見，貫徹落實黨的路線和思想，全面發(fā)揮傳統(tǒng)思政教育工作的作用。

2.傳統(tǒng)思政工作與新媒體思政教育的融合

互聯(lián)網(wǎng)時代的掀起，促生了電子商務(wù)行業(yè)的發(fā)展，而新媒體的誕生受到了人們的熱烈追捧。憑借著便捷的分享方式和豐富的資源特點，使得新媒體很快成為社會大眾獲取信息的重要途徑，而新媒體在不斷擴(kuò)張的同時，這也給傳統(tǒng)思想政治教育工作帶來了一定的難度。我們可以通過利用來自新媒體、利用新媒體的方式，開展思想政治教育工作，真正融入同類人群中，以刺激其好奇心，從而更好的起到思想政治教育效果。例如：微博的信息傳遞功能也是微博最大的存在優(yōu)勢，思政教育工作者可以突破時間空間的限制，利用微博的功能隨時隨地開展思想政治教育工作。也可以通過微博的另一些功能與用戶直接進(jìn)行交流，這種交流隔著一定的屏障，對于用戶來說，更容易接受。而且現(xiàn)代人都不愿意瀏覽長篇大論的信息，微博的字?jǐn)?shù)限制也使得人們一眼就能瀏覽到關(guān)鍵的信息。另外，微博所擁有的話題討論也是思政教育可以利用起來的一些資源，由此，我們可以進(jìn)一步推動思想政治教育工作的開展，以發(fā)揮思政教育的作用。

3.心理與思想的雙重教育結(jié)合

最后，我們可以借助心理教育等方法進(jìn)行思想政治教育工作，以起到給教育對象啟發(fā)的作用。一方面，教育者要根據(jù)受教育者傳授一些基本的心理學(xué)知識，讓受教育者對于心理學(xué)的基本概念和標(biāo)準(zhǔn)有一個了解，從而能夠在一定程度上自我認(rèn)識到自己的思想行為。另一方面，適當(dāng)?shù)男睦碜稍儾坏軌蚣訌娝枷胝谓逃男Ч?，更能幫助思政工作者深入掌握受教育者的心理特征，根?jù)不同的性格特點和實際需求來開展有效的思政工作，從而達(dá)到高效的目的。

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2.職工思想文化素質(zhì)有待提升

在社會經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展條件下，機(jī)構(gòu)龐大的公路部門中的部分職工的思想文化素質(zhì)沒有得到相應(yīng)提高。首先對思想政治工作認(rèn)識不到位，追求實際成效，沒有認(rèn)識到思想政治文化的軟實力，甚至認(rèn)為思想政治工作是“無用”的，與自己切身實際無關(guān)，主觀上沒有理解思想政治工作的深刻內(nèi)涵。其次有的職工忙于應(yīng)付工作，對思想政治工作也存在應(yīng)付了事的心態(tài)，說起來重要，做起來次要，忙起來干脆不要，對對上級發(fā)來的文件精神不認(rèn)真學(xué)習(xí)，心得體會只是互相亂抄，這樣非但不能受到實效，反而引起職工的厭煩情緒。再次，一些思想政治工作人員的事業(yè)心不強，工作熱情不高，消極怠工，對培訓(xùn)會敷衍，思想政治文化水平較低，知識結(jié)構(gòu)落后，僅憑以往經(jīng)驗機(jī)械工作，沒能了解公路部門思想政治工作的當(dāng)前狀況，這樣自然做不好思想政治工作。

3.思想政治工作不受重視

當(dāng)前我國公路行業(yè)對思想政治工作的相關(guān)制度和運行都存在著認(rèn)識不夠深入、不受重視的缺點，缺乏完善的思想政治工作機(jī)制與制度，這樣思想政治工作往往在公路“建、管、養(yǎng)”的主要工作中被行政命令所取代。思想政治工作是公路部門管理的主要理論依據(jù)，對提高公路部門服務(wù)的質(zhì)量有著至關(guān)重要的作用。因此，我們要重視思想政治工作的運行，創(chuàng)造出一個良好的環(huán)境，保證思想政治工作的順利開展。而在實際的工作中，少數(shù)公路局領(lǐng)導(dǎo)對思想政治工作認(rèn)識不夠深入，認(rèn)為可有可無，對工作的進(jìn)行沒有太大的影響，因此對思想政治工作的重視不夠，很多的政策沒有得到真正落實，致使思想政治工作不能有效順利的開展，這樣就容易造成職工思想不統(tǒng)一，部門職工凝聚力不夠，進(jìn)而影響實際工作效益。

二、公路局思想政治工作的思想研究

1.深入了解思想政治工作的重要現(xiàn)實意義

思想政治工作對公路局發(fā)展具有十分重要的指導(dǎo)作用，是提高公路局管理水平的理論依據(jù)，有科學(xué)的理論做指導(dǎo)，才能進(jìn)一步深化改革，解決發(fā)展過程中遇到的問題，這樣才能進(jìn)一步發(fā)展。思想政治工作也是增強職工事業(yè)心、責(zé)任意識、提高管理水平，順利開展各項工作的重要保證。增強思想政治工作的力度，可以團(tuán)結(jié)單位的員工，增加凝聚力，對單位有強烈的歸屬感，增強員工的責(zé)任意識和自我意識，團(tuán)結(jié)起來一起奮斗，這樣才能保證工作質(zhì)量，提高工作效率。思想政治工作還是建設(shè)一支高素質(zhì)高文化員工隊伍的指導(dǎo)思想。高素質(zhì)的員工隊伍可以高效促進(jìn)公路行業(yè)的發(fā)展，公路局要重視員工隊伍建設(shè)，用思想政治工作來指導(dǎo)活動，積極地開展各類講座或培訓(xùn)會，通過彼此之間的討論和交流，進(jìn)而加深員工對思想政治工作的認(rèn)識，提高員工的職業(yè)道德和技能，促進(jìn)公路局管理服務(wù)水平提升，實現(xiàn)公路局長遠(yuǎn)有效的發(fā)展。

2.堅持“以人為本”的思想

思想政治工作是人的工作，制度是人定的，事情是人做的，然而人的精神世界是無窮的，只有做到關(guān)心人、尊重人、理解人，才能激發(fā)人的主動性和創(chuàng)造力，如果長期的思想政治工作起作用，那么發(fā)揮的潛能將是無限的。因此，開展思想政治工作必須要妥善處理人與人之間、人與事之間的關(guān)系，實行人性化管理，增強人性化內(nèi)涵。情是藝術(shù)，理是科學(xué)，只有寓服務(wù)職工、關(guān)心職工于管理之中，入情入理，才能入心入腦，達(dá)到藝術(shù)性和科學(xué)性的統(tǒng)一，建立起職工之間、領(lǐng)導(dǎo)與職工之間相互愛護(hù)，相互關(guān)心，相互尊重的和諧人際關(guān)系。思想政治工作是人的思想交流融合的工作，尊重人就是理解人、關(guān)心人，尤其是要對因受挫折或因家庭貧困而失去動力的職工，一時疏忽而犯錯誤的職工，更要倍加愛護(hù)關(guān)心和幫助，在這種集體的溫暖和凝聚力之下，才能讓他們重新鼓起信心，拾回對工作的熱情。

3.創(chuàng)新改進(jìn)思想政治工作的方法

隨著社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，公路行業(yè)的運營體制也發(fā)生了很大改變，崗位競爭變得激烈，這勢必會影響著職工的思想變化，職工的現(xiàn)代意識、自我意識、民主意識、競爭意識和效益意識逐漸增強，要求維護(hù)自身合法權(quán)益愿望變得強烈。加之國外理念的沖擊，新員工的加入，現(xiàn)代思想的碰撞，價值觀念也發(fā)生轉(zhuǎn)變。在這種現(xiàn)實條件之下，員工了解到自身工作的重要性，從而自覺的參與到實際中來，高質(zhì)高效地完成分內(nèi)的工作。這些現(xiàn)象對思想政治工作的展開實際上開發(fā)了一個新的思路。在這樣的形勢下，傳統(tǒng)的聽報告、培訓(xùn)會、寫心得的單一灌輸模式已經(jīng)不能滿足新時展的要求。轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的思想政治工作方式迫在眉睫，從實際出發(fā)，切實做到聯(lián)系實際，貼近職工的需要，有針對性地結(jié)合每個人的特點，因材施教，從而提高思想政治素質(zhì)水平。現(xiàn)代社會是競爭的機(jī)制，思想政治工作也可以通過一些適當(dāng)?shù)母偁幓顒樱缭u選先進(jìn)單位、座談會、演講比賽等形式，營造“學(xué)、比、趕、幫”的積極氛圍，即對照先進(jìn)比思想、比作風(fēng)、比貢獻(xiàn)、比業(yè)績、比廉潔，從而找出彼此之間的差距，可以激勵人們?nèi)W(xué)習(xí)改進(jìn)，從而一起提高。人們在這種和諧競爭的氛圍之下，不斷地被感染、被感知、受教育、受啟發(fā)，然后樹立正確的人生觀、價值觀，筑牢防腐拒變的思想道德防線，在自己的崗位上建功立業(yè)。

4.加強思想文化和道德建設(shè)的培訓(xùn)和教育

公路行業(yè)的大部分職工能以公路事業(yè)為己任，但平時忙于本職工作，沒有多余的時間來學(xué)習(xí)知識文化，然而思想政治基礎(chǔ)和知識基礎(chǔ)要相輔相成，思想政治基礎(chǔ)是前提，堅實的知識基礎(chǔ)是保證。因此要全面提高公路局職工的綜合素質(zhì)，就要建設(shè)知識型團(tuán)隊，定期請專家來為干部職工解讀十精神，介紹國內(nèi)外政治經(jīng)濟(jì)形勢，傳授專業(yè)知識，幫助提高認(rèn)識，開闊人們的眼界。同時，可以組織先進(jìn)典型到外地學(xué)習(xí)培訓(xùn)，學(xué)習(xí)一些行之有效的先進(jìn)管理經(jīng)驗和辦法，為思想政治工作的順利開展打下基礎(chǔ)。此外，從事思想政治工作的人員的素質(zhì)高低對思想政治工作的質(zhì)量有直接影響，因此全面提高思想政治工作人員的綜合素質(zhì)也是重中之重，要加強對他們的培訓(xùn)，同時定期考核，督促他們不斷提升自我。

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（一）要求辦公室人員思想上熱愛工作。辦公室人員的工作內(nèi)容比較多，并且復(fù)雜多變，所以，辦公室人員的工作壓力比較大，作為思想教育工作者，就需要在辦公室進(jìn)行必要的黨建思想教育，要求員工樹立起正確的人生觀、世界觀以及價值觀，使員工對自己做好準(zhǔn)確的定位，熟悉自己身上的不足之處以及缺陷之處，從而保障工作人員的文化工作可以做到位。作為辦公室人員，在思想上需要戒除驕傲以及浮躁，不要一味地急功近利，要不斷從工作中吸取教訓(xùn)以及磨煉自己。（二）創(chuàng)新發(fā)展與時俱進(jìn)教育形式，做好帶頭模范工作。創(chuàng)新以及發(fā)展教育形式是對辦公室員工進(jìn)行思想改造的重要方式，在辦公室當(dāng)中可以樹立一個榜樣，通過榜樣的作用，調(diào)動員工的工作積極性以及工作熱情，隨著社會的不斷發(fā)展以及變革。人們的思想也發(fā)生了重大的變大，在改革開放后，人們的思想由極端保守轉(zhuǎn)變?yōu)殚_放，這樣的開放性促使人們對事物有了更廣闊的認(rèn)識。在思想政治教育過程中，應(yīng)當(dāng)要求員工根據(jù)客觀規(guī)律辦事，對于本單位、本部門的工作需要有著清晰的理解以及準(zhǔn)確的認(rèn)識。此外，身為辦公室人員，需要在實踐當(dāng)中不斷協(xié)調(diào)好人際關(guān)系，不斷促進(jìn)辦公室文化的發(fā)展。（三）在辦公室當(dāng)中形成積極向上的工作氛圍。在思想政治教育上，應(yīng)當(dāng)要求辦公室的人員形成積極向上的生活態(tài)度以及生活方式，對于自身的生活習(xí)慣以及工作都需要進(jìn)行全面的改進(jìn)，不論是在言談舉止還是待人接物等方面，都需要提升自己的素質(zhì)。在辦公室的政治教育當(dāng)中，需要教導(dǎo)員工明確個人以及集體的關(guān)系，并且需要處理言和行之間的關(guān)系，健康以及積極的生活方式不但可以起到強身健體的作用，而且可以促使員工有更良好的素質(zhì)。在辦公室倡導(dǎo)思想政治教育工作，使辦公室的相關(guān)人員可以了解到思想政治工作的作用，從而促使辦公室形成積極向上的工作氛圍。

三、結(jié)語

綜上所述，辦公室人員的思想政治教育對于提升員工素質(zhì)具有十分重要的作用，個人認(rèn)為，在辦公室的思想政治教育當(dāng)中應(yīng)當(dāng)要求辦公室人員思想上熱愛工作、創(chuàng)新發(fā)展以及與時俱進(jìn)，榜樣做好帶頭工作、在辦公室當(dāng)中形成積極向上的工作氛圍。

作者:胡亞敏 單位:湖南省岳陽市外國語學(xué)校辦公室

【參考文獻(xiàn)】

[1]李英.關(guān)于加強縣級政府工作人員思想政治教育管理建設(shè)思考[J].遼寧行政學(xué)院學(xué)報,2015(05):37-40.

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二、創(chuàng)建新的思想政治工作機(jī)制，適應(yīng)當(dāng)前的形勢

1、建立齊抓共管的組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制

在醫(yī)院，各級領(lǐng)導(dǎo)要將思想政治工作作為醫(yī)院建設(shè)發(fā)展的總體目標(biāo)進(jìn)行規(guī)劃，根據(jù)醫(yī)院的實際情況，建立一支以黨委為核心、主抓職工的思想政治工作的隊伍。

2、建立科學(xué)的預(yù)測和決策機(jī)制

在醫(yī)院的職工的思想政治工作，都要根據(jù)職工所處的社會環(huán)境等因素進(jìn)行研究，對其未來的發(fā)展進(jìn)行預(yù)測，對可能會出現(xiàn)的后果進(jìn)行提前的估計。采取相應(yīng)的政策，來應(yīng)對出現(xiàn)的職工的思想政治方面的問題。

3、建立完善的工作機(jī)制

對于一些政工干部進(jìn)行編制方面的規(guī)范化，將思想政治工作在醫(yī)院的各大決策中進(jìn)行貫穿，逐步形成一套適合于全院職工的思想政治工作體制。職工思想觀念的轉(zhuǎn)變，能夠?qū)ΜF(xiàn)在的改革有正確的認(rèn)識，這是醫(yī)院的改革制度能夠隨著時代的發(fā)展的重要保證。我們的思想政治工作要結(jié)合醫(yī)院的實際情況來進(jìn)行，對職工的人生價值觀方面進(jìn)行教育，提高職工的整體個人素質(zhì)修養(yǎng)。

4、建立規(guī)范有序的管理機(jī)制

在醫(yī)院，對職工進(jìn)行思想政治工作的順利實施，這項要求的保障，必須有著完善的管理制度作為保證，才能進(jìn)行科學(xué)化的、有組織的實施。使得員工的思想政治跟上改革的腳步。對他們進(jìn)行統(tǒng)一的要求，不再出現(xiàn)各自為政的工作局勢。

三、醫(yī)院思想政治工作的創(chuàng)新走勢

對于職工的思想政治工作牽涉到醫(yī)院的整體改革和未來的發(fā)展變化，這直接同醫(yī)院的精神文明建設(shè)有著莫大的關(guān)系，對于員工的自身利益也有著很大的聯(lián)系。下面是幾點創(chuàng)新探索：

（1）從思想觀念方面進(jìn)行創(chuàng)新

以往的思想政治工作已經(jīng)很難適應(yīng)現(xiàn)代社會的發(fā)展，在新形勢、新觀念的要求下，我們必須更新自己的觀念和價值，擺脫以往的思維定式，依據(jù)現(xiàn)在醫(yī)院的實際情況進(jìn)行改革，在工作中進(jìn)行創(chuàng)新能力的培養(yǎng)，使得思想政治工作能夠跟隨著時代的變化。

（2）從形式方面進(jìn)行創(chuàng)新

采用一些現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)，使得思想政治工作朝著互動的方向發(fā)展，讓我們的員工能夠自我教育，不斷實現(xiàn)接受群眾的思想觀念，改變自我的不正確的思想政治想法，變被動為主動尋找[3]。

（3）從考核方法方面進(jìn)行創(chuàng)新

在醫(yī)院的實際工作中，要改變以往的傳統(tǒng)考核制度，多關(guān)注員工的思想政治工作質(zhì)量，對他們進(jìn)行考核，考核的時候，要按照一定的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行，比如要加強對社會效益的考核，同時還要對員工的職業(yè)素養(yǎng)和科學(xué)技能等方面進(jìn)行考核，考核他們的綜合能力。

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（二）化解社會矛盾是社會穩(wěn)定的關(guān)鍵

從心理角度方面出發(fā)，思想政治工作化解社會矛盾的根源，這也是社會穩(wěn)定的關(guān)鍵問題。隨著社會的發(fā)展，不穩(wěn)定的問題不斷增加，造成弱勢群體心理失衡，這就需要思想政治工作的開展，化解弱勢群體的不良情緒，找到癥結(jié)所在，理順情緒，順通民意渠道，建立民意發(fā)聲平臺，讓人民的負(fù)面情緒得以釋放，最大限度維護(hù)社會穩(wěn)定。

（三）創(chuàng)新思政工作是社會穩(wěn)定的核心內(nèi)容

伴隨著我國社會轉(zhuǎn)型，很多特殊矛盾日益涌現(xiàn)，許多新的問題不斷出現(xiàn)，這就需要思想政治工作的創(chuàng)新管理，開展更加積極有效的工作局面，促進(jìn)社會穩(wěn)定發(fā)展。創(chuàng)新思政工作管理，需要從多方位角度出發(fā)，提高辦公效率，加強與民眾的溝通，彌補不足，在實踐中不斷探索，這也是社會穩(wěn)定的核心內(nèi)容。

二、社會穩(wěn)定視角下思想政治工作的必要性和重要性

隨著我國進(jìn)入黃金發(fā)展期，各類社會不穩(wěn)定因素也在不斷增加，貧富差距、勞資糾紛、拆遷征地問題、腐敗現(xiàn)象頻發(fā)等等，這些問題的出現(xiàn)，讓思想政治工作的開展更加有必要。在解決這些問題的同時，還可以發(fā)揮思想政治工作的各項功能，促進(jìn)社會穩(wěn)定，國家長治久安的發(fā)展目標(biāo)。

（一）社會不穩(wěn)定因素增加

在歷史的各個階段，社會不穩(wěn)定因素一直存在，其中貧富差距就是一個重要的問題，城鄉(xiāng)差距、行業(yè)差距、收入差距等不斷擴(kuò)大，為公眾不滿情緒提供溫床，引發(fā)暴力事件，如安徽池州事件，不法分子借助小的事件，激化矛盾，煽動弱勢群體造成惡意傷害事件的發(fā)生。隨著進(jìn)城務(wù)工的農(nóng)民工不斷增加，一些勞資糾紛就接連發(fā)生，這在很大程度上造成不穩(wěn)定因素隱患，給農(nóng)民工造成經(jīng)濟(jì)損失，甚至生命威脅。而隨著我國城鎮(zhèn)化飛速發(fā)展，預(yù)計在6年內(nèi)將有1億人進(jìn)城落戶，其中因為違法征地拆遷而引發(fā)的各類暴力事件層出不窮，這大大影響了社會的穩(wěn)定和諧。腐敗貪污問題是當(dāng)今社會各界關(guān)注的焦點，它不僅會激化社會矛盾，破壞社會風(fēng)氣，而且不利于黨政的執(zhí)政地位的鞏固，是社會穩(wěn)定發(fā)展的瓶頸?？傊?，以上各類不穩(wěn)定社會因素的出現(xiàn)，需要思想政治工作的有效開展，才能很好的化解，這也是思政工作開展的必要性。

（二）發(fā)揮思想政治工作的各項功能

思想政治工作的開展，有利于社會導(dǎo)向功能、素質(zhì)培育功能、意志凝聚功能、精神激勵功能、矛盾協(xié)調(diào)功能、思想轉(zhuǎn)化功能以及和諧保障功能的發(fā)揮，最大限度的促進(jìn)社會的和諧穩(wěn)定，推動國家的長治久安。

三、社會穩(wěn)定視角下思想政治工作的創(chuàng)新措施

面對社會轉(zhuǎn)型，市場經(jīng)濟(jì)體制建立，新的社會矛盾不斷出現(xiàn)，民眾思想不斷發(fā)生變化，思想政治工作也應(yīng)該與時俱進(jìn)，穩(wěn)定民眾思想，建立公平的市場經(jīng)濟(jì)體系。如何有針對性、差異化的創(chuàng)新思政工作，成為當(dāng)前時展的當(dāng)務(wù)之急，接下來就主要從發(fā)展創(chuàng)新和管理創(chuàng)新這兩大方面，探究社會穩(wěn)定視角下思想政治工作的創(chuàng)新措施。

（一）發(fā)展創(chuàng)新

時代在發(fā)展，社會在進(jìn)步，我們要用發(fā)展的眼光開展思想政治工作，在繼承原有實踐經(jīng)驗的同時，要及時調(diào)整，在實踐探索中不斷創(chuàng)新思想政治工作。首先要采用循序漸進(jìn)的方法，將矛盾更加巧妙的化解，要深入基層宣傳積極的思政思想，傳遞正能量，耐心解決遇到的問題，防止矛盾再度激化。其次要完善規(guī)范制度，摒棄民眾“大鬧大解決，小鬧小解決，不鬧不解決”的錯誤認(rèn)識，遏制不正之風(fēng)，維護(hù)辦公秩序，這就需要相關(guān)工作人員提高辦事效率，及時有效的傳達(dá)民意心聲，將思政工作與制度有機(jī)結(jié)合，提供通暢的渠道。最后要采用心靈撫慰的方法，隨著社會節(jié)奏加快，人民生活壓力加大，心理問題不斷增加，這就需要思政工作加強對于心理問題的重視，開展科學(xué)合理的心理咨詢，疏導(dǎo)不和諧心理因素，建立健康健全的心理品質(zhì)。

（二）管理創(chuàng)新

當(dāng)今時代，網(wǎng)絡(luò)發(fā)展日新月異，思想政治工作也應(yīng)該與時俱進(jìn)，借助網(wǎng)絡(luò)平臺，讓公眾獲得一個自由平等發(fā)揮輿論的渠道，實現(xiàn)管理方式、管理思路和輿論管理方面的的創(chuàng)新，實現(xiàn)真正的民主。隨著網(wǎng)絡(luò)進(jìn)入到千家萬戶，網(wǎng)絡(luò)作為一個重要的傳播媒介和平臺，思想政治工作的開展就可以通過這樣一個平臺，建立于民眾的交流版塊，傳播更加全面的民意心聲，與民眾平等的互動溝通，讓接下來工作的開展更加明確清晰。另外，借助網(wǎng)絡(luò)平臺，還可以發(fā)揮宣傳作用，借助有知名度的門戶網(wǎng)站，展示老百姓遇到的問題，及時有效的傳達(dá)民意，引起相關(guān)部門的重視，對癥下藥，從而實現(xiàn)思想政治工作的順利開展。在借助網(wǎng)絡(luò)平臺傳播民意的過程中，也需要注意一些問題。首先要杜絕虛假新聞的傳播。網(wǎng)絡(luò)是一個虛擬的平臺，虛假新聞很容易滋生傳播，一些不法分子利用虛擬的網(wǎng)絡(luò)，傳播不利于社會和諧穩(wěn)定的假新聞，引發(fā)公眾恐慌，造成不穩(wěn)定因素。因此，通過大型門戶網(wǎng)站各類信息，都需要相關(guān)工作人員的審查核實，確保是真實的信息才可以。如果一旦出現(xiàn)假新聞，就需要相關(guān)部門發(fā)表有可信度的聲明，遏制假新聞的繼續(xù)傳播。其次要杜絕刻意的人身攻擊。如今網(wǎng)絡(luò)發(fā)展十分迅速，信息傳播的速度也特別快，一些惡性事件接連發(fā)生，一些網(wǎng)絡(luò)水軍借助人肉搜索，對于某些人進(jìn)行惡意的人身攻擊，這不但受到道德的譴責(zé)，而且還有可能受到法律的制裁，對于他人和自己都是百害而無一利的，傳播正能量，才是信息傳播的正確之路。

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2.國有企業(yè)企業(yè)文化和思想政治工作之間是互補的

企業(yè)文化和思想政治工作在實施方式、作用范圍和主要內(nèi)容方面存在一定的互補性。一方面，從兩者的實施方式來看，國有企業(yè)思想政治工作的實現(xiàn)途徑是工會和黨團(tuán)組織開展的活動和宣傳，而企業(yè)文化建設(shè)則能夠充分利用各種主動的方式，為企業(yè)良好形象的建立創(chuàng)造基礎(chǔ)。另一方面，從兩者的作用范圍來看，思想政治工作的作用在于改善企業(yè)員工的思想覺悟、精神面貌和思想意識，而企業(yè)文化則能夠在企業(yè)日常經(jīng)營和規(guī)章制度之中，融入思想教育培訓(xùn)和管理等工作，從而實現(xiàn)共同的準(zhǔn)確和價值觀。同時，思想政治工作的基本內(nèi)容在于企業(yè)思想道德體系的建設(shè)，而企業(yè)文化建設(shè)的主要內(nèi)容則在于向企業(yè)智力理想和思想素質(zhì)中貫徹思想道德教育的內(nèi)容，從而實現(xiàn)兩者內(nèi)容上的互補。

二、國有企業(yè)思想政治工作與企業(yè)文化建設(shè)融合的途徑

1.國有企業(yè)企業(yè)文化建設(shè)與思想政治工作中人員的融合

企業(yè)文化建設(shè)和思想政治工作能夠由相同的人員和組織結(jié)構(gòu)來完成，不需要復(fù)雜的人員系統(tǒng)。管理人員系統(tǒng)的過度臃腫，會對整個企業(yè)文化建設(shè)和思想政治工作的開展產(chǎn)生負(fù)面影響，導(dǎo)致員工和管理人員的工作職責(zé)模糊不清。在國有企業(yè)企業(yè)文化建設(shè)與思想政治工作融合過程中，黨團(tuán)組織應(yīng)該是唯一的責(zé)任結(jié)構(gòu)，且應(yīng)做到責(zé)任分配到人，實現(xiàn)權(quán)責(zé)分明。國有企業(yè)思想政治工作與企業(yè)文化建設(shè)管理組織和管理人員的相互融合，有助于國有企業(yè)思想教育工作質(zhì)量和效率的提高，實現(xiàn)人力資源的整合與優(yōu)化。另一方面，兩者之間的有機(jī)融合還有助于國有企業(yè)自身管理工作的發(fā)展創(chuàng)新，增強企業(yè)內(nèi)部員工的團(tuán)結(jié)協(xié)作能力以及歸屬感和凝聚力，體現(xiàn)企業(yè)文化建設(shè)與思想政治工作的價值，避免了傳統(tǒng)企業(yè)文化建設(shè)與思想政治工作實施過程中，人員冗余、管理效率低下、權(quán)責(zé)不明等多種問題。

2.國有企業(yè)企業(yè)文化建設(shè)與思想政治工作中活動形式的融合

在國有企業(yè)企業(yè)文化建設(shè)與思想政治工作融合過程中，需要關(guān)注企業(yè)員工在思想政治工作中的主體作用，在企業(yè)文化建設(shè)和思想政治工作中，貫徹融合以人為本的管理理念，從而深化企業(yè)職工對于文化內(nèi)涵與企業(yè)精神的認(rèn)識，幫助企業(yè)員工形成積極正確的價值觀。各個國有企業(yè)可以在日常工作過程中，通過形式多樣的文化活動，最大限度激發(fā)職工的活動熱情與參與積極性，從而充分認(rèn)可企業(yè)文化建設(shè)的作用于價值，融入企業(yè)整體文化氛圍。

3.國有企業(yè)企業(yè)文化建設(shè)與思想政治工作中導(dǎo)向功能的融合

功能融合主要包括教育功能、協(xié)調(diào)功能和導(dǎo)向功能的融合。其中，教育功能的融合是企業(yè)開展思想政治功能的主要功能，指的是通過豐富多樣的形式，為職工提供正確的思想政治知道，從而提高企業(yè)職工道德、法制和其他等綜合素質(zhì)水平，為其提供正確的價值觀引導(dǎo)，從而由整體上促進(jìn)企業(yè)的社會和經(jīng)濟(jì)效益；協(xié)調(diào)功能融合指的是在國有企業(yè)發(fā)展過程中，企業(yè)人力資源和綜合利益之間必然存在特定的矛盾，在現(xiàn)有的市場經(jīng)濟(jì)條件下，利用企業(yè)文化建設(shè)和思想政治工作之間的相互協(xié)調(diào)，提高企業(yè)的綜合效益；導(dǎo)向功能融合指的是企業(yè)文化和思想政治工作兩種導(dǎo)向功能的相互融合，其關(guān)注的焦點在于企業(yè)職工道德觀、思想觀和價值觀的融合。