引論:我們?yōu)槟砹?3篇城市精細(xì)化管理宣傳范文,供您借鑒以豐富您的創(chuàng)作。它們是您寫作時的寶貴資源,期望它們能夠激發(fā)您的創(chuàng)作靈感,讓您的文章更具深度。

篇1
所謂的精細(xì)化管理,是現(xiàn)代工業(yè)化時代一個管理的概念,精細(xì)化管理最早在二十世紀(jì)五十年代由日本企業(yè)提出的。有一句話說得好“天下大事,必做于細(xì)”,精細(xì)化管理也被越來越多的應(yīng)用到了企業(yè)管理之中去。今天,我們通過對企業(yè)管理經(jīng)驗的借鑒,將精細(xì)化管理應(yīng)用到了園林綠化這一管理工作之中去,旨在將城市園林綠化管理細(xì)節(jié)做到最好,將最好的城市園林景觀呈現(xiàn)在人們的面前。
所謂的精益化管理其實是一種觀念、一種理念、一種態(tài)度、一種意識、一種精益求精的文化。城市園林綠化精益化管理主要要求每一名園林綠化管理者要將這樣的一種意識形成,并且對精細(xì)化進行樹立,以其認(rèn)真的工作態(tài)度對待城市園林綠化的工作,并且以精益求精的精神將城市園林綠化的工作完成。
二、關(guān)于城市園林綠化精細(xì)化管理
城市園林綠化精細(xì)化管理從其表層的意思來看,重點就在于管理,城市園林綠化精細(xì)化管理主要包括城市園林綠化的管理,花灌木、亞喬木、喬木的管理以及草坪、綠籬管理精細(xì)化,所謂的精細(xì)化,就是指要求城市道路綠地?zé)o紙屑垃圾、無黃土、無缺株斷檔、無雜草,其樹形優(yōu)美,所有植物長勢良好,澆灌和施肥及時,沒有重大的病蟲害發(fā)生,草坪修剪以及綠籬修剪都達(dá)到一定的規(guī)格。而從專業(yè)層面上來看城市園林綠化精細(xì)化管理這一概念,真正能夠提升這個城市品位的城市綠化建設(shè),不僅僅只需要精細(xì)化的管理,它同樣要有一個高標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)計規(guī)劃以及真正能夠體現(xiàn)出其設(shè)計意圖高質(zhì)量的施工。城市綠化建設(shè)中的規(guī)劃設(shè)計施工以及后期的養(yǎng)護管理從本質(zhì)上來說,是兩個不能夠分割的、相輔相成的主體。如果沒有城市綠化建設(shè)后期的精心養(yǎng)護,即使是再優(yōu)秀、再高水平的設(shè)計也都是紙上談兵。如果沒有優(yōu)秀的城市綠化建設(shè)規(guī)劃和設(shè)計,那么再精細(xì)化得管理也都不能給人們最美的視覺享受。
此外,城市綠化建設(shè)精細(xì)化管理還有兩個方面是不可缺少的,這兩個方面包括完善的精細(xì)化管理規(guī)章制度以及定期的檢查督促管理機制。一句話說得好“沒有規(guī)矩不能方圓”,如果沒有檢查精細(xì)化管理督促管理機制,城市綠化建設(shè)精細(xì)化管理是不可能真正的實現(xiàn)的。
所以,城市綠化建設(shè)精益化管理應(yīng)該分為以下幾個方面:制定一套完善城市綠化建設(shè)精益化管理標(biāo)準(zhǔn);能夠體現(xiàn)出設(shè)計意圖、高質(zhì)量城市綠化施工;能夠體現(xiàn)出城市綠化風(fēng)格設(shè)計方案;建立健全和城市綠化精細(xì)化管理相互配套檢查考核制度。
三、精細(xì)化管理在城市綠化建設(shè)中應(yīng)用現(xiàn)狀及注意事項
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(二)加大宣傳力度,營造良好氛圍。我局為了進一步抓好城市衛(wèi)生整治工作,以提高廣大干部職工素質(zhì),著力宣傳動員衛(wèi)生整治工作的意義,傳達(dá)全縣城市精細(xì)化管理工作會議精神,營造維護衛(wèi)生環(huán)境,人人參與的氛圍。
(三)認(rèn)真開展本部門城市綜合管理整治活動。我局按照要求,積極配合城市管理執(zhí)法檢查,認(rèn)真落實城區(qū)“街長制”、“門前三包”責(zé)任,按時對航天大道、光電園區(qū)和建新路責(zé)任區(qū)衛(wèi)生區(qū)域進行清掃和保潔,及時更換了建新路煤建公司十字至園林街丁字路口破損道牙磚5處,確保了區(qū)域內(nèi)無垃圾,干凈整潔。對眾鑫市場火災(zāi)隱患、亂搭彩鋼房、占道經(jīng)營進行了集中整治。對單位所在綜合辦公大樓整體亮化,制定了開啟和關(guān)閉管理制度,定期清理整頓辦公場所及周邊環(huán)境,并做好辦公樓前車輛管理,做到了車輛停放整齊。
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遮陽、降塵降噪,改善環(huán)境質(zhì)量和美化城市等都是城市道路綠化的主要功能。另外,城市道路綠化能夠呈現(xiàn)直觀美、寓意美和抽象美。美好的環(huán)境不僅使街道立面統(tǒng)一、協(xié)調(diào),還能給城市增添生機與活力,提高人們的素質(zhì)。
2城市道路綠化特點和重要性
2.1城市道路綠化特點
首先,綠地人為破壞事件時有發(fā)生,人為因素存在不確定性;其次,地面輻射熱較高的水泥路和柏油路兩側(cè),再伴隨車輛所排放的熱量,造成的空氣干燥,必定影響道路綠化;現(xiàn)在城市中高樓林立,遮擋了部分的光照時間和強度,影響植物的生長;除此之外,城市道路綠地的土質(zhì),綠植種類,城市氣溫和濕度都會有影響。在車行道上,人行道和車行道之間,廣場以及停車場等地方進行道路綠化,能夠?qū)崿F(xiàn)控制人潮和車流、組織交通,起到改善確保行車速度和交通安全等作用。
2.2城市道路綠化重要性
在城市快速發(fā)展的今天,人們感受到優(yōu)美的城市環(huán)境,宜人的道路綠化有利于生態(tài)平衡。道路是城市的脈絡(luò),在城市中具有重要地位。在大部分的城市中,交通、劃分片區(qū)只是道路綠化其中的一個功能,道路綠化更是一個城市歷史文化延續(xù)變遷的載體和見證。因為道路綠化是人們公共生活的舞臺,是城市人文精神要素的綜合反映。
3城市道路綠化既存的問題
3.1缺少統(tǒng)一且科學(xué)的規(guī)劃
由于缺乏城市道路綠化等知識,盲目地選擇植物的品種,不合理地配置植物,導(dǎo)致的結(jié)果通常是植物因為不適應(yīng)當(dāng)?shù)厣鷳B(tài)環(huán)境而死亡。由此可見,城市道路綠化缺少統(tǒng)一且科學(xué)的規(guī)劃,不但造成經(jīng)濟上的損失,而且影響了城市整體綠化效果。
3.2片面強調(diào)效果,忽視管理層面
對綠化行業(yè)的特殊性認(rèn)知不足,片面強調(diào)綠化景觀效果,不重視養(yǎng)護管理[1]。后期管理資金投入少,管理水平難以提高,而且養(yǎng)護管理機制和設(shè)備相對落后,無法跟上綠化發(fā)展日益增長的需求。
3.3鞏固綠化成果工作不到位
鞏固道路綠化成果等后期護理工作和道路綠化工程建設(shè)有著同樣重要的意義,做好鞏固道路綠化成果工作,才能確保提高綠化生態(tài)效益和景觀效果或最大化收益。但目前我國道路養(yǎng)護投入費用普遍較低,某些路段的護養(yǎng)機械設(shè)備陳年老化得不到修護,養(yǎng)護工人得不到專業(yè)化的培訓(xùn),而且在城市道路綠化的過程中,植物容易受到當(dāng)?shù)氐耐临|(zhì)、空氣質(zhì)量、種植面積、樹種、城市氣溫和濕度等因素的影響,容易發(fā)生病蟲害。
4城市道路綠化養(yǎng)護精細(xì)化管理
4.1精細(xì)化管理目標(biāo)
根據(jù)分析得出的城市道路綠化養(yǎng)護中存在的問題,探究后期的養(yǎng)護管理工作的方向,制定了城市道路綠化養(yǎng)護和精細(xì)化管理的目標(biāo),結(jié)合綠化植物的生長特點,尋找節(jié)約經(jīng)濟、生產(chǎn)效率高、使用壽命長、正常維護養(yǎng)護的管理模式,科學(xué)高效地運用精細(xì)化管理理念[2],科學(xué)有效地促進城市可持續(xù)、健康綠化的發(fā)展。
4.2精細(xì)化管理的具體措施
4.2.1合理規(guī)劃,協(xié)作建設(shè)。結(jié)合城市道路規(guī)劃的特點,打造城市個性化道路特色。道路綠化帶主要應(yīng)用喬木、灌木、花草,形成豐富層次的植被群體,優(yōu)化行人道的步行氛圍,使其更加舒適。其次,加強與多部門、多渠道的協(xié)作建設(shè),防止盲目建設(shè),做到有的放矢。另外,要降低養(yǎng)護成本,選擇生命力頑強的植物品種。4.2.2加大宣傳力度,狠抓落實。首先,加強城市道路綠化的宣傳力度,獨步提高人民群眾的護綠意識,讓其認(rèn)識到綠化的重要性,關(guān)注并參與到保護綠化的行動中;其次,強化養(yǎng)護隊伍的整體技術(shù)管理建設(shè);第三,加強作業(yè)隊伍的自我安全防范意識,降低管理風(fēng)險;第四,執(zhí)行管理責(zé)任到人機制,管理責(zé)任明確具體,發(fā)現(xiàn)問題及時上報處理;第五,建立可查詢的設(shè)備管理檔案制度,做到物盡所值;第六,實行制度建設(shè),狠抓落實,待用無遺;最后,推進養(yǎng)護管理分項核算建設(shè)。4.2.3注重細(xì)節(jié),技術(shù)創(chuàng)新;區(qū)別管理,科學(xué)養(yǎng)護。結(jié)合城市天氣、氣候等因素,制作城市道路綠地月歷,記錄每月每周的管理重點;建立科學(xué)完善的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系;加強各項管理措施,觀察各類植物種類的生產(chǎn)特點,精細(xì)化養(yǎng)護,區(qū)別管理,科學(xué)養(yǎng)護;結(jié)合道路綠化的整潔度,綠植的修剪程度等指標(biāo),建立可量化考核辦法,制定完善的城市道路綠化養(yǎng)護管理評比制度;注重創(chuàng)新,探索有效可行的新技術(shù)新方法新途徑,進行科學(xué)有效的管理。
參考文獻
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根據(jù)通知要求,現(xiàn)將市容管理科2021年度上半年工作總結(jié)暨下半年工作思路匯報如下:
一、強化創(chuàng)建力度,管理能力提升取得新成效。
1、持續(xù)深化全國文明城市創(chuàng)建。根據(jù)全國文明城市常態(tài)化管理要求,扎實推進市容環(huán)境、背街小巷兩大提升工程。補短板強弱項,嚴(yán)格督查考核,集成式推進,銷號式整改。組織4個創(chuàng)建測評小組,由副局長擔(dān)任小組長,分別掛鉤到各鎮(zhèn)(區(qū)、街道),抓好實地檢查督辦,提高長效管理水平。今年以來共計組織文明城市創(chuàng)建督查6次,發(fā)現(xiàn)問題178項,全部現(xiàn)場交辦相關(guān)負(fù)責(zé)人落實整改。
2、全力推進“五個一”樣板點創(chuàng)建。根據(jù)市城管局的統(tǒng)一部署,我區(qū)今年計劃創(chuàng)建“五個一”精細(xì)化樣板點12個,目前已完成騰飛路、仰徐村、玉龍路等5個樣板點建設(shè)工作,其余7個樣板點完成率均在75%以上,為全市“五個一”精細(xì)化樣板點推進會提供了現(xiàn)場參觀點位。通過試點先行、以點帶面的方式有序推進精細(xì)化建管向鎮(zhèn)村延伸,有效推進了城鄉(xiāng)環(huán)境、秩序和配套設(shè)施的全面提升,讓全區(qū)人民共享高質(zhì)量發(fā)展成果,群眾的獲得感和幸福感持續(xù)增強。
3、深入開展城市精細(xì)化示范創(chuàng)建。始終堅持問題導(dǎo)向,緊盯薄弱環(huán)節(jié),對照城市建管“十沒有”“二十有”標(biāo)準(zhǔn),下足“繡花針”功夫,全力推動全區(qū)“精細(xì)化街區(qū)、小區(qū)、社區(qū)”創(chuàng)建工作,不斷提升城市管理精細(xì)化水平,城鄉(xiāng)人居環(huán)境持續(xù)改善。今年,我區(qū)計劃建設(shè)精細(xì)化示范社區(qū)4個、示范街區(qū)10個、示范小區(qū)6個。目前全區(qū)創(chuàng)建工作穩(wěn)步推進,其中主城區(qū)鹽龍街道喬莊社區(qū)、鹽瀆街道野丁社區(qū)、潘黃街道東升社區(qū)、張莊街道東盛社區(qū)分別完成總工作量的70%、100%、81%、62%。鄉(xiāng)鎮(zhèn)板塊中大縱湖鎮(zhèn)、樓王鎮(zhèn)、大縱湖旅游度假區(qū)項目完成率較高分別為67%、60%、60%,其他鎮(zhèn)(區(qū)、街道)創(chuàng)建工作有序推進。
二、深入開展整治,城鄉(xiāng)人居環(huán)境取得新提升。
4、扎實開展亮化設(shè)施維護提升整治。集中開展建筑亮化設(shè)施、高層建筑消防安全專項整治,抓好排查問題整改工作。常態(tài)化做好亮化設(shè)施巡查檢修,安排專業(yè)人員進行夜巡,建立巡查臺賬,發(fā)現(xiàn)問題,即時交辦反饋,第一時間組織修復(fù),確保及時修復(fù)率及亮燈率。積極做好重大節(jié)日、活動、極端天氣亮化氛圍及安全保障,不斷提升城市夜景品質(zhì)。今年以來,共計排查建筑亮化燈具松動、線槽脫落等安全隱患問題6項,已全部整改到位,整改率100%;累計發(fā)現(xiàn)設(shè)施故障268處,已修復(fù)265處,修復(fù)率98.9%。同時,抓好新建建筑亮化方案審查及驗收工作。
5、深入開展鹽瀆明城綜合環(huán)境整治。針對區(qū)域內(nèi)一店多招、環(huán)境衛(wèi)生臟亂、市容秩序雜亂等情況,我局安排專門人員,對鹽瀆明城開展了詳細(xì)摸排。同時,下半年計劃聯(lián)合公安、住建、環(huán)保等部門,協(xié)同鹽瀆街道集中開展車輛停放專項整治、占道經(jīng)營專項整治、建筑外立面專項整治、違法建設(shè)專項整治、環(huán)境衛(wèi)生專項整治等“五個專項行動”,切實解決鹽瀆明城區(qū)域內(nèi)市容、環(huán)境、秩序難題。
6、積極開展大馬溝沿線綜合環(huán)境整治。自3月24日接到大馬溝(鹽瀆路-小新河)沿線環(huán)境整治任務(wù)后,我局迅速行動,整治工作中,共計清理204國道兩側(cè)綠化帶內(nèi)白色垃圾、建筑垃圾23000余平方米;清理沿線防護林、觀賞林內(nèi)枯枝爛葉、白色垃圾9600余平方米;清理中分帶雜草580平方,中分帶綠化修剪4200平方;路面清掃車清掃約96公里,路面灑水車沖洗10臺班;修補兩側(cè)支路連接損壞路面、路牙及連接處9處,坑洼路面670平方米,路面裂縫3200余米,人行道道板380平方,荷蘭磚560平方;修復(fù)雨水管網(wǎng)255米,橋欄桿12米、橋墩13個,及零星井蓋恢復(fù)25套;清理沿途河道白色垃圾水草、浮萍等漂浮物2300公斤,并在第一溝東鋪設(shè)草坪190余平方米;規(guī)范中交上航等市政施工材料堆放場地3處。
三、突出項目建設(shè),為民辦實事工程取得新進展。
7、加快實施遮陽擋雨棚建設(shè)工程。遮陽擋雨棚為列市、列區(qū)民生實事項目,是群眾最關(guān)心、社會最關(guān)注、領(lǐng)導(dǎo)最關(guān)切的為民工程。根據(jù)市、區(qū)政府工作任務(wù)要求,秉持安全、文明、實用、便民、美觀的建設(shè)理念,聘請專業(yè)的設(shè)計公司進行設(shè)計,落實專業(yè)的地下勘探公司進行地質(zhì)勘察。2021年我區(qū)在主城區(qū)主要路口新建遮陽擋雨棚18座(其中區(qū)本級4座、鹽龍街道8座、潘黃街道6座),目前已完成基礎(chǔ)澆筑18座,6月底全面竣工并投入使用。
8、創(chuàng)新打造店招店牌安全監(jiān)管系統(tǒng)。在神州路(世紀(jì)大道-鹽瀆路)安裝店招店牌安全監(jiān)管系統(tǒng),共需安裝店鋪338家,傳感器750個,目前已完成安裝店鋪229家,傳感器470個。通過實施監(jiān)管、檔案管理、多維預(yù)警、趨勢研判及智慧巡檢等手段,實現(xiàn)店招店牌安全隱患的及時發(fā)現(xiàn),提高安全保障性能,為城市高效、安全、有序管理更添保障。
四、下半年工作思路
1、繼續(xù)推進精細(xì)化示范街區(qū)創(chuàng)建。按照城市建管“十沒有”“二十有”標(biāo)準(zhǔn)要求,重點整治占道經(jīng)營、亂堆亂放、車輛停放秩序等街容街貌難點問題,進一步完善功能配套,著力優(yōu)化城鄉(xiāng)公共服務(wù),穩(wěn)步提升城市建管水平。高品質(zhì)創(chuàng)建4個精細(xì)化示范社區(qū)、10個精細(xì)化示范街區(qū)、6個精細(xì)化示范小區(qū),推動集鎮(zhèn)精細(xì)化示范街區(qū)創(chuàng)建全覆蓋。計劃9月份召開創(chuàng)建推進會,11月底完成創(chuàng)建任務(wù)。繼續(xù)全力推進“五個一”精細(xì)化樣板點創(chuàng)建,力爭在9月份,全面完成創(chuàng)建工作。
篇5
1、當(dāng)前電力營銷中存在的問題
1.1營銷觀念淡漠,不重視用戶需求
許多電力企業(yè)員工并不重視用戶需求,長期以來,企業(yè)重生產(chǎn)勝于需求的觀念一直存在。對于大量的終端用戶并未形成系統(tǒng)分析和研究,缺乏完整的售后服務(wù)體系,使電力銷售存在許多缺陷,影響了電力市場的發(fā)展。許多企業(yè)的供電部門并沒有專業(yè)的電力營銷部門,內(nèi)部管理松散,缺乏有效約束與激勵機制,廣大員工對工作漫不經(jīng)心的現(xiàn)象較為嚴(yán)重。
1.2營銷手段有限,服務(wù)跟不上用戶需求
電力企業(yè)的營銷手段匱乏,信息閉塞,對市場與用戶需求分析不夠,缺乏必要的技術(shù)支持。對于用電的變化情況和用電潛力的挖掘深度不夠。多年來,用戶的需求與相關(guān)故障處理不夠及時,居民住宅的供電設(shè)施的設(shè)計多不適合居民用電需求,這對于電力企業(yè)的發(fā)展十分不利。
1.3電力企業(yè)觀念滯后,服務(wù)意識不夠
電力企業(yè)的服務(wù)意識不夠,通常僅憑走形式的表面宣傳來體現(xiàn)服務(wù),如變電所的設(shè)施更新和微笑服務(wù)等,在如何提高供電質(zhì)量、提高供電的穩(wěn)定性與可靠性方面依然得不到實際的解決。雖然電網(wǎng)的改造和建設(shè)工作陸續(xù)進行,但是電網(wǎng)建設(shè)依然跟不上用電的需求,有些農(nóng)村地區(qū)電力設(shè)施簡陋陳舊,線路老化,無法實現(xiàn)順利供電。
1.4電價不規(guī)范,抑制了用電需求
現(xiàn)行電價政策并不適應(yīng)新的改革與市場新要求。不同地區(qū)的用電情況不一樣,農(nóng)村與城市之間電價不一樣,城市與城市之間也不一樣,甚至在一個城市內(nèi)的不同小區(qū)的電價還是不一樣。總之,電價缺乏標(biāo)準(zhǔn)的衡量,而過高的電價抑制了部分用戶的用電需求,導(dǎo)致電力市場的發(fā)展并不完善。
2、電力營銷精細(xì)化管理內(nèi)涵與作用
電力營銷精細(xì)化管理在電力服務(wù)中占據(jù)重要的地位。在彌補傳統(tǒng)管理的不足之處時,還能夠建立標(biāo)準(zhǔn)的管理體系,使精細(xì)化管理得到進一步深化。電力營銷精細(xì)化管理能夠解決電力營銷中出現(xiàn)的問題,因此,在實踐過程中,必須要根據(jù)崗位職責(zé),明確考核制度與監(jiān)督制度。要根據(jù)工作完成的情況進行考核,賞罰分明,從而進一步推動精細(xì)化管理。
電力營銷精細(xì)化管理的內(nèi)涵主要是將每一項內(nèi)容進一步優(yōu)化,使整個營銷工作得以順利開展。電力營銷精細(xì)化管理應(yīng)擁有屬于自身一套完善的操作流程,這樣才能有效開展?fàn)I銷與服務(wù)。各大電力企業(yè)要設(shè)立專業(yè)的營銷部門,從而對營銷服務(wù)和相關(guān)資源進行有機結(jié)合,使工作得以有計劃、有步驟地進行。精細(xì)化管理要注重細(xì)節(jié)和分類,工作流程要通過科學(xué)的指定,從而實現(xiàn)資源配置的優(yōu)化。
3、電力營銷精細(xì)化管理策略
3.1企業(yè)的精細(xì)化管理要符合實際情況
每個電力企業(yè)自身的實際情況不同,環(huán)境和內(nèi)部情況都會有相關(guān)差異,因此精細(xì)化管理要根據(jù)實際情況進行,確定是否符合本企業(yè)的管理目標(biāo)與發(fā)展。精細(xì)化管理的內(nèi)容的制定,要進行差異性分析和選擇。對于電力營銷來講,精細(xì)化管理需要具備一定的靈活性,根據(jù)市場的變化與用戶的需求而不斷完善。
3.2精細(xì)化管理要循序漸進
電力營銷精細(xì)化管理需要一步一個腳印,腳踏實地,這樣才能奠定良好的基礎(chǔ)。企業(yè)要按照精細(xì)化管理所制定的內(nèi)容和管理思路,將營銷工作中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)和各個部分分步驟、有計劃、分類去進行,只有這樣,才能使電力營銷形成完善的體系,在企業(yè)中發(fā)揮出應(yīng)有的作用,提高企業(yè)的經(jīng)濟效益。
3.3精細(xì)化管理要加強學(xué)習(xí)
電力企業(yè)在進行精細(xì)化管理時,要加強學(xué)習(xí)現(xiàn)代化的管理理論策略,培養(yǎng)員工對精細(xì)化工作的追求,激發(fā)員工工作的積極性與主動性。電力營銷精細(xì)化管理要具備可操作性,使員工在精細(xì)化工作的氛圍中具備創(chuàng)新能力,激發(fā)潛力,全力做好營銷工作。
3.4精細(xì)化管理需要創(chuàng)新
精細(xì)化管理需要不斷創(chuàng)新,這樣才能擺脫落后的觀念和傳統(tǒng)的思維方式。電力營銷的實戰(zhàn)對象是市場,創(chuàng)新是提升企業(yè)具備競爭力與含金量的關(guān)鍵要素。精細(xì)化管理的創(chuàng)新,包括引進先進的技術(shù),深化管理,學(xué)習(xí)精華,摒棄原有粗放式管理,隨時根據(jù)市場的變化與用戶需求進行調(diào)整和優(yōu)化,在激烈的競爭中占據(jù)主動位置。
3.5精細(xì)化管理需要構(gòu)建信息平臺
供電企業(yè)通過對客戶的長期服務(wù),積累了許多客戶的資料與用電數(shù)據(jù),這些數(shù)據(jù)是精細(xì)化管理實現(xiàn)的基礎(chǔ)。在電力營銷工作中,量化各部分內(nèi)容,實施流程化業(yè)務(wù)管理和協(xié)同式營銷管理,由單向營銷轉(zhuǎn)為一體化營銷,這些都是精細(xì)化管理的重點。實施得當(dāng),既可以降低成本,又能夠提高工作效率和企業(yè)效益。
電力營銷精細(xì)化管理需要以電力營銷信息平臺為載體,做好各種數(shù)據(jù)采集與分析工作,通過共享的方式,對數(shù)據(jù)庫進行實時監(jiān)督與反饋,一旦發(fā)現(xiàn)情況,就可以根據(jù)反饋信息做出反應(yīng)和判斷。此外,還需要有營銷信息平臺系統(tǒng)的支持,這個平臺不僅要對數(shù)據(jù)進行分析,還采用各種技術(shù)開展智能精細(xì)化管理,使?fàn)I銷人員在數(shù)據(jù)分析的基礎(chǔ)上充分考慮客戶需求的差異化。
4、結(jié)束語
綜上所述,電力營銷依然存在許多問題,電力企業(yè)必須要針對問題進行深入分析和全方位考慮,根據(jù)實際情況采取精細(xì)化管理方式,轉(zhuǎn)變員工的心態(tài)和觀念,使電力營銷有所效果,為企業(yè)和社會創(chuàng)造更多的效益。
篇6
1城市園林綠化管理中存在的問題
(1)建管不分,重建輕管。近幾年,各地園林綠化建設(shè)大力發(fā)展,一大批公園、廣場、綠地在城市中涌現(xiàn),但是很多地方建設(shè)單位往往還負(fù)責(zé)后期管理,建管不分。出于建設(shè)與管理成效的差別和企業(yè)追求利潤的差距,導(dǎo)致出現(xiàn)重建輕管甚至只建不管的現(xiàn)象;在經(jīng)費的分配上,園林綠化工程費用也都大部分用于建設(shè)上,管理經(jīng)費難以保證,導(dǎo)致公園后期的維修、人員配備、設(shè)備設(shè)施的購置等滿足不了管理的需求。
(2)機構(gòu)混亂,管理水平較低。由于缺乏一個綜合機構(gòu)來統(tǒng)籌負(fù)責(zé)綠地的管理,而建設(shè)管理單位多把主要精力放在建設(shè)上,致使園林養(yǎng)護管理水平難以提高。再加上專業(yè)管理養(yǎng)護人員缺失,設(shè)施維護跟不上,花草樹木死亡的現(xiàn)象經(jīng)常發(fā)生,造成了不必要的損失。
(3)缺乏宣傳,市民綠化意識不強。隨著公園綠地建設(shè)的大力發(fā)展,廣大市民也更好地享受了宜居生態(tài)環(huán)境,但是由于宣傳力度不夠,市民愛護綠地、保護綠地的意識不強,人為損壞綠地設(shè)施現(xiàn)象比較嚴(yán)重。
(4)數(shù)字化程度較低,管理養(yǎng)護效率不高。由于公園綠地的管理基本靠人,沒有監(jiān)控、沒有信息系統(tǒng),基礎(chǔ)資料缺失,導(dǎo)致公園管理上用工較多,人員臃腫,人為損壞設(shè)施案件頻發(fā),維修改造施工時需要邊找資料邊施工,管理養(yǎng)護窩工費時。
2福瀾廣場精細(xì)化管理案例分析
福瀾廣場位于壽陽縣縣城東邊,周邊為商業(yè)區(qū)和住宅區(qū),是縣城面積最大的廣場景觀,主要功能為滿足縣城東邊市民休閑、娛樂、鍛煉的需求。廣場的主要設(shè)施有:1個籃球場,1個舞池,2個門球場,4個羽毛球場,14個噴泉水池,8座休閑臺,1個衛(wèi)生間,1個管理室。廣場以大面積綠地、花崗巖地面為基調(diào),種植有喬木、灌木、花卉、草坪,綠化及水面占地70%以上。2009年,福瀾廣場的建設(shè)與管理由1個機構(gòu)來負(fù)責(zé)。廣場開園后一直由廣場建設(shè)施工單位負(fù)責(zé)管理養(yǎng)護,在工程驗收完成后,施工企業(yè)出于建設(shè)與管理的利潤差距,僅僅雇傭本地2名員工進行管理,屬于典型的建管不分,重建輕管事例。廣場一度處于近乎無人管的狀態(tài),設(shè)施損壞嚴(yán)重。2011年,隨著政府行政機構(gòu)改革,公園的建設(shè)部門和管理部門首次分家,福瀾廣場由新成立的園林管理機構(gòu)負(fù)責(zé)管理。出于市場化服務(wù)和社會化管理的探索,政府將此廣場養(yǎng)護承包給一家園林綠化公司。該公司配備工作人員9名負(fù)責(zé)養(yǎng)護。在剛開始承包的一段時間內(nèi),公園管理確實起到了良好的效果。但由于只是探索階段,監(jiān)督獎懲和考核手段還不完善,也缺乏專業(yè)人員的指導(dǎo),致使在后期的管理中,該公司為了贏取最大利潤,進行減員、推諉、減少養(yǎng)護工作量等,管理養(yǎng)護效果依然不盡如人意。2013年,政府園林管理機構(gòu)提出對該廣場實施精細(xì)化管理的探索。
在沒有標(biāo)準(zhǔn)的園林養(yǎng)護定額情況下,首先按照三類綠地的養(yǎng)護標(biāo)準(zhǔn),通過測算管理人員費用,養(yǎng)護機械及車輛費用,日常養(yǎng)護工具費用,水電等支出性費用,肥料、農(nóng)藥及噴施費用等各種費用,確定出該廣場標(biāo)準(zhǔn)養(yǎng)護費用,由此算出該廣場1年管理養(yǎng)護費用成本。然后經(jīng)過公開招標(biāo),選取有資質(zhì)、有實力、信譽良好的園林綠化企業(yè)中標(biāo)該廣場管理養(yǎng)護。同時,園林管理機構(gòu)按照三類綠地養(yǎng)護標(biāo)準(zhǔn),結(jié)合當(dāng)?shù)貧夂颉⑼临|(zhì)、植被等實際情況,制定養(yǎng)護月歷、考核細(xì)則和打分獎懲機制,由園林專業(yè)技術(shù)人員采用按月考核、不定期檢查、市民信息反饋等方式考核和現(xiàn)場指導(dǎo),科學(xué)合理地對社會化管理企業(yè)進行監(jiān)督。此外,對該廣場布置了監(jiān)控探頭,并將廣場設(shè)施進行圖示標(biāo)識,精確到每一顆樹、每一個草地灑水噴頭,極大地降低了廣場設(shè)施人為損壞率,也提高了廣場損壞設(shè)施的修復(fù)效率。目前,福瀾廣場清潔衛(wèi)生,草地整齊,樹木造型優(yōu)美、狀態(tài)良好,設(shè)施完備,管理水平較高,得到了市民的一致好評。由此可見:對于園林綠地管理來說,只有建管分離、合理計劃、嚴(yán)格測算、因地制宜、科學(xué)監(jiān)督,從根本上提高園林綠化管理養(yǎng)護質(zhì)量,才能全面推進園林綠化的精細(xì)化管理工作。
3園林綠化精細(xì)化管理的實施措施
(1)合理計劃,分類測算。合理有效的養(yǎng)護計劃是順利開展精細(xì)化管理工作的前提。因此,管理部門首先應(yīng)根據(jù)地方差別和各類園林植物的生長態(tài)勢、季節(jié)特點,有針對性地制定年度養(yǎng)護計劃,從大局方面對一年的養(yǎng)護工作做準(zhǔn)確的定位;其次,注重養(yǎng)護任務(wù)實施過程中的相關(guān)具體要求,在年度計劃下制定月度實施計劃及周計劃,對工作的調(diào)整安排做出指導(dǎo)和參照,使管理養(yǎng)護工作更全面、更實際、更合理。
(2)科學(xué)管理,落實責(zé)任。革除建管不分、重建輕管的弊端,做到建管分離,突出管理。三分建設(shè)七分管理,城市的宜居、生態(tài)、環(huán)保,重在建成以后的管理。公園建設(shè)主體雖因各單位職能而有區(qū)別,但管理要由一個統(tǒng)一的專業(yè)管理機構(gòu)來實施,通過精心策劃,合理編排,優(yōu)化管理流程,保證花灌木及時修剪,有序調(diào)整,植物病蟲害及時發(fā)現(xiàn)并合理防治,使觀賞綠籬整齊美觀,草坪修剪如毯,四季如茵。
(3)收集資料,合理調(diào)整。綠化養(yǎng)護管理工作種類較多,覆蓋面較廣,相關(guān)不確定因素也較多,每一個細(xì)節(jié)的改變,都可能會導(dǎo)致相關(guān)工作的調(diào)整。因此,管理部門首先要加強養(yǎng)護管理中數(shù)據(jù)的收集、資料的累積、記錄的整理等工作;其次,結(jié)合質(zhì)量體系論證和日常考核,對養(yǎng)護中各類資料及時歸檔整理,加強信息的收集與貯備,加強行業(yè)的溝通與互動。只有這樣,才能真正提升養(yǎng)護質(zhì)量。
(4)加強監(jiān)督,獎懲分明。監(jiān)督和獎懲是實現(xiàn)精細(xì)化管理的手段,日常養(yǎng)護管理的成效離不開有效的監(jiān)督考核。因此,管理部門應(yīng)加強日常的巡視管理檢查和定期養(yǎng)護質(zhì)量意見征詢,結(jié)合月度、季度、年度考核,對反饋的各類信息、存在問題及時加以分析解決。制定職工守則、養(yǎng)護計劃、技術(shù)要求及各類規(guī)章制度,采取綜合評價體系,使管理有層次,計劃有目標(biāo),工作有落實,過程有控制,考核有依據(jù),質(zhì)量有保障,有效保證養(yǎng)護工作的實施及養(yǎng)護質(zhì)量。
(5)創(chuàng)新實踐,因地制宜。積極探索園林的社會化管理模式,推進城市園林綠化管理邁向精細(xì)化。對于適合社會化管理的大型公園,可以由政府組織,以公園綠地管理的報價、管理養(yǎng)護的組織方案、專業(yè)人員配置等為招標(biāo)條件,進行公園社會化管理的公開招標(biāo)。由園林管理部門根據(jù)公園綠地的植物生長、人為破壞程度、區(qū)域衛(wèi)生、市民反饋等,制定評定標(biāo)準(zhǔn),每月每季度進行巡視考核,根據(jù)實際情況進行管理費用的撥付和獎懲。在大型公園的管理養(yǎng)護中,相對于政府直接管理,社會化管理模式不會出現(xiàn)人員的浪費,可以做到明確分工、服務(wù)優(yōu)質(zhì)、效率提高。
(6)精準(zhǔn)推廣,大力宣傳。園林綠化是關(guān)系城市建設(shè)的重要環(huán)節(jié),廣泛培養(yǎng)市民人人參與、戶戶重視、持之以恒的意識,形成人人懂綠、個個愛綠、人人護綠的氛圍。要加強精神文明建設(shè),通過各種渠道大力宣傳,弘揚“同在一方熱土,共建美好家園”精神,增強市民綠化意識,倡導(dǎo)做文明市民。同時歡迎全社會進行監(jiān)督,為提高園林綠化水平、提升城市環(huán)境做出貢獻。
篇7
開放式公園最重要的特點就在于公益性,是政府由管理職能向服務(wù)職能的轉(zhuǎn)變,是政府服務(wù)民生的重要措施。開放式公園是城市生態(tài)建設(shè)的重要基礎(chǔ)設(shè)施,為了實現(xiàn)人、自然和城市的和諧統(tǒng)一。
1.2開放式公園人流量大
開放式公園由于實行開放,就不可避免產(chǎn)生較大的人流量,特別是城市內(nèi)部的公園。而人流量的增大就會給公園的管理帶來很大的挑戰(zhàn),由于到公園的游人人數(shù)眾多,而且在素質(zhì)上各有所別,也會產(chǎn)生很多難題,如環(huán)境衛(wèi)生問題,公園的一些設(shè)施設(shè)備以及花草植被經(jīng)常會受到破壞。由于長期不能得到修繕,一些設(shè)施設(shè)備不能正常使用,這就給公園帶來了很大的安全隱患,甚至導(dǎo)致意外事故的發(fā)生。
1.3開放式公園管理的專業(yè)性
公園開放式管理是一項非常復(fù)雜的管理活動,包含了多種專業(yè)管理,比如,設(shè)施設(shè)備維修、植被養(yǎng)護等,涉及植物、植保、建筑、水電等多個行業(yè)技術(shù)。除此之外,還要加強公園秩序管理以及公共突發(fā)事件管理等。要想保證公園各項設(shè)施設(shè)備無損壞以及花草植被的正常養(yǎng)護,公園的管理不僅需要在相關(guān)專業(yè)維修設(shè)備上加大投入,而且還需要相當(dāng)數(shù)量的專業(yè)人才,因而公園管理成本較大。
2精細(xì)化管理的概念及特征
精細(xì)化管理是一種理念,一種文化。它源于發(fā)達(dá)國家的一種企業(yè)管理理念;是社會分工的精細(xì)化以及服務(wù)質(zhì)量精細(xì)化對現(xiàn)代管理的必然要求;是建立在常規(guī)管理的基礎(chǔ)上,并將常規(guī)管理引向深入的基本思想和管理模式;是一種以最大限度地減少管理所占用的資源和降低管理成本為主要目標(biāo)的管理方式。精細(xì)化管理的概念就是通過在微觀領(lǐng)域針對管理涉及的方方面面,進行細(xì)節(jié)設(shè)定和調(diào)整,以服務(wù)于管理成本的降低與效益的提升。
2.1精準(zhǔn)性
精準(zhǔn)性體現(xiàn)在精細(xì)化管理過程中,就是在管理過程中必須將所有的工作進行完整、完全、完備地分工,將具體的責(zé)任落實到人、落實到事情、落實到時間。在面對具體工作時,管理者必須將工作進行量化、體系化,然后才能分配工作,針對重點領(lǐng)域進行全面的監(jiān)督和考核。
2.2明確性
明確性體現(xiàn)在精細(xì)化管理過程中,則是服務(wù)于管理目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)的確定,針對工作人員在具體工作前,必須制定系統(tǒng)的操作標(biāo)準(zhǔn)和考核制度,有效控制管理任務(wù)在執(zhí)行環(huán)節(jié)的成效。
2.3針對性
針對性體現(xiàn)在精細(xì)化管理過程中,主要是讓精細(xì)化管理更具有適應(yīng)性,更能在不同領(lǐng)域和環(huán)節(jié)發(fā)揮更大的效果,面對不同層次和方面的問題,都能做到及時地調(diào)整和適應(yīng)。
3如何對開放式公園進行精細(xì)化管理
隨著開放式公園的不斷增多,如何管理成為開放式公園不斷探討的問題。當(dāng)精細(xì)化管理在企業(yè)管理中欣欣向榮時,公園的管理者們也開始嘗試將精細(xì)化管理這種高效的管理模式引用到開放式公園的管理中。
3.1進行精細(xì)化管理必須詳細(xì)了解公園
了解公園的詳細(xì)情況是實施精細(xì)化管理的前提,只有了解公園才能制定出符合公園實際的制度。盲目照搬其它公園的精細(xì)化管理模式,很可能體現(xiàn)不出精細(xì)化管理的優(yōu)點。例如,張家口市清水河濱河公園是由貫穿張家口城區(qū)南北清水河兩岸綠地構(gòu)成的帶狀公園,原土質(zhì)北部多為建筑回填土,南部為河道淤積沙石土。清水河濱河公園是隨著城市建設(shè)不斷建設(shè)起來的,因此,公園的樹木種植時間大多為3~15年,樹木品種較多。存在的問題有戰(zhàn)線長、游人多、土質(zhì)差、樹種多等。因此,在制定各種制度、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范時都需要圍繞著清水河的實際情況制定。
3.2制定規(guī)范的制度
制定合理的標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、制度是精細(xì)化管理的主要手段。精細(xì)化管理的核心在于實行剛性的制度,規(guī)范人的行為,強化責(zé)任的落實,以形成優(yōu)良的執(zhí)行文化。
3.2.1健全標(biāo)準(zhǔn)、定額,實現(xiàn)可量化。按照精細(xì)化管理的要求,清理完善各類標(biāo)準(zhǔn),明確工作目標(biāo),量化標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容,提高可操作性。制定詳細(xì)的標(biāo)準(zhǔn),完善計量手段,滿足量化標(biāo)準(zhǔn)和定額管理的需要。本著系統(tǒng)化、細(xì)化的原則,確認(rèn)可執(zhí)行的,通過推行標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)認(rèn)真執(zhí)行。
3.2.2制定完善制度,規(guī)范工作流程。精細(xì)化管理是一種管理理念和管理技術(shù),是通過規(guī)則的系統(tǒng)化和細(xì)化使組織管理各單元精確、協(xié)同和高效運行。規(guī)則包括4個內(nèi)容:流程、程序、崗位、制度。系統(tǒng)化:要全面,要使做的每件事、每個崗位要做的事都有規(guī)則。細(xì)化:按手冊就能操作或者是經(jīng)過簡單的訓(xùn)練就可以上去,能做標(biāo)準(zhǔn)。用魚刺圖梳理流程、程序、崗位職責(zé),使流程、程序、崗位職責(zé)系統(tǒng)化和細(xì)化,達(dá)到流程系統(tǒng)、程序具體、崗位明晰、制度約束、考核測評。
3.3分工管理,轉(zhuǎn)變觀念
根據(jù)公園的工作進行合理細(xì)致的分工,將工作層層分解,落實到每個人。清水河濱河公園管理是將公園分為3個區(qū),分別由3個養(yǎng)護隊負(fù)責(zé)管護,每個養(yǎng)護隊又將各自的管理區(qū),分為若干個片區(qū),分配給每位隊員負(fù)責(zé)管理。科室部門清晰界定職責(zé),并將各部門的職責(zé)細(xì)分到各個崗位。同時讓職工轉(zhuǎn)變觀念,養(yǎng)成精細(xì)化的意識,深刻理解和正確把握精細(xì)化管理的豐富內(nèi)涵,做到在思想上重視、認(rèn)識上提高、行動上統(tǒng)一、工作上積極。通過學(xué)習(xí),深入宣傳精細(xì)化管理知識。
3.4精細(xì)的考評管理
開放式公園精細(xì)化要想形成長效機制,很大程度上受制于相關(guān)的考評管理精細(xì)化,這一方面必須深化體制改革,轉(zhuǎn)變管理理念,有效實現(xiàn)考評的長效監(jiān)督作用。考評管理工作精細(xì)化,以落實責(zé)任、落實對象、落實獎懲等手段,使得開放式公園管理工作取得了重大進展。清水河濱河公園管理養(yǎng)護工作考評管理工作主要有:張家口市園林局牽頭,由市財政局、市園林局、考核成員庫抽取專業(yè)人員組成的考核小組進行中心城區(qū)季度園林綠化養(yǎng)護管理檢查的考核;由清水河濱河公園管理處生產(chǎn)科牽頭,由副處長、生產(chǎn)科、各隊抽取專業(yè)人員組成的考核小組進行每月養(yǎng)護考核的檢查;由生產(chǎn)科對各養(yǎng)護隊每周不少于2次的日常檢查;處長、主管副處長每月不少于3次的徒步巡查;各隊長隨時對隊員的管護工作進行檢查等。建立激勵機制,調(diào)動職工積極性有了系統(tǒng)的、規(guī)范的、科學(xué)的制度和標(biāo)準(zhǔn),制訂了相應(yīng)的考核辦法,考核結(jié)果應(yīng)用是最重要一個環(huán)節(jié):獎罰分明,嚴(yán)肅認(rèn)真,考核促管理,以考核促執(zhí)行,考核結(jié)果與員工獎勵、任用掛鉤,充分調(diào)動職工積極性。
3.5生產(chǎn)操作精細(xì)化
篇8
一、農(nóng)村村莊規(guī)劃問題
當(dāng)前我市村莊規(guī)劃普遍滯后,已適應(yīng)不了新時期新農(nóng)村建設(shè)的要求,村莊規(guī)劃滯后問題已成為我市新農(nóng)村建設(shè)的重要制約因素。今年是推進社會主義新農(nóng)村建設(shè)的第二年,是新農(nóng)村建設(shè)承上啟下關(guān)鍵的一年,我們必須充分發(fā)揮規(guī)劃先導(dǎo)作用,進一步加強村莊規(guī)劃的編制與實施,全面開展村莊建設(shè)規(guī)劃的調(diào)整、修編,推進村鎮(zhèn)規(guī)劃的全覆蓋,以村莊規(guī)劃全覆蓋來推動我市新農(nóng)村建設(shè)。07年,我市將開展新一輪城鎮(zhèn)總體規(guī)劃調(diào)整修編工作,重點中心鎮(zhèn)和經(jīng)濟條件好的鄉(xiāng)鎮(zhèn)將先行一步。進一步提高鄉(xiāng)鎮(zhèn)詳細(xì)規(guī)劃的覆蓋率,鄉(xiāng)鎮(zhèn)新開工建設(shè)地段和成片改造地段原則上都要編制詳細(xì)規(guī)劃;全年每個重點中心鎮(zhèn)編制2個以上詳細(xì)規(guī)劃,其它鄉(xiāng)鎮(zhèn)共編制12個以上詳細(xì)規(guī)劃;根據(jù)鎮(zhèn)村規(guī)劃布點要求,確保完成100個村莊建設(shè)規(guī)劃編制工作。村莊規(guī)劃編制工作,我們將本著分區(qū)明確、布局合理、節(jié)約土地的原則,按照“撤并小型村、拆除空心村、縮減自然村、建設(shè)中心村”的思路,綜合考慮規(guī)劃點的地理環(huán)境,人文資源、歷史淵源等自然和社會要素,合理安排融醫(yī)療、文化、體育、娛樂等為一體的公共服務(wù)設(shè)施,全面修編全市的村莊規(guī)劃,為農(nóng)業(yè)向規(guī)模經(jīng)營和農(nóng)業(yè)園區(qū)集中,工業(yè)向開發(fā)區(qū)集中,農(nóng)民居住區(qū)向城鎮(zhèn)和農(nóng)村新型社區(qū)集中創(chuàng)造條件。同時不斷提高規(guī)劃的科學(xué)性、前瞻性、可操作性性,有目的地促進城鄉(xiāng)生產(chǎn)要素的合理流動和整合利用,為產(chǎn)業(yè)集聚留下空間,為企業(yè)發(fā)展提供便利。一是做到起點高。村莊的現(xiàn)狀圖、總體規(guī)劃圖、建設(shè)規(guī)劃圖、給排水規(guī)劃圖、電力通訊規(guī)劃圖、道路規(guī)劃圖和說明書等必須齊全,規(guī)劃上要有超前意識,至少10年不落后。二是做到精確度高。現(xiàn)狀圖、規(guī)劃圖等盡量要用1:1000的比例,也就是圖上1毫米代表實際距離1米。特別是現(xiàn)狀圖測量時精度要高,所有的建筑物、構(gòu)建物都要準(zhǔn)確的標(biāo)注在圖紙上。三是做到因村制宜。充分考慮各村經(jīng)濟發(fā)展、地理條件、區(qū)位優(yōu)勢、資源狀況,以及今后的發(fā)展?jié)摿Γ瑘猿帧耙淮逡徊摺钡脑瓌t,科學(xué)合理地編制規(guī)劃。考慮到要完成今年100個村莊規(guī)劃編制工作,任務(wù)相當(dāng)繁重,時間相當(dāng)緊迫,我們計劃分為三個層次來推進100個村規(guī)劃編制工作。第一個層次對于特色比較明顯、規(guī)模比較大、歷史文化遺傳比較多、地形地貌比較復(fù)雜以及要創(chuàng)建示范村的“五種類型”的村莊委托外地具有一定資質(zhì)、設(shè)計經(jīng)驗豐富的設(shè)計單位編制規(guī)劃,第二層次對于規(guī)模較小、人口較少、特色不明顯的村莊擬委托市規(guī)劃局規(guī)劃設(shè)計院編制規(guī)劃,第三個層次規(guī)模小、人口少的村莊邀請大專院校學(xué)生編制規(guī)劃。四是規(guī)劃時留出足夠的規(guī)劃建設(shè)用地。從近年各地規(guī)劃實施情況看,規(guī)劃難以實施,很重要的一個原因就是沒有留足建設(shè)用地,備群眾新建之用。五是充分聽取群眾的意見。農(nóng)民群眾對本村的情況最了解,在編制規(guī)劃過程中我們將認(rèn)真聽農(nóng)民群眾的意見,事前要充分聽取村民的意見建議,事中要請村民代表和村干部參與收集提供有關(guān)資料,配合開展各項基礎(chǔ)工作,事后要將規(guī)劃成果提請村民代表會審議,并向全體村民公示。通過落實農(nóng)民的規(guī)劃參與權(quán),既向農(nóng)民宣傳了規(guī)劃知識,增強了農(nóng)民對規(guī)劃的認(rèn)同感,又提高了農(nóng)民執(zhí)行規(guī)劃的自覺性。為了方便群眾看懂規(guī)劃圖紙,規(guī)劃圖紙的標(biāo)示要簡單明了,圖例要明確,并用中文標(biāo)示。六是切實維護規(guī)劃的嚴(yán)肅性。村莊總體規(guī)劃編制完成后一經(jīng)批準(zhǔn),就要嚴(yán)格實施,一張圖紙管到底,不因時而變,不因人而廢,體現(xiàn)其權(quán)威性和嚴(yán)肅性。
二、城市市政設(shè)施精細(xì)化管理方案
近年來,隨著我市城市建成區(qū)不斷擴大和城市基礎(chǔ)設(shè)施日益完善,對城市市政管理工作提出了新的要求,一方面城市市政管理模式逐漸向外延拓展,要求市政管理全覆蓋和全天候,另一方面市政管理由原來粗放型管理逐漸向精細(xì)化管理過渡。這里就要引入一個“精細(xì)化”管理理念,城市市政設(shè)施精細(xì)化管理是城市市政管理規(guī)范化、制度化和長效化管理統(tǒng)一體,是落實科學(xué)發(fā)展觀對城市市政管理工作的具體要求;是改善城市環(huán)境、提升城市品位的有效途徑;是提高城市市政管理效能的重要舉措。我們將不斷汲取和融合其它城市市政管理先進管理理念,借鑒各地城市市政管理成功經(jīng)驗,逐步建立起一套適合我市實際的城市市政管理精細(xì)化管理體制。
一、夯實市政設(shè)施精細(xì)化管理工作基礎(chǔ),精心制定精細(xì)化管理標(biāo)準(zhǔn)。首先要做好精細(xì)化管理的基礎(chǔ)工作。對我市城區(qū)所有的市政設(shè)施進行摸底調(diào)查,及時了解和掌
握設(shè)施的運行和使用情況,在此基礎(chǔ)上,逐步建立信息系統(tǒng),提高城市市政管理效率。其次要精心制定精細(xì)化管理考核標(biāo)準(zhǔn)。對城市道路橋梁維護、城市道路路牙綠化池等公用設(shè)施管理、城市綠化管護及廣場公園綠地管理等方面管理標(biāo)準(zhǔn)進行重新調(diào)整,進一步提高標(biāo)準(zhǔn),細(xì)化指標(biāo),制定出詳細(xì)的考核標(biāo)準(zhǔn)和評分標(biāo)準(zhǔn),進一步明確責(zé)任單位、養(yǎng)護責(zé)任人和督查責(zé)任人,將工作責(zé)任由一般的工作紀(jì)律要求轉(zhuǎn)向責(zé)任落實、行為規(guī)范、服務(wù)質(zhì)量和工作效率要求,為實施精細(xì)化管理,提高工作效能和管理質(zhì)量奠定堅實基礎(chǔ)。二、堅持長效管理,建立健全市政設(shè)施精細(xì)化管理工作機制。一是建立日常巡查制度,對市政設(shè)施進行定期巡查,發(fā)現(xiàn)問題及時修補更新,對破壞綠地、破壞公用市政設(shè)施等問題及時糾正和處理,我局所屬市政管理處、園林管理處和路燈管理處都已建立起固定巡查制度,下一步,我們將考慮進一步整合系統(tǒng)資源,組建專業(yè)養(yǎng)護維護施工隊伍和執(zhí)法巡查隊伍,加強對城市市政設(shè)施管理。二是建立完善城市管理精細(xì)化監(jiān)督考評機制。從進一步強化提高城市管理精細(xì)化工作目標(biāo)考評,嚴(yán)格實行“日巡查、月檢查、季通報、年獎懲”制度,堅持定性與定量相結(jié)合、檢查與抽查相結(jié)合,分類指導(dǎo)與分類考核相結(jié)合,使檢查考評工作更加科學(xué)合理。三是完善城市市政管理激勵機制。建立城市市政管理精細(xì)化目標(biāo)考評工作,實行績效掛鉤,對取得突出成績的科室、單位和個人予以獎勵,對城市管理精細(xì)化工作不達(dá)標(biāo)的科室、單位限期予以整改,整改不到位,予以批評教育,并取消年終系統(tǒng)評優(yōu)資格,通過獎優(yōu)罰劣,嚴(yán)格獎懲,有效推動城市管理精細(xì)化工作扎實開展。
三、抓好三個結(jié)合,整體提升城市市政管理水平。一是城市市政設(shè)施精細(xì)化管理要與市政管理全覆蓋相結(jié)合。不僅要加強對老城區(qū)的管理,也要搞好新區(qū)、后街背巷、居民小區(qū)的管理,方便老百姓生產(chǎn)生活。從內(nèi)容上說,不僅開展城市主次道路橋梁維修,方便老百姓出行,而且要加大路燈維修、城市綠化管護和城市道路路牙綠化池等附屬市政設(shè)施管理力度,提升城市形象。二是城市市政設(shè)施精細(xì)化管理要與市政管理全天候相結(jié)合。不斷強化服務(wù)意識,提高服務(wù)水平。對于群眾反映市政管理維護的要求,無論什么時候,無論什么情況,都將在第一時間做出反應(yīng),及時快捷地進行處理。三是城市市政設(shè)施精細(xì)化管理要與“12319”城建服務(wù)平臺相結(jié)合。以“12319”城建服務(wù)平臺為依托,建立市政基礎(chǔ)設(shè)施搶修維護指揮調(diào)動系統(tǒng),通過服務(wù)平臺,將市民投訴及反映各類問題及時反饋給相關(guān)科室和單位,同時對城區(qū)市政設(shè)施管理、投訴、問題處理等進行登記、匯總、督察。對每一問題必須在限定的時間內(nèi)提出處理意見,限定時間內(nèi)辦結(jié),限定時間內(nèi)向市民反饋答復(fù)并做好處置情況記錄,并確保市民投訴處理率達(dá)到100%。
篇9
近年來,隨著我市城市建成區(qū)不斷擴大和城市基礎(chǔ)設(shè)施日益完善,對城市市政管理工作提出了新的要求,一方面城市市政管理模式逐漸向外延拓展,要求市政管理全覆蓋和全天候,另一方面市政管理由原來粗放型管理逐漸向精細(xì)化管理過渡。這里就要引入一個“精細(xì)化”管理理念,城市市政設(shè)施精細(xì)化管理是城市市政管理規(guī)范化、制度化和長效化管理統(tǒng)一體,是落實科學(xué)發(fā)展觀對城市市政管理工作的具體要求;是改善城市環(huán)境、提升城市品位的有效途徑;是提高城市市政管理效能的重要舉措。我們將不斷汲取和融合其它城市市政管理先進管理理念,借鑒各地城市市政管理成功經(jīng)驗,逐步建立起一套適合我市實際的城市市政管理精細(xì)化管理體制。
一、夯實市政設(shè)施精細(xì)化管理工作基礎(chǔ),精心制定精細(xì)化管理標(biāo)準(zhǔn)。首先要做好精細(xì)化管理的基礎(chǔ)工作。對我市城區(qū)所有的市政設(shè)施進行摸底調(diào)查,及時了解和掌握設(shè)施的運行和使用情況,在此基礎(chǔ)上,逐步建立信息系統(tǒng),提高城市市政管理效率。其次要精心制定精細(xì)化管理考核標(biāo)準(zhǔn)。對城市道路橋梁維護、城市道路路牙綠化池等公用設(shè)施管理、城市綠化管護及廣場公園綠地管理等方面管理標(biāo)準(zhǔn)進行重新調(diào)整,進一步提高標(biāo)準(zhǔn),細(xì)化指標(biāo),制定出詳細(xì)的考核標(biāo)準(zhǔn)和評分標(biāo)準(zhǔn),進一步明確責(zé)任單位、養(yǎng)護責(zé)任人和督查責(zé)任人,將工作責(zé)任由一般的工作紀(jì)律要求轉(zhuǎn)向責(zé)任落實、行為規(guī)范、服務(wù)質(zhì)量和工作效率要求,為實施精細(xì)化管理,提高工作效能和管理質(zhì)量奠定堅實基礎(chǔ)。
二、堅持長效管理,建立健全市政設(shè)施精細(xì)化管理工作機制。一是建立日常巡查制度,對市政設(shè)施進行定期巡查,發(fā)現(xiàn)問題及時修補更新,對破壞綠地、破壞公用市政設(shè)施等問題及時糾正和處理,我局所屬市政管理處、園林管理處和路燈管理處都已建立起固定巡查制度,下一步,我們將考慮進一步整合系統(tǒng)資源,組建專業(yè)養(yǎng)護維護施工隊伍和執(zhí)法巡查隊伍,加強對城市市政設(shè)施管理。二是建立完善城市管理精細(xì)化監(jiān)督考評機制。從進一步強化提高城市管理精細(xì)化工作目標(biāo)考評,嚴(yán)格實行“日巡查、月檢查、季通報、年獎懲”制度,堅持定性與定量相結(jié)合、檢查與抽查相結(jié)合,分類指導(dǎo)與分類考核相結(jié)合,使檢查考評工作更加科學(xué)合理。三是完善城市市政管理激勵機制。建立城市市政管理精細(xì)化目標(biāo)考評工作,實行績效掛鉤,對取得突出成績的科室、單位和個人予以獎勵,對城市管理精細(xì)化工作不達(dá)標(biāo)的科室、單位限期予以整改,整改不到位,予以批評教育,并取消年終系統(tǒng)評優(yōu)資格,通過獎優(yōu)罰劣,嚴(yán)格獎懲,有效推動城市管理精細(xì)化工作扎實開展。
三、抓好三個結(jié)合,整體提升城市市政管理水平。一是城市市政設(shè)施精細(xì)化管理要與市政管理全覆蓋相結(jié)合。不僅要加強對老城區(qū)的管理,也要搞好新區(qū)、后街背巷、居民小區(qū)的管理,方便老百姓生產(chǎn)生活。從內(nèi)容上說,不僅開展城市主次道路橋梁維修,方便老百姓出行,而且要加大路燈維修、城市綠化管護和城市道路路牙綠化池等附屬市政設(shè)施管理力度,提升城市形象。二是城
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Key words: construction enterprise; management; improve
中圖分類號:C29 文獻標(biāo)識碼:A 文章編碼:
1 施工企業(yè)精細(xì)化管理面臨的問題
就拿傳統(tǒng)的建筑施工企業(yè)來講,其管理模式一直是一種“粗放式”模式,項目的主要負(fù)責(zé)人的管理經(jīng)驗與能力直接決定著工程項目管理的結(jié)果,根本就沒有指定一個與市場機制接軌的內(nèi)部定額,以防止市場的變化給企業(yè)來的負(fù)面的沖擊,從目前的這一切來看,施工企業(yè)要實施“精細(xì)化管理”仍然存在很多問題需要及時解決。
1.1 統(tǒng)一認(rèn)識不足
(1)對實施“精細(xì)化管理”重要性與緊迫性認(rèn)識不足
管理薄弱一直是我國國有企業(yè)競爭力低下、效益不高的重要因素。如何提高市場競爭力并提高企業(yè)的經(jīng)濟效益,這是我們施工企業(yè)必須正視和亟待解決的關(guān)鍵問題。隨著我國經(jīng)濟建設(shè)的迅速發(fā)展,企業(yè)要進步、要發(fā)展并適應(yīng)市場需求,強化管理創(chuàng)新是當(dāng)務(wù)之急。由于一般的施工企業(yè)都是高耗能,企業(yè)的經(jīng)營成本較高,對于市場的應(yīng)變能力不足,所以更需要管理層精心的細(xì)化各個過程的管理,進而實施精細(xì)化管理。科學(xué)的精細(xì)化管理就是要把企業(yè)經(jīng)營管理成本有序的劃分到各個生產(chǎn)經(jīng)營環(huán)節(jié),使企業(yè)的經(jīng)營管理以“成本領(lǐng)先”,但從目前來看,有相當(dāng)?shù)钠髽I(yè)還是安于現(xiàn)狀,未積極采取精細(xì)化管理措施。
(2)對實施“精細(xì)化管理”復(fù)雜性與長久性認(rèn)識不足
“精細(xì)化管理”是一項復(fù)雜的、不斷推進的、失效逐漸突顯的系統(tǒng)管理工程,是在企業(yè)本身的基礎(chǔ)管理不斷深入和規(guī)范的過程中形成的理念,所以不能要求在推行時起到立竿見影的效果,一定會逐漸的表現(xiàn)出其失效。就這一點,很多人沒有耐心,因暫時看不到效果就徹底失去了信心或信心不足。
(3)對實施“精細(xì)化管理”系統(tǒng)性與全員性認(rèn)識不足
“精細(xì)化管理”要求在各個環(huán)節(jié)和流程都做到精細(xì),參與在各個關(guān)節(jié)的管理人員更是要盡職盡責(zé),做好各個本身的工作,確保質(zhì)量的完成各自的任務(wù)。所以這就要求各位員工都要積極的參與進來,認(rèn)識到不管是普通員工還是領(lǐng)導(dǎo)都有責(zé)任做好各自的承擔(dān)的工作,才能保證精細(xì)化管理實施帶來的失效,在這一點上有部分人認(rèn)識不足。
1.2 執(zhí)行過程出現(xiàn)偏位
在實施精細(xì)化管理的過程中,經(jīng)常會出現(xiàn)偏差,主要的是由于目標(biāo)分解不細(xì)、職責(zé)落實不細(xì)、過程監(jiān)督不細(xì)等造成的。(1)目標(biāo)分解不細(xì),例如,對企業(yè)高層設(shè)定的目標(biāo)沒有人去詳細(xì)的推敲策劃,將目標(biāo)逐層分解,而是直接盲目下達(dá)執(zhí)行,導(dǎo)致所有的執(zhí)行者敷衍或不合理操作。(2)職責(zé)落實不細(xì),施工企業(yè)的管理本來就形成了很長的上下級傳達(dá)信息鏈,這就會出現(xiàn)有些任務(wù)在傳達(dá)數(shù)次后出現(xiàn)所謂的“牛鞭效應(yīng)”,這就只是任務(wù)不能準(zhǔn)確的落實到應(yīng)該的員工。(3)過程監(jiān)督不細(xì),科學(xué)的評價管理是通過數(shù)據(jù)表報來進行的,但是對于多數(shù)施工企業(yè),上級管理層經(jīng)常來到現(xiàn)場監(jiān)督和檢查,只是通過在短時間內(nèi)聽聽項目層管理人員的口頭匯報進行的。如果項目數(shù)量多,就完全不能真實的了解項目和實際的運作過程數(shù)據(jù),這樣就是管理很不精細(xì),手段單一。
1.3評估體系出現(xiàn)空位
在實施精細(xì)化管理的過程中,評估體系不明確,主要是指評估指標(biāo)體系不明確、比較參照系不明確、過程考核體系不明確等。(1)評估指標(biāo)體系不明確,施工企業(yè)已經(jīng)對管理結(jié)果的好壞建立了評估指標(biāo),但是并沒有對系統(tǒng)的明確管理過程的好壞評價機制,也沒有支出應(yīng)該關(guān)注那些動態(tài)指標(biāo)來衡量管理過程。其實,對于不同類型、不同條件項目的企業(yè)要從資金的收支比例、響應(yīng)效率、顧客的意見等指標(biāo)出發(fā)判定企業(yè)是否運行正常。(2)比較參照系不明確,由于建筑工程項目自身的特征,比如施工地點高度分散、項目管理過程的數(shù)據(jù)獨立、不同的單體項目WBS分解時差異極大等,使的對項目管理無論從工程部位分析還是從材料耗用分析都沒有明確的參考對象,大多都是依據(jù)個人經(jīng)驗特別是項目層管理人員的主觀意志來總結(jié)評估。(3)過程考核體系不明確,我們對在羨慕實施的過程中檢查和評估出來的缺點需要進一步考核評價,但是沒有確定的尺度,都是典型的將功補過、亡羊補牢式的指導(dǎo)和補救。將最終的結(jié)果都寄托在了結(jié)果考核中,但遺憾的是沒有辦法再次去重做——建筑工程項目是一次性工程。
2 提高施工企業(yè)精細(xì)化管理水平的措施
對企業(yè)的精細(xì)化管理,需要不斷地更新在各個環(huán)節(jié)的管理模式。為了順應(yīng)當(dāng)今的市場經(jīng)濟,需要企業(yè)從以下幾方面采取精細(xì)化管理的措施。
2.1 基礎(chǔ)管理精細(xì)化,推動企業(yè)科學(xué)發(fā)展。
標(biāo)準(zhǔn)化管理體系建設(shè)是精細(xì)化管理的前提和基礎(chǔ)。企業(yè)根據(jù)自身實際,基礎(chǔ)管理體系中包括了不斷提升各類人員的標(biāo)準(zhǔn)知識、專業(yè)知識水準(zhǔn),嚴(yán)格管理合同共享工作經(jīng)驗和管理經(jīng)驗,促使企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作健康、持續(xù)的發(fā)展;進一步改進和完善考核體系,實現(xiàn)業(yè)績考核實際效果最大化;摸清企業(yè)產(chǎn)權(quán)狀況為實現(xiàn)精細(xì)化管理打下堅實的基礎(chǔ)。
2.2 市場管理精細(xì)化,不斷提升市場競爭力
市場開發(fā)是企業(yè)發(fā)展的第一要務(wù)。這就需要企業(yè)進一步加強市場開發(fā)力度,鼓勵和提倡全體員工調(diào)整工作思路,密切跟蹤市場信息,加強各方聯(lián)絡(luò),充分利用各種資源,大力承攬工程,緩解企業(yè)市場經(jīng)營壓力。
2.3 安全管理精細(xì)化,確保安全生產(chǎn)穩(wěn)定可控
全面落實安全生產(chǎn)責(zé)任制,各級領(lǐng)導(dǎo)及主管人員要形成有效的監(jiān)控責(zé)任體系。加強職工和勞務(wù)協(xié)作隊伍經(jīng)常性安全教育培訓(xùn),完善危險源風(fēng)險管理,建立風(fēng)險管理機制。
2.4 質(zhì)量管理精細(xì)化,確保工程質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)
全面開展各項質(zhì)量達(dá)標(biāo)活動,從管理制度和體系上、現(xiàn)場落實上夯實質(zhì)量管理基礎(chǔ),全面提升企業(yè)質(zhì)量管理水平和工程質(zhì)量,保持企業(yè)的良好聲譽,提升社會影響力;樹立力求用戶滿意的質(zhì)量意識,以用戶的質(zhì)量要求為標(biāo)準(zhǔn),以高品質(zhì)的管理,向業(yè)主提供高品質(zhì)的服務(wù),提供滿足業(yè)主質(zhì)量要求的高質(zhì)量產(chǎn)品,得到業(yè)主認(rèn)同,贏得社會信譽,實現(xiàn)滾動發(fā)展。
2.5 項目管理精細(xì)化,提高工程項目盈利水平
要進一步加強項目管理,努力提高施工效益。一是要落實好項目經(jīng)理經(jīng)營承包責(zé)任制,加大項目經(jīng)理的管理責(zé)任;二是要狠抓成本控制。要從項目投標(biāo)、施工過程、工程收尾等環(huán)節(jié)著手,加強成本全過程控制,切實提高項目效益;三是要加強勞務(wù)協(xié)作隊伍管理;四是加強自攬工程備案管理和合同審查。
2.6 成本控制管理精細(xì)化,實現(xiàn)企業(yè)效益最大化
把“控制成本,開源節(jié)流,內(nèi)部挖潛”作為精細(xì)化管理的主要內(nèi)容,規(guī)范工程成本核算,降低成本、控制費用支出,從而推動全員參與成本管理的過程監(jiān)控,使成本控制真正見到實效。
2.7 物資管理精細(xì)化,加強物資管理規(guī)范化
進一步規(guī)范、挖掘物資管理效益,按照“制度管人,流程管事”的原則,對各工程項目部結(jié)余物資實行統(tǒng)一管理,明確管理流程。各項目部單項工程結(jié)束后,將該工程結(jié)余物資分類存放,制作分類明細(xì)表、建立明細(xì)賬,移交物資管理部門辦理入庫手續(xù)。
2.8 企業(yè)職能管理精細(xì)化,大力宣傳精細(xì)化管理理念,推進企業(yè)高效運行
企業(yè)職能部門要將精細(xì)化管理理念滲透到工作的各個環(huán)節(jié),各部門要發(fā)揮好策劃、管理、監(jiān)督和服務(wù)職能,增強系統(tǒng)的專業(yè)化能力,從精細(xì)化管理的角度入手,結(jié)合自身的工作實際,統(tǒng)籌規(guī)劃全盤工作,明確階段目標(biāo),擬訂執(zhí)行措施并逐一落實。在精細(xì)化管理過程中,施工企業(yè)大力宣傳并教育引導(dǎo)員工樹立的競爭意識、經(jīng)濟意識。多開展理論和技能培訓(xùn)等工作,提升員工的專業(yè)技能和協(xié)助能力,為精細(xì)化管理有效實施作鋪墊。要大力推行企業(yè)思想文化,使員工的思想與企業(yè)相統(tǒng)一;要重點引導(dǎo)一線工作者的思想,提高在精細(xì)化管理過程中的工作的可靠性和執(zhí)行效率;要強化企業(yè)管理層的責(zé)任感,有效進行監(jiān)督管理,提高工作的效率和質(zhì)量。
2.9 多元產(chǎn)業(yè)精細(xì)化,增強企業(yè)整體綜合實力
企業(yè)要嚴(yán)把工程質(zhì)量關(guān)、在做好主營業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上,努力實現(xiàn)產(chǎn)品多元化發(fā)展,只有加強品牌建設(shè),突出競爭優(yōu)勢,發(fā)展多元產(chǎn)業(yè),才能在殘酷的市場環(huán)境中得以生存和發(fā)展。
通過實施精細(xì)化管理,推動企業(yè)各項管理工作的進一步提升,標(biāo)準(zhǔn)化管理體系和激勵約束機制不斷完善,逐步形成企業(yè)管理界面清晰,施工生產(chǎn)經(jīng)營風(fēng)險降低,經(jīng)營管理績效提高,人才結(jié)構(gòu)明顯優(yōu)化,隊伍素質(zhì)大幅提升,企業(yè)競爭力和品牌影響力顯著增強的大好局面。
參考文獻
篇11
(一)基本原則
1.以民為本,體現(xiàn)公益。把農(nóng)貿(mào)市場提檔升級、精細(xì)化長效管理工作作為為民辦實事的重要內(nèi)容,落實公益性保障機制,發(fā)揮政府宏觀調(diào)控的積極作用,使農(nóng)貿(mào)市場提檔升級、精細(xì)化長效管理工作成為關(guān)注民情、回應(yīng)民心、滿足民需的民生工程。
2.屬地負(fù)責(zé),部門配合。負(fù)責(zé)制定本區(qū)域“行動計劃”的具體實施方案,切實履行組織協(xié)調(diào)、統(tǒng)籌實施、督查督辦的職責(zé),及時解決轄區(qū)內(nèi)農(nóng)貿(mào)市場提檔升級中出現(xiàn)的各類問題。市各有關(guān)部門要按職責(zé)分工,密切配合,協(xié)同做好項目推進工作。
3.政府引導(dǎo),市場運作。堅持政府引導(dǎo)和市場運作相結(jié)合,以農(nóng)貿(mào)市場主辦者建設(shè)和管理為主,市、區(qū)兩級政府通過“以獎代補”的方式,引導(dǎo)社會各投資主體主動參與農(nóng)貿(mào)市場提檔升級工作,建立農(nóng)貿(mào)市場滾動改造機制。
4.建管結(jié)合,全面提升。堅持農(nóng)貿(mào)市場建設(shè)改造和長效管理并舉,通過建章立制實現(xiàn)管理的精細(xì)化、長效化,破解農(nóng)貿(mào)市場“臟亂差”管理難題。加大對農(nóng)貿(mào)市場食品安全監(jiān)管工作投入力度,推動食用農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全及檢測工作順利開展,全面提升農(nóng)貿(mào)市場管理專業(yè)化水平。
(二)工作安排
1.在全面梳理農(nóng)貿(mào)市場現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上,按照“完善類、改造達(dá)標(biāo)類、新建類”三類,分三年對全市農(nóng)貿(mào)市場進行提檔升級,建立健全農(nóng)貿(mào)市場管理和資金投入長效機制,打造設(shè)施完善、功能齊全、秩序井然、內(nèi)外整潔、制度健全、管理到位的農(nóng)貿(mào)市場。
2.2017—2019年完成230家農(nóng)貿(mào)市場提檔升級工作任務(wù)。其中,2017年進行調(diào)研評估、試點建設(shè),制定“行動計劃”,完成81家農(nóng)貿(mào)市場提檔升級工作;2018年全面推進,完成101家農(nóng)貿(mào)市場提檔升級工作;2019年完成48家農(nóng)貿(mào)市場提檔升級工作,并對整體工作進行終期評估,總結(jié)農(nóng)貿(mào)市場提檔升級工作經(jīng)驗,全面落實農(nóng)貿(mào)市場精細(xì)化長效管理機制。
3.完善農(nóng)產(chǎn)品零售終端網(wǎng)點布局規(guī)劃,探索農(nóng)產(chǎn)品零售終端建設(shè)新模式,建設(shè)農(nóng)貿(mào)市場和生鮮連鎖超市為主,O2O和其他農(nóng)副產(chǎn)品零售終端為補充的多元化農(nóng)產(chǎn)品零售終端市場體系,推進農(nóng)產(chǎn)品銷售進超市、進社區(qū),確保在2018年底每個行政社區(qū)平均建有4個以上“菜籃子”產(chǎn)品零售網(wǎng)點。
二、重點任務(wù)
(一)農(nóng)貿(mào)市場提檔升級建設(shè)改造
1.落實規(guī)劃建設(shè)。根據(jù)《市商業(yè)網(wǎng)點規(guī)劃(2016—2030年)》和《市商業(yè)網(wǎng)點規(guī)劃建設(shè)管理辦法》及相關(guān)法律法規(guī)的要求,落實農(nóng)貿(mào)市場規(guī)劃建設(shè)。新建地區(qū)必須按照建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)明確農(nóng)貿(mào)市場的位置和面積;建成區(qū)農(nóng)貿(mào)市場未達(dá)標(biāo)準(zhǔn)的,應(yīng)按照規(guī)劃標(biāo)準(zhǔn)組織改造、擴建;因城市建設(shè)發(fā)展需要拆除的農(nóng)貿(mào)市場,應(yīng)就近選址復(fù)建。同時,加強對各類“菜籃子”產(chǎn)品零售網(wǎng)點的合理布點及建設(shè)。(責(zé)任單位:市商務(wù)局、規(guī)劃局、國土局、環(huán)保局,新區(qū)管委會、各區(qū)政府)
2.加快提檔升級。制定《市農(nóng)貿(mào)市場提檔升級規(guī)范》,明確農(nóng)貿(mào)市場提檔升級類別和建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)。鼓勵農(nóng)貿(mào)市場實行信息化管理、統(tǒng)一電子結(jié)算,促進轉(zhuǎn)型升級。加快商品交易市場遠(yuǎn)程信用管理系統(tǒng)應(yīng)用及肉菜流通追溯體系建設(shè),提高農(nóng)貿(mào)市場信息化管理水平。(責(zé)任單位:市商務(wù)局、工商局、食藥監(jiān)局、城管局、財政局、發(fā)改委、國土局、建委、衛(wèi)計委、農(nóng)委、環(huán)保局、公安局、安監(jiān)局,新區(qū)管委會、各區(qū)政府)
(二)推進生鮮超市換代升級及其他農(nóng)副產(chǎn)品零售終端建設(shè)
3.推進商超換代。引導(dǎo)大型連鎖超市鞏固生鮮經(jīng)營優(yōu)勢,擴大生鮮經(jīng)營面積,加快門店升級改造,推進生鮮倉儲物流基地建設(shè)。推進大型連鎖超市、農(nóng)產(chǎn)品流通企業(yè)、農(nóng)民專業(yè)合作社等延伸服務(wù),在新建小區(qū)、離農(nóng)貿(mào)市場相對較遠(yuǎn)的居民區(qū)開辦連鎖生鮮超市或生鮮農(nóng)產(chǎn)品直供店(點),便利居民購買生鮮農(nóng)產(chǎn)品。(責(zé)任單位:市商務(wù)局、工商局、農(nóng)委、公安局,新區(qū)管委會、各區(qū)政府)
4.強化電商應(yīng)用。積極引導(dǎo)有條件的市場主體應(yīng)用“互聯(lián)網(wǎng)+”、電子商務(wù)等技術(shù),建立或依托第三方電子商務(wù)平臺開展網(wǎng)上交易,通過開設(shè)網(wǎng)上商城、實體經(jīng)營門店等方式,擴大本地農(nóng)產(chǎn)品銷售范圍。支持連鎖超市、生鮮電商企業(yè)、農(nóng)貿(mào)市場等采取網(wǎng)上訂購、短距離送貨上門、門店取貨、自動提貨柜等方式發(fā)展生鮮農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù),實現(xiàn)實體與網(wǎng)絡(luò)深度融合,推動線上線下互動發(fā)展。(責(zé)任單位:市商務(wù)局、工商局、農(nóng)委,新區(qū)管委會、各區(qū)政府)
5.發(fā)展社區(qū)商業(yè)。鼓勵和引導(dǎo)農(nóng)貿(mào)市場、新型商超增強服務(wù)功能,實現(xiàn)一店多能,積極拓展代繳代購、代收、家政家居、早餐快餐等服務(wù)功能,打造社區(qū)生活廣場、社區(qū)鄰里中心等模式,為周邊居民提供便利服務(wù),實現(xiàn)社區(qū)商業(yè)集聚發(fā)展,滿足社區(qū)多元消費需求。(責(zé)任單位:市商務(wù)局、工商局、規(guī)劃局,新區(qū)管委會、各區(qū)政府)
6.加快品牌建設(shè)。引導(dǎo)企業(yè)提高品牌化發(fā)展意識,強化經(jīng)營主體品牌建設(shè)的主體作用,積極培育1—2家大型生鮮農(nóng)副產(chǎn)品經(jīng)營龍頭企業(yè)。支持農(nóng)貿(mào)市場加快轉(zhuǎn)型發(fā)展,提升綜合服務(wù)功能和核心競爭力,增強連鎖經(jīng)營能力,培育農(nóng)貿(mào)市場品牌管理公司,塑造農(nóng)貿(mào)市場品牌形象。引導(dǎo)品牌農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)銷企業(yè)入駐農(nóng)貿(mào)市場及超市,推進產(chǎn)銷對接,提高豬肉、熟食、半成品、豆制品等主副食品品牌企業(yè)經(jīng)營比重,推進產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化、包裝化、冷鏈化、品牌化,滿足高品質(zhì)消費需求。(責(zé)任單位:市商務(wù)局、農(nóng)委、工商局,新區(qū)管委會、各區(qū)政府)
7.創(chuàng)新流通渠道。著力提升農(nóng)產(chǎn)品流通組織化程度,減少流通環(huán)節(jié),提升流通效率。鼓勵和支持生鮮農(nóng)產(chǎn)品流通企業(yè)加大對集貨集配、統(tǒng)購分銷、冷鏈物流等新模式和新技術(shù)的應(yīng)用,完善農(nóng)產(chǎn)品采購和物流配送功能,引導(dǎo)物流企業(yè)建立標(biāo)準(zhǔn),推動形成行業(yè)規(guī)范。加強與農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)、專業(yè)合作社、種養(yǎng)殖大戶的產(chǎn)銷對接,注重新模式的農(nóng)副產(chǎn)品零售終端布點,進一步推動市場業(yè)態(tài)的豐富和升級,實現(xiàn)服務(wù)優(yōu)質(zhì)化、個性化、便捷化。(責(zé)任單位:市商務(wù)局、農(nóng)委、供銷社,新區(qū)管委會、各區(qū)政府)
(三)提升農(nóng)貿(mào)市場精細(xì)化長效管理水平
8.健全管理規(guī)范。以鞏固“國家文明城市”“國家衛(wèi)生城市”成果,創(chuàng)建“國家食品安全示范城市”等活動為契機,以城市精細(xì)化建設(shè)管理為抓手,對標(biāo)找差、爭先進位。按照農(nóng)貿(mào)市場提檔升級與管理提升相統(tǒng)一的要求,抓好農(nóng)貿(mào)市場標(biāo)準(zhǔn)化、制度化、精細(xì)化長效管理,建立農(nóng)貿(mào)市場日常管理和年度綜合考核相結(jié)合的等級評定制度,推行星級化管理。試點引進、培育有經(jīng)驗和社會責(zé)任感的專業(yè)化農(nóng)貿(mào)市場管理團隊參與農(nóng)貿(mào)市場建設(shè)和運營管理工作,形成一套符合實際的科學(xué)管理標(biāo)準(zhǔn),落實“三分建設(shè),七分管理”的工作要求。(責(zé)任單位:市工商局、食藥監(jiān)局、城管局、質(zhì)監(jiān)局、衛(wèi)計委,新區(qū)管委會、各區(qū)政府)
9.構(gòu)建食安保障體系。農(nóng)貿(mào)市場要按照《農(nóng)貿(mào)市場食品安全快檢室建設(shè)實施要求與規(guī)范》,建設(shè)食品安全快檢室,對規(guī)定品種、批次進行快速檢測,公示檢測結(jié)果,發(fā)現(xiàn)不合格農(nóng)產(chǎn)品及時進行銷毀或退市處理。推廣使用智能追溯秤,完善肉菜追溯體系建設(shè),健全食品安全可追溯機制。(責(zé)任單位:市食藥監(jiān)局、商務(wù)局,新區(qū)管委會、各區(qū)政府)
10.增強經(jīng)營管理能力。通過政府購買服務(wù)的方式,在各相關(guān)部門的指導(dǎo)下,由市農(nóng)貿(mào)市場協(xié)會對農(nóng)貿(mào)市場開辦者、管理人員及經(jīng)營攤主開展精細(xì)化管理培訓(xùn),提升市場管理人員崗位履職能力和經(jīng)營攤主規(guī)范經(jīng)營水平。充分發(fā)揮農(nóng)貿(mào)市場協(xié)會橋梁作用,建立健全行業(yè)自律準(zhǔn)則,開展行業(yè)信息統(tǒng)計工作,為政府制定政策提供依據(jù),為農(nóng)貿(mào)市場經(jīng)營決策提供服務(wù),推動行業(yè)健康有序發(fā)展。(責(zé)任單位:市工商局、食藥監(jiān)局、城管局、質(zhì)監(jiān)局、農(nóng)委、商務(wù)局,新區(qū)管委會、各區(qū)政府)
11.提升信息化水平。強化信息化手段在生鮮超市、農(nóng)貿(mào)市場等農(nóng)副產(chǎn)品銷售終端的應(yīng)用,提升農(nóng)副產(chǎn)品經(jīng)營主體信息化水平。進一步創(chuàng)新市場監(jiān)管模式,通過網(wǎng)絡(luò)實時掌握市場菜價行情、安全檢測、追溯管理、內(nèi)部管理、商戶信譽等信息。推進智慧農(nóng)貿(mào)市場建設(shè),城區(qū)農(nóng)貿(mào)市場基本實現(xiàn)場內(nèi)WiFi全覆蓋,推廣O2O銷售技術(shù)和方法。(責(zé)任單位:市商務(wù)局、工商局、食藥監(jiān)局,新區(qū)管委會、各區(qū)政府)
三、保障措施
(一)加強組織領(lǐng)導(dǎo)。在市“菜籃子”工程領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)下,設(shè)立兩個專項工作小組:一是提檔升級改造組,由市商務(wù)局牽頭,主要負(fù)責(zé)“行動計劃”的組織協(xié)調(diào)和任務(wù)推進工作。二是精細(xì)化長效管理組,由市工商局牽頭,主要負(fù)責(zé)指導(dǎo)各區(qū)農(nóng)貿(mào)市場提高農(nóng)貿(mào)市場專業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化管理水平。市各相關(guān)部門要指定分管負(fù)責(zé)同志,具體落實專項工作小組交辦的事項,建立部門掛鉤聯(lián)系制度。新區(qū)管委會、各區(qū)政府要成立農(nóng)貿(mào)市場提檔升級、精細(xì)化長效管理領(lǐng)導(dǎo)小組,統(tǒng)籌推進“行動計劃”的組織實施。(責(zé)任單位:市商務(wù)局、發(fā)改委、建委、公安局、財政局、國土局、環(huán)保局、物價局、工商局、質(zhì)監(jiān)局、食藥監(jiān)局、安監(jiān)局、規(guī)劃局、城管局、農(nóng)委、衛(wèi)計委、國稅局、地稅局、供銷社、鹽務(wù)局,新區(qū)管委會、各區(qū)政府)
(二)提高思想認(rèn)識。農(nóng)貿(mào)市場是城鄉(xiāng)“菜籃子”商品供應(yīng)的主渠道和農(nóng)產(chǎn)品消費的重要場所,農(nóng)貿(mào)市場提檔升級和精細(xì)化長效管理提升工作是集公益性和市場性于一體的民生工程。新區(qū)管委會、各區(qū)政府和市各有關(guān)部門要高度重視,統(tǒng)一思想,充分認(rèn)識到農(nóng)貿(mào)市場提檔升級對改善民生、提升城市品質(zhì)、建設(shè)“強富美高”新的重要意義,切實履行好工作職能,攻堅克難、加快推進,真正把這一民生工程辦實、辦好。(責(zé)任單位:市商務(wù)局,市委宣傳部,市發(fā)改委、建委、公安局、財政局、國土局、環(huán)保局、物價局、工商局、質(zhì)監(jiān)局、食藥監(jiān)局、安監(jiān)局、規(guī)劃局、城管局、農(nóng)委、衛(wèi)計委、國稅局、地稅局、供銷社、鹽務(wù)局,新區(qū)管委會、各區(qū)政府)
篇12
現(xiàn)階段,在電力企業(yè)的管理過程中,推行精細(xì)化管理具有十分重要的深遠(yuǎn)意義。一般來說,隨著電力體制改革的不斷深化,電力企業(yè)面臨的挑戰(zhàn)越來越大,要想在激烈的市場競爭中立于不敗之地,電力企業(yè)很有必要大力推進精細(xì)化管理。采用精細(xì)化管理的新模式,可以通過管理目標(biāo)的具體化,明確責(zé)任,努力實現(xiàn)“人人管理、時時管理”的良好電力營銷管理格局。當(dāng)然,這就要求從電力生產(chǎn)和電力營銷各環(huán)節(jié)的細(xì)節(jié)入手,加強對電力營銷管理全過程、全員、全部要素的控制,防止出現(xiàn)管理漏洞,努力建設(shè)資源節(jié)約型電力企業(yè),這樣有利于提升電力企業(yè)的執(zhí)行能力和市場競爭力,有利于電力企業(yè)的持續(xù)與和諧發(fā)展。
3電力營銷管理中精細(xì)化管理的應(yīng)用策略
3.1建立嚴(yán)細(xì)的管理標(biāo)準(zhǔn)體系
做好電力營銷管理中的精細(xì)化管理工作,需要建立嚴(yán)細(xì)的管理標(biāo)準(zhǔn)體系。具體地講,可以根據(jù)工作崗位和員工職責(zé),合理地確定量化的、明確的、科學(xué)的管理標(biāo)準(zhǔn)和考核制度,這樣可以實現(xiàn)精細(xì)化管理的有章可循;依據(jù)工作的完成情況,嚴(yán)細(xì)地進行考核,從而在電力企業(yè)中引導(dǎo)、推進精細(xì)化管理,開展績效管理,并細(xì)化戰(zhàn)略目標(biāo)。同時,營銷的業(yè)績直接影響企業(yè)的效益和發(fā)展,只有不斷開展精細(xì)化的績效管理,將電力企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)進行分解,使之量化為單個員工的具體的、可衡量的績效指標(biāo)。也就是說,用量化指標(biāo)來衡量工作質(zhì)量、工作進度和工作效率,以便正確地引導(dǎo)員工關(guān)注企業(yè)目標(biāo)和崗位要求,真正使員工自主地提升他們的業(yè)務(wù)能力,注重其績效,從而促進員工的精細(xì)化工作積極性,提升電力企業(yè)的經(jīng)營效益,逐步實現(xiàn)電力企業(yè)營銷的戰(zhàn)略目標(biāo)。
3.2樹立電力企業(yè)的良好形象
做好電力營銷管理中的精細(xì)化管理工作,需要樹立電力企業(yè)的良好形象。當(dāng)前,我國的新能源開發(fā)和應(yīng)用范圍逐步擴大,電力企業(yè)要想在自己的能源市場中占穩(wěn)腳跟,必須樹立良好的企業(yè)形象,這就要求做到真誠、優(yōu)質(zhì)、便捷的服務(wù)理念,有效地開拓電力市場,爭取與電力用戶保持新型的供電關(guān)系。
①提升電能質(zhì)量,提升供電能力。當(dāng)今社會,我國正處于商品經(jīng)濟時代,沒有優(yōu)質(zhì)的商品,就難以樹立電力企業(yè)的優(yōu)質(zhì)服務(wù),也無法樹立良好的企業(yè)形象。因此,在電力企業(yè)的營銷過程中,一定要全面提升供電質(zhì)量和供電能力。
②構(gòu)建和諧優(yōu)質(zhì)的供用電營銷服務(wù)體系,努力打造和諧的供用關(guān)系,這也是當(dāng)前電力企業(yè)營銷的永恒主題。作為電力企業(yè),一定要提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),由于這項工程具有一定的系統(tǒng)性,電力企業(yè)必須針對每一個工作環(huán)境,有效地提升供電質(zhì)量。
③電力企業(yè)要樹立良好的營銷服務(wù)形象,不斷引導(dǎo)電力職工轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)觀念,積極樹立市場競爭意識和服務(wù)意識,同時要不斷完善電力營銷中的各個工作環(huán)節(jié),從根本上增強電力企業(yè)營銷服務(wù)形象。
3.3有效地利于電力價格優(yōu)勢
做好電力營銷管理中的精細(xì)化管理工作,需要有效地利于電力價格優(yōu)勢。在現(xiàn)代社會,市場經(jīng)濟占主導(dǎo)地位,各個企業(yè)需要適應(yīng)新的市場發(fā)展要求,巧用價格優(yōu)勢,不斷擴大市場份額,以便開拓企業(yè)的發(fā)展市場。對于電力企業(yè)而言,需要根據(jù)電力市場中的不同需求,合理地運用有彈性的價格,逐步擴大電力市場營銷的占有份額,加大電力市場的開拓力度,這樣有利于提升電力營銷的經(jīng)濟效益和社會效益。
①在不同的時間段內(nèi),電力企業(yè)需要有效地控制電力服務(wù),結(jié)合目前實施的居民階梯電價,從而提供差別服務(wù),以便引導(dǎo)電力用戶進行合理用電,實現(xiàn)電力市場的穩(wěn)定發(fā)展。
②電力企業(yè)要細(xì)分電力市場,對于不同客戶來說,需要采取不同的定價策略;對于重點用電項目,需要進行突破性實施,以便有針對性地制定電力營銷策略,改善居民的用電情況。
③電力企業(yè)要積極地擴大市場范圍,增加對電能的使用率。另外,在現(xiàn)代城市的飛速發(fā)展中,社會用電需求量不斷增加,這就要求發(fā)揮政府的職能作用,科學(xué)地引導(dǎo)居民用電,實現(xiàn)合理用電的發(fā)展目標(biāo)。
3.4提供優(yōu)質(zhì)的電力營銷服務(wù)
做好電力營銷管理中的精細(xì)化管理工作,需要提供優(yōu)質(zhì)的電力營銷服務(wù),完善精細(xì)化管理系統(tǒng),不斷提升電力企業(yè)的售后管理水平;采用精細(xì)化管理模式和管理理念,不斷完善售后管理制度,營造良好的服務(wù)環(huán)境;加強媒體的宣傳力度,使之為電力營銷提供一定的社會輿論氛圍,提升電力企業(yè)形象;做好電力營銷精細(xì)化的管理規(guī)劃,建立有關(guān)電力營銷方面的信息平臺,真正實現(xiàn)電力企業(yè)的營銷的智能化商業(yè)模式,這樣有利于實現(xiàn)電力營銷工作的經(jīng)濟效益和社會效益,最終使電力企業(yè)實現(xiàn)電力營銷管理的精細(xì)化管理目標(biāo)。
篇13
(二)工作目標(biāo)。通過對城市中心商業(yè)區(qū)的集中整治,實現(xiàn)“五個明顯”變化的工作目標(biāo),即市容市貌明顯改觀、交通秩序明顯好轉(zhuǎn)、經(jīng)營秩序明顯規(guī)范、環(huán)境衛(wèi)生明顯改善、市民幸福感明顯增強。
二、整治范圍
近期(2011年9月20日—12月20日)重點整治范圍為:西起六峰路,東至上陽路,北至黃河路,南至和平路的城市中心商業(yè)區(qū)。在鞏固近期治理成果基礎(chǔ)上,逐步向市區(qū)所有的主次干道、城中村、城鄉(xiāng)結(jié)合部推進。
三、近期整治工作安排
(一)集中整治階段(9月20日—10月20日)
按照《省開展城市精細(xì)化管理考核評比辦法(試行)》和《省城市精細(xì)化管理考核項目及評分標(biāo)準(zhǔn)(試行)》有關(guān)要求,制定整治工作方案,進一步明確工作重點和職責(zé),扎實推進城市中心商業(yè)區(qū)綜合整治工作。主要任務(wù)是全面清理各類占道經(jīng)營、店外經(jīng)營,拆除違章搭建構(gòu)筑物、棚亭;加大清掃保潔力度,排查清理衛(wèi)生死角,做好市容環(huán)境衛(wèi)生;加強戶外廣告管理,清理違規(guī)戶外廣告、門頭牌匾,清理垃圾小廣告,提升廣告、牌匾設(shè)置檔次;修繕維護湖濱商業(yè)步行街內(nèi)的道路及公共配套基礎(chǔ)設(shè)施,設(shè)置限制車輛進入湖濱商業(yè)步行街的隔離欄,改造湖濱南停車場,提升停車場設(shè)置檔次;加強車輛停放管理,施劃停車線,規(guī)范交通秩序,推進暢通工程。
(二)深化提升階段(10月20日—11月20日)
在城市中心商業(yè)區(qū)綜合整治的基礎(chǔ)上,向市區(qū)主次干道、背街小巷、城中村、城鄉(xiāng)結(jié)合部延伸,開展集中整治工作,進一步提升和完善城市配套基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),及時維護市區(qū)破損道路及配套設(shè)施、消防設(shè)施,排查清除各種隱患;提高城市戶外廣告管理設(shè)置標(biāo)準(zhǔn),落實門前“三包”責(zé)任制和路長單位責(zé)任制,全面提升城市管理水平。
(三)鞏固提高階段(11月20日—12月20日)
進一步完善各項規(guī)章制度,建立城市管理長效機制,實行網(wǎng)格化管理,定人、定崗、定責(zé)、定標(biāo)準(zhǔn),強化督查考核,嚴(yán)格獎懲,實現(xiàn)城市管理制度化、精細(xì)化、科學(xué)化,城市形象明顯改善,城市品位大幅提升。
四、工作任務(wù)和職責(zé)分工
(一)宣傳發(fā)動。新聞媒體要發(fā)揮積極的輿論導(dǎo)向作用,采用豐富多彩的宣傳形式,廣泛宣傳城市管理集中整治工作,加強城市管理、建設(shè)宜居家園理念的宣傳,引導(dǎo)社會各界關(guān)注并積極參與宜居城市建設(shè),表揚先進,曝光落后,營造城市管理集中整治活動的良好氛圍。
責(zé)任單位:市委宣傳部、市規(guī)劃城管執(zhí)法局。
(二)清理疏導(dǎo)。集中整治市區(qū)主次干道、重點區(qū)域的各類占道經(jīng)營,取締流動攤點、規(guī)范暫時保留的馬路市場。對部分流動市場實行劃區(qū)、定項、限時和分類管理,將主要路段和重點部位的占道經(jīng)營、店外經(jīng)營、流動攤販,勸導(dǎo)進店入市場經(jīng)營。對城市中心商業(yè)區(qū)的占道經(jīng)營商戶,按照經(jīng)營范圍疏導(dǎo)至和平路市場、文化宮夜市、豫州商場、北停車場等專業(yè)市場,規(guī)范商業(yè)經(jīng)營秩序。
責(zé)任單位:市規(guī)劃城管執(zhí)法局、市工商局、市總工會、和平路市場管理辦公室。
(三)穩(wěn)控穩(wěn)定。維護城市管理集中整治的正常秩序,對治理涉及的商戶,做好接訪、解釋和穩(wěn)定工作,妥善處置緊急事件、集體上訪或越級上訪等工作。
責(zé)任單位:市公安局、市局。
(四)設(shè)施維護。加快城市基礎(chǔ)設(shè)施改造進度,修繕和維護城市道路、道板、污水管道,設(shè)置道路、步行街隔離設(shè)施,升級改造環(huán)衛(wèi)、市政公用設(shè)施。
責(zé)任單位:市住房城鄉(xiāng)建設(shè)局、市規(guī)劃城管執(zhí)法局。
(五)綜合交通。開展“暢通工程”活動,制定實施方案,加強城區(qū)車輛疏導(dǎo),嚴(yán)查各類亂停亂放、隨意停車載客、車輛隨意調(diào)頭等行為,切實提高城區(qū)道路交通管理水平。
責(zé)任單位:市公安局、市交通運輸局。
(六)證照查驗。加強集貿(mào)市場、專業(yè)市場和商品流通領(lǐng)域的監(jiān)督和管理工作,依法查處無證、無照經(jīng)營行為,保證商品、食品流通領(lǐng)域的質(zhì)量和衛(wèi)生安全。
責(zé)任單位:市工商局、市質(zhì)監(jiān)局。
(七)停車秩序。規(guī)范市區(qū)各類停車場(點),取締違規(guī)收費停車場(點),規(guī)劃設(shè)置、施劃機動車停放泊位及行車線;治理車輛亂停亂放行為;規(guī)范出租車停車秩序,完善出租車臨時停車場設(shè)施;設(shè)置交通禁行、禁停標(biāo)志牌及車輛停放標(biāo)志牌;加快湖濱廣場南停車場改造工程建設(shè)。
責(zé)任單位:市公安局、市住房城鄉(xiāng)建設(shè)局、市交通運輸局、市規(guī)劃城管執(zhí)法局。
(八)市容市貌。嚴(yán)格落實路長單位責(zé)任制和門前“三包”責(zé)任制,各路長單位要按照市城市管理指揮部分工,積極做好分包路段的檢查、督促、協(xié)調(diào)等工作,并協(xié)調(diào)、督促分包路段內(nèi)沿路單位的門前“三包”與環(huán)境整治工作,包括戶外廣告、夜景照明設(shè)施設(shè)置等。
責(zé)任單位:湖濱區(qū)政府、市規(guī)劃城管執(zhí)法局。
(九)廣告牌匾。按照“一戶一匾、整齊劃一、簡潔大方”原則,加大戶外廣告、門頭牌匾整治力度,統(tǒng)一規(guī)劃,實現(xiàn)一街一景。取締各類破舊零亂廣告、牌匾,清除城市視覺污染,打造城市嶄新街景。
責(zé)任單位:市規(guī)劃城管執(zhí)法局。
(十)環(huán)境衛(wèi)生。嚴(yán)格按照“五無五凈”(無堆積物、無果殼紙屑、無污泥積水、無磚石瓦塊、無人畜糞便,路面凈、樹穴凈、道牙凈、排水痹凈、果皮箱凈)標(biāo)準(zhǔn),加強道路、臨時市場、瓜果攤周邊、樹坑等部位保潔工作。加強城鄉(xiāng)結(jié)合部、城中村衛(wèi)生保潔和垃圾清運工作。
責(zé)任單位:湖濱區(qū)政府、開發(fā)區(qū)管委會、市規(guī)劃城管執(zhí)法局。
(十一)餐飲衛(wèi)生。市食品藥品監(jiān)管局牽頭,市工商局和規(guī)劃城管執(zhí)法局配合,對市區(qū)中心商業(yè)區(qū)飲食服務(wù)業(yè)經(jīng)營商戶的食品衛(wèi)生、營業(yè)執(zhí)照、經(jīng)營環(huán)境、健康體檢證明、餐飲經(jīng)營許可證等進行聯(lián)合排查,規(guī)范符合經(jīng)營條件且證照齊全商戶的經(jīng)營行為;對不符合經(jīng)營條件、無營業(yè)執(zhí)照、無健康體檢證明、無餐飲服務(wù)許可證明的商戶限期整改或予以取締。
責(zé)任單位:市食品藥品監(jiān)管局、市工商局、市規(guī)劃城管執(zhí)法局。
五、工作措施